ハワイ島
キラウエア火山と島内観光のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
残念……
投稿者: KENdesuga
車での移動が多いのは仕方ないとは、思いますが、目的地での滞在時間が全て短く、ゆっくり見たり体感できないと感じました。
運転しながら歴史や現地の説明をガイドの方がされてましたが、５列シートの車で、助手席の人と２列目の人にしか聞こえてませんでした。本人は、ヘッドセットのマイクで話しをして聞こえてるつもりだったかもしれませんが、３列目より後ろは、全く聞こえてませんでした。
最後に、ツアーにお昼ごはんは含まれてませんが、食べるとこがあるのか、準備しないといけないのか、事前の説明がなく困りました。
ハワイ島が素晴らしいだけに、残念なツアーでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/11/16 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
ガイドが最高でした！
投稿者: IPA
初めてのハワイ、新婚旅行でこちらのツアーに参加しました。
ガイドさんは日系3世のショーンという男性でした。ハワイ島出身という事でしたが日本語がとても上手でバスの移動中もハワイの歴史や風土、日常の文化までをわかりやすく説明していただき、とても楽しかったです！
テックスのマラサダはもちもちで美味しかったのでおススメです！プレーンが甘すぎず美味しいです。
途中の溶岩台地ではタイミングよくレインボーを見ることができました！
マウナケアでは満点の星空の中、ショーンは星座のガイドもしてくださり、わかりやすく、何より星空がまるで落ちてくるのではないかというような迫力でとても感動しました。
ガイドの知識が豊富で、ただの見る観光だけではなく、聞いて体験して最高に充実した一日でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
すごい星空
投稿者: Hiyo
こんなに素晴らしい星空は初めてです。星を堪能しました。ハワイ島の歴史や今の情報をたくさんいただきました。JINさんありがとう。このツアーを選びJINさんでラッキーでした。おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/14 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
満天の星
投稿者: ブラウン
12時間のツアーでしたがあっという間でした！天候に恵まれて火口と星空がよく見れてとても良かったです！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/13 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
満天の星空
投稿者: ikepapa
火山は現在 それ程活発に動いていなかったので、期待した熔岩の噴出しているところは見られませんでしたが、運転手兼ガイドさんの説明がとても丁寧で、良く勉強されていました。特に最期の星空観察会では、星座の位置やギリシャ神話のお話まで、とても面白くして頂いて、楽しかったです。それと、三つも流れ星に出逢えたのは本当に感動です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/12 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
念願叶い満天の星空が観れました
投稿者: タカとナオ
4年前は天候不良で直前キャンセル。今回はこのツアーだけ押さえてやってきました。
火山、アカカの滝、運転手兼ツアーガイドのご意見では、とちらも100点満点の出来で、滅多にないくらいだったそうです。
星空観測中はとても寒く、ヒートテックはもちろん、暖パンは必須です。ホッカイロがあってもおかしくないです。
パワースポットを巡りハワイ島のパワーをもらったような思い出多きツアーでした。約11時間のツアー長かったけど、ハワイ島をしっかり学習も出来ました。ペレの涙持ち帰ってはいけません！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
ハワイ島名所観光 キラウエア火山、アカカの滝など15か所を巡る+B級グルメツアー＜カフェ100のロコモコとマラサダ付／1日／日本語ガイド＞
楽しかった！
投稿者: mimi
あれもこれも全部良かったです！ガイドさんは、日の入り時刻や沖を航行中の豪華客船の角度までこだわって、私たちにベストな景色を楽しめるように気遣って案内してくれました。丸一日の盛り沢山の観光でしたが、楽しくてあっという間でした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2016/10/26 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
天気にも恵まれ…
投稿者: TOM
ツアーガイドのショーンさんも最高！…
