あんな様ネイチャースクールのトモエです。
弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は広いですからベンツでゆっくりまわれるのがいいですよね。次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。ガイドのKeiはコロラドに長く住んでいました。ハワイ島の島一周ツアーは１０時間程かかりますが、観光スポットをまわりながらですのであっという間ですね。お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。ガイドのKeiに伝えます。
次回もハワイ島にお越しの際はぜひ他のツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

先日は弊社のツアーにご参加誠にありがとうございました。
ハワイ島は大変広い島ですが、道路も単調ですのでレンタカーでもいけない事はないですが
やはりガイドの説明つきですと、その場所の印象や思い出もまた格別なものになるかと存じます。
ハワイ島一周はやはり長距離ですので、ゆったりと楽しんでいただけるよう車両にも配慮いたしました。
永い一日、お付き合いくださり本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ弊社のツアーをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。


ネイチャースクール
ナオミ

こんにちは、ビッグアイランドクレストです。この度は、弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

写真のような流れる溶岩は、現在の状況では残念ながら見ることはできません。説明が不行き届きでご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
溶岩の流れが変わり、陸地から観測可能なところまで流れてきた場合は、すぐに現在のコースを変更し、溶岩見学をご案内するスタンバイはできておりますので、そのような日が来るのを、スタッフも心待ちにしております。

星空見学に関しましては、ご参加日によっては満月が近いだけでなく、お天気そのものが悪かったりと、満点の星空をご覧いただくことが難しいことがございますが、そのような場合は、天体望遠鏡で見る満月の立派な様子を、存分にお楽しみ頂いたり、小雨が降っている時に現れやすい「ムーンレインボー」と呼ばれる、夜の虹を探すお楽しみなど、気象条件が１００点満点でなくても、お客様にご満足いただけるよう、一生懸命ご案内させて頂く努力をしておりますので、どうぞご容赦いただければ幸いです。

また、ガイドが一枚ずつしかお写真をお取りできず、十分なサービスをご提供できなかったこと、申し訳ございません。一日にたくさんの場所を訪れ、できるだけ多くのハワイ島の魅力をご案内すべく、行程は分刻みで組まれておりますため、少しずつツアー行程が遅れがちな場合は、どうしても急ぎ足になる部分など、調整をしていくこともございます。とくに、ハレマウマウ火口が、薄暮のころから次第に、少しずつと赤く染まっていく様子を、最高の状態でお客様にご覧いただくため、火口の到着時間には細心の注意を払って、ツアーを行っておりますため、途中、時間に追われる感が否めませんでしたこと、ご理解いただければと思います。

お客様からのこうしたリアルな声は、私どもにとりまして、大変勉強となります。いろいろなシチュエーションに、臨機応変に対応して、多くのお客様に「このツアーに参加してよかった！」と言って頂けますよう、これからもクォリティの高いツアーを目指してゆきたいと考えております。
どうもありがとうございました。

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
ハワイ島の見どころ、B級グルメ満喫ツアー、文字通り満喫して頂けた様でうれしいです。
そうですね、確かにレンタカーで周れなくはないハワイ島ですが
やはりガイドの説明がありますと、ただ通り過ぎていく景色も印象が強くなるかと思います。
いろいろと感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非弊社のツアーをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
ナオミ

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
ハワイ島はかなり広い島ですので、実はこのツアーも移動時間が結構あるのですが
あまりお疲れを感じられないよう、広い車両、ところどころに車から降りる場所を盛り込んでみました。
大正解とのお言葉、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ弊社のツアーをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
ナオミ

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。そしてご結婚おめでとうございます。
車のトラブルでお待ちになって不安だったと思いますが、大変嬉しいコメントをいただきましてガイドの石川に代わり
御礼を申し上げます。ありがとうございました。
これに懲りず次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ガイドの松崎は人間観察が趣味ですので次回またツアーにご参加いただき、ものまねをしてもらってくださいませ。
それまでガイド力をますまづ磨いておきます。
本当にありがとうございました。
ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は広いですので観光名所を見学しながら島内を1周するこのツアーはとてもお得ですよね。長時間のツアーもベンツなのであまり疲れません。次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ
ネイチャースクールスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

ちょこ様、弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
Akiはのんびりほのぼのツアーが得意です。また星の解説もわかりやすく楽しいです。
次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
ハワイ島は、ただ周るだけでしたらレンタカーでいけなくはないですが
やはりガイドの説明があると印象も一段と深いものになるかと思います。
広い島ですので、移動にお時間がかかりますが、
ゆったりと観光して頂けるよう、広いベンツを利用しております。
ロコモコと溶岩流は残念でしたが、ハワイ島の良さを体感して頂けて喜んでおります。
また機会がございましたら、是非弊社のツアーをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
ナオミ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は広いですので一周するのに時間がかかります。各名所を見ながら食べながらであっという間に時間がすぎますよね。
ベンツですと楽ちんｍですので、長時間のツアーも気になりませんね。
次回は是非違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
ハワイ島はとても広く、見どころもたくさんございますので
出来るだけゆったり座っていただいて快適な旅を心がけております。
楽しんでいただけて本当に良かったです。
火口もご覧いただくことができてうれしいです。
また機会がございましたら、是非ハワイ島の自然に触れにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ネイチャースクール
ナオミ

弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。ハワイの世界遺産であるキラウエア国立公園のご案内また星の観測のご案内が出来ました事大変うれしく思います。
毎年１回の国立公園主催の研修に参加し、知識を増やしお客様が満足でしるように精進しております。次回は是非違うツアーにご参加いただき、また違うハワイ島の魅力を見つけてくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は広いですので、ベンツでゆったり、のんびり食べて、見て、あっという間に時間が過ぎてしまいますね。
海亀は満潮時には泳いでいるらしいですので、次回は干潮時にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
弊社のガイドのアキはゆったりのんびり癒し系でございまして、ツアーが楽しかったご様子がよくわかります。
次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
ロコモコ、美味しく食べて頂けて良かったです！
ハワイ島は広大な島ですので、一周するのに一日かかってしまいますが
なるべく楽に行って頂けるようベンツをご用意致しました。
今度いらっしゃる時は是非お母様もご一緒にご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ネイチャースクール
ナオミ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ガイドのカートはヒロ出身でヒロの大津波も経験しているので、知識が豊富で時間があっという間にすぎてしまいますね。ハワイ島は広いですので、一周するのに時間がかかりますが、
名所見物、また食べながらで楽しい時間をご案内できました事を嬉しく思います。

本当にありがとうございました。カートにも伝えます。
ネイチャースクール
トモエ

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。キラウエア火山国立公園は見所満載ですね。私も好きな場所です。
ガイドのちづこはヒロに住んでおりますので、知識が豊富でのんびりゆっくりのツアーで皆様をご案内致しております。
次回もハワイ島にお越しの際は弊社のツアーにご参加下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
このツアーは、特に初めてハワイ島にいらしたお客様にはとてもお勧めのツアーとなっております。
ハワイ島の自然、大地、スピリチュアルな部分、存分にお楽しみ頂けた様でスタッフも喜んでおります。
ガイドの説明がありますと、ただの風景もまた意味がある深いものとなりますね。
また機会がございましたらぜひ弊社のツアーをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ネイチャースクール
ナオミ

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
長時間のツアー、お疲れ様でした。
ちょうど満月ではありましたが、紅い火口と月のコラボレーションの写真を撮るチャンスがあり良かったです。
ハワイ島まで足を延ばしてくださったお客様、
弊社のツアーを選んでくださったお客様に少しでもハワイ島の良さを感じて頂きたいとガイド一同願っております。
また機会がございましたら、是非ハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ネイチャースクール
ナオミ

この度はご利用ありがとうございます。
お写真は催行会社のブログ用として撮影しており、お客様の許可を得たうえで掲載させていただいているようでございます。
今回はお客様のご了承を得ておりませんので、ブログへの掲載は控えさせていただいております。
通常はガイドがお客様にお声かけしてから撮影を行っておりますが、今回はお声かけを怠り、お客様に不信感を与える結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
現地スタッフには催行会社を通じて指導させていただき、今後のサービスの改善に努めてまいる所存です。どうぞよろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサポートチーム

先日は弊社のキラウエア火山と星空ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ハワイ島は本当に広く深い島で、スタッフもみなこの島の懐の深さを愛しています。
その良さをお客様と分かち合えるのはガイドにとってとても嬉しい事だと思います。
街灯があまり無いのもハワイ島の良さ、綺麗な星をご覧いただけて本当に良かったです。
また機会がございましたらぜひ弊社のツアーをご利用くださいませ。
アキをはじめ、スタッフ一同お待ちしております。

ネイチャースクール
ナオミ

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
こちらのツアーは、ほとんどのお勧めスポットを含んでおりますので、
特にハワイ島が初めてのお客様にはお勧めのツアーとなっております。
コメント頂きまして、本当にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ弊社のツアーをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ネイチャースクール
ナオミ

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
ハワイ島は、大変広い島となっておりますので、長時間のツアーお疲れだった事と思います。
またいろいろなアドバイスも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後の課題とさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またハワイ島にいらっしゃる機会がございましたら、是非弊社のツアーをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。


ネイチャースクール
ナオミ