弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドの今野は植物や星座に詳しくツアーも好評です。ハワイ島は広いですので1日ですべてを見る事はできません。次回もハワイ島にお越し頂きまして
また違うハワイ島を発見してくださいませ。

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

当日ご案内させて頂きましたガイドはアキでございましてキラウエア火山ツアーではベテランガイドでございます。
アキは物腰が柔らかくまた丁寧な対応で評判が良いです。
このツアーは１０時間ほどの長いツアーでございますが、ハワイ島の自然がたっぷり感じられますね。楽しいですよね。次回もまた違うハワイ島を感じにいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

mama様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご参加日は満席のツアーとなりましたが、車両はメルセデス・スプリンターを使用しておりますので車内の空間が広くございます。
車内で立つ事も出来ます程天井も高いので、さほど窮屈には感じられなかったと思いますが、実際にご意見をお伺い出来まして安心致しました。
ハワイ島の2大観光名所を含めたこのツアーは所要時間は約12時間ですが、道中車内でも快適お過ごし頂き、キラウエア火山やマウナケア山麓を含め
各ポイントでハワイ島の魅力をお伝えし、ゆっくりお楽しみ頂けます様ガイド一同ご案内に努めております。
そしてmama様のご投稿を拝見し、当日ツアー行程を十分にお楽しみ頂けました事を伺いまして大変嬉しく思っております。

またハワイ島にお越しの際は、是非ご利用下さい。一同お待ちしております!

☆☆Mahalo☆☆

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ご参加日を見ますと、まだまだ火口の活動が活発で、今後しばらくはこの大スペクタクルな光景が見られるだろう・・・とハワイ島中が大興奮していた頃ですね。この２，３日後、急にマグマの溜まっている「溶岩湖」の湖面が下がってしまい、今は残念ながら、グラグラと沸き立つマグマは見えなくなってしまいました・・・。それでも、ＧＷ中でお客様の多い時期に、この歴史的なタイミングがぶつかって、いつも以上にたくさんのお客様に、世界遺産の名前にふさわしい火山の様子を見て頂けましたこと、そして、Ｉｍａｇａｗａ様のように素晴らしい写真を収められ、お客様の永遠の思い出にして頂けましたこと、心から嬉しく思います！
　この日のガイドは、コウジですね（＾＾）コウジは火山のガイドとしてすでに１０００本以上、キラウェア火山国立公園のツアーをこなしておりますが、あの時期の火口の様子には、毎日お客様と一緒に大興奮しておりました（笑）そして、この光景が本当にレアなもので、いつも見られるものではないこと、希少価値の高さをお客様に日々、熱心に説明していたそうです。そんなコウジの「熱さ」も伝わりましたでしょうか？！（＾＾）
　地元住民も、島中から火口に押しかけ、３週間はまるでお祭りのようでしたが、今はまた、あの激しいマグマの様子から一変して、青い闇に浮かぶ真っ赤な火口の煙の、幻想的な様子をご覧いただいております。
　いつ何時、思いもよらない変化を見せてくれるかわからないキラウェア火山、そしてハワイ島の大自然は、私達クレストスタッフを常に魅了します。私達が受ける感銘を、お客様に１２時間のツアーの中でたっぷりと、上手にご案内できるよう、これからもがんばっていきますので、是非また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております！
　

J-chachachaさん、

大変ありがとうございました！すばらしいクチコミですね！南十字星を見るために、来ましたみたいね。。。。PRESSURE！見れまして良かったね。晴れ女のかげですごくいい天気でした。ありがとうございました。その元気GIRLSも面白かったね！J-chachachaさんはREPEATERになってくれてありがとう。また会いたい！

マハロヌイロア

クリスより

Sapporoさん！

I am so glad that you got to make so many memories! We had a really big group that day, but I really had fun getting to know everyone! Hiroshima, Tokyo Shinkons, and Okayama Shinkons... everyone was so friendly and had a great time! It was my pleasure to show you the best of the Big Island and I wish you and your family a huge ALOHA!

