投稿者: Love Hawaii
私たち夫婦と両親の4人で参加しました。事前に滝と渓谷と溶岩が見たいと伝えていましたが、見れたのは渓谷だけでした。運転も怖かったし、ガイドさんも威圧感があってちょっと怖かったです。ローカルなところは連れて行ってもらったのでそこは良かったですが、全体的に不満が残りました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/09 |
参加日: | 2017/10/18 |
投稿者: MOA
オアフ島に滞在しておりましたが、ハワイ島にも寄り道したいと考え、帰路はコナ経由のフライトを予約しました。トランジット時間は4時間あまりでした。最近コナ空港付近が渋滞することもあるようで、万が一のことを考えると空港からはなれることは危険だと航空会社に反対されましたが、マナツアーズさんに3時間ハワイ島観光をお願いしました。
時間の制限がある面倒な申し出を快諾し、訪れる場所の希望も聞き入れてくださいました。空港で13時待ち合わせでしたが、10分前にはピックしてくださり、本当に効率よくまわってくださったので、UCCコーヒー園、コナブリューイング、そしてホノコハウハーバーを訪れることができました。UCCコーヒー園ではコナコーヒーを飲んでアイスクリームを食べ、コナブリューイングでは1時間程度のランチができました。そして、「もしも可能だったらウミガメを見たい。」という希望も完璧にかなえてくださいました。生き物が大好きな息子は野生のウミガメを近距離で見られたことに大感激して、今回のハワイ旅行で楽しかったことランキング1位はウミガメに出会えたことだそうです。
時間的にかなり厳しかったと思うのですが、せかされることもなく、ゆっくりと楽しむことができました。
予約前から、ツアーに対する質問への回答なども素早く対応していただきました。
参加前はフライト時間に間に合うのだろうかと不安もありましたが、マナさんにお願いして本当に、本当によかったです。素敵な時間を過ごさせていただきました。
またぜひお願いいたします。本当にどうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: かずん
他の会社で募集していた現地ツアーが、希望日はまさかの満席で慌てる羽目に。近い内容をチャーターで作れないかと思い依頼したのですが、予想以上に充実した物になりました。
ホテルに迎えに来て頂き出発。ガイドのヨーコさんは長期に現地にお住いの日本人でした。
目的のコナブリューイングには予定より早く着きそうなので、スーパーマーケットを見学することに。広々とした店内をゆっくり回りました。工場見学・試飲の後、併設のレストランで食事をし、もう一つのスーパーマーケットでお土産を購入しました。UCCコーヒー農場を見学、試飲・コナコーヒーをお買い上げしてタイムアップとなり、ホテルに帰還しました。
年老いた母も一緒でしたが、貸し切りのため時間に追われることなく、ゆったり回ることができました。車中でご主人や娘さんのことなど含め、現地の生活をいろいろ伺う事ができたのも、少人数ならではと思われ、大変興味深かったです。次回は今回行けなかったところに連れて行ってもらおうと、今から楽しみにしています。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/27 |
参加日: | 2017/10/21 |
投稿者: まめこ
あちこち行きたいところが山盛りで、
予定してた時間内にはとうていまわれるスケジュールではなかったですが(笑)いろいろアドバイスしてもらい、どうしても行きたかった所には連れて行ってもらえて大満足でした!いろいろ教えてもらったり、写真を撮ってくれたり、双眼鏡で覗いたり、次のハワイ島もまたお願いしたいです‼︎
ありがとうございました‼︎
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/23 |
参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: zunzun
以前にもこちらを使わせて頂いてたので安心してお任せしました。1時間予定より必要と事前に伺ってましたが申し込み時間の5時間で充分周れたのでは?と思う点がありましたが担当の方が良い人でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/22 |
参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: NK201709
初めてのハワイ島。クルマがないのでチャーターを利用しました。
コーヒー農園とボタニカルガーデンは絶対に行きたくてそこだけ指定してあとは臨機応変に、対応していだきました。
走ってる間もその地区のことを教えてもらったり、お昼はオススメのヒロにあるスイサンに連れてってもらったり。
ボタニカルガーデンをゆっくり見た後は、来た道とは違うコースでホテルまで帰ってくれてテックスドライブインでマラサダまで食べられました。
長時間のお付き合いだったのに疲れた様子もなく最後まで楽しく安全にガイドしてくださったスーさんに親子共々感謝です。ありがとうございます。次回も利用したいです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/22 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: linolino
メリモナークまでの時間の有効活用、2日目もチャーターツアーにしました。きめ細かなガイドや、フラガール(レディ?)達の、食べたい、見たいの要望にきちんと応えてくれました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/13 |
参加日: | 2017/04/21 |
投稿者: linolino
今回は、所属するフラハラウの先生と生徒の5人旅。メリモナークフェスティバルを観るためのヒロ滞在です。メリモナークが始まるまでの午前中を有意義に活用しようと、チャータープランにしました。結果は大正解!行きたい、食べたい、見たい!のわがままを、短時間でかなえてくれました。チャーター時間を超過したけれど、予想範囲内。素晴らしい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/13 |
参加日: | 2017/04/20 |
投稿者: Ueno Maki
投稿遅くなりました。
両親、私、娘二人で和田タイチョーのツアーに参加させて頂きました。
足の調子が良くない母にお気遣い頂きながら、ハワイ島の大自然を満喫!
人間ってちっぽけなものだな~と感じた一日でした。
タイチョーは
『なんでそんなに色々な事を知ってるん???』←関西弁で
とみんなで感心するばかりでした。スゴいっ!!!
お弁当を食べながらのトークも楽しかったです。
プライベートなお話も、ついついきいてしまう関西人(笑)すみませんでした。
ハワイ島に行く時は、ぜひぜひまたタイチョーツアーお願いしたいと思います。
楽しい時間を本当に有難うございました!
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: hon
あらかじめ行きたいところをいくつか伝えると、時間内で回れる一番良いプランを考えていただき時間めいいっぱい楽しむことが出来ました。ドライバーさんのお話を聞いて行き先を少し変更しましたがとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/29 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: ユッコママ
コナ空港に着いてからホテルのチェックインまで3時間ほど
時間があるのでブリュワリー見学とお昼のランチ、夕食のBBQの買い出しをお願いしました。
お迎えにいらしてくださった「ハルナ」さんは美しい2児のママさんガイドでした。
83歳の母も一緒でしたので、細かいところ、例えば走行中のちょっとした段差にも
事前にお声をかけてくださいました。
ブリュワリー見学とお昼のランチはメニューのオススメを教えてくださいました。
どれも本当に美味しかったです。特にポケはマグロも鮮度が良く、ハワイ初めての
母がポケ大好きになりました!!
またBBQの食材の買い出しも日本人が食べやすい食材をチョイスしてくださいました。
ハルナさんが選んでくださったものは後から合流した妹夫妻にも大好評でした。
本当にありがとうございました。
素敵なハワイ旅行の始まりにハルナさんのツアーはオススメです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: ズンダモチ太郎
今回のメインイベントである、カラパナ溶岩流のオーシャンエントリーをお願いしました。ツアー会社全部が催行するわけではないので、お願いできるか心配でしたが快く催行していただきました。何とこの会社さんは以前(3年前)にやはりチャーターさせていただいた会社さんでした。女性4人でやっている会社さんで以前はパーカー牧場のそばに住んでいる京子さんだったと思います。ランチはスーパーでポケボウルを買って公園で食べた記憶があります。とても印象的なツアーでした。今回はビックアイランドキャンディだけ寄っていただきカラパナでGOです。かなりの距離を歩くか、自転車か、半分送迎可付きか選択しなくてはいけません。初めてで、距離感もなく、どんな道かもわからず悩んでいました。各店を見て回りながらどうするべ~と思ったところに朗報です。何とこの先に家がある人に巡り会いました。そのまで車で入って駐車させてくれると言うのです。(20ドルで)安い、飛びつきました。交渉していただいた今回のガイド(スーさん)京都生まれのど根性レディです。運がいいのか根性が座っているのかたいへん心強いガイドです。運転もうまいし!そんなこんなでオーシャンエントリーも歩く距離がショートカットでき、また良く見えました。残念なのはもっと近くで、グツグツした溶岩を見たかったのですが、かなり距離があり近くまで行けませんでしたが、満足です。今しか見えないオーシャンエントリー、団体で行くよりも楽しく自由に行けました。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: ハワイラブ
二度目のハワイ島だったので、前回行っていない場所と、グルメを堪能したくて依頼。
前回行けなかったワイピオ渓谷や、有名なマラサダのあるテックスドライブインでのランチから、キラウエア火山の夜のマグマ、星空観光まで行って、ハワイ島到着から、チェックインまで有効活用できました。
子供もちいさいので、おトイレのタイミングなども気にせず、すごく自由で助かりましたオススメです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: ぞうきんばばあ
ハワイ島の北部を回りました。島の色々なエリアで、異なる気候があるのは、面白かったです。特に、ワイメアの町は、涼しくて最高でした!そこで、お寿司をたべ、ほっとしました。また訪れてみたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/29 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: STAR
