弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山は本当に地球の息吹が感じられます。何回行っても違う感動があります。
夕刻の赤いハレマウマウ火口も迫力がありますね。
次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山ツアーは長いツアーですが、ハワイ島の魅力が凝縮されているツアーだと思います。
１日たっぷりツアーですのでご参加された皆さんがお友達になったりしてまた楽しさが倍増ですね。ガイドのアキはベテランガイドで
喋りもゆっくり、運転もゆっくりと安心できますね。
次回もぜひハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
山頂での朝陽は本当にきれいですよね。何回もマウナケアにいらっしゃるお客様が多いのも納得できます。
次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。６月初旬は雲のかかる日が多く、毎日、星空見学のできるスポットを探して、ガイドは最大限の努力をし、車を走らせていた頃でした。それでも、わずかな間とはいえ、満点の星空をご覧いただけたようで、本当によかったです！
　当日のガイド・ヒロミも、この日は比較的少人数のツアーであったことを覚えており、すてきなお客様に恵まれ、なんとしても皆様にハワイ島の美しい星空をご案内したい！と、手元で雲の様子を調べながら、必死に探した、小さな雲の切れ間だったようです。パーフェクトな光景がご案内できず、ヒロミはお客様に申し訳ない気持ちでいっぱいになってしまったようですが、そんな時、「再挑戦したい！」という前向きでポジティブなＯｔｓｕｋａ様のお言葉を頂き、たいへん励みになり、次のツアーへのエネルギーが、またまたわいたようです（＾＾）！
　マウナケア山麓で見る星空は、通常、３６０度視界が開けた、まさにプラネタリウムそのままのような場所で行います。空気が澄み、星の光がとても強いのが印象的なハワイ島の星空、月が明るいときは、月明かりで手相が見えるほどです！双眼鏡をお一人につき１台お渡しいたしますので、気に入った星団や星座に、思い思いにじっくりひたれる、とても静かでロマンチックなお時間をご用意しております。Ｏｔｕｓｋａ様、是非是非、再度挑戦しにいらしてくださいね！私共はずっとここで頑張っておりますので、再挑戦の際は、またご連絡くださいませ（＾＾）　お待ちしております！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。そして、当日のとても楽しく、わくわくしたご様子をたっぷりとお伝え頂くと共に、ガイド・ヒロミへの最大級のお褒めの言葉まで賜り、心から感謝いたします！弊社のガイド陣は現在４名おりますが、全員共通して、とても勉強熱心でホスピタリティに富み、プロ意識とクォリティが高く、でも、それぞれ違った個性と魅力がある、まさに「クレストの宝」です。弊社のツアーをお申込みいただいたお客様には、いずれのガイドがご案内してもご満足いただけることは間違いなしですので、ぜひ、「当日は誰が迎えに来るのかな？＾＾」と、集合場所で楽しみにお待ち頂きたいと思っております！「クレストのガイドさんって、みんなどんな人？」と興味を持たれた方は、ぜひ、ホームページにも遊びにいらしてくださいね（＾＾）
　ヒロミは、Ｋａｚｕｙｏ様のコメントを朝いちばんに読んだ際、「うれしい！朝からハッピーになりました！」とヒマワリのような笑顔でおりました！
　ツアーに関しましては、Ｋａｚｕｙｏ様の素晴らしい文章力で、当ツアーのみどころ、お勧めポイント、楽しみ方、すべてパーフェクトに表現されており、もう付け足す部分は何もありません（笑）。ヒロミスペシャルのおまけつきで、まるで修学旅行のような「女子ツアー」だったようですね（＾＾）
　ヒロの町の散策は、私共もぜひ入れたいのですが、その分、ワイメアの町を通り、ＴＥＸドライブインとアカカ滝に時間を割いており、なかなか難しいところ・・・。こうしたリアルなお声は、今後の課題として、しっかりと受け止めたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
　またぜひ遊びにいらしてくださいね！ヒロミと一緒に、お待ちしております（＾＾）

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ツアーの１日が、ウタマロ様とお母様の大切なご旅行の中で、良い思い出になりましたこと、たいへん嬉しく思います！母娘の旅、すてきですね～！お母様が童心にかえったように、星空見学に夢中になって下さったというメッセージに、ご案内させて頂いたコウジも、とても喜んでおりました。
　ハワイ島の旅では、日本で抱えているものをしばし忘れ、是非、子供のように素直で、真っ白な心でものを見、聞き、感じて頂きたいと思います。そうすれば、この雄大な大自然は、きっと私共がツアー内でご提供する以上のものを、きっと皆様に見せてくれます！ウタマロ様のコメントからは、コースの中それぞれのポイントで、しっかりとガイドのお話を聞きながら、純粋に楽しんでいらっしゃるご様子がよく伺われ、きっと生涯心に残る風景を、たくさん持ち帰って下さったのだろうな、と思いました。お母様と共有されたこの貴重な時間を、いつまでも宝物にしてくださいね！
　そうそう、当ツアーをチョイスする一番の決め手となったマラサダは、いかがでしたか？（＾＾）　お二人でフワフワのマラサダをほおばりながら微笑んでいらっしゃる光景が、目に浮かぶようです（＾＾）またぜひ遊びにいらしてくださいね！お母様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ☆

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。当日のガイドはヒロミですね！じゅん様の初めてのハワイ島旅行に楽しい思い出の１ページを添えることができ、また、日頃からお客様と同じ目線を大切にし、女性らしい、なごやかな雰囲気づくりを第一に心がけているヒロミは、「親しみやすい雰囲気」という最大級のお褒めの言葉を賜り、大変喜んでおりました！
　ハワイ島、いかがでしたでしょうか＾＾？空港に降りられた時は、周囲を覆い尽くす真っ黒な溶岩台地に、驚かれたことと思います。リゾートエリアでも、整備された敷地以外は、溶岩だらけ。ごつごつして、「溶岩の上に作られた、人工のリゾート地」というイメージだけで、ハワイ島を後にされるお客様も多いことを、私共は長い間、とても残念に思っておりました。そこで弊社ではホテルエリアからあえて遠回りで、まず北上する行程にし、パーカー牧場の牛が草をはむ涼しい高原地帯、ワイメアの町中で普通に暮らす人々の様子、テックスドライブインですれ違うローカルの人々の朗らかさ、アカカ滝のむせ返るようなジャングル、東側のハマクアコーストと呼ばれる、崖や滝も見られる海岸線など、キラウェア火山国立公園に到着するまで、できる限りハワイ島の多彩さをご覧いただけるようにコースを組み、、じゅん様のおっしゃるような「島の大自然」そして、「リアルなハワイ島」をご体験できるように致しました。メインの火山公園、そして、満点の星空見学だけでなく、ハワイ島ライフの全体像を、当ツアーの中で、少しでもつかんでいただけたようでしたら嬉しく思います！
　マウナケア山麓での星空観測では、天候に恵まれ、素晴らしい星空をご案内できたようですね！この６月のハワイ島旅行の美しいシーンの数々が、ずっとじゅん様の中に残りますように！
またぜひ遊びにいらしてくださいね！そして、２回目のハワイ島では、また違った側面を体験して頂ければ嬉しいです！（＾ｏ＾）

石川海様
この度はアイランドブリーズルアウにお越しいただきありがとうございました。
ただ、ご満足いただけなかったことはとてもとても残念に思っております。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ストレートなご意見に、私どももとても沢山の課題を与えて頂いているように感じています。

もっと日本の皆様にも楽しんで頂けるように取り組んで参りたいと思います。
貴重なコメントをいただき、ありがとうございました。

ハワイの地へ再びお越し頂けたとき、Alohaたっぷりのおもてなしができるよう最善を尽くします！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。石川様の率直で素直なご感想に、マイクもとても喜んでおりました！たくさん書きたいことがある、大満足のツアー、というお言葉から、１日をご家族で堪能してくださったことがよくわかります♪石川様のハワイ島旅行に、素晴らしい思い出の１ページを添えることができ、私共もたいへん嬉しく思います。ＴＥＸのマラサダのお味は、いかがでしたか？（＾＾）　ハワイ中にマラサダのお店はたくさんありますが、ハワイ島大好きなクレストスタッフは、ＴＥＸのマラサダがハワイ州一番！と信じており、自信をもってお客様にご案内しております。このＴＥＸのマラサダは、ちょっとしたご昼食代わりになるほどのビッグサイズ！１２時前後にホテルお迎えのお客様は、１時間後にはこのマラサダタイムになります。あまりお腹いっぱいでツアーに臨まれると、マラサダの入る余裕がなくなってしまいますので、ご注意くださいね（笑）！
　土星の輪っかは、本で見たものそのままで、実際に見られるととても感激致しますよね！お気持ち、とてもよくわかります！天候によっては残念ながら、見られない場合もありますので、石川様は一日中、お天気に恵まれ、どのポイントでも最高のものをご覧いただけたようですね。長距離移動に疲労も感じず、楽しい一日になったのは、何よりも石川様ご家族の好奇心と探究心、積極的なお心がけの賜物です。ツアーでご提供できるもの以上のものを受け取って頂けましたことは、私共にとりましても、大きな喜びです。またハワイ島に遊びにいらしてくださいね！朝日のツアーでも、さらに新しいハワイ島を感じて頂けることと思いますよ（＾＾）！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。たくさんの素晴らしいお写真も、当ツアーの醍醐味を的確に表現されており、andou様が楽しみながらシャッターを押された様子が伝わってきて、とても嬉しく拝見いたしました（＾Ｏ＾）！バスから見える牧場の風景は、ワイメアですね。多くのツアー会社さんが、ピックアップホテルからヒロまでの往路に「サドルロード」とよばれる、ハワイ島の真ん中を通る道路を使用する中、弊社では創立以来、西側の海岸線を北上し、カウボーイの町・ワイメアを通り、有名な「パーカー牧場」の雰囲気を味わって頂くコースを守り続けております。このあたりは高原地帯のため、目に入る花や植物がまた違い、ハワイ島の可愛らしい一面を感じて頂けると思います♪　ここでは、町を歩く人々のファッションにもご注目！常夏の島・ハワイ島でも、ストールやブーツ着用率がとても高く、不思議な光景かもしれません（＾＾）　アジサイや虹も多いので、車窓から探してみてくださいね☆
　「サドルロード」は、天候がよほど影響しない限り、復路で行うマウナケア山麓での星空見学で通りますので、一日ほぼ同じ道路を通ることなく、その分、バラエティに富んだハワイ島の風景をご案内しています。これが、ツアー時間が他社よりも長くなっている所以で、ガイドもドライブ時間が長くなりますが、このコースが、１日でハワイ島の多面性をできる限りご案内できる最良のものと自負しておりますので、誇りをもって、一生懸命ご案内しております。
　当日のガイド・マイクは、オアフ島で生まれ育った、ハワイ通。アロハスピリットにあふれているのはもちろんですが、その後、大手航空会社の日本人向けカスタマーサービスに長く携わっていたため、日本の方がサービスに何を求めているかを熟知しています。美しいお写真の数々に、andou様がたいへん１日を楽しんでくださったことが感じられ、マイクも喜んでおりました！折り畳み傘のアイディアも、ありがとうございました。皆様のこうした、実体験に基づくコメントは、これからご参加されるお客様にとりまして、たいへん役に立つと思います！またぜひ遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！
　

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のガイドは肌理の細かい配慮に定評が’あります。また粘り強いです。次回またハワイ島に来たいと思っていただけるように頑張ります。
ハワイ島は広いですので１回では見たりないですね。
次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山ツアーでは自然をたっぷり体感することができますね。世界遺産の火山公園は必ず行きたい場所ですよね。
長い行程でございますが、見所満載で楽しむ事が出来まして弊社も大変嬉しいです。
次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。当日のガイドはヒロミですね。この日は比較的少人数のツアーだったと思いますので、いつも以上に、ヒロミのきめ細やかな配慮が行き渡り、きっとishikawa様の心に残るご案内ができたのだと思います。ヒロミは、日本の幼稚園で長く働いていた経験があり、面倒見の良さは申し分なく、常にあたたかな雰囲気の、癒しパワーにあふれたツアーをつくるエキスパートです。ishikawa様のメッセージを読み、「今度は、広島のガイドをお願いします♪」と笑っておりました（笑）。フレンドリーなヒロミのツアーをお楽しみ頂けて、大変うれしく思います！
　当ツアーでは、たくさんの見所を効率的に盛り込んでおりますが、昔の修学旅行のように、ただ名所を駆け足でめぐり、写真だけ撮っておしまい、というものにはけしてならないよう、各ガイドとも時間配分にたいへん気を配っております。皆様の心に残る、ハワイ島のたくさんのシーンをお届けできるよう、これからも頑張っていきますので、またぜひ遊びにいらしてくださいね。広島、いいですね～！いつかクレストガイド陣全員で、ishikawa様にお世話になりに行きたいものです☆その際は、よろしくお願いいたします（笑）

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。１３時間におよぶ長いツアーでは、ガイドが丸一日、エネルギーを注いで頑張るだけでは、１２０％大満足のツアーにはなりません。お客様お一人お一人が、「１日しっかり楽しもう！」という積極的なお気持ちで臨まれてこそ、プラスの相乗効果で、ツアー全体が何倍にも何十倍にも、素晴らしいものに仕上がります。sato様もきっと、そのような姿勢でご参加頂いたからこそ、マイクの努力も報われ、感謝のお言葉を頂けたのだと思います。sato様のような、前向きな心構えのお客様が乗り合わせられると、ガイドもパワーを頂けるものです。こちらこそ、満足のいくツアーをさせて頂き、ありがとうございます！
　マウナケア山麓で行う星空観測では、弊社の秘密兵器、「一人一台の双眼鏡」をお楽しみ頂けましたでしょうか？望遠鏡はもちろん使用いたしますが、ガイドが星に照準を合わせている間、お客様にも思い思いに星空をご見学して頂き、望遠鏡をのぞく順番をお待ちいただくわずかな時間でも無駄にせず、素晴らしい星空をご堪能頂けるよう、１０年前にクレスト社をスタートして以来、ずっと続けているオリジナルのアイテムです。今では、ネットで検索すると、双眼鏡による星空観測ならではの良さが、たくさん掲載されています。sato様の人生最高の星空見学で、お役にたてておりましたら幸いです。
　マイクも、あきらめずに星空を探した甲斐がありました！よかった！と、大変喜んでおりましたよ！また遊びにいらしてくださいね。季節ごとに変わる星空は、いついらしても、とても興味深いと思います☆お待ちしておりますね！

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山のツアーは本当に自然を満喫することができますね。ハワイとは思えないぐらい夜は寒くなります。天気が場所により本当に良く変わります。
次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。ツアー当日の天候は、皆さんご心配になられるかと思いますが、ご宿泊先のハワイ島西側海沿いのエリアとマウナケア山は天候が違う事が多く、またマウナケア山の天候は変わりやすいため、ガイドのKAIはツアー前に天気図を確認し、極めて星の見える確率が低い場合は、前もってお客様にご説明しております。現地にて雲が多い場合には、雲が動くのを待ったり、雲の切れ間を探して移動しながら、できるだけたくさんの星をご覧いただけるよう努めております。夕日、星空ともにご満足いただけました事大変嬉しく思っております。画像も投稿いただき感謝いたします。また次の機会にご案内させていただけます事を願っております。

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のガイドの気配りには本当に感心致します。葉は若干２２歳ですがカメラ技術も気配りもピカ１ですね。ステファンは身体はでかいですが気持ちはとても優しく
頼もしいです。完璧なバイリンガルボーイですし。粘り強いことも弊社のガイドさんの特徴です。
次回もハワイ島にお越し頂きます様、葉、ステファンはじめスタッフ一同心よりお待ち申しております。
他にも素晴らしいガイドさんがいますので。（笑い）

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
コンボツアーは大満喫ツアーですよね。日の出の星と火山の星で１年間分の星を１日で見ることができお得感もありですよね。
次回またハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のガイドさんは皆良いカメラを持参してまして星空バック、火口バックで上手に写真を撮ります。とりわけガイドの葉はカメラの知識にかなり詳しいです。
キラウエア火山ツアーは長いツアーでございますが、自然いっぱい体感できますのでお勧めですね。
次回も是非ハワイ島までお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。