投稿者: まるる
受付のお兄さんは日本語が通じず、英語だけでしたが丁寧に対応して下さいました。日本語対応のナビをオプションで借りたのですが、こちらも使いやすく良かったです★
評価: | |
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プラン: | コンパクト(5人乗り) ワイコロア営業所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: Japanese Bond
入国手続きに時間を要しましたが、オンタイムで送迎に来ていただき
ハワイ島の初動を快適に迎えることができました
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/01 |
参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: まるる
他のお客さんが乗り継ぎの関係でハワイ島に到着していなくて、、というハプニングがありバタバタしましたか無事に送迎してもらいました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: まるる
私たちの利用したアイランドエアのお客さんが居なかった様で、他のフライトのお客さんとまとめての送迎のようでした。帰りの送迎ではかなり早く空港に着いてしまい、やる事がなく、無駄な時間を過ごす事になりました。それならホテルでゆっくり過ごしたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: hon
とても豪華なバスで送迎していただき快適でした。寝ている間にあっという間に着いてしまいました。時間通りの送迎で満足です。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/29 |
参加日: | 2017/08/26 |
投稿者: hon
空港に着いてすぐに声をかけていただき、お手洗いに行く時間も設けていただきました。
スムーズに出発することができ良かったです。
自分たちの他に同乗者がおらず、とても快適でした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/29 |
参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: えみーぬ
ホテルのまわりを散策したかったので、
集合時間より30分ほど前に敷地内をうろうろしていたのですが
バスは集合時間の10分前には到着されていました。
ハワイは時間にのんびりな印象があったのですが、
時間厳守してくださり、その後の旅程もスムーズでした。
バスの乗り心地もよく、次ハワイに行くことがあればまたお世話になりたいです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/28 |
参加日: | 2017/05/23 |
投稿者: Kay
使うべきサービス。また絶対利用します!荷物もすぐに預かってくれ、あとはバスに乗るだけ。大きなバスではないので少人数で快適。スムーズな安全な運転です。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/28 |
参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: じません
空港からヒルトンまでの送迎に利用した。空港を降りてすぐにロビーがあり、簡単に見つけられた。チップ込みなので楽チン。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/25 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: じません
日本人限定ではなく外国人の方も含めた乗り合いバス。何も不満なことはなく、手軽に往復することができた。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/25 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: Hawaii
ピックアップに来たドライバーから予約がキャンセルされていると言われ乗車できず、ドライバーと英語でのやりとりかれこれ10分。。。バウチャーをプリントアウトしていたのが幸いし、ようやく乗車できた。楽しかった旅に不愉快が残りました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: チャッピー
日本人の方が、待ってくれて居ると思っていませんでした。時間通りで、しかも、貸切状態で、とても快適でした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: ちぃご
コナのホテルから空港まで利用しました。
集合時間になってもなかなか来なく、
以前ハワイでオプショナルツアー置いてけぼりを経験している私は不安でした。
10分遅れて来てくれましたが、ハワイ島のドライバーさんのみだし、
特に謝罪もなく。
行きは小さめの車でしたが、帰りは大型観光バス。
といっても半分も乗っていませんでしたが、
20分ほどで空港に到着しました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: yoshi
リフエ空港ではタクシーが少ないので、ホテルまでの移動にロバーツハワイの送迎シャトルを利用しました。
他のホテルの方々と混載なので、全員揃うまで出発できず、空港で1時間近く待たされました。
現地の方のドライバーは安全運転でしたので、安心して乗車できました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: ちぃご
直行便利用で、到着フロアは狭いです。
カウンターなんてあるのか?と思いましたが、
共同で使っているようでちゃんとありました。
会社名より、自分の名前探したほうが早いかも。
ホテルまで快適でした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: ゆうすけ
初ハワイ島ということもあり、
レンタカーを借りる予定がなかったので往復で利用しました。
それほど待ち時間がなくスムースに移動できました。
ゴルフバック分も料金に含まれていますので助かります。
次の訪問時もまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/22 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: YYY
今回も利用させて頂きました。
時間より早くホテルに迎えにきてくれて、待ってくれてました。
帰りは私1人のピックアップでした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: 道産子
ホノルルから乗り継ぎでハワイ島に行きましたが、スーツケースが自分の便に乗ってなかったハプニングがありましたが、シャトルバスの方達が対応していただいたので、英語の出来ない私たちにはとても助かりました!
