投稿者: はまのママ
コナ空港に到着、6名の内一人のバッグがおりてこない、しかし、日本語の解るガイドさんだったのでよくあることと聞いてホテルで待っていたら、夕方届いてホッとしました。航空会社の問題なのに手続きから何から親切にしてもらい助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/08/10 |
参加日: | 2014/07/17 |
投稿者: FUMIKO
early morning taxi driver picked up me !! it was time morning 5 oclock.then he hang my big bag!! thanks you a lot. he guid ome hawaii's speciall sstory during rode a taxi, thanks you a lot!!
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/02 |
参加日: | 2014/03/16 |
投稿者: FUMIKO
I never went to Hawaii, so I rittle bit worry about alone travel. but I could done first hawaii trip. Taxi doriver waited outside kona airport, she was so kind to me. She hang my bag.of course she guide about a hawaii's recommend plase. thans a lot!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/02 |
参加日: | 2014/03/20 |
投稿者: Tsuki
大型ワゴン車で時間通りホテルに迎えに来てくれました。
私を含め二組3名でした。
空港に着くと、日本語がわかる女性の方が出迎えてくださり荷物を運ぶのを手伝っていただきました。セキュリティ審査に並ぶまでサポートしてもらえるのは旅行会社並みです。
送迎料金だけでここまでしていただけるところは、他では経験がありません。
ハワイ島の空港送迎、絶対お薦です!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/07/25 |
参加日: | 2014/07/16 |
投稿者: ひよこ姫
レンタカーを借りなかったので、カイルアコナのホテルまで送迎をお願いしました。
数日後にマウラナニのホテルへ移動する予定だったので、出迎えてくれた日本語を話す係の方に、タクシーより安い移動手段がないか相談したところ、他の送迎会社の方に聞いてくださり、段取ってくださいました。大変感動しました。
運転手の方も感じがよく、快適でした。次回もぜひロバーツハワイを利用したいです。オススメです!
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/07/19 |
参加日: | 2014/07/12 |
投稿者: みやさこ
時間どおり来てくれました。
運転手さんにチップ渡したら、勢いよく手荒く取って、目も合わせず即効で運転席に戻って行ったのはちょっと驚きましたが。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/07/05 |
参加日: | 2014/06/11 |
投稿者: ちょこ
ホテルから空港まで送迎していただきました。
時間通りにお迎えに来てくださり、スーツケースも重かったにもかかわらず運んでくださいました。
一緒に乗った友人が後日カメラを忘れたと連絡した際探してくださったそうで、その対応にも感謝しています。(カメラはホテルにあったそうです。笑 すみません。笑)
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/04 |
参加日: | 2014/07/01 |
投稿者: yuka
ピックアップの状況で、他のホテルで、ゆっくり散歩できる時間があってよかったです。
運転手さんは、英語のみでしたが、空港では、日本語できる方がサポートしてくれました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/03 |
参加日: | 2014/06/24 |
投稿者: yuka
航空で待ってくれていた方は日本語ができました。
運転手は、英語のみでしたが、不自由なしで、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/03 |
参加日: | 2014/06/22 |
投稿者: ちょこ
空港からホテルまでの送迎をしていただきました。
レンタカーを借りない私たちにとって大変助かりました。
人数は私たちだけでしたが、大きいバスで快適でした。
運転手の方がホテルを間違えてしまったのですが、その分少しだけ色んな景色が見れたので良かったです(*^^*)
バスからの景色はとてもきれいでした。
ありがとうございました(^^)
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/29 |
参加日: | 2014/06/27 |
投稿者: tenten
何軒かのホテルを経由して空港に到着しました。ドライバーさんは、ローカルの方でしたが、非常に親切でした。空港到着後、チェックインまでしていただきました。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/29 |
参加日: | 2014/06/18 |
投稿者: tenten
日本人の方の出迎えで、安心しました。また、ホテルまでの道程もいろいろな情報を教えてくださりたすかりました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/29 |
参加日: | 2014/06/14 |
投稿者: S.A
ワイコロアは遠いのでタクシーではなくこちらを使いました。とっても便利で大満足!ついでに安い!次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/06/25 |
参加日: | 2014/05/24 |
投稿者: matsuda
最初はスムーズにいくか少し心配でしたが、日本人の方が対応してくださって、とても安心してサービスを受けられました。時間通りの対応でしたし、個人手配でしたので、こちらのサービスにしてよかったです。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/06/06 |
参加日: | 2014/05/29 |
投稿者: aman.k
何の心配もなく時間通りのお出迎え
貝殻のレイまでいただき、とてもうれしかったです
当初はレンタカーにしょうか・・・・とも思いましたが初めてのハワイ島でしたので
やっぱり送迎シャトルにして良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/02 |
参加日: | 2014/05/05 |
投稿者: aman.k
時間どうりのお迎えで何の心配もなく安心できました。
車中もカタコト日本語ができる方で短い間でしたが、楽しく送っていただき
良かったです。初めてのハワイ島でしたのでレンタカーでなくて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/02 |
参加日: | 2014/05/08 |
投稿者: マッサージ大好き!
