ハワイ島
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
至れり尽くせりのサービス
投稿者: KOA, 2017/07/22ハワイ島は1人旅になったため、空港ホテル間の往復にタクシーを使うと割高になると思い、こちらの送迎サービスを申込みました。
到着時にすでに係りの人がゲート前で名前の書かれた看板を持って待っていて、貝殻のネックレスもプレゼントしてくれて、このサプライズにまず感激しました。車内はとっても清潔で広々でした。
この日は乗客１人だけだったが、客待ちするために長らく待つ事もなく、乗車してすぐの発車でとっても助かりました。
復路は空港についてすぐまた係りの方がチェックイン手続きの手助けをしてくれました。慣れない自動チェックイン機前で右往左往する事なくスムーズに搭乗できました。本当に感謝です。
オススメの送迎サービスです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/27 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
時間通り
投稿者: TAKAKO, 2017/07/20時間通りにピックアップされ、空港に着いたら案内スタッフが荷物を持ってチェックイン迄お世話してくれました。大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/16 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
送迎
投稿者: MEG, 2017/07/20コナ空港のバゲッジクレームの所で声掛けしてもらえますので迷うことはありません。
声掛けの方と送迎してくれる方は別になります（声掛けは日本人、送迎は欧米人）
滞りなく送り届けてもらえるので何の問題もありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/18 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
初めて利用しました
投稿者: ハワイ島大好き, 2017/07/20極めてスムーズでした。
何の問題もありません。
スタッフの方がこちらを見つけて声を掛けてくれます。後は荷物を預けて、バスに乗るだけです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
親切でした！！
投稿者: ゆっこ, 2017/07/18大きなバスでお迎えに来ていただき、眺めも良く最高でした。
空港に到着してからは係員の方が親切に案内して下さり安心でした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
１０分前にしっかりきてくれました！
投稿者: kzkz, 2017/07/18１０分前にしっかり到着してくれました！
陽気なおにいさんがラジオにふんふん歌いながら、
なんとも愉快な送迎でした。
到着したら日本語のできる方がスタンバイしてくれていて、
チェックイン・荷物の預け入れまで
ちゃーんと面倒を見てくれてびっくり！！！（見てくれすぎなくらいｗ）
とってもしっかりしているロバーツさん。
英語の自信がない方も安心して利用できると思います。
おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/01/23 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心しました。
投稿者: みっちゃん, 2017/07/17初Bigisland滞在のひとり旅でした。
新千歳空港で搭乗した時は、Honolulu空港到着後、入国審査⇒税関⇒一旦機内に預けたスーツケースを受け取り、ターミナル出る前にもう1度預けて、さらに離島専用の案内板に従い、ターミナルの外を歩いて行きました。kona空港到着の際は日本語出来る方がいたので安心でした。
短い3泊5日が終わり、帰国日の集合5分前にドライバーさんが来てくれていたのでまだ、不安にならなかったのですが、ネットで利用航空会社からメールでオンラインチェックインの案内は来ていたが、あえて使用しないままだったので、いろいろ聞きたくても日本語通じそうもないな～と思い、①どこで航空券を受け取るの？②スーツケースどう預けるの？③行きのロバーツハワイさんのスタッフの方が「また会うかもね。」と親切に言ってくれたのでその時に聞けばよかったと思いましたが･･･
様々な不安のままkona空港到着後、行きとは違う方ですが、日本語堪能なスタッフの方がシャトルバスの前で待っていててくれて案内してくれました。航空券発券・スーツケース預けるまで・Honolulu空港では受け取らずそのまま新千歳空港まで預かること・私の手荷物検査まで親切に誘導してくださいました。
ありがとうございます。直行便が増えて来ているので日本からの搭乗者が増えますよね。
なるほど、私みたいに日本語しかできない人かなりいるので不安がなくなります。
12月にまた、訪れる予定です。ぜひロバーツハワイさんの願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/15 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
☆
投稿者: ハル☆, 2017/07/17行き帰りこちらの送迎を利用をしました☆
とてもスムーズでチェックインの手続きも手伝って貰い親切でした☆またハワイ島た来ることがあったらこちらの送迎を利用します！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/12 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
☆
投稿者: ハル☆, 2017/07/17出口の所で迎えてくれて、荷物受取のところで案内して貰って、受け取り次第…車に案内！私達2人でした☆ スムーズで親切で良かったです☆
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/09 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
Thankyu Mahalo！
投稿者: みっちゃん, 2017/07/17HawaiiはOahuのみでBigislandに宿泊は初めてでした。しかも一人旅ですし…
送迎をnetで予約したものの、日本語しかできないので少し不安がありました。
到着した時に日本語通じるスタッフの女性からシェルレイで歓迎していただき、レストルーム使用する間もスーツケースを見ててくれて、おまけにシャトルバスまで運んでいただきました。
英語しか通じないと言われていたので安心しました。
ホテルへもスムーズに送っていただき感謝でいっぱいです。
*余談ですが、札幌から来たと言ったら、とっても驚かれました。7~8年前からkailuakonaに行きたいと思っていたので念願の旅行でしたが、新千歳からコナまでの直行便が出ればもっと訪れる方が増えると思いますよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/12 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
待ち合わせ場所が若干わかりにくかった
投稿者: 9687, 2017/07/16荷物がなかなか出てこなかったのでちょっと遅くなったみたいですが、
ラゲッジが出てくるところも二か所有り私のトランクが出てきたところでない所で係りの方が待たれていたみたいで、出会うのに少し戸惑いましたが、私以外にはアメリカからのご婦人お二人だったので寄り道したのは墓のホテル一か所だけでタクシーとほぼ変わらなかったのでとても早くホテルまで行くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/18 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
受付・ドライバーさん共に親切でした！
投稿者: マルジュン, 2017/07/15初めてのハワイ島だったので不安もありましたが、バゲージクレームから出たらすぐに受付があり何も迷うことなく旅がスタートできました。
乗合だから仕方がないのはわかるのですが、到着してから出発までの待ち時間が長かったのは残念でした。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/12 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
母子旅
投稿者: ぴなりん、, 2017/07/13ハワイ島は運転疲れを考えて車を借りない事にした為、空港からの送迎をシャトル予約しました。行きも帰りも気持ちよく移動が出来ました。また、帰りのチェックインのお手伝いをいただき感謝しております。
次回もロバーツさんを利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/10 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
運転手次第
投稿者: 備前のかみ, 2017/07/11お世話になりました。時間通りに来ていただき、空港まで送っていただき、空港の担当者に引き継いでいただきました。仕事（送迎）は当たり前にしていただきましたが、態度は横柄で朝からムカッとしました。まあもう会うこともないでしょうからいいですけど。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/05 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ありがとう
投稿者: ふじなか, 2017/07/09車の色や広告プリントがわかりやすく、街のあちこちでよくみかけ安心しました。ドライバーの方の対応も良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/04 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ドライバーさんがとても気さくでした
投稿者: 日本列島, 2017/07/08言葉も通じない国での待ち合わせなので、時間通りに来てくれるかなと不安でしたが、ちゃんときてくれました。ドライバーさんも気さくでとても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/19 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
スイスイです
投稿者: ひろこ, 2017/07/06時間通りにピックアップでした。
ピックアップの時間が飛行機の時間を考えて、少し早いかなと思いましたが、保安検査が長い列だったので、焦ることなく対応できました。空港で搭乗券の発券時に座席指定はして置いたほうがいいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/02 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
わかりやすかったです！
投稿者: カッパ, 2017/07/05ちゃんと見つけられるか不安でしたが、
荷物を取るところで、名前を呼ばれて、
すぐ見つかって安心しました！！
利用してよかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/13 |
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レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
ハワイ島でレンタカーは必需品
投稿者: marcy, 2017/07/04初めてのハワイ島。
「ビッグアイランド」「雄大な自然」となんとなくイメージしていましたが、広すぎてレンタカーがないと何をするにも不便です。
スタッフの方が日本語が話せず（私も英語が話せませんが）多少苦労はしましたが、日本語対応のポータブルナビをレンタルしたのでワイコロア地区からアメリカ最南端までのドライブを楽しむ事ができました。
写真はドライブ中に見た虹です。
星のマイナスは営業所の分かりにくさ、スタッフの方とのコミュニケーション、申し込んだナビが最初用意されていなかった、車の泥除け部分からの異音(擦れ)です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/26 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
心配ご無用
投稿者: marcy, 2017/07/04初めての地で初の利用、しかも英語が話せないので、色々と心配していましたが、ツアーで行った時と変わらず、何の心配もいりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
居心地の良い移動。
投稿者: すぎちゃん, 2017/07/03空港出てすぐに送迎の方がわかって、迷わずによかったです。
他の方との混載での送迎でしたが目的地までに停止したのは、一つのホテルだけだったので、
思った以上に早くホテルに到着できてよかったです。
ただ、車内は寒く羽織るものを持っておけばよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/11 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安定のロバーツ
投稿者: KAN, 2017/07/03帰りも日本語が離せないドライバーさんでしたが、丁寧に対応して頂き誠実さを感じました。
空港に到着すると、チェックインで混雑しているなか、日本語が話せるアメリカ人スタッフの方が親切に対応してくれました。
ホノルルから成田へ乗り継ぐための荷物の預け方をハワイアンエアのスタッフに確認してくれ、何か所か場所を移動しても目で追って気にかけてくれました。
その方はロバーツの利用客以外の日本人の方からもたくさん質問されていましたが、全て対応してあげていて、そのホスピタリティーに感心しました。
時間も性格なうえ、スタッフ・ドライバーさんたち皆さん頼れる安心・安定のロバーツはまた次回も必ず利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/30 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
信頼のロバーツ
投稿者: KAN, 2017/07/03ハワイ島は初めてだったので空港からの移動もイメージがわかず多少不安でしたが、
オアフ島でいつもお願いしているロバーツを利用して、やっぱり良かったです。
車までの誘導は日本人スタッフがしてくれました。
ドライバーさんは挨拶程度の日本語だけでも伝えようとしてくれるし、親切です。
次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/26 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
快適〜！！
投稿者: ひろこ, 2017/07/02大変スムーズで快適でした！
空港のバッケージクレーム前で名前のカードを持っていたので、すぐにわかりました。
大きいバスでゆったりとホテルまで行きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/29 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
焦りました
投稿者: moca, 2017/07/02予定時間を20分過ぎてもお迎えが来ませんでした。焦って日本語の通じるホノルル事務所にかけたらハワイ島にかけるように言われ、トラブルに対応できるほどの英語力もないことを話し、なんとか確認してもらいました。10分ほどしてお迎えが来ました。ハワイ島はタクシーもすぐにないので焦りました。空港では、係りの方が出国の手順を案内してくださったのでスムーズに進み利用してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
空港送迎
投稿者: ひかる, 2017/07/02ピックアップ場所を2日前に変更依頼したにも関わらず、直前までお返事をいただけず、ホテルのコンシェルジュに電話をしていただき、ようやく変更ができました。お返事がなかったのが残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/29 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ゆったりでした
投稿者: ひろこ, 2017/07/01空港で荷物受け取り前に名前の書いた紙を持った係の方が居て、とてもわかりやすかったです。
私たちも含め4名でしたが、大きいバスでゆったりでした。
チェックインカウンターの場所も教えてくださり、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/29 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
乗り心地よい
投稿者: よっしー, 2017/06/30空港で、名前のプラカードを持ってまっていてくれました。バン乗り心地がいい車で、きれいだし快適に送迎してもらえました^_^
ドライバーさんも、お迎えの人も女性で、日本語はあまりしゃべれないかんじでしたが、対応良かったので安心できました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
利用して良かった～(^_^)
投稿者: よっちゃん, 2017/06/30友達と別れて一人帰国。
運転のできない私は「タクシーか～」と思っていたら、空港とのシャトルバスがあるとの朗報！
タクシーだと一人は怖いなぁと思っていたので、良かったです(^_^)
運転してくださった方は早めにお迎えに来てくださって、非常に礼儀正しい方でした。
「写真撮りましょうか？」と声をかけてくださったり、空港までも飽きさせないように色々な話をしてくれました。
空港内の案内やチェックインはそれぞれ別の方がお手伝いしてくださったのですが、どの方も親切にしてくれて、「ハワイ島に悪い人はいない！」と思いました。
また行くつもりなので、利用させていただきますね～(^o^)／
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/19 |
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ありがとうございました
投稿者: T.O, 2017/06/26ホテルから送迎に加えて、空港での搭乗手続きをしていただき、個人旅行だったので大変、助かりました。
コストを見ても、ワイコロアから夫婦での利用だったので、タクシーとほぼ同額で次回も是非、お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/20 |
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催行会社からのコメント
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ご指摘恐縮です。車の泥除けの摺れ、ただちに営業所に伝え修復させていただきました。ヒルトンワイコロア営業所はホテルロビーとラグーンタワー方面へいく通路の途中にあり、またグループ会社のナショナルカーレンタルの看板を表示してますので。わかりにくいかもしれません。アラモレンタカーの予約センターでは写真でロビーから営業所までの行き方を案内書をご用意していますので、是非お問い合わせください。ナビにつきましては、事前ご予約いただいてましたので、現地ではご用意させていただいたのですが、お待たせをしたようで誠に申し訳こざいません。今後とも何卒宜しくお願いします。