ツアーへのご参加、そして５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました！乗合のツアーで過ごす１日の印象は、やはり全体の雰囲気が影響します。ハワイ島は大きな島ですので、ツアーでもドライブ時間が長く、座席のローテーションなどで、お客様同士がお話されるチャンスもたくさんあります。ガイドはもちろん、皆様がくつろいで、わきあいあいとした雰囲気づくりに努めますが、皆様一人一人の、「今日を思い切り楽しもう！」という意識が、本当に大切です。ツアーは、ガイドの努力だけでは１００％になりません。お客様の気持ちがひとつになってこそ、最高の１日になります。素晴らしい仲間に恵まれた、「みんなで一緒に観た星空」の思い出、ぜひずっと大切にしてくださいね。
マイクの写真も、楽しく拝見いたしました（＾＾）本人も、こんな場面の写真はなかなかないので、喜んでおりましたよ！パッションフルーツ、リリコイは、日本ではあまりなじみのない果物ですが、ハワイではとてもポピュラー。缶ジュースにもアイスクリームにも、リリコイ味があります。ユキコさん、トモコさんは、リリコイ味を旅行中にトライされましたか？（＾＾）
ハワイ島に次にいらしたら、またぜひ、新しい思い出づくりのお手伝いをさせてくださいね。

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました！初めてのハワイ島旅行、クレストが思い出づくりのお手伝いができましたら幸いです（＾＾）
今年のハワイ島は、台風が２つ来たうえに、溶岩の流れも活発になり、自然のパワーに圧倒されています。溶岩流の方は、ツアーへの影響を心配されている方もたくさんいらっしゃいますが、流れているのは観光地とは離れた場所で、キラウェア国立公園を含めたツアーコースには、まったく影響はありません。周囲は立ち入り禁止になっていて、見学にいかないよう、政府からも厳しく勧告が出されています。溶岩流のコースになるパホア地区の住民は、自然の流れに逆らうことなく、落ち着いて避難準備をすすめているようですよ。自然とともに生きるとは、こういうことでもあるんだな、と私もしみじみと感じています。
あいにくのお天気だったようですが、ヒロミの懸命な「星空捜索」の甲斐あって、少しでもハワイ島の星空をご覧になって頂けたようで、嬉しく思います。たとえ雨模様でも、自然を堪能するツアーの中で、その雨すらも美しく、価値あるものと感じて頂けた、W sachiさんの感性は、素晴らしいと思います。すてきなメッセージをありがとうございました！

ツアーへのご参加、そして５つ星のご評価を頂き、ありがとうござました。プレハネムーンとのこと、おめでとうございます！記念すべき大切なご旅行に、私達のツアーが良い思い出を添えることができましたでしょうか？　周囲はすべて女性のお客様というのも、ご主人様にとりましては、緊張してしまいますよね（＾＾；）そんな中、ガイドのコウジが、そうした面でもお役にたてたようで、嬉しく思います。コウジにとっても、男性がいらして、きっと心強かったことと思いますよ！（笑）
溶岩トンネルが、とてもきれいにクッキリ撮影されていて、素晴らしいお写真の腕前に脱帽です！ここは、実際に真っ赤な溶岩が、この中を突き抜けていった場所。オレンジ色のライトが、なんともいえない神秘的なムードをかもしていて、ひんやりとした洞窟内に足を踏み入れると、何か大自然に飲み込まれてしまったような感覚になる、独特のムードを持ったところですよね。火口の写真も、最高の出来栄え！お客様が、実際に目で見られたものが、こんなに美しく映像化して頂けて、感激です。ありがとうございました。
あいにくの空模様の中、星の宝石箱と、天の川まで見られた幸運は、きっと大自然からお二人への、お祝いだと思いますよ！また遊びにいらしてくださいね。

ツアーへのご参加、そして５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。こうやって、お客様からのリアルなご感想を読ませて頂くことは、私達にとって大変勉強になり、また、あたたかなメッセージは、ガイドへの最高の励みになります。旅行後のお忙しいところ、お時間を費やしてくださり、心から感謝致します！
ヒロミは、ガイドとしてもちろん、プロフェショナルですが、実はマッサージセラピストの資格もあり、ヒーリングや癒しに関しても、造詣が深いガイドです。ハワイ島のパワーに惹かれ、このエネルギーを多くの方にお伝えしたい、という思いから、この地でガイドという職を選んだ彼女は、もしかしたら、本当に何か持っているのかも？！（笑）　いえいえ、ご参加されたお客様の心構えと熱意が、きっと女神ペレにも伝わったのだと思いますよ！本当によかったですね。
丸１日、できるだけたくさんのポイントを皆様にご紹介したく、コース的にはかなり欲張りになっております。ハワイ島は多面性があるうえに、サイズもビッグ、なかなか一度では私達のハワイ島への愛情は、伝えきれません！ぜひまた遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

ツアーにご参加頂き、５つ星のご評価も賜り、ありがとうございました！ツアー仲間に恵まれた、というお言葉、とても嬉しく思います。１２時間以上を一緒に過ごされる当日のお客様方は、きっと何かご縁があって、同じ日に集まられた皆様です。車内の雰囲気も、和気あいあいとしたものでしたら、ツアーそのものの印象も、とても変わってくると思います。もちろん、ガイドはそうした雰囲気づくりの大切さを心得ておりますので、常にお一人お一人の気持ちに寄り添い、わくわく感を盛り上げることに心を配っております。マイクの努力も伝わったようで、とても喜んでおりましたよ！
すてきな写真も送って頂き、ありがとうございます。なんだかマイク、絵になっていますね（笑）。ここは、チェーンオブザクレーターズロードの途中、溶岩の流れで道路がつぶされてしまった場所ですね。こんな場所に座ってのお夕食は、なかなか体験できません！大自然を肌で感じられたこの１日を、覚えていらしてくださいね。この日は風が強かったのでしょうか？マイクはアウトドアが大好きなので、雨さえ降っていなければ、強風はなんのその・・・かもしれません（笑）。
またご案内させて頂けます日を、私達も楽しみにしております！

ご参加ありがとうございました！ハワイ島は四国の半分ほどもある大きな島です。クレストのツアーでは、走行距離が５００キロから６００キロ、東京から大阪まで行かれる距離になるため、それはそれは、長い移動距離ですよね！見どころ一つ一つの距離が離れていますので、ハワイ島は効率よく回るのが難しい！というお声は、よくお伺いします。まして、ずっとドライバーのお役目になってしまう方は、運転中の景色も楽しめず、慣れない土地に左ハンドルで、緊張の連続・・・。そんな、運転のわずらわしさから逃れ、ハワイ島の魅力を、旅行にいらしたすべての皆様に、ごゆっくりと満喫して頂くことが、私達の使命（！）だと思っております。
世界中の１３ある気候帯の、なんと１１を網羅しているハワイ島、「単なる常夏」ではないことを、体感して頂けたようですね！こうした「身体で感じる」ことこそが、旅の醍醐味だと思います。ハワイ島で、そんな体験をして頂けて、心から嬉しく思います！また遊びにいらしてくださいね。

マイクのツアーにご参加頂き、ありがとうございました！オアフ出身、ハワイ島のことだけでなく、ハワイのことなら何でも聞いて下さい！といつも言っているマイク、丁寧な物腰と優しい笑顔に誘われ、ツアーではｎたくさんの質問を受けているようです（笑）。土地勘ばっちの彼は、ツアーの運び方も上手で、行程以上に、さらにプラスアルファ―までどれだけ見せて差し上げられれうか、いつも考えているそうですよ！マイクも、しょこ様のメッセージをとても喜んでおりました。
「地球が生きている星だな、と感じることができた」というご感想、とても素敵で、感激致しました！ありがとうございます。ハワイ島の最大の魅力は、もちろん壮大な大自然が見られること。その大自然がくれるメッセージは、この地球が生命にあふれた美しい星であるということです。日々に忙殺され、足元にある大地のことを考えるチャンスは、日常ではなかなかありませんが、それでも折に触れ、ハワイ島の大自然を目の前にすると、自分が「生きている星に、生かされている」ことを感じることができます。しょこ様が、そんな風に感じられる時間を過ごされたこと、とても嬉しいく思います。
あの貴重な１日を、ずっと覚えていてください！また、地球のエネルギーを感じにいらしてくださいね＾＾

ご帰国されて早速の書き込み、また５つ星のご評価まで頂き、どうもありがとうございました。当日のガイドはスーでしたね！根っから明るく元気で、お話上手なスー。女性ならではの感性と気配りもできる、バランスの良い名ガイドです！あいにくのお天気だったようですが、そうした日でも、クレストのガイドは最後まで「お客様に楽しい１日を過ごしていただく！」という熱意をもって、ご案内しております。スーも、こちらのメッセージを読み、悪天候の中でしたが、楽しんで頂けてよかったです！と喜んでおりました。

クレストの星空観測オリジナル！必殺アイテムの双眼鏡は、ご活用いただけましたか？（＾＾）　天体望遠鏡だけでなく、皆様おひとりずつに双眼鏡をご利用頂き、望遠鏡の順番待ちの際や、気に入った星を思う存分に観察して頂けるよう、思いをこめた趣向です。レーザービーム、のような（笑）レーザーポインターも、月の大きさと明るさに合わせ、数本のポインターを使い分け、その夜に一番適したもので、ご案内しております。こうした小さな部分にも気を留めて頂き、とても嬉しく思います！
こちらこそ、ご参加頂き、本当にありがとうございました！またハワイ島に遊びにいらしてくださね。

あいにくの雨模様の一日だったにもかかわらず、５つ星のご評価を頂き、本当にありがとうございます！お天気に関しては、クレストのスタッフは毎朝出発前にまず、雲の様子をレーダーで確認し、ツアー中も行程を微妙に調整しながら、雲のない時間に要所要所をご案内できるよう、一日中、地道な努力をしております。それでも、ハレマウマウ火口に霧が出てしまったり、雨や厚い雲で星空が見えなかったり・・・。そんな中、こうしてお客様から、「お天気はいまひとつだったけれど、一生懸命やってくれて、楽しかった！」というお言葉が頂戴できますと、とてもとても励みになります。スーも、精一杯ご案内に専念したことで、天候の良し悪しを超えて、濱名様ご家族の思い出に残るツアーをご提供できましたこと、大変喜んでおりました！
お天気に恵まれたら、またハワイ島の違う一面をお見せできると信じています！ハワイ島の魅力は奥が深く、毎年いらしても、きっと毎回違う発見があるものです。こうして、クレストのスタッフも皆、気付いたらハワイ島が大好きになり、離れられなくなってしまいました（＾＾）。是非、来年も遊びにいらしてくださいね！

お天気に恵まれて本当に良かったですね！そして、５つ星のご評価をいただき、ありがとうございました。
１２時間以上に及ぶ、ハワイ島よくばりツアーの中で、一番心に残った星空見学。これはお天気に大きく左右されるものですが、はねみみ様がご参加された日は、最高の状態でご覧になって頂けたことと思います！
言及して頂きましたように、クレストのツアーでは、天体望遠鏡だけでなく、おひとり様に１台ずつ、光学双眼鏡をお渡しして、望遠鏡をのぞく順番をお待ちいただいている間も、ご自由に星空を見て頂けるよう、配慮しております。ガイドがよく言っているのですが、地球からわりと近くにある星々は、望遠鏡で見ると拡大しすぎてしまい、その美しさがわかりにくいため、かえって双眼鏡で、ほどよい距離で見て頂いた方が、全体像がお分かり頂けて、お勧めだそうですよ（＾＾）　
秋になり、そろそろ有名な「すばる星団」が見える時期になりました。この星団こそ、これからご参加いただく皆様に、是非是非！！双眼鏡で見て頂きたい一押しだそうです。星空見学は、時期によって見えるものが違いますので、はねみみ様、次回は違うシーズンをお楽しみにいらしてくださいね！
今回のハワイ島の旅が、はねみみ様の思い出の中で、あの星空のように、ずっと輝き続けることをお祈りしております！

たくさんの書き込み、そして５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました！長時間にわたるツアーですが、すべて順調にいき、楽しんで頂けましたご様子、嬉しく思います。
「ペレの髪の毛」や「ペレの涙」と言われる、珍しい種類の溶岩を見つけるハイキングコースは、５０年前に溶岩が流れた、植物のほとんどない吹きさらしの大地です。強風や雨など、天候によっては割愛させていただく場合もあり、毎日コンスタントに行かれるコースではございませんが、ここでは、溶岩流の後でも、たくましく生えてくる小さな植物から、地球の生命力を感じて頂けるポイントとして、皆様をお連れしております。珍しいタイプの溶岩も、必ず見つかるわけでありませんので、渡部様はラッキーでよかったですね！
星空見学では、弊社のツアーバスが複数出ている場合は、合流して、複数のガイド体制で、手際よく、できるだけたくさんの星をご案内できるよう、配慮しております。担当ガイドだけでなく、弊社の別のガイドに会えるのも、またご一興かな、と思っております（＾＾）　
マイクもスーも、そしてスタッフ一同、渡部様のまたのお越しを、お待ちしておりますね！

セミチャーターアップグレードプランのツアーにご参加頂き、５つ星のご評価、ありがとうございました！初めてのご家族そろっての海外旅行に、素晴らしい思い出づくりのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
私たちがツアー会社を行っている最大の意味は、こうして、ハワイ島を訪れる皆様に、一生の宝物になるお時間を過ごしていただくことですので、弊社にとりましても、最高のメッセージです！
６名以上の団体様ですと、ドライブ時間が長いハワイ島の乗合ツアーでは、車内でお席が離れてしまったりして、グループの方々同志で、ゆっくりお話しし、過ごしていただくというわけには、いきづらいのが現状です。そこで、ゆったり、かつ、リーズナブルな「貸切プラン」をご提案させて頂いております。弊社としては、かなり思い切った（！）プランなのですが、できるだけお客様に充実した、楽しい１日を過ごしていただけますよう、思いをこめた企画です。喜んで頂けて、本当にうれしいです。
もちろん、がーこ様のおっしゃるように、プロフェショナルなガイドも専属になりますので、丸一日、ハワイ島だけではなく、いろいろなハワイ情報も満喫できますよね！ガイドの個人的な体験なども、きっとお伺いできたことと思います（＾＾）　またぜひ、ご家族でこの地の思い出をたどりに、戻っていらしてくださいね！お待ちしております。

たくさんの書き込み、そして５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました！記念すべきハネムーンのご旅行で、思い出をたくさん作って頂けましたこと、大変うれしく思います。マイクも、こちらのメッセージを読んで、とても喜んでおりました！
Texのマラサダは、長谷川潤さんのお気に入りのお店、ということで日本でも有名になってきたようですね！弊社のスタッフも皆大好きなマラサダ、気に入って頂けましたか？＾＾
アカカ滝は、数年前にハワイ州立公園に認定されたばかりで、現在はとてもホットな観光名所になっています。海外の方もたくさん訪れる中、特に滝好き（？）な日本の方々にもきっとご満足いただける、落差１３４ｍの圧巻の眺め、そして、周囲のジャングルのようなハワイの植物と、ごつごつとしたイメージが大きいハワイ島の中で、ほっと一息ついて頂ける、癒しの場所です。
ラバチューブは、パワースポットとしてもよく知られていますよね！たくさんエネルギーを頂けましたか？流れ星を４回も見られたなんて、大自然の「気」が、体の中に宿ったせいかもしれませんよ！なかなか４回も見られる方は、まれだと思います＾＾　
幸せいっぱいのハネムーンで、さらにたくさんのシアワセを体いっぱいに詰め込まれ、これからの新しい生活が充実したもものでありますよう、ハワイ島よりアロハをこめてお祈りしております！　また遊びに来てくださいね！お待ちしております☆

ツアーにご参加頂ならびに、５つ星の評価を賜り、ありがとうございました！
キラウェア火山とマウナケア山録の星空がセットになったツアーは、ほかにもありますが、TEXのマラサダが食べられるのは、弊社のツアーだけ！実は、キラウェア火山まで行くためには、このTEXドライブインに立ち寄ると、とっても遠回りになってしまうのですが、ハワイ島ご滞在が短いお客様に、ホテル周辺のレストランだけでなく、是非、ハワイ島のローカル御用達の味を体験して頂きたいと思い、弊社のこだわりで、行程に組み込んでいます！　私も、個人的にここのマラサダは大好きです！ふわふわで、揚げパンのわりにはしつこくなくて飽きがこなくて、美味しいですよね（＾＾）　
この、TEXドライブインに寄ることの、もうひとつのメリットは、ハマクアコーストラインと呼ばれる、美しい東側の海岸線を通れること。西側とはまた違った、緑の濃い、大自然の中を通るダイナミックなドライブです。こちらもお楽しみいただけましたでしょうか？

ハワイ島に魅せられて、移住を決意したコウジが、愛情をこめて大好きなハワイ島をご案内させて頂きましたが、その思いが伝わったようで、とても嬉しいです！
また遊びにいらしてくださいね！

ツアーにご参加頂き、５つ星の評価を賜り、ありがとうございました！メモを取りながら、コウジの説明を聞いて頂けたなんて、こんなガイド冥利につきることはございません！コウジもたいへん喜んでおりました！
星空観測は、キラウェア火山のご案内とともに、弊社ツアーのもうひとつの目玉。ガイドさんも、季節ごとに変わる星座を、常に勉強し直して、わかりやすくご説明できるよう努力しています。星座の物語も、意外と知らないものですから、この機会にぜひ、覚えていらしてくださいね！
お子様が大きくなったとき、ああ、むかしハワイ島に行ったときに乗ったツアーは、面白かったなあ、またハワイ島に行きたいなあ、と思って頂ける、いつまでも変わらない質の高いツアーをご提供していかれるよう、頑張っています！またご家族で、遊びにいらしてくださいね！

ツアーにご参加頂き、また、５つ星の評価も賜り、ありがとうございました！弊社のツアーのお弁当は、食にはちょっとうるさい（？）スタッフの一人が、吟味をしてたどり着いたもので、地味な部分ですが、実はひそかに自信があります（＾＾）。
長いツアーの中でのお夕食は、だいたい５時半くらいになり、ちょうど行程の半分くらいのところ。後半のメインイベント、赤く染まる火口の見学と、星空見学へのエネルギー充電のための、とても大事なお食事です。弊社を２００５年に創立して以来、少しずつお弁当屋さんに改良を重ねてもらい、試食を続けて、現在のスタイルにたどり着きました。
そんな、私達の歴史と、思いのこもったお弁当を、こうやってお客様に気に留めて頂き、とても嬉しく思います！どうもありがとうございました。

またぜひ、遊びにいらしてくださいね！スーにも、こちらのメッセージを伝えておきます！

ツアーにご参加頂き、また、5つ星の評価を頂き、ありがとうございました！
ハワイ島にいらっしゃるお客様は、ご滞在が2泊、3泊という方が多く、けして長くはない、貴重な滞在時間の中で、数あるツアーの中から、弊社をお選びいただき、丸1日を割いていただくことに、社員一同、大きな責任を感じております。ハワイ島は、見どころの多い島ですから、本当は丸1日でも、すべてをお伝えしきれないくらいなのですが、12時間の行程で、この広大な島を、いかに効率よく、丁寧に、わかりやすくご案内できるか、常に心をくだいております。魂次郎様のご旅行の中で、ご参加いただいた一日が、有意義なものでありましたら、心から嬉しく思います！

ご参加ありがとうございました。ハリケーンIselleの影響は、2週間がたった今でもまだ残っております。しゅん様がご参加された日は、天候やIselleの件だけでなく、月が大きくなっていて、星空見学への影響も懸念され、心配をたくさんかかえながらの、ツアーご参加だったことと思います。プロフェショナルのガイドは、お客様のこうした不安はすぐに感じとりますので、軽快なおしゃべりで少しずつリラックスをして頂き、ゆったりと、心からツアーを楽しんで頂く雰囲気づくりも、心得ております！そんなコウジの心遣いも、感じとって頂けたようで嬉しいです。たとえどんな美しい光景を見ても、気持ちが開いていなければ、自分の中に響いてこないものなので、最終的には、せっかくの1日がかりのツアーの楽しみも、半減してしまいますからね！
そんな、たくさんのご心配を抱えたスタートでしたが、最後にはビッグサプライズ！ムーンレインボーが見られたとのこと！しかも一日に2度なんて、とてもラッキーでしたね！きっとダブルで「いいこと」があるに違いありません！

ご参加ありがとうございました。5つ星のご評価を頂き、大変うれしく思います！
ハワイ島の2大観光スポットといえば、マウナケアの星空とキラウェア火山。弊社のツアーは、一日で両方のポイントを体験できる、欲張りツアーです。ガイドさん達はマウナケア山録の星空＆キラウェア火山のスペシャリストとしての誇りをもち、勉強を積み、いつも自信をもってお客様をご案内しています。
ハワイ島の最大の魅力は、地球の生命力が身近に感じられることです。広大な溶岩台地を見ると、地球の太古の姿にも思いを馳せることができますよね。もちろん、生命の源ですから、パワースポットでもあり、訪れる人にエネルギーを与えてくれる、と言われています。念願のキラウェアを訪れた感動とともに、しっかりと大地のパワーもお持ち帰りになられましたか？
星空観測は、お天気によって印象が大きく変わるところですが、デンキブラン様の日は、最高の観測状況だったようですね！まさに、降るような星・・・という言葉を実感されたことと思います。天の川も見え、日本ではわかりやすい星座も、ほかの小さな星々が見えすぎて、かえってわからなくなってしまいますよね（笑）
ハワイ島は、たくさんの魅力がつまった、サイズだけでなく、懐も大きな島です。次回は、また違った側面を探しに、ぜひ戻っていらしてくださいね！お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。当日のガイドは、スーでしたね！タフで親切、というのはまさに彼女にぴったりの表現（笑）。ライフガードの資格もあるスーは、ツアー中、何があっても乗り切れる、たくましく優しく、お話し上手なガイドさん。女性ならではの視点を生かした彼女のツアーも、とても評判が高いのですよ！喜んでいただいて、嬉しいです！スーもたいへん喜んでおりました！
場所によって気候帯が大きく違うハワイ島、虹もいたるところで見られますが、広大なキラウェア国立公園で見る虹は、本当に大きくて半円を描いていることが多く、自然が描く美しさに感激します。ダブルレインボーという、虹の外側に、さらに虹が出ている現象も、時々見られるのですよ。また、虹といえば、夜に見える幻の虹、ムーンレインボーも、ほんのまれですが、ツアーで見ることができます。たくさんの虹を見つけに、また遊びにいらしてくださいね。
ホームページのご紹介までして頂き、たくさんの素敵なお写真もシェアしてくださって、ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。素晴らしい星空をご覧いただけたようで、本当にうれしく思います。土星の輪は、本で見たものが実際に見えるので、とても感激しますよね！
サイズが大きくて、各所の天候が予測できないハワイ島では、星空見学をするタイミングは、本当に難しく、ガイドの臨機応変な判断に因るところが大きいものです。弊社のガイドは、トレーニング期間中、天候の予測をきちんとすることに、かなり重点を置いて勉強をしてもらっているので、的確な判断においては、自信があります！
現在は、残念ながら、陸地からは海に流れ込む溶岩は見えませんので、またぜひ、次の機会までのお楽しみにとっておいて下さいね。溶岩が見えるところに流れてきた場合は、すぐにコースを変更して、お客様をお連れする準備はできております！

ご参加ありがとうございました。お天気にも恵まれて、コンディションバッチリの日だったようですね！コウジのツアーにご参加されたことと思います。コウジは、すでにご存じのとおり、ガイドの知識だけでなく、プライベートでも多趣味で、いろいろなことに精通している博識家。引出しがたくさんあるので、ツアー中もお客様への話題提供には、事欠かないと思います。ハワイ島でのローカル知識もたくさんあるので、おすすめのレストランや隠れた名所など、聞けば聞くほど、いろいろな情報を教えてもらえます！
オアフ島のような華やかさはありませんが、知る人ぞ知る、ツウ好みのハワイ島。たくさんの魅力が隠れていますよ（＾＾）またぜひ遊びにいらしてくださいね！

ご参加ありがとうございました。自他ともに認める多趣味人間、サービス精神にあふれたエンターテイナーであるコウジの幅広い知識は、ハワイ島についてはもちろん、様々なジャンルでお客様にお楽しみに頂けることと思います！　ハワイ島が大好きで、旅行者として１０年以上も通い続けた彼は、根っからのハワイ島好き！お客様に知って頂きたいハワイ島の魅力を知り尽くしたガイドです。そんなコウジのツアーを、ナンバーワン！と言って頂けて、本当にガイド冥利に尽きると思います。ありがとうございます！

溶岩の上で食べる夕食のお弁当は、実際の体験として、お客様の記憶に残るキラウェア火山の思い出を！という思いから、弊社のガイドが独自に考えたアイディアです。日本では、なかなか国立公園の中で、自由な場所に座って、ピクニック気分でお弁当を食べられるチャンスもありませんよね。大自然の雄大さを、肌で感じて頂けましたでしょうか？

また、弊社のツアーは、４歳のお子様からご参加いただいておりますが、確かに、１２時間に及ぶツアーは、小さなお子様には体力的にきつい部分もあるかもしれません。それでも、よく夏休みにご参加されたお子様から、ツアーでの体験をもとに、自由研究の課題として、火山や星空を選びました、というご帰国後のメッセージを頂くと、純粋なお子様の心に、何かを残せた、ということとに感激致します。ご無理のない範囲で、ご家族の楽しい思い出が作って頂けますように！

ご参加ありがとうございました。ハワイ島は、実に四国の半分以上もある大きな島です。こちらのツアーでの一日の走行距離は、だいたい５００キロから６００キロに及び、だいたい東京から大阪間くらいの距離になります！この数字を見ると、皆様の想像以上に大きいことがご理解いただけることと思います。しかも、１日のツアーの中でいくつもの気候帯を通り抜けるので、行く先々で風景の様子も、お天気も違います。ホテルを出発するときは雨模様でも、キラウェアに行ったら晴天だった！ということも、よくあるのです。
とよたまや様のご参加された日は、残念ながらハワイ島に台風が近づいていたときで、心の眼を使う場面も多かったかもしれませんね・・・でも、キラウェア火口が赤く染まる様子は、お写真で見る限り、ご覧いただけたようで一安心です。この火口も、時折、霧に隠れてしまって、まったく見えない場合もあるのですよ。

この日のツアーでは、星空もご覧いただけなったようで、本当に私たちも残念でなりません。。。雨模様の場合は、夜に出る虹、ムーンレインボーを探すお楽しみもあるのですが、あいにくの台風で島全体が雲に覆われており、こちらも見つけるのは難しい日だったようですね。今年は例年になく雨が多く、いつも以上に緑が豊富なハワイ島ですが、ツアーを１２０％楽しんで頂くためにも、心から快晴続きを祈る日々です。

ご参加ありがとうございました。スーに励みになる、とても嬉しいコメントだと、たいへん喜んでおりました！スーのトークは、１２時間に及ぶ長いツアーでも、お客様に飽きずに楽しんで頂けることと、弊社でも自信を持っております！とはいえ、スーは、トークだけでなく、実は隅々までお客様が快適であるよう、細やかな心配りも忘れません。そうした小さな努力が、きっとSean様にも伝わったことと思います。
溶岩火口が赤く染まる、幻想的な火口の美しさは、溶岩の状態に寄るものですので、とても貴重なものです。今だからこそ、ご覧いただけるこの光景を、ぜひ、ご堪能いただきたいと思っております。
またぜひ、遊びにいらしてくださいね！

こんにちは、ビッグアイランドクレストです。この度は、弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

写真のような流れる溶岩は、現在の状況では残念ながら見ることはできません。説明が不行き届きでご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
溶岩の流れが変わり、陸地から観測可能なところまで流れてきた場合は、すぐに現在のコースを変更し、溶岩見学をご案内するスタンバイはできておりますので、そのような日が来るのを、スタッフも心待ちにしております。

星空見学に関しましては、ご参加日によっては満月が近いだけでなく、お天気そのものが悪かったりと、満点の星空をご覧いただくことが難しいことがございますが、そのような場合は、天体望遠鏡で見る満月の立派な様子を、存分にお楽しみ頂いたり、小雨が降っている時に現れやすい「ムーンレインボー」と呼ばれる、夜の虹を探すお楽しみなど、気象条件が１００点満点でなくても、お客様にご満足いただけるよう、一生懸命ご案内させて頂く努力をしておりますので、どうぞご容赦いただければ幸いです。

また、ガイドが一枚ずつしかお写真をお取りできず、十分なサービスをご提供できなかったこと、申し訳ございません。一日にたくさんの場所を訪れ、できるだけ多くのハワイ島の魅力をご案内すべく、行程は分刻みで組まれておりますため、少しずつツアー行程が遅れがちな場合は、どうしても急ぎ足になる部分など、調整をしていくこともございます。とくに、ハレマウマウ火口が、薄暮のころから次第に、少しずつと赤く染まっていく様子を、最高の状態でお客様にご覧いただくため、火口の到着時間には細心の注意を払って、ツアーを行っておりますため、途中、時間に追われる感が否めませんでしたこと、ご理解いただければと思います。

お客様からのこうしたリアルな声は、私どもにとりまして、大変勉強となります。いろいろなシチュエーションに、臨機応変に対応して、多くのお客様に「このツアーに参加してよかった！」と言って頂けますよう、これからもクォリティの高いツアーを目指してゆきたいと考えております。
どうもありがとうございました。