個人旅行でホテル送迎がなかったのでお願いしました。
ホテルの車寄せに車が停まっていたので近づくとドライバーさんがおりてきてくれました。
日本語を話せるドライバーさんではないですが、バウチャーを見せるだけでOKです。
国内線なのでそんなに早くなくても・・・と思うようなピックアップ時間でしたが、空港でゆっくり朝ごはんを食べて最後のハワイ島を楽しみました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/05/26 |
参加日: | 2014/05/19 |
投稿者: EKA
朝、早い便だったのですが、シャトルバスが少し遅刻してホテルに到着しました。空いていたので空港には無事に到着。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/05/24 |
参加日: | 2014/04/30 |
投稿者: マッサージ大好き!
ひとりだとタクシーが割高なのでお願いしました。
空港のターンテーブル前に私の名前を書いた紙を持って待っていてくれました。
日本語のできるガイドさんが車まで案内してくれます。同乗はしませんが、始めに止まるホテルはどこですとか、あなたのホテルは何番目に止まるところですとかちゃんと教えてくれます。また、ハワイ島に行くときは利用させてもらうと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/05/24 |
参加日: | 2014/05/16 |
投稿者: yamanori
去年ハワイ島に行った際、帰りの便が午前発だったからか 空港ですごく人が多くて
どこに並べばいいのかも分からずとても焦ってしまったので、今回送迎をお願いしました。
空港に到着してから手続きが終わるまで全て代わりにやってもらえたのでとても助かりました。
今回は午後便だったからか?チェックインカウンターも全く混んでおらずスムーズに手続きできました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/19 |
参加日: | 2014/04/22 |
投稿者: JUN
The bus driver showed us around as driving.
His explanation was clear and a big help for us.
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/10 |
参加日: | 2014/04/18 |
投稿者: Stuart
Our greeter was just outside the security terminal at Kona airport. She was holding a sign with our name on it. She was on-time, very friendly and helpful. She welcomed us to the Island, called us by our firest names and presented the Lei's over our heads. She even directed us where to go to get our luggage.
The Lei's were large, colorful and full. My concern was the condition the flowers were in. They appeared old, and wilted. For $80.00 I expected fresh flowers. We cared for them when we got to our condo and use them the next night at a Luau. They were not very pretty by then however.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/03/29 |
投稿者: 匿名希望
ハワイに着いたら、レイで迎えてくれるというイメージがあると思いますが、最近はそんなことが少なくなっているので、このサービスはサプライズで申込みました。
とても喜んでくれたので、旅の初めにはよかったと思います。
少し値段は高めですが、スタッフの対応もよかったです。
英語ができなくても大丈夫です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/22 |
投稿者: ぽにょ
友達に内緒でレイサービスを頼みましたが、友達にサプライズと気づいてもらえず(苦笑)でした。
生花のレイは素敵でしたが、もらった後にどうしようと思いました。レイをもらった後に皆さんはどうしているのかまで教えてもらえたらと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/11/04 |
投稿者: Mr. Anonymous
It was a beautiful lei. And the person delivering it was very nice. I would do again.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2012/11/03 |
投稿者: Erin
I very much enjoyed the unique oppurunity to be greeted in Hawaii by a Hawaiian native. The lei greeting was fantastic, albeit, I was not expecting to have to walk through the whole terminal to find the greeter. I still highly recommend this for any first timer, honeymooners and if you're in a group. This is an excellent way to start a vacation and you can create memories right off the start. The lei was very beautiful and the scent was heavenly, my only wish was that I had received instruction on how to maintain the lei so that it would not fall apart and then wither.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2012/08/20 |
投稿者: Mr. Anonymous
Having grown up in the islands, receiving a flower lei was a custom I was used to. This being my partners first trip to the islands...it was an added treat! He is a great lover of flora and fauna and the lei greeting was a perfect start to his memorial 1st trip.
I am sure we will return again someday, and hope to make the lei greeting a part of those plans too.
Oh, it was a total surprise for him, and he was well pleased! Our service was prompt and our greeter very friendly (as we found everyone on the island)!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2012/06/20 |
投稿者: susan
Great for the kids and birthdays! It is what it is.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2011/12/27 |
投稿者: Bonnie Latini
I found Hawaii Activities on the internet and went with it. I was a little worried that I was not going to get what I paid for but I was more than pleasantly surprised. When we arrived our Greeter was there with the sign just like the instructions said they would be. It was a simple pleasure for my family, especially my daughter. The woman who greeted us was beautiful and as kind as anyone we've ever met! We couldn't have asked for a better welcome to Hawaii. Thank you!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2011/08/26 |
投稿者: Mr. Anonymous
Excellent suprise for someone coming to Hawaii. Everyone daydreams about receiving a flower lei when they go to Hawaii and with this service it can happen. We took our mother in law to Hawaii for her first time and set this up without her knowledge. She sure was surprised when we arrived in Kona!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2011/02/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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旅の便利サービス | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はご利用ありがとうございます。
対応スタッフの態度がお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現地スタッフには催行会社を通じて指導させていただくとともに、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム