ハワイ島
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
快適でした
投稿者: rin
ホテル→コナ空港の送迎を利用。
日本人ドライバーのなおみさんでした。
元気よくハワイ島にお住まいになられた経緯等をお話ししてくださり楽しい時間になりました！
ハワイ島に行く際はまた利用させていただきます。
飛行機の時間を入力したらそれにあわせてお迎え
の時間が決まったと記憶しているのですが、空港にかなり早く着いてしまい少し手持ち無沙汰になってしまいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/11/29 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
快適でした
投稿者: rin
コナ空港→ホテル送迎で利用。飛行機到着後、トイレに行っておりお待たせしてしまってすみませんでした。
ホテルに向かうまでの間、ハワイ島の観光スポットや島について色々とお話ししてくださりあっという間につきました！
おすすめのお土産を教えてくださったり、着いた後少ししてからホテルのおすすめスポットにお連れいただき写真を撮ってくださいました✨
お花のマークのグッズ私たちも買いました！！笑
またハワイ島に行く機会があったら利用させていただきます。井上さん、ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
Big Island Lei Greeting Service at Kona Airport - Hawaiian Floral Necklace
Airport Lei Greeting
投稿者: Rich
Booked the day before our arrival which was a mistake as have to pay an extra fee for short notice.
Even then the order is not guaranteed.
But it got confirmed and there was a nice man waiting for us by the baggage belt.
He welcomed us to the Island (Big Island) and wished me a Happy Birthday as this was part of our request and then presented out Leis.
We put the flowers in the fridge when we arrived at put location and on leaving the island, scattered the petals in the sea by the turtles near Waikola.
Happy with the service provided, but book early to avoid having the extra fee.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Classic Orchid Lei |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/02 |
| 参加日: | 2023/11/12 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
安心！
投稿者: うめさん
こちらの希望時間にあわせた送迎で助かりましま。
ピックアップ時間も遅れることなく迎えにきてくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/02 |
| 参加日: | 2023/11/13 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
ホテルを熟知されていたので遅れずに済み助かりました。
投稿者: Mari
早朝の迎えだったので、予め荷物をポーターに依頼したにもかかわらず、荷物が約束場所に届いておらず焦りました。迎えの方に言ったら、外に出てシャッターを開けて私達の荷物を出してくれました。ホテルを熟知されていて助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/23 |
| 参加日: | 2023/11/17 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
コナ空港からホテルまでの貸切送迎サービス
投稿者: kendoumegame
初めてのハワイ島旅行で、少し不安でしたが、空港でのお迎えが分かり易く、すぐに見つけることが出来、運転手さんの対応も丁寧で安心しました。
ホテルのあるワイコロアまでの道のりで、ハワイ島の大まかな情報を話してもらい、翌日からのツアーへの期待が膨らみました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/19 |
| 参加日: | 2023/10/25 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
大変助かりました❗️
投稿者: コナコーヒー
羽田コナ間の直行便がキャンセルになったためやむを得ずホノルル乗継ぎ便で行きました。ホノルルのイミグレが凄まじい長蛇の列で国内線の乗継ぎ便に間に合わず、予定より１本遅い便で到着。他の日本人観光客も同じように乗継ぎ便に間に合わなかったようですが、コナ空港でちゃんと待機していて下さり、本当に助かりました！運転手のジョビィさんがとてもフレンドリーにお話して下さり、ホテルまで楽しいドライブとなりました。有難うございました！シホさん、ジョビィさん、ビッグマハロ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/17 |
| 参加日: | 2023/11/15 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
日本人女性ドライバー
投稿者: Mari
ハワイ空港で、スーツケースを待っている時に日本人女性ドライバーの井上さんから声をかけてもらい、戸惑うこともなく、すんなりと車に乗ることが出来ました。車中では、ハワイ島の事を色々と案内してもらい参考になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/13 |
| 参加日: | 2023/11/11 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
早朝のタクシー予約
投稿者: こつ
朝、5時15分の依頼でしたが、早めに来ていただき助かりました。ハワイ島では日本語を話す人が少なかったので、車内でいろいろと話していただきスッキリしました。空港でもチケット取得の案内までしていただき、とても親切に対応していただきました。ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/11 |
| 参加日: | 2023/11/09 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
ホテルから空港への送迎
投稿者: ゆり
朝早いのて前日チェックアウトし、部屋を出る時にキーを入れたままで、スーツケースを先に出して、リュックサックが部屋に入ったままでロックされてしまいました。慌ててフロントまで走り、マスターキーで開けて6:04に出発しました。 4分遅れ申し訳ありませんでした。 待って頂く間、友人達は、車に乗っており、客が悪いからカバン下ろす＆降りてもらうとか、かなりキツイ言葉をかけられたそうです。私が悪いのですが、このやりとりは6時前からであり、数分と言う事を考えれば、もう少し穏やかな対応して頂きたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/08 |
| 参加日: | 2023/11/06 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
担当の方、有り難う!