個人では行けないだろう場所と体験を母や子供達にさせたくて8時間コースを申し込みました。想像以上にグリーンサンドビーチが楽しく、着替えを持って、9時間コースにしたら良かったと思いました。また、マスミさんオススメの場所を、残りの2日間で回りました。この情報により豊かな旅へと変えてくれたマスミさんに感謝致ます。9才の息子 あっ君は、次は「マスミさんのおウチに遊びに行く!」ととてもお気に入りで、「ありがとう」の電話を掛けたい!と言っておりました。この場をお借りして、感謝申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: のぶこ
すごくすごく素晴らしい体験でした
ガイドの方がとても感じの良い方で
いろいろ詳しく、又、沢山気を使ってくださり
お昼になると、サッとレジャーシートを出して下さったり
英語のメニューに悩むと、教えて下さって
サッと注文して下さって
とてもとてもプロフェッショナルで素晴らしかったです
時間より早く帰ると
とても綺麗なサンセットの場所を案内して下さったり
もう、最高の方としか表現出来ません
いつか又ハワイ島に来れたら、是非まだ案内して下さいです
そして私の時はそんなに気をつかわないだくださいね☺️☺️
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: あんぱんミニー
前日の夜中にオプショナルツアーから帰ってきたため、完全に寝不足の状態で参加してしまい、
いろいろ話してくださるのに、返事をするのが精いっぱいで、申し訳なかったです。
予定していたところを考えながらも「行こう!」と時間通りに回ってくださって、有難かったです。時間があったらビーチに…も忘れていたので、次回の楽しみにとっておきます。娘はコーヒー焙煎体験が特に記憶に残っているようで、お願いして良かったと思います。
ハワイ島は3泊しないと!と言っていた意味、よーくわかります(笑)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: shu
今回は小学生と幼稚園の子供を連れて4人家族で参加しました。
全く初めてだったハワイ島でしたがメジャーなキラウエア火山やUCCコナコーヒー農園もしっかり見せて頂き、ほかにもマイナーなところまで連れて行っていただきました。
なにより大きな島なので移動中は子供たちが退屈にならないようにいろんな話をして盛り上げて頂きました。最後に地元のスーパーによっていただき買い物に付き合っていただいて単なる観光ツアーでなく地元に住んでいる方にしかわからないようなことまで教えて頂きとても充実した一日になりました。また訪れた際またミキさんに会いに行きます!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: みちこ
今回のチャーターの目的は、移民だった祖父母、父のルーツをたどる旅でした。
情報が少ない中でも、ガイドさんは一生懸命に対応してくださって、本当に感謝をしております。
日本に帰ってからも、情報を集めており、父はホノムというところに住んでいたことがわかりました。
次回はホノムを訪ねたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/12 |
参加日: | 2017/06/04 |
投稿者: みっちゃん
初Bigisland滞在で車の免許を持っていないわたしのひとり旅。いろいろ調べましたが、
Honaunaupunahou国立公園に昔から行きたいという思いが強くあったのですが手段はレンタカーしかなくてオプションツアーに組み込まれることがないとのこと。
ならば、お願いしたのがこのプランでした、とくに時間希望もなく行ければ良かったのですが
出発が夕方だったので好都合で夕陽も見れました。写真もたくさん色々撮っていただいて
おまけにキャプテンクックでの夕陽はとっても嬉しかったです。hulaを習っているのでKamehameha大王や古い歴史に触れたかったので、大変勉強になりました。
また、最後に買い物行くわがままも覚えてくださっていて、ロングスドラッグスでは、レイを作るニードルという針がなかったので探すのにお知り合いの方に連絡してくださり、時間が過ぎているのにwalmartまで連れて行ってくれたのをとてもうれしく思いました。
雨が降らなかったので虹が見れなかったのですが、次は虹ツアーでお願いしたいです。
ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/17 |
参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: Mahana Hiroko
