(参加者のレビュー一覧) ページ 5) 旅の便利サービス | ハワイ(ハワイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ島
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.44 4.44 / 5

体験談数

1580

レンタカー予約サービス コナ空港受け取り/返却 選べる車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

ハワイ島走破

投稿者: YACHIN, 2020/04/04

コナ空港からワイコロアヒルトングランドバケーションに乗り入れ、翌日からキラウエア火山公園、アカカ滝、ゴルフ場⛳️、全米NO1ビーチ、オールドコナUCCとスケジュール通り、ハワイ島を堪能出来ました。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。コロナ問題が1日でも早く収束し、皆様がハワイでドライブできる日が来ることを願ってやみません。ご自愛ください。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/03/09
1 人が参考になったと言っています。
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

親切でした

投稿者: TOFU, 2020/04/04

親切に対応いただきました。おすすめできると思います。
重い荷物も運んでいただいて、どうもありがとうございました!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/03/12
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

日本人のガイドさんが待っていた

投稿者: まりん, 2020/03/26

コナ空港は3回目、今回初めて送迎シャトルサービスを利用しました。空港のbaggage claimが大変混んでいてどこからシャトルバスに乗るのか心配しましたが、日本人の女性ガイドと目が合い持っていた札を見ると私の名前が書いてありました。お互いに声を掛け合い確認し、日本語で案内してくれて良かったです。私たち夫婦ともう一組が乗車することになっていたようですが、もう一組となかなか接触できないという事でバスの運転手に先にホテルに向け出発するように指示してくれました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/03/02
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ハワイ島 コナ空港/ホテル間 格安送迎シャトルサービス

投稿者: コナコーヒー, 2020/03/25

観光客の少ない時期に到着したこともあり、現地スタッフの方がカウンターに名前を貼って待っててくださいました。皆様とてもフレンドリーで、スーツケースを積んですぐ出発しホテルまで予定より早く到着。これまでハワイ諸島に行く際はホノルル空港を使い、空港出るまでの待ち時間も長めに感じておりましたが、コナ空港の作りはコンパクトで行動しやすいので、コナで入国してシャトルでさっとホテルに着けるのはとても大きな魅力だと思いました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/03/20
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

空港でのスタッフ対応

投稿者: TOFU, 2020/03/22

サービス自体は時間通りに迎えに来ていただけて大変助かり、また、とても快適でした。
空港で案内してくださる日本語スタッフの方がいらっしゃったのですが、態度がとても高圧的で、また、行先すら別の空港の方へ案内されたりと、旅の最後にとても残念な対応をされたように感じました。
むしろいない方が良かったとすら思います。
対応のご検討よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/03/16
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

また利用したいです

投稿者: vera, 2020/03/20

出発時間5分前に集合場所へ到着しましたが、
すでにスタッフの方が待っててくださいました。
ガイドさんは日本語ガイドではありませんが、特に問題ありません。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/03/17
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

チェックインサポート付き!

投稿者: まんまる, 2020/03/09

オアフ島への国内線利用のため、国際線利用のお客さんと被らず貸し切り状態でした。
広々と使え、空港に到着したらチェックインサポートの方が出迎えてくださりチェックイン手続きまで手伝ってくださいました。タクシーとほぼ値段も変わらないのでサポート付きはありがたいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/03/02
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

チップ含む金額なので安心でした!

投稿者: つんつん, 2020/03/08

なにかとチップを用意しなければいけない場面が多く、小銭を作らなければいけない中、チップ含めての金額でクレジット決算は助かりました!時間通りに迎えにきてくれたので、空港まで安心していけました!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/02/13
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

荷物から解放されるシャトル

投稿者: kimu3799, 2020/03/08

空港到着後のホテルまでのシャトルを利用しました。空港での迎えもすぐの分かり、荷物はホテル玄関まで運んでくれるので、重い荷物を引きずって歩く必要がほとんどありません。ハワイ島に行く時は、また利用させていただくつもりです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/09/29
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

2回目の利用です。

投稿者: ハワイだいすき, 2020/03/06

やはり安心できます。迷う事無く、待つことなく利用できました。
ホテルまでの移動も問題なく、バゲッジも丁寧に乗せてくれて良かったです。
次回も利用したいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/09/24
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

安心送迎

投稿者: moco, 2020/03/05

ホテル→コナ空港への送迎で利用しました。
ホテルに5分前にはお迎えに来て下さり、他の方のピックアップもなかったので、順調に空港に到着しました。
次回もまた利用したいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/02/24
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

頼りにしています。

投稿者: ひよこ, 2020/02/23

空港⇒ホテルはこちらを頼りにしています。
迎えに来てくれたすたっふはスタッフは日本語でしたし、ドライバ-さんは頼もしく荷物を取り扱ってくれました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/29
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ホテル→コナ空港格安シャトルバス

投稿者: ぶーちゃん, 2020/02/23

コナ空港からの送迎時は、時間がルーズだったので、フライト時間に間に合うか心配でしたがピックアップ時間前の送迎でした。空港到着後、担当者の方が搭乗手続きを親切に一緒にしてくださいました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/02/16
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レンタカー予約サービス コナ空港受け取り/返却 選べる車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

日本語ナビを借りました

投稿者: りくと, 2020/02/15

海外でのレンタカーを初めて運転しました。
日本語ナビを予約して利用しましたが取扱いが全くわからず、四苦八苦。取扱説明書もなく30分程色々画面を探って地区名を入れてなんとか行きたい場所にたどり着きました。

催行会社からのコメント

この度はご不便をおかけしました。GPSナビの日本語に設定方法につまきしては画像付きの案内書をアラモ予約センターでご用意していますので是非ご連絡ください。近々こちらのサイトにも掲載させていただきます。尚基本的に日本のお客様には日本語に設定してお貸出ししていますが、万が一英語のままお渡ししてしまった場合は係のものにお申し付けいただければ日本語に設定させていただきます。いままでご利用方法がわからないとのご相談がありませんでしたので気づいておりませんでした。ご指摘有難うこざいます。ナビの機種は常に最新のものを導入していますため、ご不明な点は是非係のものにご確認ください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/02/09
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

安心できる案内でした。

投稿者: NinDon, 2020/02/13

始めてのホノルル方、サウスウェスト航空にてハワイ島のコナへ。進行左側の窓より。ワイキキの浜辺やハワイ島の黒い台地を眺めながら、コナの空港へ到着した。平屋の空港であり、タラップよりの降機である。でぐちには私等の名前を書いた看板を持った人がいる。一昨日にベルトラからあ申込んだシャトルの案内人であった。荷物の受取はアメリカ本土から到着の二機が同時到着にて凄い人混みである。シャトルの人を確認して、20分程度の荷物ピックアップをして、案内人の案内にてシャトルへ。陽気な女性の運転で、コナの町のホテルへ。約10分。一人20ドル×2名は大きなシャトル2名のみの乗車でした。帰路はタクシーで30ドル(チップ5ドル別)であり、若干高いが安心できる案内でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/31
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

コナ空港からの送迎シャトルサービス

投稿者: YOKO, 2020/02/10

空港でのスタッフ対応は良かったのですが、私達は一番最初に飛行機から降りてきていたようで、全員揃うまで30分以上待たされてから出発になりました。急いでいる方にはむかないサービスかなという感じでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/02/02
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

日本語対応でスムーズに進みました。

投稿者: katty, 2020/02/05

空港からホテルまでの送迎を頼みました。
空港を出たところでツアーデスクがあり、氏名を伝えてシャトルバスに乗り込み、各ホテルまで道順に降ろしていただきました。
右側運転に自信のない方や、ホテルステイで楽しむ方には適したサービスかなと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/09
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

送迎時間も正確で快適でした。

投稿者: Akira, 2020/02/05

次回もお世話になります。宜しくお願い致します。
次は何か面白そうなツアーに参加しようかな
ハワイ島は7回も来ているのでほとんどの所に行っています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/02/01
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

丁寧な送迎

投稿者: mafu, 2020/02/04

いつもお世話になっております。ドライバーさんもいつも親切で、運転も丁寧です。
空港での待ち時間はしょうがないですね。
又利用させていただきます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/02/01
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

送迎シャトルサービス

投稿者: タ~君, 2020/02/04

ハワイ島の帰国時にシャトルサービスを利用しましたが迎えの時間が過ぎても中々迎えが来なくて約30分くらい待たされました( ;∀;)
多分子供連れの方が同乗されていたので、迎えが遅れたのかと思うのですが、運転手の方からは何のお詫びも無かったのですが、ハワイではこれが普通の対応なんでしょうね(-_-;)少し残念でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/17
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

送迎シャトル

投稿者: タ~君, 2020/02/04

今回初めてのハワイ島でタクシーが少ないので送迎シャトルを利用しました。空港での時間は予定どうりであったのですが、同乗者の方の荷物が破損していた為破損保障手続きに40分くらい時間が掛かり待たされました。(-_-;)

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/24
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

いつも利用してますが、、、

投稿者: ペコ7, 2020/02/02

旅行の際は料金的なことで乗合のものを利用していて、ロバーツはオアフ島でも利用したことがあったので申し込み。今回は台風による飛行機遅延があったのでその分早くホテルへ行きたくて、飛行機を早く降り空港を出たが大型バスだったため全員が乗車するまでかなりの時間待ちました。料金的には仕方ないと思います。料金を取るか時間をとるか、ですね。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/09/08
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ツアーの送迎と一緒になりました

投稿者: SHO, 2020/02/01

車両は観光用の大型バスが来ました。

個人旅行で利用したのですが、ヒルトンワイコロアビレッジから乗車したため、ツアー利用の方と一緒に扱われ、かえって安心できました。
係の方も日本語が話せる方がついていましたし。

送迎時間も、搭乗手続きを踏まえて設定していただけるので、その点でも安心できます。

おすすめできます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/17
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

良かったです、安心しました。

投稿者: まるちゃん, 2020/02/01

行く前は英語が不安で心配でしたが、日本語のできる感じの良い案内の方で助かりました。また、帰りも早朝で1人であったにも関わらず、時間もしっかり守られてました。とても安心できるサービスで次回も利用させていただきたいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/11
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

月光虹

投稿者: キング, 2020/02/01

初めてのハワイ島
地上では☔️雨雲の襲来により優れない天候でしたが…
なんとマウナケア標高2000mに
差しかかると天候が一変⁉️奇跡的に月虹が拝見できました時間にして5分程度でしたよ

  • 真暗の中で肉眼では白いアーチしか確認できませんでしたが、高感度カメラで

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/12
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

送迎

投稿者: YOU, 2020/02/01

HAWAIIコナ空港からホテルまで、
スムーズに送迎していただき
よかったです。
空港からホテルまで
HAWAII島は送迎なしでは距離があり
頼むべきです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/02
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レンタカー予約サービス コナ空港受け取り/返却 選べる車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

コミコミプランなのでお得

投稿者: hyde3, 2020/01/27

レンタカーの引き渡し場所が宿泊していたホテルから徒歩で10分ほどだったので、少し歩いたが軽い散歩だと思えば問題ない。
ただ、受付場所がバウチャーだけでは分かりづらく、その点は改善の余地あり。場所が変わるわけでもないのだから、地図くらい添付しても良いと思う。

値段は、分からなかったが返却時にガソリンを満タンにする必要がないので、その点は良かった。また、日本車だったのでとても運転しやすかった。

機会があれば、また利用したい。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。またご指摘有難うございます。ヒルトンワイコロア営業所の他、ワイキキディスカバリー、ワイキキカイウラニ、アウラニ
ディズニーへの行き方及び返却方法につまきしては写真付きの案内書をアラモレンタカー日本の予約センターで配布していますので、是非ご連絡ください。また近々こちらのサイトにも掲載させていただく予定です。 次回もご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/01
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

スムーズ

投稿者: kao, 2020/01/25

空港に着いて、入国手続きを済ませて出て、わかりやすい場所で待っていてくださるので、とてもスムーズにホテルへ向かう事が出来ました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2020/01/05
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ありがとうございました。

投稿者: 将来輝かしき苦労娘, 2020/01/25

マウイ島からハワイ島までの飛行機が遅れ、どうしようか焦っていました。結局催行会社へ連絡できないまま、ハワイ島に着きました。しかし空港では日本人のスタッフさんが待っててくださり、丁寧にご対応をいただき無事ホテルに着くことができました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/11/09
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ちょっと早いお迎えでした(^^;)

投稿者: aya, 2020/01/25

飛行機の時間に合わせ迎えに来てくださいます。私は朝6時のピックアップでしたが、15分ほど早めに外に出たらお迎えが来ていました。(他の送迎は指定時間通りですが、今回は早かったです。)空港に早く着きましたが、きれいな朝日を見ることができました。ドライバーさんは外国人ですが、全く問題はありませんでした。また利用したいと思っています。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/11/12
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