ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ご返信が遅くなり、申し訳ございません。ツアーの醍醐味を上手に切り取った、素敵なお写真の数々をご共有頂きましたこと、心からお礼申し上げます！キラウェア火山と星空見学はもちろんのこと、弊社のオリジナルコースで立ち寄る、TEXドライブインのマラサダのお写真は、とても貴重です（＾＾）！箱詰めで、大人買いですね（笑）ボリューム感ともっちりフワフワ感が感じられる、絶妙な1枚！あま～い香が漂ってきそうです♪また、弊社自慢！？のナンバープレートにもご注目頂き、とても嬉しく思います。大活躍中の2台のメルセデスベンツのツアーバン、KAZAN号とKAZAN2号は、皆様に12時間ご乗車頂く、大切な車両です。今日も元気にツアーに出ておりますよ！
　当日のガイドは、マスミですね。弊社のプロガイド陣で最年少ながら、なんとハワイ島在住歴２０年以上を誇るマスミは、ハワイ島とフラとアロハスピリットをこよなく愛する、癒し系ガイドです。ハワイ島への深い知識と、きめ細やかな気配りで、臨機応変なツアー対応はお任せください！islander様には、星空観測で土星もしっかりご案内することができ、すてきなお褒めの言葉を頂戴できましたこと、本人も大変喜んでおります！長時間にわたるツアーでは、1日ご案内するガイドによって、印象がとても変わってくると思います。マスミがご案内したこの１日が、islander様の心にずっと残りますように！また是非遊びにいらしてくださいね、お待ちしております！

ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。当日のガイドはマスミですね！ビッグアイランドクレスト社の最年少ガイドにして、すでにハワイ島在住20年以上というツワモノのマスミは、フラにも精通したアロハスピリットあふれる「癒し系」ガイドです。この島では長く接客業に従事しておりましたので、その経験を活かし、お客様のご希望をいち早く察知する能力は抜群です！数組のお客様の乗り合いというツアーの良さを生かすよう、フレンドリーで親しみやすい雰囲気づくりは、常にマスミが心掛けているファーストプライオリティですので、Eri様のお言葉に、たいへん感激しておりました！難しく、単調になりがちな地形や天文や歴史のお話や伝説など、柔らかな個性を生かした話術で、今後も分かりやすく、丁寧なガイディングを務めております！
　そんなマスミのガイディングで、丸一日お楽しみに頂き、素晴らしい思い出の1ページとしてご旅行に花を添えることができ、とても嬉しく思います！世界広しといえども、世界遺産のど真ん中に腰を下ろし、ピクニック気分でお弁当を広げる・・・という経験は、なかなか出来るものではありません。遮るものの何もない、空と海と溶岩台地を目の前に、地球のエネルギーを感じながら、頂いたお写真通りの場所でのお夕食タイム、かわいらしい土星の形や、マラサダのお味と共に、どうぞずっと覚えていらしてくださいね！そしてまた、是非ハワイ島に遊びにいらして頂ける日をお待ちしております！
　

Aloha,

Thank you for choosing Dolphin Quest!

We are glad to hear your child had a great time in the Kid's Quest program! Each Kid's Quest session will be a little different from the last, but we do hope that everyone learns more about dolphins and ocean life by participating in a program. We hope your family can come back again for more feed and play the next time you are in Hawaii!

Mahalo,

Dolphin Quest Guest Services

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。ご参加いただきました日は、空もビーチも赤く染まるほど美しいサンセットをご覧いただいた日でございました。天候が不安定な日が続いておりましたが、お手持ちのスマートフォンもしくはコンパクトデジタルカメラにて望遠鏡から見える月のお写真をお撮りいただけましたでしょうか。また次の機会がございましたら、ガイドのKAIもご案内させていただけます事を願っております。

ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。まずは、当日ご案内させて頂きましたガイドのコウジ（岡田）に、最大級のお褒めの言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。コウジも、これほどご満足頂き、「King of Tour Conductor」という恐れ多いタイトルを頂戴しましたことに恐縮しながらも、ガイド冥利に尽きる、本当にこの仕事をやっていて誇りに思います、と大感激しておりました！！これまで１２００本以上、当ツアーを担当して参りましたコウジですが、やはりお客様からのこうしたあたたかな励ましと感謝の言葉が、何よりも明日への糧となります。今日もヒグヒグ様のメッセージを胸に、元気にツアーに出ております！
　ガイドのクォリティが高くなければ、どんなに行程を上手く作りこんでも、けして「生きた」ツアーにはならないと思い、ガイド育成には何よりも力をいれることが、弊社のポリシーです。お客様の前に出るのに恥ずかしくない段階まで、徹底したトレーニングを行いますので、現場に出るときはすでに、プロとしての責任と節度とプライドをもって1本1本のツアーに全力投球できる、自慢のガイド陣です。ヒグヒグ様から頂いたようなお言葉が、どのガイドにも頂けるよう、今後もますます、ガイドの質の向上に励んでまいります！
　また、現在はキラウェア火山の火山活動が大変活発になっており、ヒグヒグ様のお写真にもあるように、ハレマウマウ火口の溶岩湖面が上昇し、マグマ溜まりが肉眼でもはっきりとご確認頂けます。自然現象ですので、日によって状況は異なりますが、ヒグヒグ様のツアー日には、素晴らしい光景をご覧いただけたようで、何よりです！次回は、是非コウジと一緒にお写真を撮られてくださいね！コウジも楽しみにお待ちしております！

ALOHA　井上あつこ様！

この度は、ご滞在中に二度もご来店くださいまして誠にありがとうございました！！！
マッサージ中、あつこ様がゆっくり呼吸をしてくださったので、私もすぐに呼吸に合わせてリズムをとることが出来たんだと思います！リラックスしていただけましたようでとても嬉しいです。お身体全身お疲れでしたが、とくに臀部が張っていましたので、日本でもカウンセリング時にセラピストにお伝えされるといいと思います。最終日の自由行動では楽しい時間を過ごすとこが出来ましたでしょうか？またハワイ島にいらしてくださいね！！！
今回、ホヌスパをお選び頂きまして本当に感謝です。どうもありがとうございました。

みなこ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ガイドさんは皆自前のカメラで腕はプロ級です。星も綺麗にとれます。
次回もまた弊社のツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

トモエ

コりんご様
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は広いですのでまず一周されて観光ポイントを回られるのが宜しいですね。
B級グルメですが、ツアーはA級ですので楽しまれて弊社も光栄でございます。

次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。

ネイチャースクール
トモエ