いたる様、
この度は弊社のマウナケア山頂日の出＆星空観測ツアーにご参加いただきましてありがとうございます。天候の状態も良かったようで何よりでした。国東にもお褒めの言葉をいただき、これからの励みにもなります。是非、またのご来島をスタッフ一同でお待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。今年のGWは4/29から本格スタートのイメージで、4/28はその直前の大穴デー☆超ベテラン＆根っからのエンターテイナー・コウジのガイディングをたっぷりご堪能していただくには、絶好のツアー日だったと思います！こうした少人数の場合は、小回りが利いて、車内でお話がしやすい、ホンダ社のミニバンが大活躍です（＾＾）こちらは通常、富士子様のおっしゃる通り、まさに「チャーターツアー」でご利用頂く特別なお車です。６名様まで限定ですので、乗り合いツアーでこちらが登場した場合は、ある意味、チャーターのような贅沢なツアーになること間違いなし！気さくでフレンドリーな弊社のガイド陣との距離が一層近く、まさにプロガイド独り占め！で１日お楽しみ頂けます。
　また、この時はハレマウマウ火口の溶岩湖の湖面が急上昇しておりました、貴重な時期でしたね！上昇と下降が激しく、富士子様がご覧になった「溶岩の火の粉が飛び出す」シーンは、日々、見えたり見えなかったり・・・現在、残念ながら湖面は下がってしまいました。キラウェア火山は活動中の元気な若い火山ですので、いつ、こんなエキサイティングな光景が目の当たりにできるか、予想ができません。だからこそ、「溶岩ツアー」は毎日が驚きと感動に満ち、私たちを魅了してやまないのです！富士子様には、きっと地球の鼓動を感じていただけたことと思います！
　ハワイ島は、キラウェア火山という世界遺産を有する、素晴らしい大自然にあふれた場所です。ぜひ、また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。サンセットと星空のお写真もご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊エリアのビーチリゾートの気温と比べますと、マウナケア山は山麓エリアでも気温差によって4月でも日によってはまだ寒い日がございます。服装のアドバイスもいただきありがとうございます。また次の機会にお会いできます事を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、星空や日の出をお楽しみいただき、嬉しく思います。

ご指摘いただいております軽食の内容について現地催行会社に確認させていただきましたところ、 現在は温かいカップラーメンを提供していると報告がありました。
フォークにつきましては十分な数を準備できておらず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

また、投稿されております体験談は、その時に提供されておりましたサービスの内容が記載されておりますので、 実際には異なる場合もございますことご了承ください。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。当ツアーでは、４歳のお子様からご年配の方まで、幅広く、お気軽に溶岩ウォークをお楽しみ頂けるよう、足元の不安定な真っ黒な溶岩台地の上ではなく、５０年以上前に溶岩が流れ、すでに土ができ、平らなフィールドになった溶岩台地でのハイキングを行っております。こちらでは、まかろんママ様ご家族がご体験されたような、珍しい溶岩探しのお時間がございます！お客様全員での「ペレのお宝探し！」タイムは、お子様だけでなく、多くの皆様からご好評の声を頂いている、当ツアーの「隠れオススメポイント」です☆ここは雨風をしのげるような木がまだ生えていない、吹きさらしの広大な台地で、天候によっては割愛させて頂くため、行程表ではっきりご案内ができないのが残念なところですが、こうして実際に楽しんで頂けたご様子をお伺いでき、本当に嬉しく思います！このちょっとしたハイキングは、本当にオススメなのです♪
　赤い火口も、お写真に夢中で時間が足りなくなるほど、きっと美しく見えたことと思います。この春は天候が安定せず、火口に霧がかかることもあったようですので、3/27はご希望だった赤く光る火口がご覧頂け、また、いままでの経験を覆すほどの、満天の星空を見学し、さらに星をバックにお写真撮影もできたとのこと、良い気象条件に恵まれたご様子、何よりです。
ハワイ島は、これほど盛りだくさんのスポットをご紹介しても、まだまだ見所がたくさんある、懐の深い島です。ぜひまた遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

S●Y様
この度は弊社のマウナケア山頂日の出と星空観測ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました。高山病もなく、月齢も良かったようで何よりです。4,205メートルの頂上まで車で上って行けるマウナケア山は本当に最高です。次回は是非、夕陽のツアーにご参加ください。スタッフ一同またのご来島を心よりお待ちしております。ノブ

みー様
今回は弊社のマウナケア山のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。夕日と満天の星空にご満足をいただけたようで何よりです。ハワイ島には獲れたての魚介や新鮮なアワビもご賞味していただけますので、またのご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。ノブ

chinnguru様
今回は弊社のマウナケア山日の出のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。頂上に着くまでは高山病がとても気になりますが、弊社のツアーでは途中のオニヅカセンターでしっかりと休養を取り高度順応をしますので、まずは安心です。それでも息苦しくなったりした場合には酸素ボンベをご用意しておりますので、いつでも使用していただけます。お客様の皆様には常に最高の安全と安心をご提供できるよう努めております。またのご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。ノブ

小林様
この度は弊社のマウナケア山日の出とキラウエア山のコンボツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました。満天の星空、雲海と日の出、そしてキラウエア火山と本当に盛り沢山のツアーをご堪能していただけたようで何よりです。弊社は他にも野生のイルカやマンタと一緒にシュノーケリングを楽しめるツアーも催行しておりますので、次回は是非、海のツアーにもご参加いただけますようスタッフ一同またのご来島を心よりお待ちしております。ノブ

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。マイクのハワイ島への愛にあふれたご案内で、Ｇｏｉ様ご家族の思い出づくりのお手伝いができましたこと、マイクをはじめ、スタッフ一同とても嬉しく思います！８歳のお子様にも、大自然のパワーと、地球の鼓動を感じて頂けましたでしょうか（＾＾）？ハワイ生まれハワイ育ちのマイクは、もちろんハワイ通であること間違いなしですが、個人的にアウトドアライフが好きで、キャンプやハイキングが趣味のガイドですので、風や雲の動きから、その日の天候（自然からのメッセージ？笑）をよむのがとても上手です。すべてが絶妙のタイミングで、その日にご覧頂ける最高のものをご覧頂けたようですね♪　もちろん、ハワイのスイーツも大好きなマイク、レナーズのマラサダもよく知っているそうですが、好み的には、Ｇｏｉ様のご主人と同じようです（＾＾）　「マラサダ」とは、もともとポルトガル語で「適当」「あいまい」といった意味をもつ言葉で、なんとなくゆったり感とリラックスがつまったような、優しい甘さのフワフワさは、「癒される」おやつとして、弊社スタッフ一押しです（＾＾）　いつか日本で大ブレイクするのでは？！と、ひそかに思っているかも（笑）？？
４つものオプショナルツアー体験の中で、「最高！」と言って頂き、本当にありがとうございます！ハワイ島の魅力は、まだまだバラエティに富んでいて、１日１２時間かけてもお伝えしきれません。ぜひ、次回はちょっぴり長めに、ゆっくりと流れるハワイアンタイムを楽しみながら、この島をご満喫して頂ければと思います。お待ちしております！

notravelnolife様
この度は弊社のマウナケア山頂日の出＆星空観測ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。やはり4,205メートルの山頂から見える景色は最高です。ハワイ島にはもう一つ、活火山のキラウエア山がありますので、まだご覧になられていなければ次回に是非、お越しください。スタッフ一同心よりお待ちしています。ノブ

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。不安定な天候の中、無事にハワイ島の満天の星空をお楽しみいただけました事、ガイドのKAIも嬉しく思っております。ハワイ名物ロコモコも召し上がられ、ハワイ島ご滞在も満喫されたご様子で、お役に立てまして幸いでございます。星空をバックにお撮りした記念写真もご投稿いただきありがとうございます。また次回ハワイ島にいらっしゃる際には、違う季節の星空などもご案内させていただける事を願っております。