投稿者: Judy
We surprised our friends with a lei greeting at the Kona airport. And surprised they were! We were looking for someone in a special shirt (as per the email) but he was in a plain colored shirt. However, he did have a sign with their names and he did call out their names as people approached the baggage claim. The leis were GORGEOUS! Over the following days, our friends received many compliments about how pretty the flowers were. And they smelled GREAT!
HIGHLY recommend this experience. This is not the first time we've used Veltra for surprise lei greetings and each time the experience is the same....GREAT!
評価: | |
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プラン: | Classic Orchid Lei |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/04 |
参加日: | 2023/02/06 |
投稿者: あきら
今回、ホテルからコナ空港までの送迎をお願いしました。
イノウエさんが、時間通りに迎えに来てくれました。
道すがら、いろいろお話を聞かせていただき良かったです。
空港までの送迎だけでなく、半日とか1日観光も行っているとのことで、近々、ベルトラでも予約できるようになるとのことでした。
こういう方に案内してもらうと安心できます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/01 |
参加日: | 2023/02/27 |
投稿者: ちかちゃん
ハワイ観光のヒロ、イノウエさんがお迎えに来てくださいました。とても親切な方でコナ空港でお会いしてお話したら安心しました。
いろいろなお話をしながらの空港とホテル間の時間は有意義なものでした。
ハワイ観光のヒロさん、ペルトラさん、ありがとうございました❤お世話になりました。
ちかちゃん様 車内の会話も楽しく往復の送迎が出来ました。機会がありましたらまたハワイ島へお越し下さい。今回はありがとうございました。ハワイ観光 ヒロ
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ハプナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/17 |
参加日: | 2023/01/15 |
投稿者: フーディーH
初めてのハワイ島で、個人旅行でしたので送迎をお願いしました。
日本語で私共の名前を大きく書いていただき、とても分かりやすいところにドライバーの方がいらっしゃり、さらに日本人で日本語です。
安心しました。
そして、ホテルに着くまで色々とハワイ島のことを教えていただき感激でした。
イノウエさんありがとうございました。
フーディーH様
こんにちは。写真もありがとうございます。
弊社は出来る限り日本人スタッフで対応しています。
フーディーH様とは、お会いした時からとてもおしゃれな家族の方達の印象がありました。会話も楽しくしく無事ホテルまでの送迎が出来ました。
またハワイ島へ来て下さい。今回は利用して頂きありがとうございました。イノウエ
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/17 |
参加日: | 2022/11/26 |
投稿者: まーとくん
今回はヒルトン・ワイコロア・ヴィレッジ・オーシャンタワーに宿泊でした。空港からの送迎の予約時に帰りの送迎も予約していました。
シャトルバス等とも比較検討して、2名ですとVELTRAで見つけた貸切送迎サービスの方が安かったのでこちらにしました。
約束の時間より少し前に集合場所に着くと、既にドライバーさんが到着されていました。行きに担当頂いた日本人ドライバーの奥様がドライバーでした。
聞くとご夫婦で送迎サービスをされているとの事。
コナ空港への道中、あれやこれやと話をしているうちに空港に到着。
やっぱり日本人ドライバーだと安心ですね。
料金にチップも含まれているのも到着してから悩まなくていいです。
次回もこちらの送迎差サービスをお願いするつもりです。
まーとくん様
コナ空港 飛行機に乗る前の写真は良いと思います。
往復とも利用して頂きありがとうございます。短い時間でしたが楽しいドライブでした。今後とも出来る限り日本人スタッフで対応したいと思います。
次回も宜しくお願い致します。 井上シホ
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/27 |
参加日: | 2022/11/03 |
投稿者: まーとくん
今回はヒルトン・ワイコロア・ヴィレッジのオーシャンタワーに宿泊です。
ワイコロア・ヴィレッジ内でのんびりする予定でしたのでレンタカーは無しにして、送迎サービスを利用することにしました。
シャトルバス等とも比較検討しましたが、2名の料金だとVELTRAで見つけた貸切送迎サービスの方が安かったのでこちらを利用することにしました。
コナ空港に到着すると荷物を受け取るターンテーブルの所でドライバーさんが名前を掲げて既に待っていてくれました。
日本人ドライバーで、ワイコロアへの道中、ハワイ島の最近の情報を色々教えていただきながら、無事到着。やはり日本人ドライバーだと何かと安心ですね。また、事前に支払った料金もチップが含まれているので、着いてからチップを幾ら払うか悩まなくて良かったです。
まーとくん様
VELTRA空港送迎は2名からだと弊社が安くなります。弊社を見つけていただきありがとうございます。今後ともなるべく日本人スタッフで日本人のお客様方には安心した対応をしたいと思います。井上シホ
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/27 |
参加日: | 2022/10/31 |
投稿者: WAGUMA
空港ーホテルの送迎に利用させていただきましたが、日本語ネイティブの方で大変丁寧に対応していただきました。
今回はビジネス(会議)で送迎時間が,深夜、早朝だったためVELTRA社のツアーを利用しましたが、特に個人観光旅行の方、海外は初めての方には是非おすすめします。
WAGUMA様
専用車空港送迎サービスを利用して頂きありがとうございます。
またハワイ島に来てくださいね。’
井上
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/06 |
参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: アロン
連絡5分無いとキャンセン扱い、1時間到着1遅れで心配だったが、ゲートで待機して頂きました。安心感有りました。
到着時間をインターネットで確認しながらお待ちしていました。
到着時 お客様の顔を見て安心致しました。 機会がありましたらまたハワイ島へ来て下さい。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/23 |
参加日: | 2022/10/20 |
投稿者: ヒロヨロ
タクシーやUberに比べてだいぶ割高ですが、出口で待っていてくれ、また日本人の方だったので、初めての地で大変心配しておりましたが、とても助かりました。
