投稿者: りくと
海外でのレンタカーを初めて運転しました。
日本語ナビを予約して利用しましたが取扱いが全くわからず、四苦八苦。取扱説明書もなく30分程色々画面を探って地区名を入れてなんとか行きたい場所にたどり着きました。
評価: | |
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プラン: | コンパクト(5人乗り)ワイコロア営業所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/19 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: NinDon
始めてのホノルル方、サウスウェスト航空にてハワイ島のコナへ。進行左側の窓より。ワイキキの浜辺やハワイ島の黒い台地を眺めながら、コナの空港へ到着した。平屋の空港であり、タラップよりの降機である。でぐちには私等の名前を書いた看板を持った人がいる。一昨日にベルトラからあ申込んだシャトルの案内人であった。荷物の受取はアメリカ本土から到着の二機が同時到着にて凄い人混みである。シャトルの人を確認して、20分程度の荷物ピックアップをして、案内人の案内にてシャトルへ。陽気な女性の運転で、コナの町のホテルへ。約10分。一人20ドル×2名は大きなシャトル2名のみの乗車でした。帰路はタクシーで30ドル(チップ5ドル別)であり、若干高いが安心できる案内でした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: YOKO
空港でのスタッフ対応は良かったのですが、私達は一番最初に飛行機から降りてきていたようで、全員揃うまで30分以上待たされてから出発になりました。急いでいる方にはむかないサービスかなという感じでした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/02/02 |
投稿者: katty
空港からホテルまでの送迎を頼みました。
空港を出たところでツアーデスクがあり、氏名を伝えてシャトルバスに乗り込み、各ホテルまで道順に降ろしていただきました。
右側運転に自信のない方や、ホテルステイで楽しむ方には適したサービスかなと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/05 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: Akira
次回もお世話になります。宜しくお願い致します。
次は何か面白そうなツアーに参加しようかな
ハワイ島は7回も来ているのでほとんどの所に行っています。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/05 |
参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: mafu
いつもお世話になっております。ドライバーさんもいつも親切で、運転も丁寧です。
空港での待ち時間はしょうがないですね。
又利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/04 |
参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: タ~君
ハワイ島の帰国時にシャトルサービスを利用しましたが迎えの時間が過ぎても中々迎えが来なくて約30分くらい待たされました( ;∀;)
多分子供連れの方が同乗されていたので、迎えが遅れたのかと思うのですが、運転手の方からは何のお詫びも無かったのですが、ハワイではこれが普通の対応なんでしょうね(-_-;)少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/04 |
参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: タ~君
今回初めてのハワイ島でタクシーが少ないので送迎シャトルを利用しました。空港での時間は予定どうりであったのですが、同乗者の方の荷物が破損していた為破損保障手続きに40分くらい時間が掛かり待たされました。(-_-;)
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/04 |
参加日: | 2019/07/24 |
投稿者: ペコ7
旅行の際は料金的なことで乗合のものを利用していて、ロバーツはオアフ島でも利用したことがあったので申し込み。今回は台風による飛行機遅延があったのでその分早くホテルへ行きたくて、飛行機を早く降り空港を出たが大型バスだったため全員が乗車するまでかなりの時間待ちました。料金的には仕方ないと思います。料金を取るか時間をとるか、ですね。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: SHO
車両は観光用の大型バスが来ました。
個人旅行で利用したのですが、ヒルトンワイコロアビレッジから乗車したため、ツアー利用の方と一緒に扱われ、かえって安心できました。
係の方も日本語が話せる方がついていましたし。
送迎時間も、搭乗手続きを踏まえて設定していただけるので、その点でも安心できます。
おすすめできます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: まるちゃん
行く前は英語が不安で心配でしたが、日本語のできる感じの良い案内の方で助かりました。また、帰りも早朝で1人であったにも関わらず、時間もしっかり守られてました。とても安心できるサービスで次回も利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: キング
初めてのハワイ島
地上では☔️雨雲の襲来により優れない天候でしたが…
なんとマウナケア標高2000mに
差しかかると天候が一変⁉️奇跡的に月虹が拝見できました時間にして5分程度でしたよ
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: YOU
HAWAIIコナ空港からホテルまで、
スムーズに送迎していただき
よかったです。
空港からホテルまで
HAWAII島は送迎なしでは距離があり
頼むべきです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: hyde3
レンタカーの引き渡し場所が宿泊していたホテルから徒歩で10分ほどだったので、少し歩いたが軽い散歩だと思えば問題ない。
ただ、受付場所がバウチャーだけでは分かりづらく、その点は改善の余地あり。場所が変わるわけでもないのだから、地図くらい添付しても良いと思う。
値段は、分からなかったが返却時にガソリンを満タンにする必要がないので、その点は良かった。また、日本車だったのでとても運転しやすかった。
機会があれば、また利用したい。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。またご指摘有難うございます。ヒルトンワイコロア営業所の他、ワイキキディスカバリー、ワイキキカイウラニ、アウラニ
ディズニーへの行き方及び返却方法につまきしては写真付きの案内書をアラモレンタカー日本の予約センターで配布していますので、是非ご連絡ください。また近々こちらのサイトにも掲載させていただく予定です。 次回もご利用よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | コンパクト(5人乗り)ワイコロア営業所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/30 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: kao
空港に着いて、入国手続きを済ませて出て、わかりやすい場所で待っていてくださるので、とてもスムーズにホテルへ向かう事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/25 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: 将来輝かしき苦労娘
マウイ島からハワイ島までの飛行機が遅れ、どうしようか焦っていました。結局催行会社へ連絡できないまま、ハワイ島に着きました。しかし空港では日本人のスタッフさんが待っててくださり、丁寧にご対応をいただき無事ホテルに着くことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/25 |
参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: aya
飛行機の時間に合わせ迎えに来てくださいます。私は朝6時のピックアップでしたが、15分ほど早めに外に出たらお迎えが来ていました。(他の送迎は指定時間通りですが、今回は早かったです。)空港に早く着きましたが、きれいな朝日を見ることができました。ドライバーさんは外国人ですが、全く問題はありませんでした。また利用したいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/25 |
参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: yoshi
空港到着後、すぐ目の前でレンタカーのシャトルバスが出ているのでナイスでした。日本語スタッフはいなかったですがとてもスムーズに借りることができました。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。コナ空港営業所は日本語対応の自動チェックイン機を設置している営業所です。カウンターでのお手続きが不要です。自動チェックインで手続き後、駐車場までお越しいただき、ご予約したカテゴリーの中から好きな車を選んでいただきます。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | コンパクト (5人乗り) コナ国際空港営業所(2023年まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/24 |
参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: トシヒロ
とても楽しいハワイ島での旅行で、すがに最終日は疲れてましたが、ホテルまで予定どおり迎えに来ていただき、問題なく時間どおり対応していただきました。ホテルのオプショナルツアーよりもベルトラから予約した方がコストパフォーマンスがよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/04/22 |
投稿者: Yummy
空港でお迎えに来てくださるHISの方もとっても優しい対応で嬉しかったです。それから親切なドライバーさんです。
コナ空港からはまっすぐな一本道で乗り心地も良いです
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: じぇじぇじぇ
ハワイ島は交通機関があまりないため、利用した。
車が集合時間より10分遅れて不安になった。
空港到着後、チェックインカウンターと手続きの流れを
簡単に案内してくれた。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: じぇじぇじぇ
空港の出口を出ると、小さなカウンターがあり
カタカナで名前が書いてあるので安心。
受付は日本人スタッフが対応し、ドライバーはアメリカ人
車内で水とガイドパンフレットをもらえる。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: シゲ太郎
天候が悪くツアーの一番の目的 キラウエア火山や島の自然、マウナケアでの星空観察ができなかった。そのために靴から防寒着、山用品も揃えたのに
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: ミクちゃんパパ
毎回利用していますが、毎回「今度はいつだろう・・・」と景色をみて思います。今回も大きな車でしたが私達二人だけでした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: くまくま
空港からホテルへ向かう時と違う、大きいバスでした。集合時間が早かったけれど、だいぶ待ちました。空港到着後、手際よく日本語で、カウンターや預け荷物の誘導をしてもらえて助かりました。到着が早いお陰で、待合の椅子が確保出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: ゆうたん
コナ空港からホテルまでも利用しましたが、ホテルからコナ空港までもお願いしました。予定時間の5分程前にホテルをチェックアウトし、ロビーに向かったらすでにシャトルが待機しており、すぐに出発しました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: ゆうたん
個人旅行でカイルア・コナにあるホテルに宿泊した際、利用しました。レンタカーは借りなかったため、一番割安なこちらでお願いしました。コナ空港に到着すると、日本語ができるスタッフの方がウェルカムボードを持って出迎えてくれましたので、待ち合わせに困ることはないと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: hyde3
ホテルへのお迎えが大型のバスだったというこが影響しているかもしれませんが、定刻よりも10分ほど遅く来ました。
バス自体は、全く問題なく快適な時間でした。
ただ、今回の同じ時刻でuberの料金を調べたのですが、
空港までが41ドルほどだったことを考えると、このバスの価格がかなり高額に感じました。
次にハワイに来たときに、こちらの送迎を使用することはないと思う。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: hmhk
コナからホテルまでの送迎で利用しました。
コナ到着後、荷物がなかなか出てこないでいると、日本語対応のスタッフの方が自ら空港スタッフに問い合わせてくれ無事荷物を受け取ることができました。
到着早々不安でしたが、送迎スタッフのおかげで大変助かりました!とても感じの良い方でした。
初めての利用でしたが、予約時の確認メール、直前の確認メール等きちんとしていてとても安心できました。
機会がありましたら、利用させていただきます。
ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: YYY
私はハワイ島に宿泊するときは、レンタカーを借りることはないので、いつも利用させていただいてます。今ままで10回以上利用させていただいてますが、一度も、不快なことはありません。時間も守られ、快適です。
これからも、ハワイ島に滞在の際は、ロバーツハワイさんの送迎をお願いするとおもいます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/09/16 |
次に体験される方へのアドバイス
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旅の便利サービス | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
あなたの旅をお助けする空港送迎やWi-Fiなど、賢い旅に欠かせない便利なツールをご紹介!ハワイについたらどうやって移動するの?空港からホテルへは?タクシーってどうなの?などなどお悩みの方へおすすめプランを多数ご用意しています。送迎だけなら料金は抑えたいな、という方には混載の空港送迎シャトル、ハネムーナーにもおすすめのリッチなリムジンでの空港送迎、滞在中の観光や移動にも便利なレンタカーもおすすめです。 また海外旅行にはマストアイテムのWi-Fiレンタルもご用意!現地到着後にレンタル開始だから日本で借りるよりもお得にご利用いただけます。ご予約はこちらから。
この度はご不便をおかけしました。GPSナビの日本語に設定方法につまきしては画像付きの案内書をアラモ予約センターでご用意していますので是非ご連絡ください。近々こちらのサイトにも掲載させていただきます。尚基本的に日本のお客様には日本語に設定してお貸出ししていますが、万が一英語のままお渡ししてしまった場合は係のものにお申し付けいただければ日本語に設定させていただきます。いままでご利用方法がわからないとのご相談がありませんでしたので気づいておりませんでした。ご指摘有難うこざいます。ナビの機種は常に最新のものを導入していますため、ご不明な点は是非係のものにご確認ください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。