投稿者: 匿名希望
ハワイ島でツアーにお金をかけるなら絶対これって決めてました。
ガイドさんが1日中ハワイ島にまつわる沢山の貴重なお話を楽しく話してくれて勉強にもなったし安心して過ごせました。お土産も買えてマサラダも食べれて星空観測も細かい星座の説明も聴けて大変満足です。
この日は実際に赤いマグマが目で見れて感動しました。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/08 |
参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: 寂しい旅行者
ガイドさんの態度が、疲れているせいか
だんだん不機嫌で横柄になり、非常に不愉快でした。勉強不足で逆に教えてあげたいくらいのガイドの内容でこれでは料金は取れませんね。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/08 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: カプリコーン
初、マラサダは揚げたてで美味しかったし、天候に恵まれた爽やかで雄大な溶岩台地でお弁当をひろげたのも最高、赤く活動する火山とハワイ島の景色の変化、南極、北極、砂漠以外の気候がハワイ島にあること、オヒアレフアの伝説等、コウジさん独特?の語り口調ガイドを楽しみながらのビックアイランド巡りは自分で巡るより無駄がなく選んで良かったオプションでした。
只、星空はローカルなハワイ島ならではの真っ暗闇に肉眼でも見える満天の星を勝手に想像してたので・・・・星4つとしました。
そして、家から見える星空と変わりないんだなと新たな発見でもありました!
また機会あったらオプショナルツアーはベルトランさんでと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/08 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: まるちゃん
半日のツアーなので私たちのような熟年カップルも安心して参加できました。天気に恵まれ最高の一日でした。エネルギッシュなガイドの方の行く先々での説明はわかりやすく、興味がどんどん湧いてきます。
溶岩の上で食べたお弁当も家庭的な感じで日本で買うお弁当に引けをとらない美味しさです。
バスツアーはどちらかといえば苦手だったのですが、ガイドの方の細かい気遣いで平気でした。
またハワイ島に行く機会あれば、別のツアーでも彼
女にお世話になりたいです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: ささたま
いろんなツアーがある中行きたいところが多かったのでこちらに、参加させていただきました。
ですが今回は天気に恵まれず、火山口も行ってみたら雲でまっしろ…
星も雲の隙間から星の光が強いものだけ見えただけで、残念ながら高いツアー代を払ったものの満足は出来ませんでした。
ですが、日本人ガイドさんの面白さや気遣いにまぁよかったかなと思えるものになりました!
ハワイ島は大きいだけあって移動が長距離で大変ですが、自分で運転するのを考えたらありがたいですしね。
完全にリベンジしないと悔しさ残りまくりです泣
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/05 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: ハワイ
ヒロ方面は普通に雨が多いのですが、ツアーの車に傘も載せてくれていますし、ダウンジャケットも借りれます。
マラサダは今まで食べたマラサダの中で一番美味しかったです。ホノルルで食べたものより、フェアモントのホテルで食べたものよりサクッとしていて、油っぽさがあまりなく、もう一個食べれそうな感じでした。日曜でお店が混んでいるのでガイドのショーンさんが事前にお店にオーダーしてくれて待たずに食べれたのも気がきいており良かったです。
最期の星空観察も素晴らしかったです。望遠鏡を除いたり、双眼鏡だスバルを見たり、自然の美しさを実感するツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/05 |
参加日: | 2017/10/15 |
投稿者: おいさん
ガイドのショーンの違和感のあるイントネーションの日本語の案内が良かった。ピックアップが最後のキングスランドで妻と離れ離れの席で窮屈感もあったが、それを除けばとても良かったです。最後は全員を送った後に、我々が最後になりコナのウオールマートに行ってもらい、その日のアルコールをゲットしました。ショーンもワンちゃんがベッドにおしっこをしたから、自分のベッドを買っていました。とても素敵なハワイ島の思い出になりました。ショーン仁さんに負けるな。またショーンのツアーに参加したいと思います。アリガトウ。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/04 |
参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: アダム
ガイドのスーさんの説明が素晴らしく、車に乗っている時も大変に楽しかったです。アカカの滝やマウナケア山麓の溶岩台地など素晴らしい景色を堪能できました。特にマウナケアでの噴火口見物は夕方の暗くなる頃で赤い火口や煙が見えて感動的でした。ただ、最後の星空観察が月と雲が出ていたことがあって、よく見えなかったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/02 |
参加日: | 2017/10/30 |
投稿者: モコリン
他のツアー会社が行かないアカカの滝と周辺散策がとても良かったです!ガイドのショーンさんの豊富な知識と楽しいトークで、車中も楽しませていただきました。天候にも恵まれ、火口の溶岩もはっきりと見えました!星空観測では、少し曇っていましたが、多くの星を見ることができました。星空の説明や望遠鏡での観測も興味深く楽しめました!天候に恵まれ、楽しいツアーになりました!
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/02 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: MAY
ハワイ島の世界遺産を体感しようと申込みしました。
ホテルまで車でお迎えにきて頂きました。
ガイドは若い方で、移動中のガイドもとても楽しいトークで盛り上げて頂きました!
今回は天体観測をメインにしたツアーでしたが、自身での知識が無かった事も問題ですが、満月の日であったため、天気は雲1つない晴天でしたが、月明りのためにあまり星は観ることができませんでした。
ツアーの予備知識として、事前にそういった情報も載せて頂けると、期待しすぎずに参加できたかなとも思ったので記載させて頂きます。
それ以外のツアー内容はとても良かったです!
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: 雪だるま
このツアーは二度めの参加でした。
ピックアップ時、迎えに来たガイドさんが高齢の方でちょっとビックリしましたが、若々しくとにかく博学な方で色々と勉強になりました。
ハワイ島は広いので、行きたいところを効率よく全部周るにはツアーしかないと思い再度参加しました。
一度では知り得なかったハワイ島の魅力を今回の参加でより知る事が出来て満足でした。
丁度同じくらいの年齢の方々とのツアーでしたのでそれも楽しかった要因となり、いい思い出になりました。
B級グルメのマラサダ、クッキー、パン、ロコモコでお腹も一杯になり、いいお土産も買え超満足でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/29 |
参加日: | 2017/10/18 |
投稿者: mimi
念願の火山に行けてよかった。
移動距離は長いけど、満足でした。
天気が悪く星が少ししか見れなかったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/28 |
参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: しゅり
前日のイルカツアーも荒天欠航、このツアーも出ただけ良かったですが、星は雲に隠れて最初三粒?ほどしか見えず。満天の星も天の川も望めませんでした。でも少し待って、なんとかイルカ座とか白鳥座を見ました。ハレマウマウは前日は雲で何も見えなかったようですが、なんとか真っ赤な蠢きをまることができて感激。欲を言えば、もっと火山についての専門的な説明があったら良かったです。割と放置でした。あと、ガイドの方がせっかく撮ってくれた溶岩トンネルの中の写真はボケボケでした。残念。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/28 |
参加日: | 2017/10/25 |
投稿者: ミルク
初めてのハワイ島、このツアーでマラサダも食べれたし、アカカの滝、ビッグアイランドキャンディー、そしてメインのキラウエア火山、溶岩の上で食べたお弁当は美味しかったな~。しかも最高のロケーションでした。ガイドのスーさんからペレにまつわる話を聞きながら火口へと。。。日が暮れるに連れて薄っすら赤くなる火口!本当はもう少し居て、赤々と燃え上がるマグマを見たかったのですが・・・でも最後のスポットのマウナケア山から見た満天の星空!この日は月が沈んでて最高に良い日だったそうです。初めて見た天の川、感動です。スーさんが星座の話もいっぱいしてくれました。この星空はしっかり目に焼き付けて帰りました。関西弁でテンポ良く色んな話をしてくれたスーさん。とても内容の濃い楽しいツアーでした。もう一度同じツアーに参加してもいいなと思う位でした。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/26 |
参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: Jtotoro
兎に角、最初から最後まで現地の現状・歴史の詳細を流れる様な京都弁で説明を頂き、新たなハワイ島の魅力を満喫させて頂きました。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/26 |
参加日: | 2017/10/19 |
投稿者: こじらせ
ガイドさんが、本当に素晴らしかったです!
ガイドさんは、関西弁のスーさん。
ほぼ1日拘束されるツアーでしたが、楽しませてくれる姿勢とが完璧でした!車内でのトークが、楽しくて快適です。ツアー参加者は、みんな初めましてですが、スーさんのおかげで、団結したのように感じます。おすすめです。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/25 |
参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: みみこ
ガイドのショーンさんがとても丁寧に案内してくれて、大満足でした!残念ながら天候の関係で火口は見れなかったのですが、その代わり星空が綺麗に見れました!ショーンさんはガイドに運転に、本当に大変かと思います(>_<)そんな中でも常に笑顔で、終日気持ちよく観光できました!本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/24 |
参加日: | 2017/10/22 |
投稿者: ゆうじ&ゆき
土星見えました!!
