ワイコロアのヒルトンに泊まるため利用しました。現地の方が親切に迎えてくれ日本語がペラペラで会話も凄く弾み楽しい時間を過ごせました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/30 |
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コナ空港に着いたら荷物のピックアップする前にネームプレートをかざして待っていてくれたので、全く不安なく送迎してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/12 |
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[はい]
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車を運転しない我が家にとっては、離島では空港からアコモまでの手段の確保がいつも最優先事項です。ケアウホウ地区もカバーしていただいているロバーツさんに感謝です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/22 |
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車を運転しない我が家にとっては、離島では空港からアコモまでの手段の確保がいつも最優先事項です。ケアウホウ地区もカバーしていただいているロバーツさんに感謝です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/16 |
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日本人のドライバーの方だったので 緊張度が軽くて良かったです(笑
車窓から見えるブーゲンビリアの花が奇麗でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/05 |
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空港のゲートを出た 荷物がグルグル回っている所で日本語のわかる方が待っていてくれてました
乗客は他の外人さん女性グループと一緒でした。問題なく送迎して貰えました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/02 |
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初めてのハワイ島で
空港からホテル間の往復でお世話になりました。
空港~ホテル間の利用の際に
入り口出てきたらスグの所で案内の方が
待っていて下さり、とても分かりやすかったです。
帰りは、預け荷物の料金の事で
説明しないといけないコトがあったのですが、
係りの方がチェックインカウンターまで付いて頂いて
預け荷物の説明もして頂けて
スムーズにチェックインする事が出来ました。
本当に助かりました。ありがとうございます。
また、次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/06 |
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オフシーズンと中途半端な移動時間だったので大型バスに二人だけの貸切状態でビックリ。でもドライバーが気持ちよく対応してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/17 |
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ひとりで利用しました。
ワイコロア マリオットホテルまえのベンチで早めにコーヒーを飲みながら待っていました。
すると時間になったら、それらしきシャトルが来て、ホテルのベルと楽しそうに会話しながら迎えに来てくれました。
道中もひとりしか乗って居なかったので、なにかと話しかけてきてくれて、一人旅の身には大変嬉しかったです。
コナ空港には少しはやく着いて、空港スッタフにはなんでこんなにはやいの~ と 言われましたが、それはそれで時間に余裕があって良かったです。
空港スタッフも搭乗手続きも手伝ってもらい、大助かりでした。
ハワイ島は初めてでしたが、なんの心配もなしに利用することができました。
大変 満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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とにかく、安心してホテルまで行けるということが一番ありがたいです。
一人でタクシーを利用すると、やはり少し不安がありますので。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/25 |
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他のお客さんがいなかったので、直通で空港に行ってもらって、快適でした。
タクシーより安いし、安全だと思うので、安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/31 |
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朝早い飛行機だったので、タクシーを呼んでもらったりは面倒だったので、とてもありがたかったです。チェックインが終わるまでサポートしていただいたので、子供が多くて落ち着いてあちこち見られない私には重宝でした
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/03/23 |
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人数が多く、小さい子もいたので、広々としていて貸切状態で乗れて大満足でした。タクシーのほうが安いという考えも(うちは人数が多いので)ありましたが、お迎えがあって楽ですし、大満足でした!次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/03/18 |
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My wife and I decided to take our children, their spouses and all the grandchildren on a family vacation to Hawaii. I remembered the nice welcome we had on our first vacation to Hawaii shortly after we were married, and I thought it would be nice to give the whole family a similar experience. Once I found someone to direct me to a possible website, the process was straight forward and easy. What I was looking for was being offered at a discount, and the price seemed right. The instructions were easy to follow, but without mentioning anything to the family, our grandchildren happened to find people holding up our sign first. The hostesses were ready for us with 10 aloha welcomes and beautiful orchid leis (of which 3 were upgraded further, for the mothers). The kids were all pleased and our youngest wore here lei as part of a hairpiece a few days later and it was still looking good. Maybe this isn't needed on each trip to Hawaii, but I'm sure glad I arranged this as a first-time welcome for the grandchildren and their parents. Thanks again for making everything special for our family.
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/03/15 |
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ホテルまで迎えにきてくれたのは、日本人女性の方でした。
私たちだけだったので、空港までいろいろお話しながら移動できあっというまに着きました。
空港についたら、別の方が搭乗手続きの場所など詳しく教えてくれて安心でした。
ここまで親切にしてもらえると、とても助かります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/06 |
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[はい]
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ハワイ島についたらすぐに女性スタッフが待ってたので安心しました。
バンもとてもきれいで快適でした。
ホテルまでかなり距離があるので、安いしとても便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/04 |
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[はい]
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一人で初めての空港で不安だったけど、出口の所で名前を呼んでくれてたのですぐわかりました。 バスとかあんまり走ってなさそうな感じなのでお願いしといてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/11/13 |
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到着すると名前を書いたボードを持って待っていてくれましたのですぐに分かりました。日本の方で、貝殻の首飾りをいただきました。
帰りはpick upの時間が早かったのでタクシーにしました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/04 |
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[はい]
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運転手さんがお迎えと思っていたのですが日本語はできない女性でしたが親切でした!遅い時間帯で私達だけでした。運転手さんも安全運転でホテルまで安心して乗っていられました。オススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/19 |
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海外に出ると一番不安なのはバスやタクシーの運転です。 朝早くのピックアップでしたが待っていてくれました。ドライバーさんは日本語はできないようでしたが問題はなし!
安くて安心・オススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/21 |
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ハワイ島から帰国のカイルア・コナ地区ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
当初、友人の借りていたレンタカーで空港まで行くことも予定していましたが、フライト時間の都合で帰国2日前に予約をしました。なのでバウチャーチケットをプリントできず携帯の画面コピーで用意をしていました。
当日、朝9時半にホテルロビーでのピックアップでしたが、実際にバスが到着したのは10時半前でしたので1時間も待つことになりました。10分以上到着が遅れた場合は現地オフィスに電話するようにチケットに記載があったので電話しましたが、ハイウェイでアクシデントがあったため遅れているということでした。迎えが来るのか来ないのかと聞きましたが、分からないが多分遅れて到着する…ということでしたので待ちましたが、待つ間タクシーを呼ぼうか、どうするべきかとかなり焦りました。(多分…だったので。)
結果、1時間遅れで到着してくれましたが、こういった遅れる場合の対応も連絡を頂ける等、それなりの対応をして頂きたく思いました。コナ空港は小さいのでチェックインから搭乗まで迷うことはありませんでしたし、フライトも遅れていたので何とか間に合いましたが、かなりギリギリでした。
ハワイでは、どの島でもロバーツハワイの送迎は有名で「満足」という体験談や、友人からも「すごく良い」と聞いていましたが、今回の様なアクシデントの際の対応も「満足」させて頂きたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/02/14 |
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今回、はじめて空港からの送迎をお願いしたのですが、荷物を受け取る場所で、名前が大きく書かれたプレートを持っていらっしゃったので、すぐにわかりました。
日本語がわかるかたのお迎えで、とても安心できました。
貝で作られたレイをいただき、車のなかでは運転手さんのウクレレの歓迎を受け、心底、ハワイ島に来て良かったと思えました。
また、ハワイ島に行く際にはお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/22 |
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[はい]
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コナ空港とホテル間の移動に行きも帰りも利用しましたが、利用者が我々二人だけだったこともあり他のホテルによることも無く、席も好きなところに好きなだけ陣取る(?!)ことができてとても快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/26 |
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It is much cheaper to book transportation services of Roberts Hawaii through VELTRA than to book from Roberts' own web site!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/03 |
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[はい]
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ドライバーだけでなく、女性の方が丁寧に対応してくださり、とても安心できました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/08 |
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ドライバーだけでなく、女性の方が丁寧に対応してくださり、とても安心できました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/10 |
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閑散期とは言え時間通りの送迎に感謝です。
また、社内も清潔なので変なタクシーに乗るより快適かもです、、、、。
また機会が有れば利用させて頂きたいと思います。
コナコーヒーにも種類が有るので買う時には十分注意しましょー!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/28 |
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言語は、英語ガイドと聞いてましたが、日本人女性の方がお迎えして頂きました。
貝殻のネックレスも掛けていただき、とってもほっこりました(^^)
コナ空港は特殊な作りですが、バゲージクレームの方へ歩いていき、自動ドアを出たところのすぐのところで待っていて頂けました。
ドライバーさんも日本の方で、全く不便なかったです。
安心してホテルまで送り届けて頂けました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/25 |
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コナからホノルル乗り継ぎで日本帰国する際に利用致しました。
ドライバーさんは、予定時刻の少し前にお迎えに来ていただき、日本語は話せませんでしたが、荷物のやり取りなどとてもスムーズでした。
空港に到着してからは、日本人の方にチェックインまでお世話して頂きました。
日本まで荷物スルーが出来るかや、ホノルルでの乗継の仕方など、少し不安でしたが、慣れてらっしゃるのか、とても親切にして頂き、本当に安心致しました。
どうもありがとうございました!!
ハワイアンの直行便ができたら、もっと楽にハワイ島に行けますね(^^)
オアフより気に入ったので、また必ず再訪致します。
その際は、またお世話になりたいので宜しくお願い致します。
この度は、本当に有難うございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/28 |
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[はい]
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何回目かの利用になりますが、毎回親切でフレンドリーなドライバーさんで安心して利用しています。帰りは空港に日本語を話す係員がいてチェックインの手伝いもしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/07 |
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人が参考になったと言っています。
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催行会社からのコメント
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