サッポロさん、本当にありがとうございました！

クリスより

Aloha Yamashita-san!

Congratulations on your new marriage! I am so happy you enjoyed your Honeymoon with Kailani Tours Hawaii! I really enjoyed meeting you and the other great couple too. We had soo much fun! I have lots of pictures up on our Facebook page if you would like to see them. I even took a video of the rainbow we saw. Please enjoy.

Next time you come back, let's go when there is no moon. Then we can see more stars!

本当に山下さん、たいへんありがとうございました！ハワイ島が大好きになりまして嬉しいです。また来て下さい！

マハロ！

クリスより

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。クレスト社のガイドは皆、ガイドとしてではなく、個人的にもとにかくハワイ島が大好きで、「ここは自分のお勧め！」という、場所がたくさんあります！当ツアーのコースは、広大なハワイ島の多面性を効率よく、バランスよくご案内することを第一に考えておりますため、キラウェア火山とマウナケア山麓の星空観測という有名どころだけでなく、アカカ滝ではあふれる緑のジャングルを、ＴＥＸドライブインでは素朴なローカルの趣など、かなりハワイ島の多彩な面を網羅しているという自信がございますが、それぞれのガイドの豆知識は相当な量ですので（！）、１２時間盛りだくさんのツアー行程でもご案内しきれない情報は、是非、お客様にガイドから引き出して頂きたいと思います！各ガイド豊な個性によって違う、面白い情報がたくさんお披露目できますように！
　Ｓｏｅｊｉｍａ様のガイドでございましたマイクは、日本の大学で教鞭をとっていたほどの日本語の達人、敬語も漢字もきちんとこなし、和の心を常に尊重する素晴らしいガイドです。マイクはオアフ生まれオアフ育ち、その後、ハワイ島に魅了され、家族とともに永住を決めガイドとなった、ハワイの達人！彼のガイディングが、Ｓｏｅｊｉｍａ様の旅に素晴らしい花を添えられたようでしたら、幸いでございます。
　「早めの参加で、情報を仕入れるのも良い」というご意見、とても参考になり、なるほど！という気持ちで読ませて頂きました。私達も、そうした形でお客様の旅にお役にたてれば、これほど嬉しいことはございません。ぜひ、「情報収集」にも当ツアーをご利用頂ければと思います！貴重なアドバイスをご提示いただき、ありがとうございました。
　またぜひ遊びにいらしてくださいね！お待ちしております！

あっか様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
体験談のご投稿も重ねましてお礼申し上げます。
ハワイ島は大きいので観光ツアーは1日かかりのものが多いのですが、このツアーは所要時間が短めなので、小さなお子様からご高齢の方まで
負担にならずご参加頂けます。また今回のあっか様のように、ハワイ島到着日でも到着時間に余裕があれば、夕方からツアーにご参加頂けますので
お時間を有効的に使う事が出来ます。

またハワイ島では珍しい、白砂が長く広がるビーチ(ハプナビーチ）は過去全米No.1に選ばれた事のある美しいビーチです。
ご参加の日はお天気にも恵まれ、美しい夕陽と満天の星空をご覧頂き、またガイドの説明をお楽しみ頂きました事、大変嬉しく思っております。
またハワイ島にお越しの際は、是非ご利用下さい。一同お待ちしております!