一日中天気もよくガイドのショーンさんの話も面白くてあっという間の一日でした。
またショーンさんが興奮するくらいに綺麗な土星をみることができてとてもラッキーでした。
次にハワイに来た時もまた参加します!
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/24 |
参加日: | 2017/10/21 |
投稿者: ボビー
昼はキラウエア、夜はマウナケアで自然を満喫しつつ、途中でTEXドライブインの「マラサダ」、ビッグアイランドキャンディーの「クッキー」といった食観光も楽しめて、大変に充実したツアーでした。
ガイド&ドライバーのスーさんの面白いトークを交えた案内はとても楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/22 |
参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: NAOKO
ツアーガイドのMIZUHOさん、この度はありがとうございました!
知識豊富なガイドさんのおかげで車中や現地でもうなずくこと多数。晴れ間、雨、風、全て体感しながらも安全に過ごせました。現地でなけれは味わえない大自然です。行って良かった!
今回1人参加で助手席というベストポジションにも座れて大満足です。
評価: | |
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プラン: | 1名様プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/22 |
参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: みっちゃん
午後から10時間くらいのツアーでしたが、無理なく行程をこなせました。ガイドの岡田さんはハワイ島に魅了されて、永住権を取得してこちらに来た人なので、豊富な知識を蓄えたとても信頼できる方でした。キラウエア火山は夕刻のベストの時間に見ることができ、魅了されました。星空観察に行く途中で雨が降り出し、どうなるかと思いましたが、観測場所では観れないかもしれないということで、10分ほど手前で観測をしましたが、夜空の半分は雲。しかし望遠鏡で魅せてくれた、月と木星には感激しました。その後観測場所でも雲が少なくなったというので行き、満天の星と星座観察を行うことができました。特に降り注いでくるような天の川には幻想的な気分を味わいました。妻がとても感激していました。是非とも行く価値のあるツアーです。岡田さんありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/21 |
参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: うっちー
一行は合計10名でガイドの男性が2人で2つの4000M級
の山の間を走ってキラウエアは火山の火口付近に行き一つ目の
火口は未だ日も暮れないので煙だけしか見えませんでしたが、二つ目の
火口は火焔が夕空に反射して真っ赤になり迫力がありました。黒ぐろとした
溶岩台地で溶岩に坐って用意された日本食の弁当を食べ、日も暮れたので
星がよく見える場所まで移動して会社が用意したダウンジャケットを着て
天の川を中心に遠方まで届くfラッシュライトで色々な星の説明をうけましたが
自分の知っている北斗七星の方角は地面の裏側に隠れているとのことで、あとは
オリオン座とかさそり座などがよく見えました。最後に星空をバックにガイドの
人が特殊なカメラで8秒間静止して写されましたが帰国してからパソコンで
ダウンロードして見てくださいとのことでした。ホテルへ戻ったのは午後10時過ぎ
でした。ハワイ島の空気は良く澄んでいるのだと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/21 |
参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: ねこちゃん
ハワイ島は2泊だったので効率よく回れるツアーで評判も良かったので申し込みました。
結果大正解でした。ガイドのショーンさんが素晴らしくツアー内容も完璧でした。
小さい子供が居たのを気遣って頂き大変有り難かったです。
質問タイムで子供の何気ない質問に優しくわかりやすく答えてくれて本人もすごく喜んでいました。その後から星の話をするようになり余程楽しかったんだなと。
オアフ島に移動した後に参加したツアーと比較するのもですが。。。このツアーがどれだけ良かったを実感しました。
次回もショーンさんに会うために参加したくらいです笑
心残りなのがチップを渡し損ねたことです。
渡すつもりだったのですがタイミングを逃してしましい申し訳ありませんでした。
本当に大満足でした。次回2回分のチップを渡しますね。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/10/20 |
参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: おすまし
初めてのハワイ島旅行で2日目にこのツアーに参加しました。天気にも恵まれガイドのショーンさんのハワイ島の説明もすごくわかりやすく、とても楽しく過ごす事が出来ました。星空も綺麗で感動しました。星はもちろん天の川も綺麗に見えました。またハワイ島に是非行きたいと思いました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/18 |
参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: やまぐち
どこを見学しても満足でした。最後の星空観測では、気象条件もとても良く、見渡す限りの星空で、日本ではこんなにも星が見える場所があるのかなって思うくらい素晴らしかったです。きれいという言葉では足りないくらいでした。ガイドさんがとても丁寧に説明してくれました。教科書に載ってるとおりの星座が見えます!長時間のツアーですが、ガイドさんがツアーの始まりから、知らない参加者同士の雰囲気も良くしてくださり、楽しくツアーに参加できました。ハネムーンの一番の思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/16 |
参加日: | 2017/10/12 |
投稿者: まりりん
1人参加でしたが、充分楽しめました。
行きたかったキラウエアも星空も見えてハワイ島初心者にはぴったりでした!
