この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。夏の間は比較的天候が安定し、サンセットも星空観測にも適した時期となります。星空をバックにお撮りした写真は無事にご覧いただけましたでしょうか。気に入っていただけましたら幸いでございます。素敵な夕日のお写真もご投稿いただき感謝いたします。今後もお客様とご一緒に楽しいひと時が過ごせますよう、ガイドのKAIもがんばって参ります。またご案内させていただける事を楽しみにしております。

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。毎年2月限定で催行しております「ホエールウォッチング付き星空観測ツアー」も、今年は1月半ばより催行いたしました。この時期ならではの沖に泳ぐくじらの観測は、特にお子様には喜んでいただけるツアーとなりました。また次の機会がございましたら、ご案内させていただけます事を楽しみにしております。

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。ハワイ島マウナケア山は、晴天率が高く、星の観測に適したいくつかの条件も満たしている世界でも有数の観測地として知られておりますので、山麓でも充分に美しい満点の星空をご覧いただく事ができます。ご満足いただけまして幸いでございます。服装のアドバイスもいただきありがとうございます。また次回お会いできます日まで、ガイドのKAIも情熱を絶やさずより楽しんでいただけるツアーができますよう邁進して参ります。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。当日ご担当致しましたコウジは、当ツアーのガイドをすでに１０００本以上こなしている、まさに任せて安心の、経験豊富なプロガイドです。単なるハワイ島のご案内にとどまらず、本人の個性を生かしたガイディングは、もはやエンターテイメント（笑）！歴史はもちろん、地質学や天文学、伝説、数字もたくさん出てくる車内でのご案内が単調にならないよう、「お笑い好き」の一面も存分に発揮し、端々にちりばめるジョークも鋭く（！？笑）、楽しく１日を過ごして頂けたご様子、嬉しく思います！お子様にも、夏休みのすてきな思い出づくりのお手伝いができましたでしょうか？（＾＾）また、希少価値の高いホワイトパイナップルは、夏休み期間限定の超スペシャル企画です！「ひみつの場所」から飛び出すかどうか、行ってからのお楽しみ・・・taki様にはご満喫頂き何よりです！
また、ツアーに関しまして貴重なアドバイスも頂き、感謝いたします。お客様のリアルなお声として、ありがたく受け止め、今後の改善点させて頂きますね。いつもお客様のお気持ちに寄り添い、最高のホスピタリティでより多くの感動と体験をご提供できますよう、フレキシブルに対応できるビッグアイランドクレストでありたい、と願っております！
　ハワイ島にまた遊びにいらして頂けますことを、コウジをはじめスタッフ一同、心よりお待ちしております。そのときは少し大きくなったお子様方に、また新たなハワイ島の魅力をたくさん発見して頂ければ幸いです！

