ワイキキ→ホノルル空港、コナ空港→ケアウホウに続き、ケアウホウ→コナ空港も貸切!7:50の飛行機でピックアップは4:45、早朝から私たち2名だけのために車を出していただき、本当にありがとうございました。時間通りの安全運転、景色の案内などは特にありませんでしたが、丁寧に対応いただいて全く問題なしです。空港は早朝でしたが軽食と飲み物は売っていて、4ドル弱のおかわり自由のコーヒー(機内持ち込みOKだそうです)を飲みながら、空港で流れているハワイアンミュージックを聞いて時間をつぶしていました。途中からお土産屋さんもオープンしたので、コナコーヒーの粉を買って荷物を重くしてしまいました(笑)
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/28 |
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オアフ島からハワイ島へ州内線で移動した後、コンドミニアムまでの移動に利用しました。18:22到着予定で飛行機を降りられたのが18:30頃、こじんまりした空港を国内なのでパスポートチェックもなくすいすい進み、18:40頃に外に出ると日本語を話す女性スタッフの方がいて貝殻のレイをかけてくれました。運転手さんは別の男性で、出発前に「35分くらいで着くよ~。」と英語で教えてくれました。道中も、アリイドライブ、コナの街、マジックサンドビーチなど、有名な場所を案内しながら送迎してくれました。ちなみに、別の会社にお願いしたワイキキ→ホノルル空港の空港送迎同様、ハワイ島の空港送迎も私と同行者の2名だけの貸切でした。この時間の飛行機に乗る観光客は少ないようです。別グループのお客さんが何組かいると一部のお客さんと話すのは難しいと思うので、貸切ならではだったと思います。コンドミニアムに着いたのは19:20頃、事前の案内通り35分くらいでした。有名ホテルではありませんが、ツアーページの「ご注意・ご案内」にあったホテル一覧にもちゃんと載っていて、予約時に地区に応じてプランを選ぶのも迷わずできました。安くて便利なのでまた利用します。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/25 |
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空港に到着後のチェックインについても、日本語が出来るスタッフの方が、困っていた私達に声をかけてくれて助かりました。送迎だけでないサービスが嬉しかったです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/02 |
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ドライバーさんが出発前にウクレレ片手にハワイアンソングを歌ってくださって、とても良かった。
空港到着後も親切にチェックインの場所まで荷物を運ぶのを手伝ってくれて助かった。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/27 |
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行きと帰りのホテルと空港間の送迎をお願いしました。
私は英語があまり話せませんが、ドライバーさんはスムーズに案内してくださいました。
空港の荷物受取所で待っている際、子ども達が暑さでぐずっていたら、ドライバーさんが、荷物を主人にお願いして、子どもと私だけクーラーの効いた車で待つ?と提案してくださいました。とてもありがたかったです。
安心の会社でした。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/26 |
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時間ぴったり・・
一番良かったのは送迎バス降りてバッグ貰ったら終わりだと思ってたら・・・降りた所にチェックインまでフォローしてくれる方がいて嬉しかった。
コナ→ホノルル(ハワイアン航空)だったので英語が苦手な私たちには気持ちのゆとりができました。 またお願いします・・
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/23 |
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出口を出たら2番目のカウンターにひらがなで・・名前が
これを見逃す人はいないね・・ほっとしました。
他のグループが来るまでにおすすめスポット教えていただき
ありがとうございます。
カウンターのおじさん自作の地図が凄く役に立ちました・・おすすめバーガー
(イカフライ)食べましたよ。
またお願いします
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/21 |
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ハワイ島を離れるのはとてもさみしい思いてましたが、空港に向かう中でドライバーさんと経験したツアーでの話や島の事など沢山楽しく会話出来て、空港まで楽しく移動できました。
ピックアップの時間も正確、なにも問題無く空港に到着する事が出来て、お願いして良かったです。(^^)
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/26 |
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空港までの予約をしていましたが10分過ぎても迎えは来ず電話しましたが、日本人の方がでるまで+1を何回も押さないと話せずイライラ、時間が無い上、その指示は英語の録音、結局予約の日の会社側のミス、返金の方法?、フライトの時間と最悪、たまたま迎えに来ていたタクシーがいて私達に回してもらえフライトに間に合いました。拾う神ありでした。到着時の迎え、キラウエアのツアーととても良かったので予約したのに最低の気分で帰国、羽田空港に到着時ツアー会社からの謝罪メール、色々でしたが気持が伝わり気持ち良く受け入れてひとつの思い出にします。間違いがなければ、ツアー自体は楽しいです。以上
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/24 |
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空港とホテルの送迎をお願いしました。時間も正確でしたし、スタッフの方々も丁寧でした。また利用したいです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/19 |
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初めてのハワイ島で交通手段に不安を感じていましたがちゃんと時間に来て待ってくれていてよかったです。
日本人ドライバーではないですが英語に不安がある人でも問題ないと思います。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/04 |
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2人だけでスーツケースの受け取りも手伝って頂けて、スムーズに送迎車でホテルまで行けました。途中渋滞でしたがタクシーなら気になりますが、のんびり景色を見る余裕で行けました。ドライバーの方が気を遣い色々話かけながら、英語ですけど!毎日渋滞だそうです。帰りも予約する予定です。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/18 |
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時間どおり迎えてくださいました。荷物も丁寧に入れてくださり安全運転で対応も良く助かりました。また宜しくお願いします。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/13 |
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空港の外に出るまで物凄く時間が掛かり疲れきっていましたが、空港の外に出るとロバーツハワイさんが既に待っていてくれて直ぐにホテルまで送り届けてくれた為、とても助かりました。
また、レイの代わり?に小さな貝殻のネックレスを『取り敢えず掛けといて』と言って首に掛けてもらいました。想定外のサービスもあり嬉しい気持ちになりました
車の中も広々としていて、とても居心地が良かったです。ワゴン車と違い小さなバスみたいなので、通路が中央にあるため乗り降りもしやすいです。
次回もロバーツハワイさんにお願いすると思います
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/15 |
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空港を出ると、ツアー会社の方がシャトルバスへの案内をしてくださり大変助かりました。ただホテルのチェクイン場所を間違えていたのでチェクインまでに時間がかかりました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/08 |
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大きな車を追加料金で薦められ
不安でしたがなかなか乗る機会もないのでチャレンジしてみました。
道も広く日本語のカーナビで十分間違えることなく快適にドライブできました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/03 |
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ロバーツハワイ は安心して利用できます。
ただワイコロア地区→コナ空港までの料金が少し高い印象
それ以外は対応、送迎時間は素晴らしい
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/06 |
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受付カウンターが並ぶ中、ここのカウンターは予約した名前を張り出してくれていたので、わかりやすかったです。
また、受付時にシェルのレイをくれて、ハワイにいる間ずっと使えて嬉しかったです!