投稿者: 古希を過ぎた夫婦
二度目のハワイ島。時世の変化か、七年前と違って日本の方とほとんど出会わず。そんな中、送り迎えは、現地在住の日本人の方でした。行きも帰りも、送迎だけでなく、現地にお住まいの方ならではのツアーガイドが楽しかったです。皆さん、フレンドリーで、昨今のハワイ島、アメリカの情勢、早朝の空港行では、夜明け前の星空観賞もして下さり、送迎の車の体験も旅の思い出の大きな一助となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/04 |
| 参加日: | 2023/10/23 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
助かりました
投稿者: たまちゃん
ホノルルで乗り継いでハワイ島まで行かなければいけなかったのですが、ホノルルの空港の出口まで迎えにきてくださったので、国内乗り継ぎ場や、スーツケースの預け場所を案内してくださってとても助かりました。
案内がなければ途方にくれていたと思います、 ハワイ島に到着してからもすぐに迎えがわかりました ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/23 |
| 参加日: | 2023/10/11 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
初めてのハワイ
投稿者: クマクミ
初めてのハワイ島で移動に不安があり、往復の空港送迎をお願いしました。迎えに来てくれたNAOMIさん！
ありがとうございました！
楽しくお話しも出来て、スムーズに移動が出来、快適な車中でした。予約して良かったです。ハワイ島には、まだまだ行きたい所があるので、絶対行きます。その時にはまたお願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/17 |
| 参加日: | 2023/10/11 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
当日､ハワイ島では、トライアスロン女子世界大会が開催されており､幹線道路が封鎖されている中での送迎を引き受けてくださったツアー会社でした。
投稿者: ぶーちゃん
本当に助かりますました。トライアスロン女子世界大会日とは知らずにハワイ島旅行を予約した為､一時はホテルに無事到着出来るか不安でしたが､空港へ到着後連絡下さいとの事でしたがもうすでに来てくれていました。日本人の方でしたので通訳アプリも必要なく本当にラッキーでした✌️所要時間は､幹線道路が通行止めの為通常の倍以上かかったけど､
無事ホテルまで到着出来ました。
チェックインも16時と遅めだったので、遠回りもドライブのようで色々と現地のお話も聞けて良かったです♪ 本当にありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/16 |
| 参加日: | 2023/10/14 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
快適でした。
投稿者: かーり
空港の送迎も分かりやすくとてもスムーズでした。
車中でも色々な話をしてくださりとても楽しかったです。
また利用させてもらいたいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/09/28 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
初めてのハワイ島
投稿者: クマクミ
ハワイアン航空の遅延で、待っていてくれるかな。とか、待たせてしまって申し訳ないとか、不安な気持ちで向かいましたが、とても感じ良く迎えていただきました。英語が不得意な私たちに、日本語でコミュニケーションをとって頂き、素敵な場所で写真まで撮ってもらい、感謝しています！ありがとうございました。次回ハワイ島に行く時も、お願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/10 |
| 参加日: | 2023/10/07 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
昨年の方と同じ方でした
投稿者: ken
帰りのドライバーさんは昨年と同じ日本人の方です。
迎えの方は奥様でしょうか。
今回もいろんなお話が聞けて楽しかったです。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/05 |
| 参加日: | 2023/09/28 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
とてもスムーズでした！
投稿者: Percy
日本人女性ドライバーさんでした。お話が弾み、あっという間の送迎でした。ホテルでは予定時刻を過ぎてしまったにも関わらず嫌な顔ひとつせず、子連れであることにも理解を示してくださり心が救われました。またお会いしたいです。ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/10/02 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
気配りの有る対応で、優しくお迎えをして頂きました。
投稿者: ペコ
到着後、直ぐお迎えに来て頂き、流れて来る荷物も取って頂き、車に乗せて来れました。ホテルまでの道のりも、観光ガイドをして頂き、楽しい時間を過ごしながら、ホテルに到着しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/02 |
| 参加日: | 2023/09/30 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
安心でした！！
投稿者: ともりん
コナ空港に到着し、外に出たらすぐに見つけてくださり迷うことがありませんでした。
初めてのハワイ島だったので、料金も固定（チップ代込み）で安心でした。
ホテルまでの移動中に、いろいろとハワイ情報などを教えていただき、助かりました。帰りもお願いしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/24 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
ありがとうございました
投稿者: ぽむ
予約時と飛行機の時間やナンバーが変わっていたのに変更するのを忘れておりましたが、空港でHISさんから連絡をとっていただき、無事ご担当の方と合流することができました。こちらの不手際があったにも関わらず、ホテルまで送っていただき助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
便利です
投稿者: ぽむ
時間通りに来ていただき、ゆったり空港へ向かうことができました。
少し値段が高いですが、ハワイ島では仕方がないかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
日本人のドライバーさんでした。
投稿者: ken
迎えにきてくれたのは日本人の女性ドライバーさんでした。
ホテルまでの間いろいろお話が聞けてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/27 |