この度は当ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。ご返信が遅くなり、申し訳ございません。サンライズツアーで早朝にホテルに戻られた後の当ツアーご参加とのこと、ご疲労も少なからずありましたことと思いますが、スーとの長い1日にご満足して頂けましたご様子、大変嬉しく思います！日本からハワイ島を訪れるお客様の日程では、ご滞在日数が中1日から3日の方が多く、この場合、限られた時間内にどれくらい「たくさんのハワイ島をみられるか」が、滞在中のプランニングの焦点となるようにお見受け致します。私共は、当ツアースタートから12年の歴史を生かし、お客様の声を生かして「ハワイ島ではここを見ておかないと！」というポイントを効率よく盛り込み、とはいえ、けして駆け足感なく、盛りだくさんな内容でご案内できるよう、少しずつ改良を重ねながら、ここまで歩んで参りました。そんな私共にとりまして、やまだ様から頂きました「ハワイ島を深く知ることができました」とのお言葉は、本当に励みになり、スーだけではなく、全てのガイド陣が、明日への元気を頂戴致しました！どうもありがとうございます！やまだ様のおっしゃる通り、ハワイ島にはたくさんの気候帯が存在するため、目の前の風景もめまぐるしく変化します。自然の醍醐味を実感して頂けましたでしょうか？（＾＾）12時間ではまだまだご紹介しきれない、多彩な魅力にあふれているのが、広大なハワイ島です。ぜひまた遊びにいらしてくださいね！お待ちしております！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。天候に恵まれ、文字通り満天の星空をご鑑賞いただくことが出来、コウジもとても良いツアーだった、と喜んでおりました！ご参加日は、新月を３日後に控えたときでしたので、月明かりに影響されず、「星明り」のご体験もされたことと思います。標高２０００ｍ付近のマウナケア山麓では、真夏でも星空見学の際は１５度から１０度前後まで気温が落ち、風や雨に見舞われますと、だいぶ冷え込みが厳しくなります。こちらで防寒着のダウンジャケットはご用意しておりますが、気分は「冬の凍てつくような夜空」を見上げるようですよね（笑）ぴりっとした空気の中で、宝石のようにキラキラときらめく星々、名前だけしか知らなかった星座、あこがれの天の川を見る夜が、皆様の一生忘れられない思い出になるよう、雲の切れ間を探し、その日一番美しい夜空を求め、ガイド陣は今日も走ります（笑）！もちろん、日々少しずつ変化する星の位置を、望遠鏡で素早く的確にとらえるための技術を磨く勉強も、常時欠かせません。自分達にしかできないツアーを！をモットーに、そんな小さな努力が、WADASCH様にも伝わ、ご満足頂けましたら幸いです。季節限定・ホワイトパイナップルもお気に召して頂けましたか？（＾＾）常夏のハワイ島ですが、旬も季節の変化も、しっかり存在します。いろいろなハワイ島を探しに、また遊びにいらしてくださいね！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ご返信が遅くなり、申し訳ございません。「感動しました」というとてもストレートで素敵な言葉から始まるメッセージに、スタッフ一同、感激しております！フラガール様のように、現地でリアルな情報を入手され、当ツアーにお申込みされる方も多いのですが、夏休みシーズンに入り、なかなかご予約を承れないこともあり、本当に心苦しく思っております・・・。フラガール様の日はちょうどハイシーズンの中でも空席があり、こうしてハワイ島の１日を心から満喫しました、というご報告を頂きましたことは、私共にとりまして、とても嬉しくありがたいことです！弊社のガイド陣は、「溶岩専門プロガイド」の誇りを持ち、特にキラウェア火山のご案内はハワイ島で最高のものあるよう、トレーニングの段階から力を入れております。現在のように、火山活動が活発な場合こそ、弊社の腕の見せ所です！望遠鏡越しにハレマウマウ火口の中の「しぶきを上げる溶岩湖」を撮影する方法も、弊社のガイド陣が様々な実験を試した後にたどり着いたものです。貴重なお写真が手元に残り、お気に召して頂き光栄です。その日で一番美しくエネルギッシュな地球の姿をご案内すべく、これからも頑張ります！残念ながら星空観測では天候に恵まれなかったとのこと、次はぜひ、満点の星空を見にいらしてくださいね！お待ちしております！

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。ストーム接近に伴う悪天候の為、急なお日にち変更を承諾していただき感謝しております。無事に星空をご覧いただけまして安心いたしました。また次回お会いできます事を楽しみにお待ちしております。

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。天体望遠鏡を通して撮影された月の画像も投稿いただき感謝しております。ひと時でも日常を忘れ、マウナケア山の星空を通じて壮大な宇宙に癒されていただく事が、KAIがお客様に体験していただきたい事だと思っております。また幻想的な風景が懐かしくなられましたら、情熱を持ってご案内させていただける日を心待ちにしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ご返信が遅くなり、申し訳ございません。当日の臨場感たっぷりの鮮やかなお写真の数々もお送り頂き、スーも感激しておりました！白いパイナップルは、夏のほんの短い時期しかお目にかかれない、ハワイ島ローカルの間でも、「幻の！」フルーツです。スーがご案内した「ひみつの場所」でも、いつも食べられるわけではないので、ビッグアイランド様の日は、ラッキーだったのですね☆！この時期限定のスペシャル企画・ホワイトパイナップルを探せ！（笑）は、当日のツアーの進行状況にもよりますので、ガイド陣はいつも以上にこの時期のタイムマネージメントに気を配って、行程を進めております。時間の許す限り、ハワイ島のお楽しみをたくさんご案内したい！と思って頑張ります！
　そして、ビッグアイランド様念願の赤く染まる火口のご見学も、ご期待に沿えましたようでうれしく思います。現在は、火口の活動が活発で、日によって溶岩湖面の上昇はまちまちですが、かなり上の方まで上がっている場合は、展望台から望遠鏡と、さらにお一人様１台の双眼鏡もお貸し出しして、じっくりとご覧頂けます！この大迫力の光景は、まさに「地球」を見ることそのものです。ぜひこのチャンスに、たくさんの皆様にこのダイナミックな姿をご覧いただければ幸いです！
ハワイ島が大好きなスーは、今日も元気にツアーに出ておりますよ（＾＾）また是非遊びにいらしてくださいね！