この度はツアーへのご参加誠にありがとうございました。
マウナケア山頂まで行くツアーは各ツアー会社毎に人数が限られております為、ハワイ島にお越しに頂いたせっかくの機会に出来るだけ多くのお客様にご参加頂きたいと考えております。
どうぞ御理解下頂ければ幸いです。
また今後ともより一層、質の高いサービスをお客様に提供できますよう頑張っていきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ネイチャースクール

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。おひとり様でのご参加をお楽しみいただけまして、ガイドのKAIも大変喜んでおります。この日は更に星空だけでなく、見た者は幸せになれると言い伝えのある大変めずらしい夜の虹ムーンボウも、ご覧いただけました。ムーンボウと夕日のお写真のご投稿もありがとうございます。次回、大切な方とのご参加楽しみにお待ちしております。

この度は弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。あいにくのお天気で赤く染まる火口がご覧いただけませんでしたこと、大変残念です・・・今年は例年になく、雨の日が多いため、火口に霧がかかる確率も高くなっているようです。それでも、星空はとてもきれいに見えたのですね！火口が見られない場合は、ガイドもお客様に申し訳ない気持ちでいっぱいになり、せめて星空観測は堪能して頂きたい！といつも以上に奮起致しますので、その甲斐あって、お楽しみ頂けましたこと、嬉しく思います。土星のかわいらしい輪を見られたことは、すてきな思い出になりましたでしょうか？＾＾
お弁当は、長時間のツアー中の保存を考え、しっかりと調理されたおかずが中心になりますので、こってり感が強くなりがちです。こちらは、今後のツアー改善のための検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
マラサダは、地元の元気な子供たちはぺろりと１個食べてしまいます）（！）が、おそらく皆様のご想像以上の大きさだと思いますので、お腹とよくご相談なさってから、オーダーされることをお勧めします！
また、ビッグアイランドキャンディーズでのお時間は通常、２０分から３０分としておりますが、短く感じられたとのこと、大変申し訳ございません。当ツアーでは、一番の目玉である、夕暮れから次第に赤みを増してゆく火口のご見学を、パーフェクトな時間帯でスタートしたいため、毎日変わるサンセット時間にあわせて、火口到着時間に大変気を配っております。これは、当日のお客様のペースと雰囲気にあわせ、各所ポイントで、少しずつ調整をしながらすすめておりますが、すべての皆様にご満足頂けるお時間配分ができますよう、今後もいっそう努力致します。
またぜひ、ハワイ島へ遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。K.A.様のおっしゃる通り、当ツアーに含まれている一押しが、滝！アカカ滝ご見学です！ヒロの町、キラウェア火山、マウナケア山麓の星空見学だけでは触れることのできないハワイ島の側面のひとつ、ジャングルのような深い緑の熱帯植物が楽しめるアカカ滝は、癒しのマイナスイオンがたっぷり体験でき、弊社スタッフも皆、個人的に大好きな場所です。秋口は雨模様の日も多くありますが、それはそれで、またしっとりと濡れた緑の息吹を楽しんで頂けているようです（＾＾）　滝の音や鳥の声、季節によって甘い香りがして、黒い溶岩でゴツゴツしたイメージのハワイ島にいることを忘れそうです。珍しい金色の竹・ゴールデンバンブーや、色とりどりのジンジャー、トロピカルフラワーのイメージそのままのヘリコニア、ピンク色のバナナと、ショッキング（？！）な色合いのバナナの花・・・植物がお好きな方にとっては、図鑑で見るものが次々に目の前にあらわれ、ワクワクすること間違いなしです！どうぞカメラをお忘れなく（笑）。お天気が良い日のご見学では、ひとつオススメを。アカカ滝の帰りにハイウェイまで戻る途中の下りの坂道の景色に、ご注目下さいね。目の前には真っ青な東海岸の海（西のホテル側よりも濃い青が印象的です！）、道路の両側には、オールドハワイの面影を残すサトウキビ畑。きっと、皆様の心に残るシーンになると思います！
満天の星空見学もご満足いただけたようで何よりです！当日のガイド・エンターテイナー・コウジの軽妙なトークでのご案内、お楽しみ頂けましたか？（＾＾）また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。楽しい１日を過ごして頂けましたこと、とても嬉しく思います。当日のガイド・スーも清水様のメッセージを大変喜んでおりました！日本からのお客様がハワイ島にご滞在される日数は、平均２，３泊といわれており、リピーターの方よりも、初めてハワイ島を訪れる方が圧倒的に多いようです。貴重な１日に、弊社のツアーをお選び頂いたことに感謝するとともに、私共のご案内により、ハワイ島に関して真っ白な状態でいらっしゃるお客様が、この島にどのようなイメージを持って頂けるか、スタッフ一同、常に大きな責任を感じております。ハワイ島の美しさ、たくましさ、雄大さ、そして多面性が、皆様お一人お一人にうまくお伝えできたかどうか、自分達の情熱が届いたかどうか、本当にハワイ島を愛するガイド陣だからこそ、一本一本のツアーを終えた後、たいへん気にかけております。こうしたあたたかなメッセージを頂くことは、まさにガイド陣のパワーそのものにつながり、お客様から頂いた自信を糧に、次のツアーに臨むことができます！清水様、どうもありがとうございました。
またぜひ、ハワイ島に遊びにいらしてくださいね。そして、スーのご案内で、ハワイ島をまた違う面からお楽しみ頂ければ嬉しいです！お待ちしております（＾＾）

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。月明かりの影響を受ける中、月や星座の観測をお楽しみいただけました事嬉しく思っております。帰りの車中につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のツアー内容への参考にさせていただくつもりでおります。次回は新月の頃に、ご案内させていただける事を願っております。

大家族様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
「至れり尽くせりの大満足ツアー!」とのお言葉を頂き、本当にご家族皆様でLeoのツアーをお楽しみ頂けた様子が伝わってまいります。
ホワイトパイナップルの味は本当に格別ですね。一般的に6月中旬から9月頃がシーズンですので、丁度今回のご旅行中にお召し上がり頂く事が
出来まして本当に良かったです。恥ずかしながら私は、ハワイに来るまでパイナップルは木から実が下がっているのだと思っておりました(笑)
また次回ハワイ島にお越しの際も、是非ご案内させて下さい。一同心よりお待ちしております。

☆☆Mahalo!☆☆

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。１泊の貴重なハワイ島での１日観光に、弊社のツアーをお選び頂き、まずは心よりお礼申し上げます。
　ハワイ島は四国の半分ほどもある大きな島ですので、車内で過ごされる移動時間も長くなり、弊社では、このお時間も大切なツアーの一部と考えております。はるばるお越しになられたお客様に、ハワイ島に関する基礎情報のようなものも、是非知って頂きたく、ガイド陣は数か月の研修で、こうした多方面にわたる勉強を修了してから、初めてお客様の前に、プロとして臨むことができます。車内でのお話の中には、細かい数字が出てきたり、多少難しい地質学や気象学にも触れる部分もあります。各ガイドとも、研修の知識を自分の言葉で、車内の雰囲気をみながら、いかにわかりやすくお客様にお伝えするかを常に考えており、当日のガイド・マイクは特に、自分の日本語能力（？！）を最大限に生かして、努力しております（＾＾）そんなマイクの頑張りが伝わり、お父様からたくさんのご質問をして頂き、楽しいコミュニケーションができましたこと、マイクも印象深かったようで、とても喜んでおりました！
　土星もきちんとご覧頂き、火山の様子もバッチリ！ご家族でのお写真もたくさんお手元に残ったようで、とても素敵な１日だったことと思います！ご家族そろって共有できた楽しい時間は、一生大切な宝物です。私達の大好きなハワイ島の風景が、そんな形でたくさんのお客様の記憶に残りますよう、日々ツアーを行っております。また遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

rinoken様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
ご家族でハワイ島を満喫して頂けたとお聞きして、大変嬉しく思っております。また小学生のお子様にもお楽しみ頂けました様ですね。
夏休みの自由研究のお手伝いが出来たとの事で、クリスも喜んでおりました。
季節や天候、また月齢によって（特に星空は）体感頂けるシーンは様々ですので、またハワイ島へお越しの機会がございましたら
是非ご案内させて下さい。一同心よりお待ちしております。

☆☆Mahalo!☆☆

take様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
初めてのキラウエア火山、お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思っております。火山国立公園は、自然の雄大さや色々な動植物を
実際に見て感じて頂けます。またハレマウマウ火口の昼と夜の姿は、地球が正に生きている姿をご覧頂けると思います。
ちなみに私は暗闇に赤く光る火口を見ると、いつも何か神秘的なものを感じます。
マウナケア山麓の星空もご覧頂くことが出来たとお聞きして、安心致しました。　
次回またハワイ島へお越しの機会がございましたら、是非ご案内させて下さい。一同心よりお待ちしております。

☆☆Mahalo!☆☆

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。
ツアー中に息子様とお撮りしたお写真は、写真共有サイトFlickrよりダウンロードしていただけます。当日のツアーアルバムを小林様のメールアドレスの方にお送りいたしました。サンセット、星空写真ともにございますので、ご確認いただけましたら幸いでございます。
またハワイ島の大自然を満喫されにいらっしゃる事がございましたら、是非ご案内させていただける事を楽しみにしております。

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。
今年の夏から秋にかけては例年に比べ天候が不安定でしたので、お客様からも天候をご心配されるご質問をたくさんいただきました。多くの方がご宿泊されていらっしゃる海沿いのリゾートエリアと、マウナケ山の天候は異なることが多く、また観測場所付近の天候も変わりやすいため、ガイドはツアー前に天気図等で最新の天候を確認して参りますが、現地に到着してみないと雲の流れなどが読めない事が多くございます。今回は満天の星空をご覧いただく事ができ、とても嬉しく思っております。
夏の天の川のお写真もありがとうございます。また次の機会がございましたらご案内させていただける事をガイドのKAI共々願っております。

FJK様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
日本の小・中学生達がが作ったそのニックネームは、当初本人にとっては驚きだった様です(笑)
元々ハワイ島は場所によって気候や気温、天候が変わってくるのですが、今年のエルニーニョ現象による突発的な
雨や雷、ストームには随分悩まされました。しかしそういった状況の中でも最善を尽くして、皆さまにお楽しみ頂けるご案内を
しております。FJK様のお言葉は、私達スタッフ一同にとっての大きな励みとなります。本当にありがとうございます。
またお越しの際は、このハワイ島の自然の雄大さをご体感されて下さい。そして是非ご案内させて頂けましたら幸いです。
心よりお待ちしております。

☆☆Mahalo! ☆☆

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ご夫婦水入らずの大切なハワイ島旅行で、たくさんの素敵なお写真をお手元に残して頂けたようで、たいへん嬉しいです！ハワイ島の色濃い大自然は、写真映えもよく、とてもダイナミック！一生思い出に残るアルバムになることでしょうね。
　ご投稿いただいたお写真からも、当ツアーの観光ポイントを心から楽しんで頂けたご様子がわかりました！アップでバッチリお撮り頂いたマラサダのお写真からは、アツアツでフワフワ、甘～い香りも感じられ、「わあ～大きい！おいしい～！」というお言葉が聞こえてきそうです（＾＾）このマラサダは、ハワイ島にいらした皆様に一押しの、ローカルおやつです。クレスト社のガイド陣も、全員、大好き！日本でもいつか、大ブレイクするのではないか、と皆でひそかに信じております（笑）。
　現在は、大きな台風が来ているわけではありませんが、ヒロ方面はお天気が崩れることが多かった９月中旬、圧倒的なスケールのアカカ滝（雨で水量がいつもより多いため、よりいっそう、圧巻だったのでは？！）、広大で真っ黒な溶岩台地の上にかかる大きな半円の虹、赤々とした火口のご様子、そして、マウナケア山麓での満点の星空観測と、すべての目玉スポットをパーフェクトにご体験頂けたことは、ツアーをご提供する私共にとっても最高の喜びです！１日かけてご紹介した「ハワイ島のいいところ」は、まだまだほんの１部。ハワイ島は奥が深く、来た回数だけ新しい発見がある、サイズだけでなく、懐も大きな島です。そして、同じコースを回る当ツアーも、毎日違うお天気、違う季節、違う星空・・・一日も同じツアーにはなりません。是非、また次回もご参加くださいね！お待ちしております。当日のガイド・ヒロミも、きっとずっと、明るい笑顔で元気いっぱいに、頑張っていると思います！

またろ様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
最高とのお言葉を頂き、クリス共々大変嬉しく思っております!　
5歳の息子様にもお楽しみ頂けました様で、安心致しました。
またハワイ島にお越しの際は、是非ご案内させて下さい。またろ様ファミリーのお越しを心よりお待ちしております。

☆☆Mahalo!☆☆

匿名希望様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
今年はエルニーニョ現象の影響で例年に比べると降水量も多く、天候が急に変わる事も多々発生し
お天気に悩まされた夏でした。
残念ながら今回はハレマウマウの火口をご覧頂けませんでしたが、その様な中でも
ツアーをとてもお楽しみ頂けたとお聞きする事が出来まして、本当に嬉しいです、有り難うございます!
星空観測の際は天候が安定していた様ですね、土星の輪は天体望遠鏡で実際に見ると私もワクワクします☆
また次回ハワイ島へお越しの際は是非ご案内させて下さい、ハレマウマウ火口を一緒に見学しましょう!

☆☆Mahalo!☆☆

星空最高様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねまして体験談のご投稿お礼申し上げます。
今夏は天候が不安定になる事も多く、その様な状況の中でもガイド一同一所懸命にご案内しておりますが
やはり自然をコントロールする事は出来ませんので、当日はハレマウマウ火口をご覧頂けず残念でした。
一方、星空観測は天候に問題も無く満天の星空をご覧頂き、またガイドのお話にもご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。
お弁当へのご意見は今後のツアーの参考とさせて頂きます、ありがとうございます。
またハワイ島へお越しの際は是非ご利用下さい、一同お待ちしております。

☆☆Mahalo!☆☆

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズにお申し込みいただき、ありがとうございます。ツアー中のガイドのサービスにもご満足いただけまして、嬉しく思っております。お撮りしたお写真は無事に弊社サイトよりダウンロードしていただけましたでしょうか。またハワイ島にいらっしゃる事がございましたら、表情の違うサンセットと星空をご案内させていただける事を願っております。

ツアーへのご参加、ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。臨場感たっぷり、素晴らしいテンションでの詳細なコメント、コウジもたいへん楽しく読ませて頂き、ツアーをお気に召して頂いたご様子に感謝しておりました！（笑）　コウジは若々しく（！）見えながらも、すでに当ツアーを1000本以上もこなしているベテラン中のベテランガイド。当ツアーに関することなら、だいたいのことを経験しているため、どんな状況でも任せて安心です。安定した、ユーモアたっぷりのガイディングにつきましては、やっちん様がご紹介してくださったとおり、これ以上付け加えることもございません（笑）　
　星空をバックにしてのお写真は、月明かりも含めた、その日の気象条件にたいへん左右されやすく、残念ながら、必ず毎回、撮影ができるとお約束できるものではありません。やっちん様がご参加された日は、良い条件に恵まれたのですね！本当に良かったです！土星は、とても遠い星ですので、高倍率の望遠鏡でご覧頂いても、たしかに大きさは意外かもしれませんが、輪っかは見ることができましたか？本やネットで拡大されたものではなく、肉眼で本物を見た！という感激を、どうぞいつまでも忘れないでくださいね。
　毎日同じコースのツアーを行っていても、日々の条件に合わせて、ガイドの個性を生かした小さな「おまけ」を、端々に交えつつ、一回ずつのツアーが常にスペシャルになるよう、頑張っております。同じツアーは２度とありません！またぜひ、遊びにいらしてくださいね。そして、別のガイドのツアーもご体験して頂き、またこうした素敵なコメントを頂戴できれば幸いでございます☆

弊社へのツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
曇りとのことで★を一つ頂けませんでしたが、嬉しい体験談のご説明を頂き大変嬉しく思います。
次回ご来島の際にまたぜひともマウナケアツアーへご参加下さいませ。
またのご来島心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

Trouble makers様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、また重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
コンシェルジュさんのお陰で私共もtrouble makers御一行様をご案内出来ました事、大変嬉しく思っております。
キラウエア火山の自然とマウナケア山麓の満天の星空でパワーチャージ完了ですね!　
クリスのガイドパフォーマンスにもご満足頂けまして大変喜んでおりました。
フラッシュライトのご利用方法が、ダンスパーティーの様で面白かったと申しております(笑)
当ツアーは小さなお子様(4歳より参加可）からご高齢のお客様まで、皆様がお楽しみ頂けます様に余裕を持ってツアー行程を組んでおります。
また次回ハワイ島にお越しの際は、是非ご家族皆様でご参加下さい。一同お待ちしております!

☆☆Mahalo!☆☆