投稿者: みちる
今回は5歳と0歳の子どもを連れて行ったため、長時間のツアーへの参加は難しかったため、チャーターしました!
日本語ガイドと書いてありましたが、日本語が話せる方なのか、日本人なのかわからず不安でしたが、気さくな日本人でとても安心しました!
ハワイ島のことをたくさん教えてくれて話も弾みました!
コーヒー農園、マカダミアンナッツ工場、最後はコナブリューイングでおろしてもらいました!
チャイルドシートとジュニアシートも用意してくれて、よかったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: kei
JAL便でコナ空港に到着した1/4に利用しました。
11:00が予定でしたが、空港をでましたところ、迎えに来てくださっていました。待ち時間がなくてよかったです。
ホテルチェックインまでの空き時間利用で、ドトールコーヒー農園に行くだけでいいかなと思っていました。早いお迎えと担当者(Ayumiさん)の親切な対応で、当初の時間をオーバーして、ドトール、ミセス○○?のクッキー店、Nut Campany(HAMAKUA?)等を回っていただきました。おかげさまで、欲しいお土産を購入できました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: KIYO
夫婦でアカカ滝、レインボー滝、パナエワ動物園の写真撮影ツアーを依頼しましたが、それ以外の場所やランチ含めて大変丁寧に対応頂き、満足しています。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: しの夫婦
ハワイ島3時間貸切ガイドツアーでしたが、短い時間でフードコートでランチをしたり、マカダミアナッツ工場を見学出来ました。
途中、車を止めて頂き溶岩にも触れました。
記念撮影も出来たので良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: あつお
家族旅行だったので、貸し切りがベストだと思い予約。
案の定、わいわい車の中では騒ぎながらのツアーになりました。
ビーチでの夕日鑑賞も楽しく、でもそれ以上に星空観測があまりにもキレイで感動しました。
さらにガイドのAYUMIさんの星座の説明も興味深く楽しかったです。(星座&ギリシャ神話を勉強したくなりました)
間違いなく、今回の旅の最高の思い出になりました。
AYUMIさんにはツアー以外にも色々な話(ロブスター・アワビの購入場所&観光の情報等々)もできて、これも貸し切りならではと感じました。
評価: | |
---|---|
プラン: | サンセット&星空鑑賞 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: Minch
時間が余ったので、突然カカオ畑に行きたいとお願いしたのですが、その場で調べていただき初めての体験ができました。一方、予めお願いしていた店の場所を調べていませんでしたし、良いスーパーマーケットを教えてもらえませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: ぽにょざわ
ガイドさんは色々気を遣ってくださり、とても良かったです。
こちらの下調べが甘かったというか、知識が無かったというか、クリスマスの日に利用したのですが、ほとんどが休みで、1番の目的だったコナコーヒー農園に行けませんでした。
予約時に日付けと目的は入力したので、休みであることを事前に教えていただければ嬉しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: カズマサ
天候に左右されるツアーなので、仕方ないと思います。しかし、ツアーガイドさんが頑張っていたので応援したいと思いました。また、参加してハワイの星空を満喫したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | サンセット&星空鑑賞 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: たこやき
御礼と体験談が遅くなり申し訳ございません。
旅行中、子供がいて日々バタバタしていたのと
ワイキキに行ってる間に家族全員で高熱の風邪をひきました。帰国後も寝込んでいました。皆さんの体験談にもありますように本当に隊長は、色んな分野の知識がハンパないです!番組やって欲しいです。(〇〇がみ あきらのように)笑
小さな子供もいてご迷惑もおかけしましたが、子供も隊長の事が大好きなようで、次の日も またお兄さんと今日も遊ぶの?と言っていました。(^ ^)ハワイ島が大好きになりました。キラウエア本当に最高でした!お世話になりありがとうございました!またお世話になりたいです。またお会いする日までどうかお元気で!
評価: | |
---|---|
プラン: | ミニバン(1~5名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: kaorin
ハワイ島ではレンタカーをしない我が家。チャーターでお願いしました。いろんな要望も聞いてくださり、時間がないスケジュールだったので時間を有効活用できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/23 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: ムーミンパパ1952
コナのアワビ養殖場のツアーは、英語でほとんどわからなかったのですが、ロブスターとアワビの販売店へ案内頂き、1kgのロブスター、10個のアワビを買い、¥7000でした。(激安❗) コンドミニアムでロブスターを茹で、アワビは、刺身とバター焼きにして、海鮮を満喫しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/23 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: ラムニャン
初めてのハワイ島で、足の悪い高齢母が一緒だった為、他団体ツアーでは心配だったので、こちらのチャーターでのツアーしました。
家族4人で参加だったので気兼ねなく楽しめました。夕日鑑賞の前にスーパーでの買い出しも、アドバイスしてもらいながら買い物が出来てとても良かったと思います。
星空観察は山頂迄は行かれませんでしたが、普段あまり知らない星座の話を聴きながらの観察で飽きることなく楽しめました。
全体としてとても満足感のあるツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | サンセット&星空鑑賞 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/18 |
参加日: | 2019/11/21 |
投稿者: ゆかりん
家族5人で12時間のツアーでした。メールでの打ち合わせも詳しくアドバイスいただき、87歳の父も安心して参加できました。
2回目のハワイ島だったので、前回行けなかった南回りでコーヒー農園から始まり、サウスポイント、プナルウでのマラサダやウミガメ、
そしてキラウエアでは昨年の噴火で火口が数倍大きくなり、前回ジャガーから見た赤く染まる景色を懐かしく思いました。
ヒロの街では、90年も前の現役のシアターを、タイミングよく覗くこともできました!
ヒロ大神宮では御朱印をいただいた際、宮司さんの興味深いお話も楽しく聞かせていただきました(^o^)
そして星空観測は雨でしたが諦められず、しばらくすると雲が取れて、素晴らしい星空を見る事ができました!
天体望遠鏡でも見せていただき、本当に感動しました。
和田さんは本当に知識豊富で、ご飯も一緒に食べたり、ずっと楽しませていただきました♪ 車の乗り心地も良かったです。どうもありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | フルサイズバン(6~12名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/11/17 |
投稿者: れいこ
貸切チャーターすれば幼い孫達も連れて行けるとわかり、お願いしました。
ガイドさんの女性の方が細やかな氣配りで、とても満足なツアーの時間になりました。
参加したファミリー6人が全員、大満足で、記憶の1ページに深く刻まれた時間になりました。
本当にありがとうございます♡
評価: | |
---|---|
プラン: | サンセット&星空鑑賞 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/10/26 |
投稿者: アラキ
車内で色々な話しをして頂き、飽きさせることないツアーでした。ハワイ島に行った時は、またお願いしたいです!
評価: | |
---|---|
プラン: | ミニバン(1~5名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/25 |
参加日: | 2019/11/22 |
投稿者: 5人の女子旅、マナツアーズでの代表
ハワイ島11/18日につやこさんにお世話になりました。
9時間で8~9箇所巡るという無理なお願いを聞いていただき、さらに当日に計画変更してヒロの街のマーケットに行っていただいたり、急に亀が見たいと行った友人のわがままも笑顔で聴いていただいてとてもありがたかったです。
つーさんの親しみやすい関西弁で色々な話を教えていただいたり、様々臨機応変に対応していただいてありがとうございました。
次もつーさんに是非お願いしたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/24 |
参加日: | 2019/11/18 |
投稿者: ひらゆ
高齢になった両親と妹とハワイ島への記念家族旅行でした。
マナツアーから来てるガイドさんで15ドルでSDカード買ったらガイドさんの一眼レフで写真を撮ってくれると言うのでお願いし、帰国して中を見たら空でした。信用して任せた私たちがいけないと思いますがもう一度行けるか分からず残念でなりません。「翌日もマナツアーのガイドなので一眼レフ持ってくるし、このSDカードを使えますよ」とも言ってたのに翌日の方はカメラ持っておらず、、それも期待して購入してただけに、そういう情報は統一していただきたいです。
ひらゆ様
ひらゆ様がSDカードから写真をアクセルすることができず、後ほど写真をメイルで送ることになり、大変申し訳ありませんでした。
また、ガイドによって写真サービスの対応が統一しておらず、今後このことがないようにいたします。
この度は2日もご参加いただきましたのに、こちらの不備でたいへんご迷惑をおかけいたしました。
この度のことを踏まえて、サービスを改善いたします。
これに懲りずまたのお越しをマナツアーズ 一同でお待ちしております。
よろしくお願いします。
ヒラタ京子
マナツアーズ
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/23 |
参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: まっつん
和田隊長最高でした。
7人チャーター貸切 10時間ツアーに申し込みました。
今回はコンドミニアムの為、送迎が心配でしたが、問題なく送迎して頂けました。実は和田隊長のご自宅の近所でした。
色々な事を良くご存知で楽しく過ごせました。
実は2回ハワイ島へは観光に来て居たのですが、スト等でキラウエア火山には行けなくて、3度目にして実現。去年の噴火で未だに立入禁止な場所があり、観光出来なかったですが、その分、他の場所を案内して頂きました。
夜はマウナケア山頂も考えていましたが、満月の為、星が綺麗に見れないと、初めにお聞きしていたので、(以前、観光済なので)その分他で補って貰いました。やはり、詳しいガイドさんだと安心出来ると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | フルサイズバン(6~12名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/19 |
参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: さちぽん
ハワイ島に初めて行きました。
とっても優しくて、知識豊富な
ガイドさんに案内していただき、
充実した時間を送れました!!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/10/24 |
投稿者: Kei
ワイメアのファーマーズマーケット、王家の谷、オーラの洞窟、可愛い雑貨店、スーパーマーケット、KONAブリュワリー・・これを含める形でアレンジをお願いしました。
ドライバーガイドのあゆみさんには、希望に沿ったルートはもちろん、「ここに来るなら、このお店は?」などの提案もしていただき予定外のお店にも立ち寄ることが出来ました。
何よりも、女4人のワイワイとしたグループの私たちに対して、ぐいぐい来ることなく、そして「あれ?どこにいるの?」と離れることなく、とても気持ちの良い距離間で一緒にいてもらえました。
他の人もかいていましたが、チャーターは、「合う人」にお願いできることが旅の成功のもとだと思います。
今回はとても良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/09 |
参加日: | 2019/10/05 |
投稿者: K.N.
ガイドの方が大変素晴らしい方で、いろいろとこちらの希望を超えるサービスを提供してくださいました。本当に思い出に残るハワイ島旅行となりました。また、是非、機会があれば利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/02 |
参加日: | 2015/12/15 |
投稿者: チビナナコ
8か月、4歳の子連れで6時間コースをお願いしました。
ホテルまでお迎えして頂き帰りは行きたいレストランまで送って頂きました。
小さい子連れだといける所も限られてくるのですが、自分たちのペースで廻れて気が楽です。
レンタカーだと場所の移動は出来ても、現地情報は中々入ってこないので、ガイドの方に色々教えてもらえることはありがたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/30 |
参加日: | 2019/09/19 |
投稿者: チビナナコ
予約していた前日に、お天気があまり良くないようなので、日程変更をしたら如何ですか?とお電話を頂きました。予定変更できるスケジュールだったので、次の日に変えて頂きました。きめ細やかな配慮に感激いたしました。
満点の星空にまず感動。
星座の説明をして頂き、日本と星座の位置が違くことに(当たり前なのですが)びっくりでした。星座の事を少し予習していくともっと興味深く星座がみられたのに・・と思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | サンセット&星空鑑賞 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/30 |
参加日: | 2019/09/21 |
投稿者: Tamy
コナ空港からヒルトンまでのわずか3時間でしたが、丁寧にうまく時間コントロールして案内したいただきました。モナツアーのあゆみさんありがとうございました。UCCコーヒーでも、ファーマーズマーケットでも丁寧に教えてくださり、ハワイ島初心者の我々にはとても心強かったです。スーパーではコンドミニアムでBBQをする食材を選ぶのに本当に親切にしていただきました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/09 |
参加日: | 2019/09/01 |
投稿者: せせらぎ
16歳以下と高齢者がいるため、山頂を諦めこちらに。
満天の星空は、言葉では形容できないほどの感動。さらにSDを持参すれば、ここは貸切ツアーの強み。ガイドのあゆみさんのカメラで何度でも家族写真を撮ってくれます。自分のカメラでは撮れませんでした。
他のツアーと違う所は、スーパー買い出しとサンセットのピクニックが付いている所です。ハワイ島はオアフと違い不便なので、買い出しで色々他の買い物もでき、本当に良かったです。
現地の様子をよく聞くと、現在は新たな天文台建設の反対運動で道が封鎖され、山頂ツアーが中止中。さらに選んだとしてもサンセットを山頂で見るだけで、星空ビューの場所はほとんど変わらない場所で観測してくれるため、こちらで良かったと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | サンセット&星空鑑賞 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/28 |
参加日: | 2019/08/26 |
投稿者: TAB
ハワイ島10時間チャーターしました。
70代の両親と姉と高校1年の甥と小5の姪と6名で参加しました。両親は50年前に新婚旅行来た以来のハワイ島でした。
キラウエアをメインとしてハワイ島のオススメを巡りたいとリクエスト。キラウエアへ行く道中、タクシーのドライバーさんが自分のカメラで撮ってあげるからと父親のカメラからSDカードを抜き自身のカメラに入れたところサイズが合わず抜けなくなったとの事。父親のカメラはマイクロチップのタイプだったので合うはずがない。何故無理やり入れたのかが不思議。ドライバーさんは自分のピンセットで取ろうとしていたがそのピンセットも車の隙間に落としてしまい、そのピンセットを必死に探している間に、私と甥で必死に抜こうと奮闘、ようやく取れたがカードは破損、またマイクロチップも無くしたと言い出す始末。
時間もかなり経過していたので、とりあえず出発。言いたいことはあったが、もともと好意でしてくださったこと、折角楽しみにしていた旅行でもあったので怒りを抑え過ごしていました。ドライバーさんはごめんね〜と言いながらも悪びれるそぶりもなく、観光続行。2度ほどマイクロチップありました?と聞くも探したが無いとのこと。無いのでお父さんに新しいの買って渡したと。そんなことではなく、ハワイ島に来てから3日目、父親が思い出にたくさん撮った孫との写真や景色のデータがない。破損したマイクロチップのカバーのことも全く触れてこず。両親は穏やかな人なので、思い出は心に刻んでおきますと言ってましたが、わたしは残念で仕方ありません。
貸切チャーターは以前もお願いしましたが、ドライバーさんとの相性は大きいなと思いました。もちろん嫌なことだけではありません。今回この件に関して残念ではありましたがお世話になりありがとうございました。
TAB 様
この度は、せっかくご参加いただきましたのにガイドが大切なSDカードを紛失してしまい。
大変申し訳ありませんでした。
TBA様のコメントで事実を知り、昨日、車の中ともしかしてマウナケアパークで車を駐車している時落としかもしれないとと思い、そこも探してみましたが見つかりませんでした。
すぐに当ガイドからの報告があれば、もしかして見つかったかもしれませんし、写真を撮られた場所にご案内できたかもしれませんでした。私の監督不行き届きです。
ご両親がお孫さんとの写真を楽しみされておられたこと、なんとお詫びして良いわかりません。紛失された思い出の写真を復元できませんが、せめて新しいカードと今度おいでになった時、弊社からツアーをご招待したいと思っております。
ご連絡を頂けたら幸いです。
この度は、本当に申し訳ありませんでした。ご両親、お子様、ご参加の方によろしくお伝えください。
ヒラタ京子
マナツアーズ
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/28 |
参加日: | 2019/08/23 |
投稿者: JYJ
ガイドさん(運転手兼任)が日本人で安心でした。要望は満たしてくれたので良かったです。
ハワイ島に関する知識は豊富で聴いていて飽きませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/24 |
参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: ゆうき
まずは、担当者の方がアタリです。今までチャーターは何度かしてきましたが、タクシーのような担当者の運転手も、正直いましたが、こちらはアタリです。お話も楽しめるし、安全運転にも気を配ってくれる担当者さんです。子供相手のツアーがないので、子連れには、チャーターがおすすめです。ワイコロアから、ビッグアイランドクッキー→ヒロの熱帯雨林の中の動物園→火山の計8時間コースでした。子供達も、ツアーが楽しかった!と話しています。また、次回もお願いしたいぐらい素晴らしかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/17 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: ヒロ。
事前の打ち合わせから何度も情報を頂き、こちらの要望を聞いてくれました。当日は想像以上の隊長のトークに大満足。幅広い知識と行動力で他のツアーに比べたら次回は和田隊長一本でお願いしたいくらいです。家族で思い出に残る旅行になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | フルサイズバン(6~12名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/03 |
参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: はるか
地元の方しかいかないビーチで魚釣りまで体験させて頂きました。私たちの想像を越えたご対応に感動でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/27 |
参加日: | 2019/07/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ガイド付き貸切チャーター | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイで定番の観光スポットやビーチ、ローカルに人気のレストランやショッピングスポットへ、ガイドと車を貸切ってお出かけしてみませんか?初めてのハワイにもディープなスポットを巡りたいというリピーターの方にもおすすめ。小さなお子様連れやご家族、ご友人と、お好きなスケジュールにアレンジ可能なので自分たちのペースでハワイ観光をお楽しみいただけます。 「景色、お土産、ローカルフード、全部1日で周りたい!」「帰国日の午前中に少しだけ街に出たい」など、どんなご希望もOK。ベテラン日本語ガイドのご案内であなただけのオリジナルツアーへと出発!ご予約はこちら。
Minch さま 満足いくツアーにならず申し訳ありませんでした。
お申し込み時にご希望のお店 Bath&Body Works にご案内いたしましたし、セイフウェー、スーパーにもご案内したという報告を受けております。
どの点がご満足なさらなかったのか、お知らせいただければと思います。
よろしくお願いします。
ヒラタ京子
マナツアーズ