出来る限り安全の為、日本人スタッフで対応しています。送迎中の写真ありがとうございます。機会がありましたらまたハワイ島へ来て下さい。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/22 |
参加日: | 2022/10/02 |
投稿者: DAISUKIHAWAI
ホノルル空港からコナへの到着が1時間ほど遅れました。
コナ空港へ着いたら電話したり面倒だなと、ちょっと憂鬱でしたが、シャトル運転手さんがの待っていてくれてとても助かりました。感謝してます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/10 |
参加日: | 2022/09/14 |
投稿者: パパなまず
往復で初めての利用でした。往復ともに日本人の方が送迎してくれました。現在のハワイの話もされたり、とても親切でした。また、利用したいと思います。
コナ空港送迎サービスを利用していただきありがとうございます。
次回またお会いできるのを楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/17 |
参加日: | 2022/08/26 |
投稿者: KYO
貸し借りがスムーズでよかった。
ただ、日本語のできるスタッフは全くいなかったので、その点だけは覚悟しておかなければいけないと思う。
評価: | |
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プラン: | コンパクト (5人乗り) コナ国際空港営業所(2023年まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/09/03 |
参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: mayumogu
・コナ空港からAlamo事務所への周回バスが存在することを知らず、空港からスーツケースを引いて歩きました。歩行者用の道が整備されていないので、危険かつ若干上り坂なので重いスーツケースを持っていると大変。周回バスを利用しましょう。
・日本の運転免許証でも問題なく受付してくれました。
・日本でのレンタカーのような丁寧な事前/事後チェックはない。
評価: | |
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プラン: | コンパクト (5人乗り) コナ国際空港営業所(2023年まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/31 |
参加日: | 2022/07/10 |
投稿者: ken
ドライバーの方は片言の日本語の方かと思ってましら日本人の方(アメリカに帰化されてるそうです)でした。
ホテルまでの道の間にいろんなお話がきけてよかったです。
ken様
空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております
Hiro
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/30 |
参加日: | 2022/07/28 |
投稿者: ヤスシ
コナ空港⇔ホテル間、同じドライバーさんで日本人の方だったので非常に安心して利用できました。ありがとうございました。
ヤスシ様
専用車によるコナ空港⇔ホテル間送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
イノウエ
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/16 |
参加日: | 2022/06/08 |
投稿者: ヤスシ
初めてのハワイ島でコナ到着後スムースに迎えにきていただいて、安心しました。ありがとうございました。
道中もハワイ島のいろいろな情報を話せてたいへん参考になりました。
返事が遅れました。初めての方でも安心してお迎え出来ように注意しております。滞在中は楽しく過ごせるようにアドバイスの会話をしております。機会がありましたらまたハワイ島へ来て下さい。井上
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/16 |
参加日: | 2022/06/05 |
投稿者: Chris
We were greeted by sign on the way to the baggage claim. The greeter had beautiful flower leis for us waiting and helped up put them on and also helped with directions to the baggage claim and rental car facility. It was my dad's and son's first time to Hawaii, so we wanted to do something special and it didn't disappoint.
評価: | |
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プラン: | Classic Orchid Lei |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/06/16 |
参加日: | 2022/06/09 |
投稿者: Yohana
It was so nice to arrive at the airport and be greeted with a lei. Our greeter was so kind and offered to take a picture of our family with our leis. He seemed genuinely happy for us to have arrived on his island. This was a surprise for my family so it was great to see their faces. The leis lasted all day. Two things to note: my flight info changed at the last minute and I was nervous that I would lose the money I paid and they wouldn’t be there when we arrived. I called multiple times, but the time difference didn’t let me catch them in the office. Someone did call me about my flight change, but I was in the air. I was pleasantly surprised to see the greeter there. But definitely call them if anything like that happens to you. Secondly, (in my own little world) I was expecting to be the only one greeted, but it’s one greeter for all the people who buy this package, so we waited for the family ahead of us who were greeted and took pictures. It almost ruined the surprise for my family, but since they had no idea this was happening, they waited patiently for me to turn their attention toward the greeter. They were still surprised.
評価: | |
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プラン: | Classic Orchid Lei |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/07/06 |
参加日: | 2021/06/28 |
投稿者: ふううふ
夫婦プライベート旅行でしたのでお願いしました、時間にアバウトかとおもっていましたが 時間通りのピックアップでしたので安心しました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/04/30 |
参加日: | 2018/04/15 |
投稿者: RRS
Beautiful leis and a very kind lady who presented the leis and gave us guidance on where we'd find our luggage and car rental.
Mahalo
評価: | |
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プラン: | Deluxe Orchid Lei |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/04/22 |
参加日: | 2021/04/20 |
投稿者: Mark Dyre
The representative was waiting for us and called to confirm we were there. Everything went according to expectations.
評価: | |
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プラン: | Classic Orchid Lei |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/01/07 |
参加日: | 2020/12/23 |
投稿者: こころ
時間ぴったりにきてくださり、待ち時間もありませんでした。それにコロナの影響からからお客様が1名だけだったので、安心して乗ることが出来ました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/12/10 |
参加日: | 2020/11/18 |
投稿者: aaz
とても小さい空港なので迷う事なくデスクを見つけられます。バスは貸し切りでした。運転手の方は日本語は話せませんでしたが、受付の方が英語で行き先等やりとりしてもらえるので安心です。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/06/10 |
参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: 大阪のYasu
運転手の方も非常に丁寧で、また時間通りの配車で安心して乗車できました。これからもよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/05/03 |
参加日: | 2019/10/12 |
投稿者: YACHIN
コナ空港からワイコロアヒルトングランドバケーションに乗り入れ、翌日からキラウエア火山公園、アカカ滝、ゴルフ場⛳️、全米NO1ビーチ、オールドコナUCCとスケジュール通り、ハワイ島を堪能出来ました。
ご利用ありがとうございます。コロナ問題が1日でも早く収束し、皆様がハワイでドライブできる日が来ることを願ってやみません。ご自愛ください。
評価: | |
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プラン: | コンパクト (5人乗り) コナ国際空港営業所(2023年まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/04/04 |
参加日: | 2020/03/09 |
投稿者: TOFU
親切に対応いただきました。おすすめできると思います。
重い荷物も運んでいただいて、どうもありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/04/04 |
参加日: | 2020/03/12 |
投稿者: まりん
コナ空港は3回目、今回初めて送迎シャトルサービスを利用しました。空港のbaggage claimが大変混んでいてどこからシャトルバスに乗るのか心配しましたが、日本人の女性ガイドと目が合い持っていた札を見ると私の名前が書いてありました。お互いに声を掛け合い確認し、日本語で案内してくれて良かったです。私たち夫婦ともう一組が乗車することになっていたようですが、もう一組となかなか接触できないという事でバスの運転手に先にホテルに向け出発するように指示してくれました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/26 |
参加日: | 2020/03/02 |
投稿者: コナコーヒー
観光客の少ない時期に到着したこともあり、現地スタッフの方がカウンターに名前を貼って待っててくださいました。皆様とてもフレンドリーで、スーツケースを積んですぐ出発しホテルまで予定より早く到着。これまでハワイ諸島に行く際はホノルル空港を使い、空港出るまでの待ち時間も長めに感じておりましたが、コナ空港の作りはコンパクトで行動しやすいので、コナで入国してシャトルでさっとホテルに着けるのはとても大きな魅力だと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/25 |
参加日: | 2020/03/20 |
投稿者: TOFU
サービス自体は時間通りに迎えに来ていただけて大変助かり、また、とても快適でした。
空港で案内してくださる日本語スタッフの方がいらっしゃったのですが、態度がとても高圧的で、また、行先すら別の空港の方へ案内されたりと、旅の最後にとても残念な対応をされたように感じました。
むしろいない方が良かったとすら思います。
対応のご検討よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/03/16 |
投稿者: vera
出発時間5分前に集合場所へ到着しましたが、
すでにスタッフの方が待っててくださいました。
ガイドさんは日本語ガイドではありませんが、特に問題ありません。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/20 |
参加日: | 2020/03/17 |
次に体験される方へのアドバイス
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あなたの旅をお助けする空港送迎やWi-Fiなど、賢い旅に欠かせない便利なツールをご紹介!ハワイについたらどうやって移動するの?空港からホテルへは?タクシーってどうなの?などなどお悩みの方へおすすめプランを多数ご用意しています。送迎だけなら料金は抑えたいな、という方には混載の空港送迎シャトル、ハネムーナーにもおすすめのリッチなリムジンでの空港送迎、滞在中の観光や移動にも便利なレンタカーもおすすめです。 また海外旅行にはマストアイテムのWi-Fiレンタルもご用意!現地到着後にレンタル開始だから日本で借りるよりもお得にご利用いただけます。ご予約はこちらから。
あきらさん
送迎利用ありがとうございます。飛行機に乗り遅れないようお迎え時間は守っております。日本語で安心した半日、1日観光を近日中に予約約が出来るようになります。
今後とも宜しくお願い致します。井上 HawaiiKanko