投稿者: Jim M
Great ride and narrative. Only down side was some local light rain. Windy condition was handled well by the pilot. Flight video was a good option. All well done.
評価: | |
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プラン: | Big Island Spectacular (1 hr 45 mins) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/20 |
参加日: | 2017/11/15 |
投稿者: best0077
2017年11月に溶岩が海に流れ落ちる様子とハワイ島の壮大な自然を見るためにヘリコプターで申し込みしました。
結果、溶岩は全く流れ落ちる事無く、壮大な自然もレインボー滝という小さな滝を眺めただけのツアーとなりました。
レインボー滝は車でも行けるのでヘリでしか行けない自然に出逢いたかったです。
ヘリの飛行時間も離陸から約45分でこれでは短すぎますね。
行くなら長時間のツアーにしないと堪能出来ませんね。
ヘリに乗るという事自体が良ければ良いですが、長時間ツアーですと費用がかなりかかるので迷い所です。
評価: | |
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プラン: | キラウエア火山遊覧(ヒロ地区プラン) <送迎なし> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/20 |
参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: pisa2
10月下旬に参加しました。ツアーの内容は行程に記載されているとおり、皆さんの投稿のとおりで、期待を裏切ることはありませんでした。マラサダ(けっこう大きかったです)を食べることができ、アカカの滝もなかなか見事なものでした。ビッグアイランドキャンディーズでもたくさんお土産を買うことができました。オアフ島で買うよりも工場直売のためお安いそうで、人数の多い職場や日ごろお世話になっているご近所さんへのお土産もここで揃えることができました♪ただ、天候だけはどうにもならず、一番のメインで考えていた火山の赤い色を全く見ることができずに残念!!霧というか靄というのか一面に広がって真っ白でした…。ギリギリまで粘って待っていただいたのですが、これだけはダメでした。ですが、星空観測では土星の輪っかや月のクレーターもはっきりと望遠鏡で見せていただき、星座の解説も楽しかったです。ハワイ島をぐるりと周るのは移動距離が長いので、レンタカーで行くよりも安全で楽に行けるので良かったと思います。
よりよいツアーのために言わせていただくと、どのポイントに行っても駆け足感があったので、ガイド&ドライバーさんは大変かもしれませんが、ツアーのピックアップ時間をあと30分早くするだけで、もっとゆとりが出るのではないかと思います。あと、参加の皆さんは初対面ですしシャイな方が集まる回もあると思います。質問コーナーはなかなか盛り上がらない事もあると思いますので、「質問があればいつでもどうぞ」ということにしておいて、寝たい方もいると思うので弱い音量で音楽をかけるなどすると車内のモードもなごやかになって良いかと思います。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/19 |
参加日: | 2017/10/27 |
投稿者: ikura
新婚旅行でハワイ島を訪れた際に、こちらのツアーを利用しました。初めてのハワイ島、そして滞在が3日しかなかったので、2日目に効率よく観光しようと思いこのツアーに申し込みました。ハワイ島のキラウエア火山に一番行きたくて選んだところ、大満足!
この日はマグマも上の方まで上がって来ていたみたいで、火口からマグマが見え隠れしているのが見られました。日が暮れてくると火口が赤く見えてとても幻想的でした。天気も良く、夕ご飯のお弁当も景色が良いところで食べられてよかったです!
他のツアーでは回らない、アカカの滝や、ドライブインのマラサダ、車窓からの街並をみれたのもよかったです。ビッグアイランドキャンディーズでは、オアフ島で買うよりも安く買えるということで、お土産用に結構買いました。
ハワイ島に到着後やはり疲れもあったので、ツアーが10時半ごろピックアップだったのも良かったです。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/19 |
参加日: | 2017/10/28 |
投稿者: yuka
時間配分からお話の内容、写真スポットまでしっかり考えられていてお客さん思いのツアーでした!約400キロ(だったと思います)もある道中にも色々とお話してくださるので個人で行くより断然よかったです。良い写真スポットをたくさんキープして写真を撮っていただけたので、これも個人旅行ではできなかったと思います。
星空観察ではひとりにひとつ双眼鏡を貸してくださって、天の川を双眼鏡で見ると本当にきれいで感動でした!色んな星や星雲?を双眼鏡や望遠鏡で見せていただけました。すごく高い山のてっぺんまで行くツアーに行かれた方のお話をお聞きしましたが、こちらの星空観察の方が綺麗さも内容も良かったんじゃないかな?と私は思いました。
Kojiさん、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/16 |
参加日: | 2017/11/10 |
投稿者: あきこ
ハワイ島に来てから思い立って申し込みをしましたが、akiyoさんの穏やかで愛情のこもったガイドのお陰で、本当に素晴らしい素敵な1日になりました。Mahalo!
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/16 |
参加日: | 2017/11/13 |
投稿者: しずか
広いハワイ島を巡るので、一箇所の時間はとても短く、移動時間の方が長いです。でも走り続けても1時間くらいで次の目的地に着くので全く飽きずに過ごせました。
ガイドさんもさすが慣れてる感じで、みんなが元気なうちはハワイ島のお話をして下さり、少し疲れを察したら心地よいハワイアンミュージックを流しながらお休みタイムを作るなどして快適な空間を作って下さいました。
お天気があいにく曇り雨でしたが、黒砂海岸ではウミガメちゃんに出会えてラッキーでした!とっても可愛かったです。グルメはマラサダとプナルウベーカリーのパンが特にお気に入りでした。
ガイドのトモさん長距離の運転お疲れ様でした!
良い思い出になりました。1日ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/16 |
参加日: | 2017/11/12 |
投稿者: さかき
駆け足でしたが、ハワイ島で見たかったところをほぼ網羅していたので、良かったです。足の悪い年配の家族との参加でしたが、レインボーフォールの上の展望台への階段と、洞窟をパスしただけで、あとは同行できました。
個々の見所は、正直なところ、「なーんだ」と思わなくもないところもありましたが(とくにレインボーフォールとカメハメハ大王像)、ハワイ島のさまざまな景観と気候を一気に体験でき、飽きませんでした。
連れて行ってくれるのはガイド兼運転手のかた1人で、参加人数は12人だったので、ちょっと車内は窮屈で、現地での説明なども聞けたり聞けなかったりという状態でした。こんなに詰め込まれずもっと少人数だったら良かったな、と、それだけが不満です。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/16 |
参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: msugar
初めてのハワイ島で火山と星空を楽しみにしていました。ハワイ島はたくさんの気候がある島というお話をガイドの永田さんから伺い、ドライブ中その通り、と納得の天候となりました。腫れたり曇ったり雨が降ったりで暑かったり寒かったり。火山も星空も本当に見られるのかと心配もしましたが、参加者の日頃の行いが良かったせいか、どちらも素晴らしくきれいに見られました。
夕方からは風がひどく、気温も下がったのでものすごく寒かったのですが厚手で長いジャケットを貸してくださったので震えがらずにすみました。ハワイ島の自然・木や花・星座の知識が深いガイドの永田さんのお陰で素晴らしい体験ができました。星空を見た後の温かいティーサービスがとてもありがたかったです。是非お勧めのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/10/18 |
投稿者: ツネ吉
安心の日本語ガイド。
島をほぼ一周できるので、
ハワイ島についてよくわかります。
時間配分が適切で、
火山の色が変わる時間、
星空が見えやすい時間、
よく考えられています。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: YJM
今回ツアーガイドしてくださったのはEmiさん。説明も丁寧で、とっても親切でした。またツアーを利用する際はお願いしたいです♡
その時の天候等をを考慮してベストなスポットでツアーを組んでくれるツアーだとおもいます。ハワイ島の観光が1日で凝縮されている最高のツアー!!もう一回参加したいくらいです。
行った時期は満月の数日後で、星空は見れないかな…とおもっていたのですが、そんな心配は無用でした。レジャーシートに寝そべっての満点の星空に天の川!!感動しました。レーザーポインターを使用しての天体説明もしていただけました。
褒めるところしかありません。
本当におススメです!!!
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/11/06 |
投稿者: emiko
1日の長丁場でしたが、全てにおいて写真ポイントや情報など、細かく教えてくださり、とても大満足でした。
星空も東京では見ることのできない満点な星空で、土星も見れて、本当感謝してます。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: 如月ジュン
ガイドのえみさん よかったです
天の川も観れて最高の1日でした。
このツアーの参加オススメです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/12 |
参加日: | 2017/11/08 |
投稿者: katu&hiro
生まれて初めて見た壮大な天の川と地球の中心から流れ出たマントルの溶岩を見た時
地球の鼓動を感じました。初めてのビックアイランドでのツアーだったので 盛りだくさんの内容で大満足でした。ガイドのスーさんは 関西なまりでとても親しみを感じました。知識が豊富でしかも写真もたくさん撮ってくれて、おもてなしの心をもった素敵な女性でした。私達二人にとって天候にも恵まれ最高の思い出になりました。初めての方にはお勧めです!
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/11 |
参加日: | 2017/11/06 |
投稿者: どなるど
弾丸ではありましたが、ハワイ島の各地を効率良く回る事ができとても良かったし、予想以上に楽しめた。
特にガイドのコージさんにはとてもお世話になりました。
話も上手く、車内での移動時間が全く苦ではありませんでした。
ハワイ島はとっても素敵な場所なので、
又いつか行けたらと思っています。
素敵な時間をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/09 |
参加日: | 2017/11/07 |
投稿者: ななしのきんべー
ガイドさんはハワイ在住の日本人の方で、とても当たりでした!
ハワイの歴史・地形・気候・植物・星空・不動産事情などなど、本当に博識で一つ一つのお話が興味深く、そのお話と紐づくことによってそれぞれのスポットがより深く印象付けられました。
幸運にも天気にも恵まれ、キラウエアの火山も星空も綺麗に見ることができ、ついでに途中では虹と女神ペレの髪の毛まで!
その際には車を停めて写真を撮る時間もとってくださりました。
帰りは車でぐっすり休むこともでき、最高のツアーでした。
またハワイ島に行きたいと思いましたし、ハワイ島に行ったらまたこのツアーに参加したいなと思えるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/09 |
参加日: | 2016/09/28 |
投稿者: 匿名希望
ハワイ島でツアーにお金をかけるなら絶対これって決めてました。
ガイドさんが1日中ハワイ島にまつわる沢山の貴重なお話を楽しく話してくれて勉強にもなったし安心して過ごせました。お土産も買えてマサラダも食べれて星空観測も細かい星座の説明も聴けて大変満足です。
この日は実際に赤いマグマが目で見れて感動しました。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/08 |
参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: カプリコーン
初、マラサダは揚げたてで美味しかったし、天候に恵まれた爽やかで雄大な溶岩台地でお弁当をひろげたのも最高、赤く活動する火山とハワイ島の景色の変化、南極、北極、砂漠以外の気候がハワイ島にあること、オヒアレフアの伝説等、コウジさん独特?の語り口調ガイドを楽しみながらのビックアイランド巡りは自分で巡るより無駄がなく選んで良かったオプションでした。
只、星空はローカルなハワイ島ならではの真っ暗闇に肉眼でも見える満天の星を勝手に想像してたので・・・・星4つとしました。
そして、家から見える星空と変わりないんだなと新たな発見でもありました!
また機会あったらオプショナルツアーはベルトランさんでと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/08 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: ほしひろ
ハワイ島の見どころをギュッと濃縮させたプラン。1日で効率良く周りたい方にオススメです。
ガイドさんがハワイ島の土地はもちろん、植物や火山、天体に詳しく、興味深いお話が沢山聞けました。
星空が見えるかは気象条件によるのですが、ガイドさんが時間や場所を懸命にアレンジして下さり、最高の星空を眺めることができました。
ガイドさんの私物だと思いますが、天体望遠鏡やカメラの性能が素晴らしく、説明も含め普通は見られない景色に出逢えました。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/08 |
参加日: | 2017/10/29 |
投稿者: Pedro
I can't give a feedback regarding Doors-on because we changed it at the last minute. Of course we paid the difference, but it worth it. Actually, after flying without doors, I could said that I wouldn't take the Doors-on option: the whole perspective is incredible and with doors that view wouldn't have been possible...ok, maybe warmer than withoug doors, but that's it.
However, it would habe been nice to be informed that the middle seat it's only for people who are not so tall: my girlfriend really REALLY wanted to be at the window seat, and I gladly would have given it to her, but it was not possible due to my height. We were told about this the moment before boarding. She was really dissapointed.
評価: | |
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プラン: | Fall Special! Doors-on with FREE window seat upgrade |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/10/25 |
投稿者: まるちゃん
半日のツアーなので私たちのような熟年カップルも安心して参加できました。天気に恵まれ最高の一日でした。エネルギッシュなガイドの方の行く先々での説明はわかりやすく、興味がどんどん湧いてきます。
溶岩の上で食べたお弁当も家庭的な感じで日本で買うお弁当に引けをとらない美味しさです。
バスツアーはどちらかといえば苦手だったのですが、ガイドの方の細かい気遣いで平気でした。
またハワイ島に行く機会あれば、別のツアーでも彼
女にお世話になりたいです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: ささたま
いろんなツアーがある中行きたいところが多かったのでこちらに、参加させていただきました。
ですが今回は天気に恵まれず、火山口も行ってみたら雲でまっしろ…
星も雲の隙間から星の光が強いものだけ見えただけで、残念ながら高いツアー代を払ったものの満足は出来ませんでした。
ですが、日本人ガイドさんの面白さや気遣いにまぁよかったかなと思えるものになりました!
