この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。ご参加いただきました日は、空もビーチも赤く染まるほど美しいサンセットをご覧いただいた日でございました。天候が不安定な日が続いておりましたが、お手持ちのスマートフォンもしくはコンパクトデジタルカメラにて望遠鏡から見える月のお写真をお撮りいただけましたでしょうか。また次の機会がございましたら、ガイドのKAIもご案内させていただけます事を願っております。

ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。まずは、当日ご案内させて頂きましたガイドのコウジ（岡田）に、最大級のお褒めの言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。コウジも、これほどご満足頂き、「King of Tour Conductor」という恐れ多いタイトルを頂戴しましたことに恐縮しながらも、ガイド冥利に尽きる、本当にこの仕事をやっていて誇りに思います、と大感激しておりました！！これまで１２００本以上、当ツアーを担当して参りましたコウジですが、やはりお客様からのこうしたあたたかな励ましと感謝の言葉が、何よりも明日への糧となります。今日もヒグヒグ様のメッセージを胸に、元気にツアーに出ております！
　ガイドのクォリティが高くなければ、どんなに行程を上手く作りこんでも、けして「生きた」ツアーにはならないと思い、ガイド育成には何よりも力をいれることが、弊社のポリシーです。お客様の前に出るのに恥ずかしくない段階まで、徹底したトレーニングを行いますので、現場に出るときはすでに、プロとしての責任と節度とプライドをもって1本1本のツアーに全力投球できる、自慢のガイド陣です。ヒグヒグ様から頂いたようなお言葉が、どのガイドにも頂けるよう、今後もますます、ガイドの質の向上に励んでまいります！
　また、現在はキラウェア火山の火山活動が大変活発になっており、ヒグヒグ様のお写真にもあるように、ハレマウマウ火口の溶岩湖面が上昇し、マグマ溜まりが肉眼でもはっきりとご確認頂けます。自然現象ですので、日によって状況は異なりますが、ヒグヒグ様のツアー日には、素晴らしい光景をご覧いただけたようで、何よりです！次回は、是非コウジと一緒にお写真を撮られてくださいね！コウジも楽しみにお待ちしております！

ALOHA　井上あつこ様！

この度は、ご滞在中に二度もご来店くださいまして誠にありがとうございました！！！
マッサージ中、あつこ様がゆっくり呼吸をしてくださったので、私もすぐに呼吸に合わせてリズムをとることが出来たんだと思います！リラックスしていただけましたようでとても嬉しいです。お身体全身お疲れでしたが、とくに臀部が張っていましたので、日本でもカウンセリング時にセラピストにお伝えされるといいと思います。最終日の自由行動では楽しい時間を過ごすとこが出来ましたでしょうか？またハワイ島にいらしてくださいね！！！
今回、ホヌスパをお選び頂きまして本当に感謝です。どうもありがとうございました。

みなこ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ガイドさんは皆自前のカメラで腕はプロ級です。星も綺麗にとれます。
次回もまた弊社のツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

トモエ

コりんご様
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は広いですのでまず一周されて観光ポイントを回られるのが宜しいですね。
B級グルメですが、ツアーはA級ですので楽しまれて弊社も光栄でございます。

次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。

ネイチャースクール
トモエ

Thanks for joining us at Sea Paradise aboard the Hokulani! We are happy you enjoyed our manta ray tour :)

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。
ご参加いただきました日は、2つのハリケーン到来の谷間という事もあり、マウナケア山の天候につきましてはご心配されたことと存じます。翌日早朝のご出発にも関わらず、日程変更をご了承いただき感謝しております。
めまぐるしく変わるマウナケア山の天候は、実際に現地に行ってみるまでわからない事が多いですが、明らかに悪天候が予測される場合は、お日にち変更可能なお客様にはできる限りご対応させていただいております。そのような状況の中、ご覧いただいた満天の星空はまた格別なものであったとお察しいたします。
また是非、ハワイ島にいらっしゃる際にはお目にかかれます事を、ガイドのKAI共々楽しみにお待ちしております。

We are happy you had a pleasurable experience minus being seasick. It does affect some of us more than others. We always have remedies on board to assist with seasickness. A Hoi Hou!

Aloooha tomo様！
この度はご夫婦でホヌスパのマッサージをお受けいただきまして誠にありがとうございました！はい、相当こりこりだったのを覚えております笑　今回お選びいただきました頭スッキリコースはtomo様ご夫妻にはピッタリのプランだったと思います。頭もお身体と同じようにこりますし、見逃しやすい箇所ですよね。スーッとするぺパーミントをつけて重点的にマッサージして、最後に頭のてっぺんにすーっと流しだす！（tomo様ならこの意味が分かると思います！）
また是非是非いらしてくださいね。ビーチでも浄化されたようで本当に良かったです。体験談、書き込みくださいましてどうもありがとうございました！！！
みなこ

体験談投稿ありがとうございます。
月明かりの少ない満天の星空を堪能できたそうで良かったです。奥様のことに関しては非常に残念に思います。
弊社でもできうる限り多くの人にマウナケアの星を観ていただくためにこれからも努力していこうと思います。
この度はマサシのネイチャースクールをご利用頂き誠にありがとうございました。
原澤さまのまたのご来島お待ちしております。

Aloha Aileen! This is superb! We are glad that our greeter gave you the best service that she could! We take pride in welcoming all of our guests, and we will definitely have this message sent to her. We hope your vacation was a great one! Mahalo Nui Loa! -- Jesse I. --

体験談投稿ありがとうございます。
お子様も満足して頂けるツアーをご提供することができとても嬉しいです！
赤ちゃんイルカは本当にかわいいですよね＾＾　小さい体で必死にジャンプする姿は本当に可愛いです！
ハワイ島のドルフィンスイムは2017年の秋から禁止になるそうなのでその前に参加して頂けて良かったです＾＾
この度はマサシのネイチャースクールをご利用頂き誠にありがとうござます。
またのご来島お待ちしております。

ネイチャスクール

ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ご返信が遅くなり、申し訳ございません。まずは、お子様が学校の宿題でハワイ島の風景写真をご提出され、最高評価を頂いたとのこと、嬉しいご報告にスタッフ一同、本当に喜んでおります！おめでとうございます！ハワイ島の大自然は、多感で素直なお子様方の心に、きっと大きなインパクトを与えてくれると信じて、私共もお子様に分かりやすいご説明を心掛けております。もちろん、そんな説明以上に、目の前に広がる雄大な景色だけでも十分、一生残る心象風景になることと思いますが・・・（＾＾）！未来あるお子様方が、ほんの12時間のうちでも、めまぐるしく変わる大自然の多様性を経験し、地球のエネルギーに触れ、自分がそんな美しい星に生まれたことの貴重さ、幸せを、なんとなくでも感じて頂けたら、とても嬉しいです。
　お弁当やホワイトパイナップル、味覚もご満足して頂けたご様子、これも当ツアーの隠れ（？）ポイントです♪フワフワのマラサダに、ビッグアイランドキャンディでのご試食もお楽しみ頂けましたでしょうか（＾＾）？ホワイトパイナップルは、生産時期が夏場のほんの2か月程度で、残念ながら、9月に入り、すでに市場からすっかり姿を消してしまいました・・・。次回、ご主人様がいらっしゃる際には、また幻のパイナップルの時期だといいですね！お待ちしております！

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。先週はハワイ島に2つの台風が接近しておりましたので、マウナケア山の天候がご心配でいらしたと思います。無事にサンセットと星空をバックにお写真をお撮りすることができ、幸いでございます。またたくさんの星をご覧にハワイ島にいらっしゃる事をガイドのKAI共々お待ちしております。

Taro様

この度は弊社のマウナケア山頂夕陽と星空ツアー＆朝陽と星空ツアーに御参加頂き誠にありがとうございます。
両方のツアーに御参加して頂けたなんて本当に嬉しいです＾＾　なかなか両方同時にご参加して頂けるお客様はいないです！
Taro様のおっしゃる通り、朝陽と夕陽のツアーは全く別物と考えても過言じゃありません。
星も常に移動しているため全然違う星空を楽しむこともできますし、太陽も雲海から昇ってくる顔と沈んでいく顔を見ることが出来ますので両方参加してみる価値は十分あります！
今回Taro様達は新婚旅行でのお越しで、そんな大事な旅行の思い出の1ページを弊社がご提供することが出来て光栄です！

この度はマサシのネイチャースクールをご利用頂き誠にありがとうございました。
どうか末永くお幸せになってください＾＾

ネイチャースクール