| 参加日: | 2023/09/25 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
店舗スタッフには助けていただいたのですが
投稿者: かずいち
ハワイ島のコナの空港の店舗でレンタル。英語がおぼつかないので、自動チェックインを利用。出口で前もって申し込んでいた日本語のカーナビを依頼するも、日本語対応のものは存在しないとのことでした。そこで時間を費やすのも本意でなかったのでやむなく英語のナビをそのままレンタルしました。
またこちらの完全な落ち度なのですが、電信柱に右のサイドミラーをぶつけてしまい、連絡するためバウチャーの24時間対応のフリーダイヤルともう一つのダイヤルにかかるも使われていないとのことで繋がりませんでした。ホテルに帰ってからホテルのコンシェルジュ経由で違う番号を教えてもらいかけたところ、ダッシュボードにインシデントカードがあるのでそれを記入して店舗にいけば車両交替をしてもらえるとの由。電話後にダッシュボードをみてもカードが存在せず。
また店舗に行って車両交替の通訳をお願いしようと5回ダイヤルするも繋がらず・・。店舗スタッフの方が英語がおぼつかない私に寄り添って対応下さり、無事車両交替ができ、費用も申し込んでいた保険でカバーされるとの由。なんとかその後の旅程をカバーすることができました。
結果として店舗スタッフの方々のお力により無事旅行を終えることができたのですが、日本語ナビの件とバウチャーの連絡先電話番号では連絡がつかなかった件は大変残念です。特に日本語ナビがないのであれば、借りなかったと思いますので、できるならば返金いただきたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト （5人乗り） コナ国際空港営業所（2023年まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/25 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: トンちゃん
空港を出た所で、運転手さんが、私たちの名前を書いたプラカードを持って待っていてくれたので、ほっとしました。笑顔で荷物を載せてくれて
とてもリラックスして、ホテルまでの時間を過ごすことができました。チップも込みなので、気を遣わなくてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/25 |
| 参加日: | 2023/08/28 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス
投稿者: perikan
初めてのハワイ島の宿泊でしたので、レンタカーは滞在の２日間だけにしてコナと宿泊先のヒルトンワイコロアビレッジの往復をお願いしました。ご夫婦でやっているそうで今回は奥様がドライバーでした。約束の時間よりハワイ時間なのか４０分くらい遅れましたが、無事到着。ホテルまではハワイ島の状況を色々お話しして頂きながら快適な道中でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/23 |
| 参加日: | 2023/01/06 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
ホテルから空港までの送迎
投稿者: Mako
日本人の女性ドライバーさん
とても気さくな方で、ピックアップ時間の10分前にホテル玄関前まで迎えにきてくださいました。
空港までの道のりの間も、ハワイ島の情報をお話して下さり、あっという間に空港に到着しました。乗り換えに不安を感じていましたが、いろいろ教えていただいたので安心して帰ることができました。
また、利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
やさしいドライバーさん
投稿者: ゆずゆず
バゲージドロップから車まで、荷物を丁寧に運んでくれました。また、私のつたない英会話にも付き合ってくれて、楽しいドライブでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/19 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
問題のないピックアップ
投稿者: takinak
コナ空港の国内線ターミナルを出たところで、名前を書いたボードをもって出向かてくれました。フィリピン出身の運転手の方で、日本語は片言程度でしたが、英語で問題なしでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/29 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
親切でした。
投稿者: りっちー
もともと６時ピックアップの予定が、
便の都合で５時半に変更になりました。
数日前に気が付いてメールで連絡すると、
すぐに変更していただけました。
まだ真っ暗な中のお迎えでした。
途中で止まって星座の説明をしてくれました。
ただの送迎ではなくなり、嬉しかったです。
ありがとうございました。
ただやはりコスパは悪いので、
往復割引とかあったらいいな、と思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/06 |
| 参加日: | 2023/09/01 |
次に体験される方へのアドバイス
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旅の便利サービス | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
あなたの旅をお助けする空港送迎やWi-Fiなど、賢い旅に欠かせない便利なツールをご紹介！ハワイについたらどうやって移動するの？空港からホテルへは？タクシーってどうなの？などなどお悩みの方へおすすめプランを多数ご用意しています。送迎だけなら料金は抑えたいな、という方には混載の空港送迎シャトル、ハネムーナーにもおすすめのリッチなリムジンでの空港送迎、滞在中の観光や移動にも便利なレンタカーもおすすめです。 また海外旅行にはマストアイテムのWi-Fiレンタルもご用意！現地到着後にレンタル開始だから日本で借りるよりもお得にご利用いただけます。ご予約はこちらから。
この度はアラモレンタカーをご利用いただき有難うございました。
また、現地にてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
日本語カーナビに関しましては、英語バージョンのみに切り替えとなる
タイミングで現地との連携が取れておらず、お客様へのご案内が遅れてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ベルトラ社様を通して差額をご返金させていただきたく存じます。
また、日本語ホットラインに関しましては、お客様のレンタル期間中に回線が不具合になったという事はなく、
他のお客様からのお問い合わせのお電話は通常通り繋がっておりました。
ハワイのマネージャーに再度番号を確認させ、ご連絡いただいた1-888-924-0977、
1-808-924-1711に再度マネージャーより確認の電話をしたところ、繋がりました。
何卒よろしくお願い申し上げます。