ドライバーは日本語が話せない方でしたが、受付は日本人ですし、出発前に各種説明をしてくれるので、安心感がありました。
チップ込みなのもいいです。
同じバスにhisなどで申し込んだ方もいました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/16 |
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お迎え時間が少し遅れたけど、大丈夫でした。
空港に到着しても、日本語で誘導してくれて安心でした。
レンタカーを利用しない私達にはありがたいです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/01 |
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夫婦で利用させていただきました。
空港を出て 少し戸惑っている私たちに日本語で声を掛けてくださり、ホテルまで安心でした。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/25 |
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間違えて、予約日を到着日の翌日にしていたのですが、運よく同じホテルに行く人がいたので、無料で対応してくれて、無事に乗れました!
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/05 |
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コナ空港はとても小さな空港で、待ち合わせ場所もわかりやすかった。
搭乗口を出ると首飾り(レイ)を持って笑顔で出迎えてくれました♪
重たい荷物もホテルのロビーまで運んでくれて、とても親切なドライバーさんでした♪
また機会があれば利用させていただきたいと思います☆
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/02 |
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英語のできない夫婦で利用しました。
日本語が通じるってすばらしい。
実は飛行機も個人で手配したのですが、預け入れ手荷物が乗り換え空港で一度戻って来るという、時間に余裕のない飛行機なのになんで!?
一度、スーツケースを受け取って、国際線から国内線に乗り換えるときも、乗り継ぎできず、また1からスーツケースをカウンターで預ける羽目に、、、
帰国便でそれをされると国際線カウンターに並び直しですごく時間がかかるし困るな〜と思っていたのですが、、、
なんと!!シャトルバスの会社の方がコナ空港のカウンターで交渉?してくれました。そして無事、余裕のある乗り換えができました。
預け入れも一度ですみ、乗り継ぎ時にはおみやげもゆっくり見ることができました。本当にありがとうございました。
送迎自体は時間も守ってくれるし、働いている方に日本人が多くて、ちょっとしたニュアンスが伝わる嬉しさがあります。
個人旅行手配にはかかせませんね。
レンタカーしない派なので毎年助かっています。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/09 |
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ハワイに来るたびにこちらのシャトルサービスを使っています。
大手旅行社のバスよりも少人数で乗れるので、待ち時間もほとんどなく荷物を受け取ったらすぐに出発してくれます。
車なしののんびりリゾートには大助かりでした。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/30 |
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タクシーを利用してもあまり料金は変わらないようだったので、こちらに申し込みました。指定時間通りにホテル玄関前に来てくれ、空港にも問題なく着きました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/14 |
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日本航空で到着したからか乗客がほぼ日本人で、現地日本人スタッフが乗車案内をしてくれたため迷うことなく乗れました。ホテルにも問題なく着きました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/11 |
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空港からホテルまで往復で送迎をお願いしました。英語があまりできないので不安でしたが、困ることはなく、丁寧に対応して頂けました。ハワイ島の素敵な景色を見ながら移動することができて嬉しかったです!
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/11 |
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広いバスで、とても快適に過ごせました!
日本語は通じないですが、送迎だけなので特に不便は感じません。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/19 |
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時間通りにお迎えに来てくれました。現地男性スタッフの和やかな笑顔に癒やされました(^^)また、出発前にウククレレを奏でながら美しいハワイアンソングを歌っていただきました。何だか胸がジーンときて、ハワイ島を離れるのが本当に切なくなりました。そしてまたここへ戻ってきたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/20 |
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ピックアップ時間に、予定どうりホテルより空港に送迎してもらいました。ドライバーさんもロコらしく陽気な方で 又、機会があれば利用します。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/17 |
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催行会社からのコメント
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アラモレタンカーをご利用いただき有難うございます。一回りおおきく、日本ではご利用できない車両をご案内させていただきましたが、如何でしたでしょうか。ハワイ島は道も広く、比較的直線も多いので、おおきい車両でも運転しやすいと思います。ぜひ次回もアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願いします。