ハワイ島は大きいだけあって移動が長距離で大変ですが、自分で運転するのを考えたらありがたいですしね。
完全にリベンジしないと悔しさ残りまくりです泣
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/05 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: ハワイ
ヒロ方面は普通に雨が多いのですが、ツアーの車に傘も載せてくれていますし、ダウンジャケットも借りれます。
マラサダは今まで食べたマラサダの中で一番美味しかったです。ホノルルで食べたものより、フェアモントのホテルで食べたものよりサクッとしていて、油っぽさがあまりなく、もう一個食べれそうな感じでした。日曜でお店が混んでいるのでガイドのショーンさんが事前にお店にオーダーしてくれて待たずに食べれたのも気がきいており良かったです。
最期の星空観察も素晴らしかったです。望遠鏡を除いたり、双眼鏡だスバルを見たり、自然の美しさを実感するツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/05 |
参加日: | 2017/10/15 |
投稿者: 寂しい旅行者
ガイドさんの態度が、疲れているせいか
だんだん不機嫌で横柄になり、非常に不愉快でした。勉強不足で逆に教えてあげたいくらいのガイドの内容でこれでは料金は取れませんね。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/05 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: おいさん
ガイドのショーンの違和感のあるイントネーションの日本語の案内が良かった。ピックアップが最後のキングスランドで妻と離れ離れの席で窮屈感もあったが、それを除けばとても良かったです。最後は全員を送った後に、我々が最後になりコナのウオールマートに行ってもらい、その日のアルコールをゲットしました。ショーンもワンちゃんがベッドにおしっこをしたから、自分のベッドを買っていました。とても素敵なハワイ島の思い出になりました。ショーン仁さんに負けるな。またショーンのツアーに参加したいと思います。アリガトウ。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/04 |
参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: まさまさ
夫婦で参加しました。立派なベンツ・バンでホテルまで迎えに来てもらい、ツアースタート。日本語ガイドさんの楽しいトークとともに満喫できました。ガイドの女性が運転するスタイルにびっくり(笑) 見どころたくさんのハワイ島を、午後から夜にかけて無理ない時間配分で案内してもらい、大満足!!初めてハワイ島に行かれる方や、限られた時間でたくさんまわりたい方にぜひお勧めしたいツアーです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/04 |
参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: bobby
日本人ガイドと一緒にスームズにハワイ島観光ができた。
星は雨で見れれませんが、火山が見られましたので、満足しています。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/04 |
参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: CouldHaveBeenBetter
ツアーは満席14名でしたが、車中快適でした。ガイドさんがとても良い方で、色々とお気遣い頂きました事、感謝致します。おしぼり、暖かい飲み物、雨具、懐中電灯、防寒着など、手際よく用意して頂きました。お手洗い休憩も充分ありました。ジャガー博物館からの活火山は少し遠目での見学となりましたが、パワーストーンである、ペリドット原石のかけらを探して下さったり、レインボー滝では少し自由時間を頂き、散策を楽しみました。個人的にはビッグアイランドキャンディーでの滞在時間が少し長すぎ、洞窟での時間がもう少し長ければと思いました。あと、博物館と洞窟でのガイドをご検討頂きたいです。私たちは他のツアーの説明を途切れ途切れ聞いていました。夕食のお弁当は暗がりのキャンプ場ででしたので、もう少し、場所を工夫されたらと思います。ハイライトはマウナケアの夜空鑑賞。こちらではポインターを使って色々と説明をして頂いたり、質問に迅速に答えて頂いたりと40分ほどの時間が瞬く間に過ぎた気がします。夜空の綺麗な記念写真も早々に送って頂き、感謝感激です。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/03 |
参加日: | 2017/10/26 |
投稿者: CHENTING KO
Amazing flight, nice helicopter, all passengers with BOSE A20 headset, and our pilot (Chase) is very knowledgeable and gave us a very comfortable ride with amazing views of big island.
評価: | |
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プラン: | Big Island Spectacular (1 hr 45 mins) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/03 |
参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: アダム
ガイドのスーさんの説明が素晴らしく、車に乗っている時も大変に楽しかったです。アカカの滝やマウナケア山麓の溶岩台地など素晴らしい景色を堪能できました。特にマウナケアでの噴火口見物は夕方の暗くなる頃で赤い火口や煙が見えて感動的でした。ただ、最後の星空観察が月と雲が出ていたことがあって、よく見えなかったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/02 |
参加日: | 2017/10/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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キラウエア火山国立公園 | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイ州で唯一の世界遺産に指定されているキラウエア火山国立公園。ハワイの壮大な自然と火山活動を肌で感じてみませんか。火の女神ペレの住む神聖な場所としても有名です。世界遺産キラウエア火山で噴火口や溶岩荒野などを見学。溶岩ウォークやヘリからの鑑賞も楽しめるツアーの事前予約はこちら。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を催行会社と担当ガイドに確認しました。
ガイドはご参加いただいた皆様にご満足いただけるよう努めておりましたが、お子様連れのお客様もいらっしゃったため、全てのお客様にご期待いただいているサービスのご提供ができませんでしたこと、
かつ最終的にお客様に横柄との印象を与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
また、ガイド内容につきましても、定期的に研修を行ってスキルアップを行っておりますが、いただきましたご意見を真摯に受け止め、より一層の努力をしていくと報告を受けております。
この度は、ご参加いただきましたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム