(参加者のレビュー一覧) ページ 10) 旅の便利サービス | ハワイ(ハワイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ島
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.44 4.44 / 5

体験談数

1580

ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

楽です。

投稿者: tabitomo, 2019/07/28

初ハワイ島で右も左も分らない中、とりあえず宿まで送迎をしてもらうことで、自分の立ち位置が確認でき、ありがたいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/12
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

快適

投稿者: ゆっこ, 2019/07/24

モクレレエアのターミナルに迎えに来てくれて、安全運転だし、お話も楽しいし、快適に安心して乗れました。次回もまたお願いしたいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/21
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

火山公園は良かったです

投稿者: moco, 2019/07/23

火山公園で噴火後の火口を見ましたが迫力がありました。星空を見る時間は雲が出てしまい限られた星しか見れなかったのでまたリベンジしたいです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/07/20
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

とても良かったです

投稿者: Dasha, 2019/07/22

時間より早めに待機していてくださいました。
往復お願いしましたが、行きの空港からホテルの車内ではハワイ島の説明やホテルの近くの案内もしてくれたのでとても助かりました。
また、次回もお願いしたいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/19
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

やさしいお迎えで、ホッ

投稿者: くまちゃん, 2019/07/18

今回は、ホノルルで乗り継ぎに悪戦苦闘!
コナ空港でのやさしいお迎えにホッとしました。
やっぱり、日本語が通じるのはベストです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/11
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

残念

投稿者: Kaz, 2019/07/17

14時55分のピックアップと細かい時間設定だったので、正確に来ていただけると思ってしまいました。
実際は40分以上遅れて到着。チェックインには間に合いました。
行きの別の会社もそうでした。
時間通り来るつもりがないのなら、もう少しピックアップ時刻を遅くしたらどうですか?
ずっと待ってる身にもなって欲しいです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/14
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

スムーズな送迎

投稿者: sada0, 2019/07/16

毎年ハワイ島で利用していて問題なくホテルまで送ってもらえました。また次回も利用したいと思います。タクシーを探さなくて便利な格安送迎だと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/30
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

時間通り

投稿者: Erin, 2019/07/16

はじめてのハワイ島で、ひとり旅。ちゃんと会えるか心配でしたが、時間通りにお迎えに来ていただいて、助かりました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/13
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レンタカー予約サービス コナ空港受け取り/返却 選べる車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

コナ空港での返却を断られ予定が全て変更に。

投稿者: アラモはなこ, 2019/07/15

websiteでは別料金でコナ空港で返却ができると記載があったから借りたのに、実際はできなくて、シュノーケリングツアーからまたヒルトンまで返却に戻ると飛行機の時間に間に合わないため、借りて10分で返却する羽目に。代金を返してほしい。

催行会社からのコメント

アラモはなこ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お申し込みをいただいたにも関わらずご不便をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社へ状況を確認しましたところ、当日現地の受付カウンターのシステムに不具合が生じており事前にコナ空港での返却ご希望をいただいております旨の確認できず、当日のスタッフが誤って空港での返却のお承りが致しかねると案内をしてしまったとのことでございました。

今回は十分にレンタカーご利用いただくことが致しかねましたため、ご予約代金は全額ご返金とさせていただきます。
別途お送りしておりますメールをご確認いただけますと幸いです。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるページのご案内・提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

VELTRAカスタマーサポート

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/12
1 人が参考になったと言っています。
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

安心でした。

投稿者: SYOMA, 2019/07/14

時間通りのお迎え、2時間半前空港到着で安心。少しお迎え早いかなとも思ったくらい。バス下車後空港のチェックインカウンターの場所を案内してくれて親切で良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/11
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

大変親切でした。(ホテル→コナ空港)

投稿者: さるまた, 2019/07/14

時間通りに迎えに来てくれて空港まで問題なく送迎してもらいました。シャトルが空港に着いたらドライバーさんとは別の女性のスタッフさんが待っていて、荷物を預ける所まで同行して手伝ってくれました。その後、チェックインもここに並んでねとその場所まで同行してくれました。送迎だけでなく空港内でも大変親切にして下さいました。次回も必ず利用します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/12
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

とても親切

投稿者: ともこ, 2019/07/10

送迎だけでなく、コナ空港に着いてから付きっきりでチェックインと荷物の預け方を教えてくれて、とても助かりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/07
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

便利

投稿者: Gilbert, 2019/07/09

【ヒルトンワイコロアビレッジ→コナ空港】

時間通りにバスは来ましたが、他のお客さんの集合が遅れたため少し待ちました。

ヒルトンワイコロアビレッジはとても広いので早目のチェックアウトをオススメします。

運転手さんは日本語は話せませんが、空港到着後に日本人スタッフが出迎えてくれ「JALはあちら、ハワイアンはこちらへどうぞ」と案内があり、各自でチェックインカウンターへ行きました。

出国審査後は喫煙所が無いので、喫煙される方はご注意を。

便利なのでまた機会があったら利用したいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/06/16
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

便利

投稿者: Gilbert, 2019/07/09

【コナ空港→ヒルトンワイコロアビレッジ】

コナ空港の規模の小ささに驚きましたが、出口を出たらロバーツハワイの日本人の方がいますので、迷うことはなく安心です。

全員の入国審査が終わるまで外で待ちます。(30分くらい待ちました)

喫煙所も少し離れた所にあります。

運転手さんは日本語話せませんが、特に話すことはないので問題ありません。

往復割引があれば嬉しいなぁと思いました。



評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/06/13
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

良かったです。

投稿者: Baloro, 2019/07/07

入国手続き後に外にでると係員の方はすぐにわかります。利用する方々がシャトルの手続き終わるまで出発しないため、早々に自分の入国手続を終え、シャトルの手続きを完了すると少々待たされている気分になります。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/28
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

安心

投稿者: Baloro, 2019/07/07

時間通りのお迎え、余裕の空港到着で安心。
最後に空港のチェックインカウンターの場所を案内していただけるとさらに最高です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/02
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ホテル送迎

投稿者: hulamoon, 2019/07/07

地区によって料金が違います。
乗り合いのため全員が揃わないと出発できません、今回は結構待ちました。
時間がもったいないと思われる方はお薦めできません。
ハワイ島が初めての私には迷うことなくホテルまで行けましたし、荷物も運んでくれたので楽々安心でした、利用して良かったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/30
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ホテル→空港

投稿者: ハワイ, 2019/07/07

時間通りに迎えにきていただきました。いつも使っていますが、特にトラブルなく安心です。ドライバーさんも親切です。
また利用したいです

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/13
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

空港からホテルへ

投稿者: ハワイ, 2019/07/07

いつも使っていますが、特にトラブルなくスムーズで安心できます。ドライバーさんも親切です。
また利用したいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/09
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

便利かつ早い移動手段です

投稿者: Hiro, 2019/07/07

ヒルトン・ワイコロア・ビレッジからコナ空港まで移動しました。便利な移動手段でした。
空港までの移動手段がない場合にオススメです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/05
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

明るく迎えてくれました

投稿者: スミレ, 2019/07/07

空港での出迎えは スムーズです。
ドライバーは 日本語できませんでしたが 親切な対応でした。
はじめての ハワイ島でしたが スタートとしては good です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/04/01
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

サービスに満足

投稿者: champagne, 2019/07/06

空港で日本人スタッフがチェックインのアシストもしてくれたので、初めて利用する空港でしたがとてもスムーズに搭乗手続きを終える事が出来ました。利用して良かった、満足です。ただ、日本人ドライバーは無口でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/03
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

スムーズにホテルに着きました。

投稿者: miro, 2019/07/06

コナ空港とホテル間を無事に届けてくれます。ドライバーの方は日本語が話せませんが特に問題はありません。笑顔で迎えてくれてほっとします。安心して任せられる送迎です。また次回もよろしくお願いします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/17
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

無事着きました。

投稿者: miro, 2019/07/06

ちゃんとお迎えに来ていただいて宿泊先まで届けていただけました。
日本語はお話できませんが笑顔で迎えていただいたので安心しました。いつも利用していますがまたお願いします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/13
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

全く問題なし。

投稿者: ういっくさん, 2019/07/05

空港から出ると、すぐにカウンターがあり、すぐにバスに乗り込むことができました。ただ、日陰での待合所はクソ暑く、子供たちは水無しでは要られませんでした。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/07/02
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

時間に正確でした。

投稿者: ういっくさん, 2019/07/05

お迎え時間は正確でしたが、同時に違うツアーのお迎えも到着し、やや混乱気味でした。バスの中の残り香がやや気になりました。スパイスの匂いが残っていた。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/06/29
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ストレスなく笑顔でホテルへ

投稿者: HappyHawaii, 2019/06/29

空港到着後のピックアップ場所で、担当者がトランクを回収し笑顔で待っててくれました。何組かの乗合で何件かホテルをまわる、ということもなくホテルへ直行。これまで到着後自分でトランクをピックアップしタクシーを手配していたことが馬鹿らしくなるほど快適なお迎えでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/11
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

いつも使っています。

投稿者: ミクちゃんパパ, 2019/06/28

宿泊先までお迎えに来てくれてとても助かっています。
今回の乗車は私達夫婦だけだしたが、帰りの車中から運良く「虹」が見えました。

  • また来てねと、虹が出ました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/12/12
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

良い

投稿者: KEI, 2019/06/28

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/05/18
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

kind and gentle

投稿者: Iris, 2019/06/25

The driver was kind and gentle so I can sit and relax in the car.

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/06/11
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