☆☆Mahalo☆☆

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。マウナケアは何回登っても同じ景色はございません。一回登ると病みつきです。
山頂から見る夕陽も格別ですね。闇夜に浮かび上がる無数の星にも感動します。また弊社のガイドはプロ級の星の写真を撮ります。ハワイ島での素敵な思い出作りのお手伝いを
致しますので次回はまた違うハワイ島の魅力を探しにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

かりん様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
重ねまして体験談のご投稿もありがとうございます。
ご参加頂きました日は久し振りにハレマウマウ火口の溶岩湖が、上昇して溶岩が溢れだしていた時期でした。（現在は通常の状態に戻っております）
双眼鏡で更に迫力のあるシーンをご覧頂けた事と思います。
星空観測につきましては、やはり満月の前後になると月の明るさが影響しますので満天の星空にはなりませんが
経験豊富なガイドが本格的な天体望遠鏡を使用して、月やその他の惑星などをご覧頂いております。
当ツアーでは、安心・安全・快適にハワイ島を色々な面からご紹介し、皆様の良い旅の思い出となります様スタッフ一同ご案内しております。

またハワイ島にお越しの機会がございましたら、是非ご案内させて下さい。
自然はその時々で姿が異なりますので、また違った風景・星空がお楽しみ頂けると思います。

☆☆Mahalo!☆☆　　　



　

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

ガイドの気配りが足りなかったという事でございますが、大変申し訳ございませんでした。弊社のツアーバンにはステップを搭載致しておりますが、
ステップを出し忘れてしまったのかもしれません。今後はこのようなことがないように社員教育の徹底を心がけて参ります。貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。
次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ネイチャースクール
トモエ

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。マイクも、あの日のツアーにお褒めの言葉を頂戴できて、喜びもひとしおのようでした。なぜなら・・・もうご存知のことと思いますが、Ｋａｏｒｉｎ様がご参加された日は、それまで３週間ご見学頂いていた「ハレマウマウ火口の中の活発なマグマ」が溜まっている溶岩湖の活動が、急激に弱まってしまった、まさにその時。そのあまりの突然の情報に私どもも驚き、「今日の様子はどうだろうか、ツアーでマグマはご案内できるだろうか」と心配をしていた日でした。
　マグマが肉眼で見られると思ってワクワクされていらしたお客様に、期待通りの光景（それでも、火口の煙が赤く染まる幻想的な様子は、飛沫をあげるマグマが見られなくても、充分素晴らしいのですが！＾＾）が見て頂けなくても、ご参加された１日に後悔されることのないよう、マイクはいつも以上にメンタル面でのケアを考え、あたたかな雰囲気を作るよう努力したそうです。
　そんな努力が伝わり、満喫できました、とのお言葉、ほんとうにありがたく思います。Ｋａｏｒｉｎ様グループの皆様、お一人お一人の胸の中に、初めてのハワイ島の景色が、いつまでも残るようでしたら、嬉しいです。
　ハレマウマウ火口の激しい活動は一休みとなり、現在はあらためて、トップページの写真のような白い煙が、溶岩湖に反射して赤く染まる、「グロー（輝き）」と呼ばれる光景をご案内しております。あの幻想的で、はかなげで美しいグロー現象を見せる火口の中には、熱い真っ赤なマグマが溜まっていることを実感した今、その赤さが、さらに美しく見えるこの頃です。
　次にハワイ島を訪れる際は、また女神ペレが、違った一面を見せてくれるかもしれません。またぜひ、遊びにいらしてくださいね！　

この度はツアーへのご参加、重ねて体験談へのご投稿誠にありがとうございます。
新婚旅行の貴重なご旅行のお手伝いを少しでもできましたこと、嬉しく思います。
また、何かの記念日には是非違うツアーにもご参加下さいませ。
またのご来島心よりお待ちしております。

Natsumi-san,

新婚さんいらっしゃい！お元気ですか？Happy　Honeymoon　ですしたか？オアフ島はどうでしたか？千葉県はどうですか？きょーさんによろしくね！

クチコミを書いてくれてありがとうございました！プライベットツアーだったね。

I remember that guy we met at Rainbow Falls. Whoa! トリハダですね！I am so happy you had a great time. It was my pleasure to have you both on tour. I really enjoy spending time with customers that are so grateful to enjoy all of Hawaii Island.