ガイドさんの説明も丁寧で行き届いた気配りに感謝です。
次はハネムーンで別ツアーを利用します!
1点、お弁当が美味しくなかったのが残念です。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: きのこ
81才の母と10才の息子とともに参加しました。
TEXドライブインのマラサダ、フワフワでボリュームもありとても美味しかったです✨
溶岩大地で海を眺めながら食べたお弁当、日本人むけでした。特に焼きそばが美味しかったです。
火口が暗くなるにつれて赤くなるのが見え、テレビで見るのとは違う迫力を感じました。
ドライバーのコウジさんのトークも絶妙で、ハワイの歴史からおすすめのお店などなど、長い道のりも楽しく過ごせました。
また機会があったら参加したいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: 家族3人
火山から延々とつながる溶岩台地のところで弁当を食べたが、猿の惑星の舞台にもなったという、非地球的で壮大な風景であった。キラウエア火口ではマグマの迫力に感動した。星空観測では日系ガイドのショーンさんはとても丁寧に説明してくれた。このツアーでは、驚きに満ちたとても貴重な体験ができ、パワーをもらえ、一生の思い出になった。一流のガイドと出会えたのも幸運だった。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: たかやま
マウナケアの星空が最高にきれいで感動しました。キラウェアもそうですが、いずれも自分たちだけで行くのは難しい場所だと思います。ツアーで行った方が解説もあるのでおススメです。ガイドのスーさん、面白かったです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: marimo
70代の両親と8歳の息子とのツアーでした。
車酔いやお手洗いの不安がありましたが、無理のない行程で、だれも我慢したり辛かったりということなく10時間のツアーを楽しめました!ワイコロアに宿泊し、レンタカーもしていましたが、遠出は不安でしたので、こちらのツアーで、HIROやキラウエア火山、星空を観れたことは本当に素晴らしかったです。両親はこちらのツアーに参加出来たことが一番良かったと言っています。
コージさん、安全運転の長時間ドライブ、ありがとうございました。よい思い出ができ、感謝しております!土星の輪っかが見えて嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/10/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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キラウエア火山と島内観光 (世界遺産キラウエア火山国立公園) | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイ島を象徴し、未だ火山活動を続けているキラウエア火山。火の女神ペレが住むと伝えられ、パワースポットとしても人気の場所です。キラウエア火山での見どころの1つハレマウマウ火口は、2018年5月のキラウェア火山噴火の後に水蒸気爆発を起こし火口が大きく広がり、現在は壮大な景観を作り出します。キラウエア・イキ展望台からあたりを見下ろし、大地の熱や自然のエネルギーを感じてみてはいかがですか。 ツアーのここが魅力! ・溶岩の上や溶岩の洞窟などを歩き火山活動を肌で感じる! ・溶岩台地の散策やドライブ、ピクニックをしながら夕食など楽しみ方も様々。 ・キラウエア火山にハワイ島観光も付いたツアーなら1日でハワイ島の見どころを制覇
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を催行会社と担当ガイドに確認しました。
ガイドはご参加いただいた皆様にご満足いただけるよう努めておりましたが、お子様連れのお客様もいらっしゃったため、全てのお客様にご期待いただいているサービスのご提供ができませんでしたこと、
かつ最終的にお客様に横柄との印象を与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
また、ガイド内容につきましても、定期的に研修を行ってスキルアップを行っておりますが、いただきましたご意見を真摯に受け止め、より一層の努力をしていくと報告を受けております。
この度は、ご参加いただきましたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム