KINCHANさま、

この度はホロホロアイランドツアーズ のコナさんぽツアーにご参加いただきありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけましたご様子で何よりです。

ではまた次回のご参加をお待ちいたしております。

ホロホロアイランドツアーズ
サクラ

この度は当社のツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
旅のプランニング達人のけんぼ〜さん、また仲良し3人組で是非ハワイ島にいらしてくださいね。再会を心よりお待ちしております。
Naomi

コメントありがとうございます。
そして写真とても良いです。
良い時間をお過ごしになられたと思います。
是非またお越し下さい。

ツアーご参加頂きありがとうございました。
天気に恵まれて本当に良かったです。
それと御満足頂き、またたくさんのコメントを下さりとても感謝です。
是非またハワイ島にお越し下さい。

この度は当社のツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
ハワイ島の思い出作りのお手伝いができましたことを、とても嬉しく思います。
この島の魅力はまだまだ奥深いですよ〜。
また新たな感動との出会いをしに、是非ハワイ島にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。Naomi

この度は当ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。まずは、大切な新婚旅行の貴重な１日に弊社をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご案内をすることが出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。担当致しましたガイドに状況を確認致しましたところ、ツアー当日、ガイドはあいにく体調がすぐれず、本来であれば、こうした場合は速やかに社に伝えるよう指示しており、代替ガイドをたてるのですが、本人は問題なくツアーが出来ると判断したようでした。そのため、端々で息切れし、本来のご案内が出来ず、お客様に大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、本人も心から反省しております。ただ、ガイドの質の高さで評価を頂いている弊社としましては、あってはならない重大な案件と認識し、当該ガイドは厳重注意とし、インストラクターガイドと同乗教育を実施しておりましたが、その後、体調不良のため、やむなく弊社より退くことと相成りました。日頃より、お客様にハワイ島の美しい大自然をご満喫頂き、ツアーを楽しんで頂けますよう１本１本丁寧に、充実したご案内をさせて頂いておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後二度とこうした不手際のないよう、貴重なご意見を全ガイドで共有し、体調管理及び、健康状態の正しい報告の徹底を、もう一度、周知徹底する所存でございます。重ね重ねになりますが、この度はご満足頂けるツアーを体験して頂くことが出来ませんでしたこと、心より謝罪申し上げます。ハワイ島は、豊かな自然に恵まれ、訪れるたびに新しい発見のある、奥の深い魅力にある島です。いつかまた、ハワイ島に足を運んで頂けますことを、心よりお待ちしております。 ビッグアイランド・クレスト株式会社　

ツアーご参加ありがとうございました。
時期的にあまり食べれる果物などが無かったですね。
ハワイ島コナの自然などの魅力を感じて下さり良かったです。
また是非お越しください。

ツアーご参加ありがとうございました。
天気に恵まれて良かったです。
海亀のビーチは潮の干満状況で見え方が変わるのでいつも心配しますが
見えて良かったです。
それとフィッシュタコスのお店はUmeke’s というローカルフィッシュレストランです。
ローカルのフレッシュな魚を使っていて人気店です。
是非またお越し下さい。

ツアーご参加ありがとうございました。
飛行機での移動は大変でしたね。
お疲れ様でした。
またご意見をいただきありがとうございます。
より良いツアーにできます様努力していきます。