トップシークレットな場所が大好きでお客さんに見せる事も大好きです。

Sometimes the stars aren't perfect. Sometimes the moon is too bright. But we always have a good time!

マハロ、おめでとう、アロハ！

クリスより

この度は、マサシのネイチャースクールをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ヤシの木様のお言葉ひとつひとつから、ヤシの木様が弊社の、そしてガイドの松崎のサービスに感動してくださっていると、強く感じられます。
本当にうれしく思います。これにおごることなく、これからも一層精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ネイチャースクール
二ノ宮

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
マウナケア山はハワイ島にお越しの際はぜひツアーでお連れしたい場所ですね。毎日山頂の景色は変わりまして毎日素敵です。
マウナケア山頂の朝陽もまた格別でございますので次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。

Ami-Amiさん、

お久しぶり！クチコミを書いてくれてありがとうございました！大阪のカップルでしょう？Of course I remember! お元気ですか？オアフ島のDISNEYはどうでしたか？FUMIさんはとても面白かった。くりちゃんからよろしくねと言うって下さい。

マグマの景色はすごかったね！ありえない！時々ラッキですね！晴れ女のかげで、お天気はよかった。今度お月様はもっと小さい時に来て下さい。

AMI-AMIさんありがとうございました。また今度！

アロハ！

クリスより

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。先にコメントを頂いたオールドフラガール様と同日の5/3、ムーンボウが現れた日のご参加だったのですね！スーの頑張りの甲斐あって、この日あらわれたムーンボウをきちんとご案内でき、多くの方がラッキーな体験を共有され、喜んで頂けましたこと、本当にうれしく思います！お写真もとても素敵！！ダブルレインボーと、ムーンレインボーですね！夜の虹は撮影が難しいのですが、ＫＥＮ様のこの貴重なお写真は、「幻の虹なんて、本当にあるのかな？」と思われている方々のお心を、がっちりキャッチすると思います！本当に幻想的で、美しいですね☆ご投稿頂き、どうもありがとうございます！
　お一人様につき１台ずつの双眼鏡は、通常は星空見学のためにご用意しておりました、弊社とっておきの必殺技！？ですが、先頃のハレマウマウ火口の活動で、湧き上がるマグマの光景を、大迫力の間近でお一人様ずつ独り占めできることにも使用でき、私達のアイディアが、このような別の形で功を奏しまして幸いです。そして、この火山活動と同じく、期間限定のオマケ・南十字星のご見学も、お楽しみ頂けましたでしょうか♪
　季節によって変わる夜空のご案内を適切に行うには、常に現在の星座の位置を勉強し直し、毎晩違う月ののぼる時間を、よく頭に入れておかなくてはなりません。ツアーの時間配分は、単に目に見える雲の様子だけでなく、こうしたあらゆる自然現象を考慮し、毎日、細かく変化させています。ＫＥＮ様に、そうした影の努力が伝わり、「ますますハワイ島が大好きになりました」とおっしゃって頂けましたこと、心から嬉しく思います！これからも多くの皆様に、ハワイ島を大好きになって日本にお戻り頂けますよう、頑張っていきます。またぜひ、遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

先日は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
最高だった！とのこと嬉しいです。
是非ぜひまたのツアーご参加心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ネイチャースクール

Chisako様

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーは標高4200mまで上がりますが、ほとんどがお車での移動になりますので、高山病の心配はほとんどありません。
Chisako様も軽度の高山病にはなられたようですが、ツアーを存分に楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

ご参加された皆様のお喜びのお声を糧に、さらに高品質なサービスをご提供できるよう、精進してまいりたいと思います。
Chisako様、またのご来島を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ネイチャースクール
二ノ宮

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。お写真は、ちょうど薄暮の頃の火口ですね！この時間帯は空の色が素晴らしく、ここからだんだん闇が降りてくるにしたがって、火口の赤みがより増していくところは、本当に大自然の恵みを感じる美しさです。現在は、赤く染まる火口だけでなく、ジョン様のおっしゃるように、溜まったマグマが火口内でグラグラと活動している様子も見られ、世界遺産の名前にふさわしい光景だったことでしょうね！
　当日のガイド・マイクのガイディングも、楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。弊社のツアーのガイド陣は全員、個人の知識の範囲での面白いお話だけでなく、プロフェショナルのガイドとして、ハワイ島の歴史、自然、地質学、伝説、天文学といった、多岐にわたる研修プログラムを経なくてはなりませんので、マイクも、日本語でこうした専門用語を覚えるため、本当に頑張ってまいりました。そんな努力が報われ、お褒めの言葉を頂戴できて、今後ますます日本語を磨く決意も新たになったようです！ありがとうございます。
　ツアーの内容は、１日でハワイ島のお勧めポイントを効率よく回れるよう、できるだけバランスよく組み込んでおりますが、まだまだ、四国の半分もある広大なハワイ島を網羅できません。ハワイ島で１番人気のマラサダがあるＴＥＸドライブイン、日本の名勝に勝るとも劣らない、荘厳なアカカ滝、緑豊かな東海岸、ハマクアコーストの海岸線をドライブしながら、有名なビッグアイランドキャンディでのお土産ご購入タイムは外せませんし、キラウェア火山国立公園では、溶岩洞窟や溶岩台地でのお弁当を満喫され、今まさに旬！の溶岩湖のマグマをご見学。そしてもちろん、マウナケア山麓の星空見学！それでも、ハワイ島はもっと深い魅力がたくさん、たくさんあります。是非、またあらためて足をお運びくださいね！きっとまた、大満足の１日をご体験できると思いますよ！お待ちしております☆

Y&Kさん、

Thank you so much for the kind words! You two were such a great couple! I remember, it was Easter Sunday. To say such amazing comments really makes me feel like you really enjoyed the tour! It's fun with only 2 people sometimes. We can really spend more time looking at our favorite view points and enjoying the scenery longer! Please know that you are welcome to contact me anytime and I look forward to meeting you again sometime soon!

OMG!　本当にクチコミを書きましてありがとうございました！Y&Kさん、カイラニを選んでありがとうございました！もし、またハワイ島に戻ると、必ず連絡してください！

マハロ　ヌイ　ロア！

クリスより

この度は弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。双眼鏡を通してのお写真は、現在の火口の全体像がよくわかるナイスショットですね！双眼鏡にカメラをくっつけての撮影は、なかなか難しかったことと思いますが、臨場感たっぷりで、素晴らしい出来栄えだと思います（＾Ｏ＾）！そして望遠鏡のどアップ！溶岩は、迫力がありますね～！弊社スタッフも毎日、ベストショットを撮ろうと頑張っていますが、なかなかここまで飛沫をクローズアップした大胆なものはありません。貴重なお写真をありがとうございます！
　当日のガイド・ヒロミは以前、幼稚園で教職をとっていた経験を生かし、お客様をとりまとめ、皆様の気持ちに沿って、おだやかな雰囲気で皆様をリードしていく達人です。自分自身もハワイ島からエネルギーをもらっている、という感謝を常に持っているため、その気持ちを、お客様へのおもてなしとしてお返ししたい、と言っています。ハワイでは、こうして自分の受けた恩恵を、周囲の方への思いやりで返していく、ハッピーパワーの循環を、ＡＬＯＨＡと呼んでいます。アロハというのは、単なる挨拶の言葉だけでなく、いろいろな意味をもっているそうです。beguru55様には、ヒロミのアロハが伝わったようで、本人もたいへん大変喜んでおりました！
　キラウェア火口の真っ赤な溶岩の様子は、いつも見られるものではありません。ちょうどＧＷの直前から、火口に溜まった溶岩が急上昇し、展望台から安全にご見学できるようになりました。いつまで続くかわからない、貴重な自然現象です。ハワイ島での「すごい体験」を、どうぞ一生の宝物になさって頂ければと思います！
　ご参加日の頃は、天候が安定せず、ガイド陣も一日の時間配分に、たいへん心を砕いておりました。予定された行程を、できるだけ雨から逃れて、快適にご覧になって頂くため、常に手元で雲の様子のレーダーをチェックし、時間を予測しながら、細心の注意を払ってツアーを進めていたようです。この日は、岩台地の上でお弁当も召し上がって頂けたようで、本当によかったです！
　ハワイ島は、いまも成長し、活動を続ける、若々しい島。きっとお見えになるたびに、新しい発見があると思います。どうぞいろいろなものにトライされてくださいね！きっとびっくりするような体験ができると思いますよ！お待ちしております！

Sarah and Takeshi-san!

Oh, I'm so glad you got your wallet back! Because we exchanged emails and you told me where you were staying in Honolulu, it worked out perfectly! Sarah must be a very lucky girl! You also were so lucky to see magma as well! Fantastic weather, fantastic lava, and fantastic stars! Whoa! So much fun!

I was almost worried about the weather to see if we were going to see stars or magma but we saw BOTH! So cool!

I wish you two the best for always! Thanks again for joining the tour and I look forward to one day seeing you again!

Mahalo Nui Loa,

Chris

カネヒトさん、

クチコミありがとうございました！そのグループは特にフレンドリでしたね。

そのマグマも景色は本当にすご過ぎて、ビックリ！感動しました。　いつまで噴火するか分からないけど、とりあえず、最近の夜の景色がとても特別ですね。今のお客さんはとてもLUCKYです。

ほんとうにツアーにJOINしてありがとうございました！

またいつか会いましょう！

クリスより

Everyone is talking about how cool the Volcano is and how the glow has turned to bubbling lava on the floor of the crater. It is pretty incredible!　

Thanks again for spending your valuable time and money with us. We really appreciate it.

Chris

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。スーらしい、元気いっぱいのツアーを楽しんで頂き、内容の濃いガイディングも一生懸命聞いて頂けたご様子に、本人も大変喜んでおりました！スーはパワフルなだけでなく、とても細やかで、常にすべてのお客様の言動に注意を払い、女性ならではの視点を生かした的確なおもてなしができる、気配りのガイドでもあります。そんなスーの姿から、ハワイ島のエネルギーを感じて頂けましたでしょうか？＾＾
　ムーンボウが、見られたのですね！それはそれは素晴らしい体験をされましたね（＾Ｏ＾）！！夜空にかかるこの虹は、特殊な条件がそろわないと現れない、幻の虹です。暗い夜空にかかるうえに、それ自体がぼんやりとしているため、うっかりすると見逃してしまいがちですが、そこはプロのガイド・スーです。おそらく、満月と小雨模様という条件で、すでに早い段階から、ムーンボウが現れることを予測して、アンテナを張っていたのだと思いますよ！そして、その甲斐あって、しっかりオールドフラガール様にご覧いただけて、本当によかったです！
　日中にかかる虹も、ハワイ島の広大な土地の上では、全形が時々見られます。「虹の根っこには宝物が埋まっている」というお話をいつも思い出すくらい、はっきりと「虹の根っこ」が見えるのは、嬉しいものですよね♪　ダブルレインボーは、そんなに頻繁に見られるものではありませんので、この日のツアーで、オールドフラガール様は貴重な経験をたくさんされたご様子、うらやましいくらいです！
　ハワイ島の大自然は、忙しい日常生活から一瞬、ふと切り離されるリラックスを与えてくれます。日本からお越しになるお客様に、そんな経験をたくさん、ツアーの中でして頂ければと思い、毎日頑張っています！
　ぜひまた、遊びにいらして下さいね。お待ちしております！