ツアーへのご参加、ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。プロのガイドとしての知識だけでなく、個人の趣味の幅も広く、多岐のジャンルに精通しているコウジは、車内での話題提供にも事欠きません！大正解！という最高のお褒めの言葉を頂戴し、コウジも喜んでおります！
当ツアーでは、ホテルお迎えの後、サドルロードは使わずに、カウボーイの町、ワイメアの様子をご案内しながら、少しずつ東側へ進み、お天気の変化も楽しんで頂けるよう、配慮しております。ヒロに行くまでの間に、アカカの滝で緑に癒され、Ｔｅｘ　Ｄｒｉｖｅ　Ｉｎｎではハワイ島を代表するローカルのおやつ、マラサダをご賞味頂く行程を入れてありますが、このため、数あるツアーの中でも、抜きん出て走行距離が長くなり、もりだくさんになります。それでも、マリアンヌ様のおっしゃるように、「値段はリーズナブル」に最高のサービスをご提供するのは、弊社のモットー、料金は10年前に会社を立ち上げて以来、ずっと据え置きで頑張らせて頂いております。
これは、手の届きやすい料金設定にすることで、より多くの方々に、お気軽にご予約、ご参加頂き、私達の大好きな、大好きなハワイ島を、とにかくたくさんのお客様にご紹介できる、と考えているからです。ハワイ島には、日本のお客様にご覧になって頂きたい、素晴らしい場所がたくさんあります。ハワイ島にご興味を示され、高額の航空チケットをご購入され、はるばる足を運んでくださったお客様に、できるだけ金銭的なご負担を抑えて頂きながら、ハワイ島の魅力を存分にお伝えしたい、それがビッグアイランドクレストの理念です。ハワイ島での旅の思い出が、遊びに来てくださった皆様の心に、一生残るものであるよう、一生懸命がんばっています！
美しいお写真の数々もお送り頂き、ありがとうございました。ツアーのポイントポイントを、しっかり楽しまれたマリアンヌ様のご様子が、よくわかります！また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております（＾＾）

なななさん、
クチコミありがとうございました！KAILANI　のお客さんのかげで、とても楽しいツアーできます。なななさんのおかげさまで、ぼくもズート笑えました！

Thank you so much for your very kind words. I always say thank you to my customers for a great tour because it also depends on the group. Sometimes I laugh all day too!

Thank you for choosing our tour and please come back and see us again!

Mahalo Nui Loa,
Chris

ハワイ大好き様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
重ねまして体験談のご投稿ありがとうございます。
ご参加頂いた日の前後は天候が不安定の日が続き雨も多かったのですが、そのような状況の中でベストをを尽くしてご案内致しました。
当ツアーは、安全・安心・快適にハワイ島をご案内し、皆様の楽しい旅の思い出になります様努めております。
今回はキラウエア火山国立公園の大自然やハレマウマウクレーターをお楽しみ頂け、大変嬉しく思っております。
ただ星空観測は、残念ながら十分にご案内する事が出来ませんでした。ガイドは長年の経験豊富なベテランガイドですが
今シーズンは例年よりも雨が多く天候不良の日も多かったため、私共も随分天候に悩まされました。
しかしこの様な素敵な体験談を頂きまして、大変感謝しております。
またハワイ島お越しの際は、是非ご利用下さい。一同お待ちしております。

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は広いですので観光ポイントを周るには1日かかりますね。まだまだ自然がたっぷりのハワイ島は見所たっぷりですので
次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール

Mari-ri!

Congratulations once again on your wedding. I loved hearing about your amazing wedding on Oahu. What a fantastic couple! I hope your last night on the Big Island was great before going back to Nagoya! I thought it was a great way to end your Honeymoon! Oh, and thank you for the tip. That was very sweet! Please say hello to your husband for me and thank you for celebrating on the Big Island with Kailani Tours!

Mahalo Nui Loa!

Chris

トロンボーン様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
重ねて体験談のご投稿ありがとうございます。
ハワイ島は大きな島ですので、レンタカーを運転してご自身で各ポイントを訪れる事は確かに想像以上にお疲れになり負担も大きいと思います。
当ツアーは安全・安心・快適にハワイ島の各名所を皆様にお楽しみ頂ける様、スタッフ一同ご案内しております。
お天気にも恵まれた様で、満点の星空をご覧頂けた事大変嬉しく思っております。
今回はハネムーン旅行との事で、当ツアーのご参加がトロンボーン様の素敵なご旅行の思い出の一部となりましたら幸いです。
またハワイ島にお越し下さい、一同お待ちしております。

自然大好き様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
重ねまして体験談のご投稿ありがとうございます。
今シーズンの冬はハワイでも寒く感じる事が多々ございました、またご参加頂きました日を含め、前後の日も天候が不安定で雨が続いておりましたので
スタッフ一同天気図や予報をずっとチェックしながら、最善を尽くしてご案内させて頂きました。
そのような状況ではありましたがツアーをお楽しみ頂けました事と、またこの様な詳しいツアーの詳細・感想をご投稿頂きまして
大変感謝しております。
今回の冬はハワイでも例年に比べると気温が低く雨が多かった為、マウナケア山頂も悪天候の日が続きました。
星空観測は十分にご案内する事が出来ませんでしたが、こればかりは天候が全てなため本当に残念です。
またハワイ島にお越し頂くことがございましたら、是非ご利用下さい。一同お待ちしております!

先日は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
マラサダ美味しいですよね。気に入って頂けた様で良かったです。
次回ご来島の際には是非また違うツアーにご参加くださいませ。
心よりお待ちしております。

ネイチャースール

Ryota-san!

My super happy Nagoya couple! How are you? Thank you so much for the kind review. I thought about you guys a lot after you left. Thank you so much for the Macadamia Nut Butter. It is so gooood! I actually have never eaten it before but it was a nice treat. I don't eat bread very often so it is really special to have that butter!

ナゴヤ！ハッピーな名古屋新婚さん！お元気ですか？クチコミありがとうございました。マカダミアナツバターありがとうございました。　初めて食べまして、美味しかったです！アメリカ人なのに、パンあまり食べないから、マカダミアナツバターは特別の日だけ。

Please take care of each other and I wish you good luck in the future!

Mahalo Nui Loa,
Chris

ツアーへのご参加、ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。3月上旬は、どういうわけか今年は前線が停滞し、ずっと雨模様が続いておりました。それでも、いつも前向き、元気で明るいスーは、お天気が悪くて、お客様の気分も重くなりがちなツアーを盛り上げるため、通常のツアー以上に気を配り、皆様の雰囲気が少しでも盛り上がるよう、配慮していた様子です。その結果が、ＫＯＮＯ様にも伝わったのだと思います！スーは元気でフレンドリーなだけでなく、大変な勉強家で、いつもお客様にフレッシュで楽しい話題をご提供できるよう、アンテナを全開にして、ハワイ島で頑張っていますよ！ＫＯＮＯ様のメッセージ、スーも大変喜んでおりました！
ハワイ島は3回目ということですが、きっとお越しになられるたびに、新しい発見があるのでしょうね！そんな、ハワイ島リピーターのＫＯＮＯ様にも、当ツアーを楽しんで頂けましたこと、たいへん感激です！
おっしゃるとおり、ツアーの醍醐味は、自分達で回るだけでは気が付かないところに、プロのヘルプが得られることです。自然、歴史、伝説・・・そして、ローカルの豆知識も（笑）！ハワイ島は、多彩な魅力があり、何度来ても飽くことのない、不思議な魅力にあふれています。12時間以上に及ぶツアーでも、ご案内しきれないスケールの大きさがあります。またぜひ、遊びにいらしてくださいね！そして、スーにも会いに来てください！お待ちしております（＾＾）