ハワイ島、ホノルルと両方利用しましたが、いずれも気分良く利用することが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: まるこ
何組かの方とバスに乗り合って空港からホテルまで行く形だったのですが、他の方がなかなか集合場所に来なかったために2時間近くぼーっと、ベンチで待たされました。こんなにも時間がかかるなら空港送迎を頼まずタクシーにすれば良かったと、格安送迎を選んだことを後悔しました。帰りもなかなかバスは来ず、結局15分遅れて迎えが来ました。相乗りなのでしょうがないとは思いますが、迎えに来ないのではないかと不安になりました。運転手さんは気さくで感じの良い方でした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: なつみ
ピックアップ時間15分経過しても来ないので
現地連絡先に電話。
たまたま、泊まってたホテルに日本人スタッフがいたので電話もできたけど、英語や通話に不慣れな私だけだったら連絡すらできませんでした。結局30分遅れで来たドライバーは急ぐこともなくのんびりな動き、、、しかも、空港に向かう一本道は工事渋滞。正直焦りました。空港到着後も空港にいるスタッフとの引き継ぎものんびりしていて、バス内の客だけが焦っていました。どうにか間に合ったものの、こんなに焦ったことはありません。もうここは利用しません。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: 七夕だ
送り届けはぼちぼちながら、ある時間までにとある所まで行く予定を告げた所、それが叶わないことを自らの責任でないとひたすら強調し、当方を白けさせた上、ぞんざいな対応を取られた。なかなか出発しないので、いつ出るんだ、と促すと、目が覚めた様に急にバスの出発を宣言した。結果、最終的には間に合ったが、その間のフラストレーションは専ら自らなだめて鉾を収めるしかなかった。長年、空港ホテルの手配を業としているのであれば、もう少し期待 に応えてもらいたかった。老舗だろうから、今後もう少し個人差のない組織だった対応をお願いしたい。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/13 |
参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: KIYOAKI
レンタカーの貸し出しスタッフは良かったです。
ただ車両の燃料が半分ぐらいしかなく途中て引き返し車両の交換をしてもらいました。
こちらも確認不十分でしたがヒルトンのベルボーイがもう少しチェックしてくれたら最高でした。
この度はご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。現地営業所には厳重に注意をさせていただきました。アメリカでは一般的に返却時のガソリンは貸出時と同水準で返却するというのが通例のため日本向けガソリン込み特別プランというのを失念しておりました。誠に申し訳ございません。厚かましいお願いですが、今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願い申しあげます。
評価: | |
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プラン: | コンパクト(5人乗り) ワイコロア営業所 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/13 |
参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: くりこ
ホテルから空港までの送迎を頼みました。最初ホテル地区を勘違いし、別な場所でピックアップをお願いしていましたが、ネット上で連絡をしたところ、すぐに変更ができました。よかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/10 |
参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: YASU
コナ空港到着後、熱烈歓迎をうけました。
ホテルまで一番でおくっていただきましてありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/10 |
参加日: | 2016/09/30 |
投稿者: YASU
往復利用しました。とても親切に丁寧にホテルのフロントや、帰りのコナ空港の登場手続きまでたいおうしていただきまして、ありがとうございました。来年も利用しますのでよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/10 |
参加日: | 2016/10/07 |
投稿者: tomo
マウララ二ベイホテルから空港まで利用しました。
総勢8人であったため、レンタカーを借りずに、このサービスを利用しました。
ホテルには時間通りの迎えあり、スムーズに空港まで行くことができました。
また空港では、利用する飛行機のカウンターまで案内してくれる人もいて、大変助かりました。
機会があれば、また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/09 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: KEI
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: KEI
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: KEI
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: makachan
ヒルトン・ワイコロアビレッジ内に営業所があるので、このホテルの利用者にとっては好都合!
7:30に営業所が開くので、丸一日借りることができます。返却は、営業所を通さなくても、ホテルのベルボーイに鍵を渡すだけでOK!前日、島内の3/4は回っていたので、行けなかったコナ地区にポイントを絞って出かけました。予約しておいた「UCCコナコーヒー焙煎体験」と「潜水艦アトランティス」の体験は忘れられないものとなりました。カイルアコナを散策し、帰りにはクイーンズ・マーケット・プレイスで食料を調達しました。日本語ナビを借りておいたのも正解でした。住所をメモしておいたのがよかったです。
アラモレンタカーのご利用ありがとうごさいます。ヒルトンワイコロアの営業所はホテルのベルボーイにrent a car return といって鍵を渡していただければいいので、24時間返却が可能です。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | コンパクト(5人乗り) ワイコロア営業所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/08/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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旅の便利サービス | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
あなたの旅をお助けする空港送迎やWi-Fiなど、賢い旅に欠かせない便利なツールをご紹介!ハワイについたらどうやって移動するの?空港からホテルへは?タクシーってどうなの?などなどお悩みの方へおすすめプランを多数ご用意しています。送迎だけなら料金は抑えたいな、という方には混載の空港送迎シャトル、ハネムーナーにもおすすめのリッチなリムジンでの空港送迎、滞在中の観光や移動にも便利なレンタカーもおすすめです。 また海外旅行にはマストアイテムのWi-Fiレンタルもご用意!現地到着後にレンタル開始だから日本で借りるよりもお得にご利用いただけます。ご予約はこちらから。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。アラモレンタカーのwebサイトではご出発前に事前にオンラインチェックイン手続きができます。こちらを手続きいただきますと、現地営業所ではさらにスムーズに手続きができます。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。