2017/6/23ハワイ島の8時間のチャーター観光を、お願いしました。コースは、ワイピオ渓谷シャトル~テックスドライブインでマラサダ~ラパホエホエ岬~アカカ滝~BIGISLAND CANDIES~サドルロードを通ってホテルへ。母の米寿のお祝いの旅行で、高齢の母に無理のない、ゆとりのコースを提案して頂きました。当日のガイドのますみさんにも、相談をしてお土産を買いに寄っていただいたり、美味しいパイナップルを買いに立ち寄ってもらいました。ハワイ島の静かでのんびりした雰囲気を、味わえました。母にも細かい気配りを頂き、母もとても喜んでいました。そして、母のお祝いの良い記念になりました。次回は、ハワイ島に長く滞在したいと思います。その時にもぜひお願いしようと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/07/02 |
参加日: | 2017/06/23 |
投稿者: しんちゃん
事前のメールのやりとりで、要望や疑問点に丁寧に答えてくださり、安心して参加できました。
ワイピオ渓谷、ホノカアの街(昼食)、アカカの滝、ヒロの街のあと、キラウエア火山。
チェーン・オブ・クレーター・ロードで海岸まで下り、日没に合わせてハレマウマウ火口へ。
さすがチャーター、時間配分が完璧でした。
和田タイチョーは、気配りが行き届き、話題が多岐にわたり、とてもたのしい時間を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1-6名用)[2017年3月31日まで] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/05 |
参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: TOKYO_J
ハワイ島は3回目の訪問で、キラウェアやサウスポイント、マウナケアは行ったことがありました。
島の北部に興味がありましたが、ツアー会社が主催しているものでは、島の北部をまわるコースが見つけられなかったので、貸切で利用させていただきました。
当日はあいにくの雨天でしたが、チャーターならではの融通がきき、道中ハワイ島のいろいろなお話しをガイドのFさんに教えていただけてとても楽しかったです。
(70代の両親も満足していたようです)
ツアーの後、バナナをいただいたので、ホテルに戻ってからいただきましたが、びっくりするぐらいおいしかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/20 |
参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: Bluebells
2016.12.29に利用しました。ハワイ島は既に何度か来ていた為、ワイピオ~ホノカア~ヒロ市内観光と地味目なルートをお願いしましたが、ガイドのMさんの親切で優しい対応もあり、特に年末のヒロ市内は、日本と同じ様に正月を迎える準備をされており、ヒロ神社にも寄って頂き、非常に楽しめました。大変遅くなりましたが有難うございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/07 |
参加日: | 2016/12/29 |
投稿者: ひなママ
9か月と2歳半の子連れなので、長時間のドライブはできないと思い、4時間でチャーターしました。ドトールコーヒー農園では果物を採ったり、食べたり、素敵な景色の中、子供も喜んで走り回っていました。予定していなかったウミガメが見られる浜辺では、とてものんびりできました。ハワイ島内の移動は車が必須なので、わがままをきいて頂き、最後にスーパーにも寄ってもらいましたが、もう少しゆっくり買い物したかったです。あっという間の4時間でした。時間に余裕をもってチャーターすれば良かったと思いました。ヨーコさん、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/21 |
参加日: | 2017/03/17 |
投稿者: kiyo
生後6か月の赤ちゃん連れの5名で利用させて頂きました。火山活動は大迫力でしたし、行きたい場所リクエストもほぼ叶えて頂きました。車の乗り降りが3列シートの一番後部座席だったので、大変でした⤵
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/19 |
参加日: | 2017/02/23 |
投稿者: SATO
ハワイ島の10時間観光の際にお世話になりました。10時間の観光と言う事でかなりの長丁場を覚悟しておりましたが、スーさんの大阪弁(京都生まれと言うことでしたが、完璧な大阪弁?)でのお話が大変面白く又ハワイ島の色々な文化などを詳しく教えて頂き最高のツアーでした。前日までの雨も上がり天候にも恵まれキラウエア火山、星空鑑賞まで有意義な一日となりました。また、ハワイ島に行った際には是非スーさん指名で観光したいと思っております。またその時はお世話になりますので宜しくお願いします!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/11 |
参加日: | 2017/03/05 |
投稿者: 孫悟空
ハワイ島最後の日!オアフ島への飛行機が16時発しか取れず悩んでいたところ、この素晴らしいオプションを見つけました。そうだ、この時間を有意義に使うことができるぞ!チェックアウト後にホテルまで迎えに来てもらい、UCCコーヒーでコーヒー焙煎体験(予約もしてくださいました)、オリジナルのおいしいコナコーヒーがゲットできました。その後、眺めの良い海岸までドライブ、車窓からは珍しい植物、色とりどりの花々に感動!昼食は、テレビでも見たことのあった「てじまさん」という老舗(?)に寄ってもらい、和食定食をいただきました。結構ボリュームもありました。コナの街を散策することもできました。最後は、コナ空港まで送っていただき有意義な5時間を過ごすことができました。マスミさん、観光はもちろん、楽しいおしゃべりとシニアのお世話(?)、ありがとうございました。とても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/08 |
参加日: | 2017/02/28 |
投稿者: 孫悟空
ハワイ島に行くなら絶対見たいのが溶岩!でも自然相手(?)なので、難しいだろうなと期待をせずにハワイ入り。ガイドさんはべった(?)関西弁のスーさんで、我ら関西人とはとても話が弾み、たくさんハワイ島のことを教えてもらいながら、とても楽しい8時間を過ごすことができました。そして、なんといっても感動したのが、マグマが湧き上がる、ボコボコした赤い火口が見られたことです。何時間でも見続けたいほどでした。ハワイ島の雄大な自然をたっぷり堪能させていただき、思い出深い旅になりました。長い運転と流暢なおしゃべり、スーさん、ほんとにありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/08 |
参加日: | 2017/02/26 |
投稿者: Tani
ハワイ島をあちこちみて回りたいけど、レンタカー運転ではどうにも限界がある。
そんな中、たまたまネットで見かけて申し込んだツアーでしたが、期待していたものを遥かに上回る素晴らしい内容でした。
朝の9時から夜の9時まで、詳しい説明や楽しいお話盛りだくさんで、ハワイ島の主要なスポットをあますことなく案内してもらいました。
また次に訪れた時も、ぜひ案内をお願いしたい。
自然にそう思える最高のツアーでした。
丸一日ガイドを担当してくださったMasumiさん、
最高の時間をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!12時間チャーター |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/02/26 |
参加日: | 2017/02/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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~6名 (ガイド付き貸切チャーター) | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
6人までの貸し切りプランなので、家族、カップル、お友達同士の旅行など快適に過ごしていただけます。ツアー内容も自分たちで考えてオリジナルツアーで思う存分ハワイ島を満喫ください。 ツアーのここが魅力! ・自分たちのペースで楽しめる ・日本語ガイド付きで安心
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認させていただきました。
アカカ滝はその日、工事で閉鎖となっておりましたが、催行会社側でもその旨を事前に把握しておらず、結果、当日現地に行って初めて入ることができないと気付いたとのことでございます。
溶岩につきましても、お客様が溶岩流をご覧になりたいというご希望を汲み取れず、溶岩台地をご案内してしまったと報告がございました。
また、できるだけ多くの場所へご案内しようと思い運転をしておりましたが、かえって怖いと感じる運転をしてしまったことについて、催行会社に厳重注意をさせていただきました。
今回ご投稿いただきました内容は全て担当ガイドに申し伝えております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム