弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

弊社のガイドのアキはのんびりと癒し系のいじられキャラですが、ツアーはとても面白く１０時間のツアーもあっという間に感じます。また自然たっぷりですのでマイナスイオンを
充填できますね。
次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
自然を相手にしていますので、また冬に時期には月に２回ぎらいは路面凍結して山頂にあがれないことがございます。
何年たっても判断は難しいです。
次回はキャンセルが少ない時期（夏）にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ハワイ島の自然満喫できるツアーでして、またガイドのアキはのんびり、癒し系のいじられキャラです。でもツアーは大変面白く１０時間もあっという間ですね。
マイナスイオンを浴びてまたハワイ島に戻って来てくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

この度はアイランドブリーズルアウショーにお越しくださりありがとうこざいました。
そして何よりも心温まるメッセージを投稿して頂き、
ハワイの風、皆様からの愛情を受けることのできる私たちの仕事に
感謝の気持ちでいっぱいでございます。

どのお席でも楽しんで頂けるよう
ホテルスタッフも、ダンサーも常に心がけておりますが
毎年楽しみに来てくださる方、また口コミもご覧になっていただいてる影響で
受付開始のお時間よりとても早くお並び頂いていることもあり
昨年まではビーチサイドでお並び頂いていたのを今年から涼しいホテル内に
変更させていただきました。

頂くコメントやこのようにご丁寧なご説明を頂けると、
より良い改善策を考え、楽しんで頂けるよう
私たちもまた努めるきっかけとなっております。

またハワイ島にお越しになる機会がございましたら、是非お立寄りくださいませ。
温かい風とalohaをお届けできるよういつまでもお待ちしております。

ご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるご体験をご提供できなかったこと、心からお詫び申し上げます。
ツアー内容が自然なものをご体験いただく内容でしたので、日によっては見える状況が異なりますこと、
ご了承ください。
お忙しいところ、体験談のご投稿ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム

先日は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
マウナケアからの朝陽、夕陽は色々な表情を見せてくれて何度登っても素晴らしく思えます。
日本の富士山よりも高い山ですので、体調も心配されたことと思いますが、お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
是非、また違うツアーにもご参加下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

オリビア

弊社のツアーにご参加;いただきまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山に行くツアーは自然満載でマイナスイオンがたっぷりです。
世界遺産に選ばれているだけありまして、見所があります。

次回はまた違うツアーにご参加；いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申しております。
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。キラウエア火山ツアーは自然たっぷり、マイナスイオンたっぷりでわたしも大好きな場所です。
このツアーは10時間ほどの長いツアーでございますが、火口も2回見て、内容は充実していると思います.

次回またハワイ島にお越しの際は違うツアーにご参加下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
マウナケアの朝陽は本当に厳かでございます。またハワイですが、1年を通して山頂はもの凄く寒いです。
夕陽のツアーはまた朝陽とはちがった魅力がございますのでハワイ島にお越しのさいはまたネイチャースクールのツアーにご参加下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
トモエ

ご参加ありがとうございました！ハワイ島は四国の半分ほどもある大きな島です。クレストのツアーでは、走行距離が５００キロから６００キロ、東京から大阪まで行かれる距離になるため、それはそれは、長い移動距離ですよね！見どころ一つ一つの距離が離れていますので、ハワイ島は効率よく回るのが難しい！というお声は、よくお伺いします。まして、ずっとドライバーのお役目になってしまう方は、運転中の景色も楽しめず、慣れない土地に左ハンドルで、緊張の連続・・・。そんな、運転のわずらわしさから逃れ、ハワイ島の魅力を、旅行にいらしたすべての皆様に、ごゆっくりと満喫して頂くことが、私達の使命（！）だと思っております。
世界中の１３ある気候帯の、なんと１１を網羅しているハワイ島、「単なる常夏」ではないことを、体感して頂けたようですね！こうした「身体で感じる」ことこそが、旅の醍醐味だと思います。ハワイ島で、そんな体験をして頂けて、心から嬉しく思います！また遊びにいらしてくださいね。

マイクのツアーにご参加頂き、ありがとうございました！オアフ出身、ハワイ島のことだけでなく、ハワイのことなら何でも聞いて下さい！といつも言っているマイク、丁寧な物腰と優しい笑顔に誘われ、ツアーではｎたくさんの質問を受けているようです（笑）。土地勘ばっちの彼は、ツアーの運び方も上手で、行程以上に、さらにプラスアルファ―までどれだけ見せて差し上げられれうか、いつも考えているそうですよ！マイクも、しょこ様のメッセージをとても喜んでおりました。
「地球が生きている星だな、と感じることができた」というご感想、とても素敵で、感激致しました！ありがとうございます。ハワイ島の最大の魅力は、もちろん壮大な大自然が見られること。その大自然がくれるメッセージは、この地球が生命にあふれた美しい星であるということです。日々に忙殺され、足元にある大地のことを考えるチャンスは、日常ではなかなかありませんが、それでも折に触れ、ハワイ島の大自然を目の前にすると、自分が「生きている星に、生かされている」ことを感じることができます。しょこ様が、そんな風に感じられる時間を過ごされたこと、とても嬉しいく思います。
あの貴重な１日を、ずっと覚えていてください！また、地球のエネルギーを感じにいらしてくださいね＾＾

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。ハワイ島でマウナケアに上がり、夕陽を観賞しますと、またすぐにハワイ島に戻って来たくなります。
次回はまた違うハワイ島を発見しにきて下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドのアキはゆったり、のんびりの癒し系のガイドさんで、リピーター様も多いです.
ハワイ島は広いですが、このツアーの良いところは自然満載であっという間に時間がたってしまいます。お子様にもバッチりですね。
次回はご家族皆様でお越し下さいませ.
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
マウナケアでご来光は本当に素晴らしいですよね。
次回はまたちがうツアーにご参加下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
トモエ

ご帰国されて早速の書き込み、また５つ星のご評価まで頂き、どうもありがとうございました。当日のガイドはスーでしたね！根っから明るく元気で、お話上手なスー。女性ならではの感性と気配りもできる、バランスの良い名ガイドです！あいにくのお天気だったようですが、そうした日でも、クレストのガイドは最後まで「お客様に楽しい１日を過ごしていただく！」という熱意をもって、ご案内しております。スーも、こちらのメッセージを読み、悪天候の中でしたが、楽しんで頂けてよかったです！と喜んでおりました。

クレストの星空観測オリジナル！必殺アイテムの双眼鏡は、ご活用いただけましたか？（＾＾）　天体望遠鏡だけでなく、皆様おひとりずつに双眼鏡をご利用頂き、望遠鏡の順番待ちの際や、気に入った星を思う存分に観察して頂けるよう、思いをこめた趣向です。レーザービーム、のような（笑）レーザーポインターも、月の大きさと明るさに合わせ、数本のポインターを使い分け、その夜に一番適したもので、ご案内しております。こうした小さな部分にも気を留めて頂き、とても嬉しく思います！
こちらこそ、ご参加頂き、本当にありがとうございました！またハワイ島に遊びにいらしてくださね。

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ガイドの国東は剣道４段でいつも冷静です。ですがジャンクの食べ物がダイスキな今時の人です。マウナケアでの星と朝陽は本当に綺麗ですね。
次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

トモエ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
マウナケアでの満天の星空は本当にキレイですよね。何回も登りたくなるのが理解出来ますね。
次回はまた違うツアーにご参加下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドの葉は若いですがやる気と丁寧な接客でとても評判が良いです.また真面目で情熱があり写真も上手です.
現在葉は朝陽のガイドをしておりますので次回またハワイ島にお越しのさいは弊社のツアーにご参加下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
トモエ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
マウナケアでの満天の星空は本当に良い記念になりますよね。サンライズも朝陽がとても綺麗ですので是非ご参加下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。ハワイ島は星の観測の為に島全体が暗くライトもあまりありません。
雲が無く済みきった夜空に満天の星は最高の旅の思い出になりますね。
弊社のガイドは皆高性能なカメラを持っておりまして、素敵な写真を撮ってくれます。
次回は是非また違うツアーにご参加下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちもうしております。
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のサービスの中にお写真の無料ダウンロードがございまして、プロ級のガイドがきれいな星空とともにお写真をお撮り致します。
またマウナケアは夏でも5度くらいまで下がりますので、皆様が寒い思いをしないようにスキーパンツの貸し出し、手袋、帽子も付きます.
ガイドは皆プロ意識を持ちお客様の対応を致しておりますので、安心してご参加下さいませ。
次回のご参加を心よりお待ち申しております。

どうもありがとうございました。

トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。ハワイ島は広いですのでツアーに参加されて名所観光が良いと思います.
キラウエア火山は世界遺産ですから必ず抑えたいポイントですね。
また星空もきれいですからここも抑えたいポイントですね。
次回は朝陽のツアーにご参加下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

トモエ

あいにくの雨模様の一日だったにもかかわらず、５つ星のご評価を頂き、本当にありがとうございます！お天気に関しては、クレストのスタッフは毎朝出発前にまず、雲の様子をレーダーで確認し、ツアー中も行程を微妙に調整しながら、雲のない時間に要所要所をご案内できるよう、一日中、地道な努力をしております。それでも、ハレマウマウ火口に霧が出てしまったり、雨や厚い雲で星空が見えなかったり・・・。そんな中、こうしてお客様から、「お天気はいまひとつだったけれど、一生懸命やってくれて、楽しかった！」というお言葉が頂戴できますと、とてもとても励みになります。スーも、精一杯ご案内に専念したことで、天候の良し悪しを超えて、濱名様ご家族の思い出に残るツアーをご提供できましたこと、大変喜んでおりました！
お天気に恵まれたら、またハワイ島の違う一面をお見せできると信じています！ハワイ島の魅力は奥が深く、毎年いらしても、きっと毎回違う発見があるものです。こうして、クレストのスタッフも皆、気付いたらハワイ島が大好きになり、離れられなくなってしまいました（＾＾）。是非、来年も遊びにいらしてくださいね！

お天気に恵まれて本当に良かったですね！そして、５つ星のご評価をいただき、ありがとうございました。
１２時間以上に及ぶ、ハワイ島よくばりツアーの中で、一番心に残った星空見学。これはお天気に大きく左右されるものですが、はねみみ様がご参加された日は、最高の状態でご覧になって頂けたことと思います！
言及して頂きましたように、クレストのツアーでは、天体望遠鏡だけでなく、おひとり様に１台ずつ、光学双眼鏡をお渡しして、望遠鏡をのぞく順番をお待ちいただいている間も、ご自由に星空を見て頂けるよう、配慮しております。ガイドがよく言っているのですが、地球からわりと近くにある星々は、望遠鏡で見ると拡大しすぎてしまい、その美しさがわかりにくいため、かえって双眼鏡で、ほどよい距離で見て頂いた方が、全体像がお分かり頂けて、お勧めだそうですよ（＾＾）　
秋になり、そろそろ有名な「すばる星団」が見える時期になりました。この星団こそ、これからご参加いただく皆様に、是非是非！！双眼鏡で見て頂きたい一押しだそうです。星空見学は、時期によって見えるものが違いますので、はねみみ様、次回は違うシーズンをお楽しみにいらしてくださいね！
今回のハワイ島の旅が、はねみみ様の思い出の中で、あの星空のように、ずっと輝き続けることをお祈りしております！

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。ガイドの永田は星のスペシャリストでございまして、
星に関して知らないことはございません。しかしながら説明が分かりにくかったとのこと本人に伝えます。
次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

サカマイ様
この度はルアウショーにお越し頂き誠にありがとうございました。
雨の中、とても大変だったのでは。。。と思いますが、ハワイでは祝福の雨。
「町も人も心もきれいに洗い流してくれる・・・」という意味がございます。そのまま笑顔でショーを進行させていただきましたが、
良い思い出とおっしゃってくださり、心がほっとする想いです。
キングカメハメハホテルでのショーは高い評価を頂き、私たちも長いお付き合いの中とても大切にしている場所です。
是非またお越し下さい。食事も、お飲物も、たくさんお召し上がりいただけると私たちも最高です！
Alohaを込めて。

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。キラウエア火山公園は本当に自然たっぷり、マイナスイオンたっぷりですね。
マウナケアの星空にまけないくらいの満天の星が見えましてとても良かったですね.
次回もまた違うツアーにご参加下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山公園はとても自然がたっぷりでマイナスイオンもたっぷりですね。
あかいく噴煙を上げるハレマウマウ火口も迫力がありますね。
満天の星も観測できて本当に良かったです。
次回もまた違うツアーにご参加下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

トモエ