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました！　当日のガイドはマイクですね。オアフ島生まれ、生粋のハワイ育ちのマイクは、日本の大学で教師をしていたことがあるほど、日本の文化を理解した、日本語通ガイドです。教職の場では、丁寧かつ美しい日本語が求められたそうですので、マイクは「単に日本語が話せるアメリカ人」ではなく、日本のお客様を対象にしたサービス業に携わる者として、「接客業における日本語」も身についています。いつも自分の日本語力の向上に、努力をしているマイクですので、「適切な説明がよかった」と言って頂けて、とても喜んでおりました！
現在、ハワイ島の地表には溶岩が流れておりますが、残念ながら私有地のため、ツアーではご案内できません。今後、溶岩の流れが変わり、一般公開地が設置されましたら、ただちにコースを変更して、お客様をご案内する準備はできております。その時は、是非、氏家様にもご覧になりに来て頂ければ、と思います！
そんな、エネルギーの塊である赤い溶岩が溜まっている、ハレマウマウ火口の溶岩湖の赤い輝きは、いかがでしたでしょうか？溶岩が流れている時は、このポイントをご見学頂くことはできませんので、こちらも貴重なご体験だと思います。あの赤く、幻想的な火口の様子は、また格別の光景です。どうぞずっと記憶にとどめられてくださいね。
天候にも恵まれたとのこと、何よりです！ハワイ島はまだまだ若く、猛々しい、若い島。いつかまた、怒涛の溶岩流を私たちに見せてくれるときが来ます！皆で楽しみにしていましょう（＾＾）
またのお越しを、お待ちしております。

Hawaii-Daisuki!

Aloha! How are you? Thank you so much for your kind review! The GiriGiri Kansai Girls! Oh, I remember you two! Hahaha! I remember that tour very much! Thank you so much for choosing our company! We had a great group! Those four other pax had a great time too, I think. How was Waipio Valley? Did you have fun? Anyway, congratulations on your hard work in graduate school! I hope to see you again! You were both so much fun to have on tour!

Mahalo Nui Loa!

Chris

Aloha MioMio! Thank you so much for the very nice comments! I realized that I completely missed this review so I am sorry for not replying sooner. I always wish the weather was better but we had such a great day didn't we? We had such a fun group. I really enjoyed having all 6 of our group on tour! Those stars were amazing weren't they?

アロハみおみおさん！クチコミ変えてくれてありがとうございました。返事おそくなりまして、ごめんなさい！私も天気の事は気になるけど、時々仕方が無いですね。しかし、とても良い日になりましたでしょう？とても楽しいグルッぷでした。6人で一生にENJOYできました！本当に星空観測は最高でしたね！また来てね！

マハロ　ヌイ　ロア！
クリスより

ツアーへのご参加、ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。２月初旬のご参加ということで、この時期はちょうど一年で最もツアーご利用者数が少なくなる頃。お客様にとっては、ちょっとしたチャーター気分のツアーになる可能性もあります。博識ガイド・コウジと、いろいろ、ディープな（？＾＾）お話が出来ましたでしょうか？こうした日は、ガイドの人柄に直接触れるチャンスも多いかと思いますので、プライベートな話や、ハワイ島豆知識のお披露目も多かったかもしれませんね！火口の赤い輝きが、少し煙ってしまって見づらかったにもかかわらず、「大変満足しております」という嬉しいコメントを頂戴し、コウジも喜んでおりました！
アカカ滝のお写真も、ジャングルのような濃い緑と、１３０ｍの高さから落ちる滝の荘厳さがよく表現された、すてきな一枚ですね！アカカ滝を訪れた方は皆様は、垂直に勢いよく流れ落ちる水の清々しさと、周囲の熱帯雨林に感動され、溶岩ばかりのハワイ島のイメージが変わりました、と、たいへん喜んで頂いております。西側のリゾートエリアから、レンタカーだとかなりのロングドライブになり、なかなか行きづらい場所なのですが、ハワイ島にいらしたお客様には、是非ご覧になって帰って頂きたい、絶景のポイントです。お写真の掲載、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

ツアーへのご参加、ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。あいにくのお天気だったにも関わらず、充分にツアーを楽しんで頂けたご様子がよくわかり、マイクも、そして私どもスタッフも全員、たいへん嬉しく読ませて頂きました。
３月に入ってから、ハワイ島のお天気が安定せず、ハワイらしくない冷たい雨が多いこの頃ですが、そんな時にこそ、ガイド一人一人の知識と力量が試されます。弊社のガイドは４名おりますが、全員、弊社独自のプログラムによる、きちんとした長期トレーニングを終了してから、一人前のガイドとしてツアーに出てもらっております。快晴で、ツアー行程に何も問題がない日より、こうした悪条件のツアーで、いかにお客様をご満足させられるか、がプロフェショナルとして大切です。どんな状況でも、お客様の安全を第一に、ホスピタリティを忘れず、その日にご案内できる最高のサービスができること、それが、ビッグアイランドクレストのガイド教育です。マイクも、弊社のプロのガイドとして、難しいお天気の中でも一生懸命ツアーに臨んだ結果、やまぐち様からこのような嬉しいお褒めのお言葉を頂戴することができたのだと思います。努力が実を結び、とても嬉しいです！

マラサダは、オアフにも有名なお店がありますよね。ハワイ島住民で、ハワイ島が大好きな私達としては、自信をもって「ＴＥＸドライブインのマラサダがハワイで最高！」と思っているのですが、美味しいものをたくさんご存知の日本の方、やまぐち様にもご賛同頂けて、「やっぱりハワイ島が一番ですよね～♪うんうん＾＾」と、万歳したくなるコメントでした。ありがとうございます！このマラサダも、旅の味、ハワイ島の地元の味です。ぜひいつまでも覚えていてくださいね！
不安定なお天気の中、美しい星空もご覧いただけたようで、本当によかったです。また遊びにいらしてください！マイクもずっとここでお待ちしていますよ！

Aloha　Mariko-san! Thank you so much for the comment! I really had a good time with you three! Please say hi to Haruto-kun and wish him the best at Hoikuen! Also, please say hello to your father. After Haruto-kun finishes school, please send him to Hawaii so we can work together. Mahalo Nui Loa for your reservation and thank you so much for joining our tour!

まりこさん、あろは！クチコミのことをありがとうございます！3人で楽しかったね!　ハル君に保育園でがんばってね！と言って下さい。もちろん、お父さんにもよろしくおねがいします！ハル君は大人になったら、一緒に働きたい！よろしくね！ははは。。。本当にまりこさんカイラニツアーズ選んでありがとうございました。

くりすより

ツアーへのご参加、ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。Ｏｎｏｄｅｒａ様のおっしゃるように、ハワイ島に初めていらっしゃる皆様は、その予想以上の広大さにビックリされることが多いようです。大きさ的には、四国の半分！西側のリゾートエリアから、キラウェア火山国立公園までは、片道だけ２時間以上もかかってしまいます。日没後は、日本のように街灯が完備されている訳ではないので、真っ暗な夜道、山道を通らなくてはなりません。途中にコンビニもなく、トイレ休憩もままならない状況、それが、大自然に恵まれたハワイ島です。レンタカーでも、もちろん島めぐりはできますが、運転される方のご苦労は、多くの方のご想像以上だと思います。ご家族、グループの方々全員がリラックスして、気軽に広大なハワイ島の見どころを満喫できるツアーを！・・・それが、ビッグアイランドクレスト社が１０年以上前に創立された際の、目標のひとつでした。そして試行錯誤を重ねて、５００キロにわたる長時間ドライブを感じさせることなく、車内でも楽しく過ごして頂き、さらに効率よくご案内できるよう、現在のコースに至っております。「長旅を忘れるほど楽しかった」と言って頂き、大変うれしく思っております！
個性的なマラサダへのご感想は、とても微笑ましく読ませて頂きました（＾＾）大好きだった、お砂糖がたっぷりかかった、ふわふわの給食の揚げパン、懐かしいですね！確かに思い出しました（笑）でも、ボリュームは倍以上ありませんでしたか？（笑）美味しく召し上がって頂けましたでしょうか？（＾Ｏ＾）
またぜひ遊びに致してくださいね！お待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。当ツアーの様子、お勧めポイント、オリジナルの行程とプランについて、本当に詳しくお書き頂き、Ａｙａさんがガイドのお話によく耳を傾けられ、五感をしっかり全開にして、ツアーに臨まれたことがよくわかりました。ご案内したコウジも大変喜んでおりました！
当ツアーでは、ハワイ島ならではのご体験をして頂けるよう、もりだくさんの内容を組んでおりますが、やはり一番大切なのは、お客様ご自身が「今日はしっかり楽しもう！ぜんぶ見よう！ぜんぶ聞こう！」という、積極的な（そして、欲張りな！）お気持ちで臨まれることです。どんなに素晴らしいものをご用意しても、お客様の心が閉じられていては、残念ながら、何も響きません。日本でのお忙しい日々を、スケジュール調整されていらしゃる皆様に、ほんのひととき、多忙な日常生活を忘れ、大自然のパワーを受け取ってリラックスして頂ければ、と思っております。
Ａｙａさんは、心をオープンに、明るく前向きな気持ちで臨まれ、きっとガイドと一緒に一日楽しまれたことでしょうね！＾Ｏ＾
ペレの髪の毛や、ペレの涙は、見つからない場合もあるのですよ。こうした、チャンスがなければ知らない、小さな自然からのプレゼントが、世界にはたくさんあります。Ａｙａさんがご覧になった満点の星空のように☆☆　そのうちのいくつかを、ツアーの中で発見して頂けたようでしたら、私達も本当にうれしいです！
また遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

Hiroki-san! Oh, DOCTOR Hiroki! Thank you so much for the kind kuchikomi! I had such a good time with you and your new bride! You two were such great guests and I can't thank you enough for joining our tour!

This tour was your last night in Hawaii, right? I hope I was able to show you a good time to enjoy your honeymoon. Good luck with your new job. I wish you two lots of happiness!

ヒロキ先生！クチコミありがとうございます！奥様と3人でとても素敵な時間をすぐすことになりました！すばらしいお客様でした。本当に私たちのツアーを選んでくれてありがとうございました！ハワイの最後の夜でしたね。。。新婚旅行を楽しみましたか？これから、新い仕事は頑張って下さい！卒業もおめでとうございます！

アロハ
くりす

ツアーへのご参加、ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。マイクにもラムさんのコメントをお伝えしたところ、お天気が悪かったことを覚えていたようで、その点は本当に残念だったけれど、おまけのビーチや、パホア地区も喜んで頂けて、ご案内した甲斐がありました、と言っておりました！
ハワイ島には、美しいビーチがいろいろあります。しかも、ホワイトサンドだけでなく、黒砂だったり、溶岩だったり、バラエティも豊か。火山の島として有名ですが、いろいろな表情のある島なのです。当ツアーでは、ハマクアコーストという、コナと反対側、東側の海岸線を通って、ヒロまでゆっくり向かいます。その途中にあるのが、テックスドライブインと、アカカの滝ですが、私達がこのハマクアコーストを通る理由のひとつに、その景観の美しさ、バラエティに富んだ大自然をお見せしたい！ということがあります。ラムさんも、ハマクアコーストの青い海（ホテルの前のビーチとは、違いましたか？＾＾）、さとうきび畑、緑あふれる森、切り立った崖の山道を、きっと車窓からご覧になって頂けたと思いますが、こうした風景からは、リゾートエリアである西側とはまた違った、古き良きハワイ島の趣を感じて頂けると思います。サドルロードを通ってしまえば、ヒロまで行くのにとても時間を短縮でき、多くのツアーがそのコースを使っていますが、ここはどうしても譲れない、ビッグアイランド・クレストのこだわりです！（そのため、ツアー時間が長くなってしまうのですが・・・！）お楽しみj頂けましたでしょうか？
また、パホア地区は、1/31をもちまして、一般公開を終了いたしました。ほんの１か月半弱の公開でしたが、皆様の心の中に、キラウェア火山とともに生きると決めたハワイ島の人々の強さと明るさが、印象深く残って頂ければ、私達もご案内した意味があると思います。ありがとうございました。
また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は広いですのでまだまだ見どころがたくさんあります。
次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は広いですのでご自身でレンタカーしてまわられるのも大変ですね。ツアーに参加されるともれなくガイドがついてきますので「さらに印象深くなると思います。
次回ｌも是非ハワイ島におこしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちもうしております。

先日は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

一面に広がる溶岩台地は本当に大迫力ですよね。
火山ツアーはどんな方でもご参加可能ですので、ぜひ是非皆様にご参加頂けたらと思います。

またのご来島心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ネイチャースクール