(参加者のレビュー一覧) ページ 12) 旅の便利サービス | ハワイ(ハワイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ島
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.44 4.44 / 5

体験談数

1580

ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

簡単予約で楽チンでした。

投稿者: まあちゃん, 2019/05/27

予約後すぐに確定メール、翌日には待ち合わせ場所確認メールが届きます。
スタッフの方がカタカナ名のカードを持って待っているので、迷うことはありませんでした。ヒルトンホテルの日本人向けフロントデスクのある1階に送り届けてくれて、スーツケースは部屋まで運ぶ手配をしてくれました。おススメです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/22
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

空港の案内と運転について

投稿者: がたろ, 2019/05/27

スーツケースがホノルルから一部到着してなく、当方が少々慌てている時に、空港でのロバートの係員の方がハワイアン航空へ迅速に手続きして頂きました。
スーツケースも係員の女性の案内通りに、無事にホテルへ送り届けられました。
バスの運転も丁寧で良かったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/24
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

普通に良かった

投稿者: 川越太郎, 2019/05/26

メジャーでは無いホテルへの搬送でしたが問題なく送っていただけました。良かったです
次回以降もお願いします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/23
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

朝が早かった…

投稿者: Puki, 2019/05/26

7時過ぎの飛行機だったのですがピックアップが4時半。
空港にギリギリで間に合わないかもとヒヤヒヤするよりは早めに行くのがいいけれど、もう少しゆっくりでもよかったのでは?!と思いました。
早かった分、朝焼けがキレイに見れました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/05/18
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

非常にスムーズでした

投稿者: amayadori, 2019/05/22

空港を出ると、目の前にグリーンのバスと予約者を確認するブースがあり、日本語で「ご予約の方ですか?お名前は?」と聞いていただけました。「全員揃うまで少し座ってお待ちください」と案内もスムーズで、安心して乗車することができました。ドライバーの方も安全運転で、特にホテル敷地内は徐行して走ってくださり、空港に近いホテルから順に乗客を降ろしていき時間のロスもなく快適でした。他の送迎にはもう少し安い会社もあるようでしたが、安心で確実なシャトルサービスですので、こちらの会社を選んでよかったです。

  • 空港出口を出てすぐ案内ブースがあり、迷うことはありません。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/03/29
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

丁寧な対応!

投稿者: emi, 2019/05/22

初ハワイ島で少し不安もありましたが、コナ空港到着からホテル到着まで、全く不安を感じることなく丁寧に対応いただきました。また利用したいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/02/06
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レンタカー予約サービス コナ空港受け取り/返却 選べる車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

手続きは簡単でした!

投稿者: もっち~, 2019/05/21

日本語がわかるスタッフ、と書いてありましたが全然日本語はわからず、詳細説明はありませんでした。お陰で簡単に手続きできましたが不安になりました。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーをご利用いただき誠に有難うございます。アラモレンタカーのホノルル空港営業所は日本人スタッフがおり、ご案内可能の際は「日本語でどうぞ」のサインを表示ざていただいております。ワイコロアヒルトンホテルの方には日本語が分かるスタッフが常駐していると聞いております。
尚アラモレンタカーホノルル空港営業所、カフルイ空港営業所、リフェ空港営業所、コナ空港営業所、ワイキキカイウラニ営業につきましてはカウンターでの手続きが不要の日本語対応の自動チェックイン機を設置しています。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/01
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

丁寧な対応

投稿者: 日本男児, 2019/05/20

時間通りにホテルまで迎えに来てくれて、空港までもスムーズに送ってくれました。
チップも込みとのことで利用しやすかったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/19
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

スムーズな送迎

投稿者: 日本男児, 2019/05/19

到着後すぐにピックアップしてもらえました。
荷物の積み方や降ろし方も丁寧で言うことありませんでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/16
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

丁寧な対応

投稿者: 日本男児, 2019/05/19

集合場所がわかりやすく、受付の方も運転手の方も対応が大変丁寧でした。言うことなしです。また利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/16
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ホテル→空港】ワイコロア地区

投稿者: 3夫婦, 2019/05/18

ホノルル経由ハワイ島行き飛行機荷物が遅れたトラブルをしっかりサポートしていただき、大変感謝しています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/15
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

貸切でしたぁ〜 すいません。。。

投稿者: よしぷぅ, 2019/05/18

コナの空港はオープンエアでこじんまりとしてたのですが分かりやすく
名前書いたボードを持って日本人の方が待ってくれていたのでスムーズ
でした。預け荷物も案内してくれたので戸惑う事なくすぐにバンに。
1人で来て私だけで申し訳なかったです。
ゆっくりホテルまでの景色も楽しみ(何もないけど。。。)
楽ちんでした。ありがとうございます!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/05/15
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レンタカー予約サービス コナ空港受け取り/返却 選べる車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

初めてのハワイ島

投稿者: さっちゃん, 2019/05/16

送迎のバスもわかりやすく待ち時間もほとんどなかった。
スーツケースの大きいのが二つ入る車に当日変更してもらいました。簡単な英語で対応できました。ガソリンを補充して返却しなくても良かったので楽でした。

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。各車両クラスのトランクの容量やご契約時の注意事項等を掲載したアラモレンタカードライバーズガイドをご用意しています。ご入り用の際はアラモレンタカー日本の予約センターまでご連絡ください。 次回も是非アラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/12
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

空港での対応もあります

投稿者: hatabo-, 2019/05/15

送迎はまったく問題なくよかったです。
空港でチケットカウンターや荷物の対応を日本語で案内してくれる人がいたのもGoodです。

  • コナ空港

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/09
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

大変助かりました

投稿者: ミミちゃん, 2019/05/12

はじめての海外一人旅で不安な中 コナ空港に到着してすぐにお迎えのかたと合流でき、ほっとしました。
荷物の受け取りも一緒にしてくれたのですが、じぶんのスーツケースがなくて慌てましたが、担当の方が問い合わせてくれて、発見でき心底ほっとしました。
帰りの空港までの予約も直前でしたが、快く対応していただきました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/02/13
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

気分良い帰国でした

投稿者: ますたく, 2019/05/11

当日は時刻どおりにお迎えに来ていただき、ありがとうございました。
そして、コナ空港では出国手続きまでお手伝い頂き、スムーズに帰国することができました。

  • 帰国日の空が一番きれいでした

  • サンライズとマンタが観れて充実したハワイ島でした

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/04/29
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

スムーズな送迎

投稿者: ゆゆゆ, 2019/05/11

定刻通りにピックアップしていただきスムーズにホテルへ送迎して下さいました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/08
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ホテルからコナ空港への送迎車が来ない上に電話の対応が酷く、散々な目にあいました!

投稿者: まりりん, 2019/05/11

ピックアップ時間の5分過ぎても迎えが来ない時は電話しろと書いてあったので、電話でFairway Villas at Waikoloaに迎えを頼んでて名前や予約番号も言うと「本当にうちで予約しましたか?予約入ってません!」との返事。何度かやりとりをした挙句に勝手にオアフ島のFairway Villa と間違えたらしく(電話はオアフ島の事務所のようで)「えっ?今ハワイ島ですか?ならもうすぐ迎えがいきます」といわれ結局約束時間の30分以上遅れて迎えが来ました!炎天下で暑い中待たされ、飛行機にも遅れるかとヒヤヒヤで散々でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/05/03
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

出国手続きもしてもらえました

投稿者: YASU, 2019/05/10

3年前のハワイ島コナ空港の利用時、2年前のホノルル空港利用時と同様に、定刻通りの配車で、安全運転で安心して毎回利用しています。
また、コナ国際空港の搭乗手続きも代行していただけて、スムーズに出国審査、イミグレに行けました。ありがとうございました。

  • コナ空港到着時のドライバーさんと笑顔の2ショット

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/07
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

広いバンでゆったりでした!時間もばっちり!

投稿者: はっちゃん, 2019/05/10

受付終了日が数日前なのでに注意がいると思いましたが、現地に行ってみると予想以上に広いハワイ島でタクシー利用は、料金青天井みたいで怖いなって思いました。
運転手さんもいい人でチップをあげなくていいのかなって思いました。ただ、現地では結構チップを使うので、インクルードでこの料金はお得です!
※今回は、ほかのGP1組でシェラトン以外によらなかったのでとてもお得感がありました。

  • コナ空港でもすぐわかりやすい

  • 車内は清潔で広い

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/08
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

スムーズでした

投稿者: ななみん, 2019/05/09

コナ空港からキングスランドまで利用しました。

荷物を受け取って外に出たところで係員の方がいらっしゃいました。
日本人のかただったのかな?
日本語でOKでした。
レンタカーを借りていなかったので、とても助かりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/04/28
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

丁寧な対応でした

投稿者: hatabo-, 2019/05/08

お昼、コナ空港に到着してすぐ、
わかりやすく自分の名前がデスクに貼ってあり、
すぐにチェックインすることができました。

デスクの方々は丁寧な対応でよかったです。
運転手の方はとても陽気な感じで優しかったです。

当日の夕方にツアーを予約していたので、
遅れないか心配でしたが、
そんな心配はまったく必要なかったですね。

また利用したいと思います。

  • 夕方からのツアーにラクラク間に合いました

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/05
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

空港送迎。

投稿者: fuep, 2019/05/08

ピックアップ時間よりも早く到着して待っていてくれました。
リゾートホテルから出ないのであれば、レンタカーを借りて自分で運転するより、送迎を頼んだ方が便利だと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/05
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

安心して乗れます

投稿者: はなち, 2019/05/08

いつものごとく、空港までシャトルバスを利用しました。誰も乗ってくることもなく2人で貸切状態でもあったため、荷物もスムーズに受け取ることも出来て非常に良かったです。
ただ、コナ空港だったのですが、早く着いたため、空港内でかなり待ちました。特にコナ空港は何もないので、暇を持て余してしまいました。致しかたないことだとは思いますが。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/05
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

スムーズでまようことありませんでした

投稿者: HIROSHI, 2019/05/08

 空港でたらすぐ待ち合わせ場所も分かるしわからない人いないと思います
日本語で確認もできてまた使いたいと思います

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/05/03
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レンタカー予約サービス コナ空港受け取り/返却 選べる車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

車幅がデカイ

投稿者: nao, 2019/05/07

ヒルトンワイコロアビレッジ内に窓口があり便利でした。
ハワイ島内はごちゃごちゃしてないので、ナビは付けずスマホのgoogle mapでOKでした。
日本の免許証だけで乗れますが、ローカルマナーもあるので、前日にオプショナルツアーに乗ってよかったと思いました。
また、日本に比べて運転マナーが良いと思いました。

  • マスタング

催行会社からのコメント

アラモレンタカーをご利用いただきありがとうございます。アメリカは左ハンドル、右側走行なのでとまどう方も多いと思います。アメリがでは左方が常に中央路線にくるように意識してドライブしています。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/04/12
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

親切です

投稿者: みっちゃん, 2019/05/07

ドライバーは日本語が話せないようでしたが、空港に着いた後、日本語を話せるスタッフがチェックインカウンターまでフォローしてくださり、分かりやすく親切でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/05
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

分かりやすくて良かったです

投稿者: みっちゃん, 2019/05/07

空港を出てすぐ、デスクがあり、自分たちの名前が表示されていて分かりやすかったです。デスクの方は日本語が話せて安心でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/01
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ロバーツハワイ送迎

投稿者: kumi, 2019/05/06

タクシーで帰ろうかなと思いましたが ロバーツハワイ送迎がある事に気づき予約しました ホテルからコナ空港 まで送迎していただきました 安くて 早めに着きました とても良かったです また利用します

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/02
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レンタカー予約サービス コナ空港受け取り/返却 選べる車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

楽しくドライブ!

投稿者: NAO, 2019/05/06

ワイコロア営業所で借りました。
カウンターでは、隣にいた日本の方に助けて頂きなんとか受付できました。
英語のわからない人には、書類の記入例などのようなものがあるとスムーズに行くのに…と思いました。
無事、車をレンタルできましたので楽しくドライブ!
返却もホテルのベルボーイにキーを返して終了。非常にスムーズでした。
海外で初めてのレンタカーで不安もありましたが、予定通りの観光もできて良かった。
機会があれば、またレンタカーでドライブしたいです。

  • ちょっと雲ありますが…

  • 定番のカメハメハ大王像!

催行会社からのコメント

アラモレンタカーのご利用有難うございます。ご指摘有難うございます。現地に確認させていただきましたところ、ワイコロア営業所では、ご契約データ作成前にB5サイズくらいの書面にお名前等の必要情報を入力いただいおります。こちらは英語、韓国語、日本語の表記にしているのでわかりずらかったでしょうか。アラモレンタカー日本予約センターの方で日本語と英語表記で記載した書面を用意させていただきました。またご契約に際しての注意事項等を記載したドライブガイドブックもご用意しております。ご入用の際はアラモレンタカー予約センターの方にご連絡ください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/01
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