天気にも恵まれ、星空観測・キラウエアの溶岩も美しく鑑賞できました。
明日帰国ですが、またリピートしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/08 |
| 参加日: | 2017/12/05 |
ハワイ島名所観光 キラウエア火山、アカカの滝など15か所を巡る+B級グルメツアー＜カフェ100のロコモコとマラサダ付／1日／日本語ガイド＞
車椅子で参加しました
投稿者: ハワイ大好き
ハワイ島４度目です
今回のハワイ島内一周ツアーは３度目でしたが以前の２回では行かなかった場所へ連れて行っていただき感動いたしました
車椅子での参加でしたがドライバー兼ガイドのともさんには色々助けていただき感謝感激 未だ未だ車椅子で旅行される方が少ないのですが挑戦してもらいたいです
有り難うございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/07 |
| 参加日: | 2017/12/04 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
充実ツアーで大満喫！
投稿者: LuLu
初めてのハワイ島で、キラウエア火山へ行きたくてこちらのツアーへ参加しました。
キラウエア火山以外にもアカカ滝に圧倒されたり、ビッグアイランドキャンディーズでお土産調達したりと楽しく1日が過ごせます。
キラウエアの溶岩台地でのお弁当は格別です！虹を見ることもできました！
星空は少し雲がかかっていましたが、望遠鏡で見た月に感動でした。
何より、知識豊富なガイドのショーンさんが本当にホスピタリティ高く、素敵なツアーとなりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/04 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
絶景・ガス・雨
投稿者: K&Ｙ
前半は絶景に驚嘆 灼熱の溶岩はガスに遮られかすかに見える 大雨が一瞬止み、オリオンの三つ星とベテルギウスを観察 600㎞に渡るツアー全体はほぼ満足 スーさん（ガイド）のエピソードを交えた機関銃のような事細かなガイドぶりに眠り（眠れ）もぜず、有意義な一日でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/04 |
| 参加日: | 2017/11/29 |
世界遺産キラウエア火山&ハワイ島名所観光 ハワイ島の大自然とショッピングが1日で楽しめる＜1日／英語ガイド＞
ハワイ島１周
投稿者: Coco
ドライバー兼ガイドさんが、ハワイ島をぐるりと1周連れて行ってくれました。
車窓から見る景色は壮大で、移動時間も苦になりません。
観光名所を効率的にまわることができ、大満足です！
ドライバーさんは、ひとり参加の私を何かと気にかけてくださり、安心して楽しむことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なしプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/03 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
効率良く回れた
投稿者: Sara
ツアーなので、効率的にポイントを回れた。
お弁当もあまり期待していなかったのですが、とっても美味しかった！
星空がとても綺麗に見れて満足。キラウェア火山の火口口には、出来ればもう少しだけいたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/02 |
| 参加日: | 2017/11/09 |
世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール
天気が悪く、、
投稿者: ハワイ島初
天気が悪く、星を見ず帰宅。それ以外はバスに揺られながら、天気は終始雨ながらも楽しめましたが、星だけは残念でした、また次回天気がいい時に再トライしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/01 |
| 参加日: | 2017/11/28 |
世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール
完璧なツアーでした。
投稿者: ウミガメ
家族4人で参加してきました。ガイドの方はすべて日本語を話して頂いたので 説明はもちろん車内での冗談まじりのトークも良かったです。11月だったので天候を心配していましたが、少し雨が降っただけでレインボーフォール、キラウエア火山、星空観察はすべて見る事が出来ました。ガイドの方の気配りに感謝です。家族のいい思い出ができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/20 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
ガイドが日系三世、日本語が素敵でした！
投稿者: キミー
一生懸命にガイドをしてくれて好感が持てましたよ〜また行くことがあったら、同じガイドさんが良いなぁ！星空も雲に隠れていない場所を探して楽しませてくれました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
お天気にも恵まれ、最高でした。
投稿者: ハナミズキ
ハワイ島のいい所をぐっと一日に凝縮した良いツアーでした。お天気にも恵まれ、火山も星空も素晴らしかったです。
担当してくださったショーンさんが、最高でした。
今までいろんな国の色んなツアーに参加したことがありますが、最高のガイドさんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
溶岩台地と、地平線と水平線。
投稿者: さとっち
かなり駆け足のツアーでしたが、
ガイドの方のあふれるハワイ島愛が感じられました。
こちらの好奇心に、質問するより早く答えて下さいます（笑）
観光案内はもとより、日本人移民の話から、現在のハワイ島の住宅事情まで、
パワフルに紹介していただきました。
キラウエア火山に関してはちょっとショボかったです。
ツアーの紹介写真で、溶岩が真っ赤に流れるようなものがあったので、
そういったものが見れるのかと期待してましたが、
ハレマウマウ火口が見れただけでした。
何年か前の噴火で状況が変わったのかも知れないです。
皆さん、ハワイ島の滞在は３日間くらいなので、
短期間で回るのには良いツアーだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/24 |
| 参加日: | 2017/11/08 |
世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール
キラウエアと星空観光
投稿者: マサノブ
火口が赤く見えた時は感動しました。ちょっと寒かったので防寒はしっかりと！
星空は雲が流れて時々見えなくなりましたが、しっかり観測出来ました
今度は、山頂観測に参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/22 |
| 参加日: | 2017/11/21 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
大満足です❗火山と星空
投稿者: しまさん
まず、ガイドさんが良かったです❗関西弁もあったかもしれないけど、楽しい話ばかりでした。
土地、植物、地理、気候や地球のことを熱心に語ってくれて、また、私達の満足のいくように時間の使い方についてのアドバイスが半端なく良かったです‼
いろんな場所を回るから1ヶ所に15分から30分の滞在でしたが、私のようにいろいろ見たい人にはちょうど良かったです。
ゆっくりみたい人は少し物足りないかも。でも、行ったところはガイドさんの話を聞くと、自然のすごさを感じるから物足りなさもカバー出来てると思います。(そこまで考えてくれてる)
あとは、長時間のplanなので予定表を読んでほしいのと、服装については、ダウンがあるので星空のときはよかったけど、火山も標高が高いので、長袖は必要でした(2017/11の雨季ころ)
星空は見えました❗天の川も。標高2000メートルくらいでもかなりよく見えました。雲がかかりやすいので数分間でしたが目に焼き付けました‼
とにかく、ハワイ島を１日で楽しみたいならオススメ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/22 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
初のハワイ島
投稿者: pisa2
10月下旬に参加しました。ツアーの内容は行程に記載されているとおり、皆さんの投稿のとおりで、期待を裏切ることはありませんでした。マラサダ（けっこう大きかったです）を食べることができ、アカカの滝もなかなか見事なものでした。ビッグアイランドキャンディーズでもたくさんお土産を買うことができました。オアフ島で買うよりも工場直売のためお安いそうで、人数の多い職場や日ごろお世話になっているご近所さんへのお土産もここで揃えることができました♪ただ、天候だけはどうにもならず、一番のメインで考えていた火山の赤い色を全く見ることができずに残念！！霧というか靄というのか一面に広がって真っ白でした…。ギリギリまで粘って待っていただいたのですが、これだけはダメでした。ですが、星空観測では土星の輪っかや月のクレーターもはっきりと望遠鏡で見せていただき、星座の解説も楽しかったです。ハワイ島をぐるりと周るのは移動距離が長いので、レンタカーで行くよりも安全で楽に行けるので良かったと思います。
よりよいツアーのために言わせていただくと、どのポイントに行っても駆け足感があったので、ガイド＆ドライバーさんは大変かもしれませんが、ツアーのピックアップ時間をあと30分早くするだけで、もっとゆとりが出るのではないかと思います。あと、参加の皆さんは初対面ですしシャイな方が集まる回もあると思います。質問コーナーはなかなか盛り上がらない事もあると思いますので、「質問があればいつでもどうぞ」ということにしておいて、寝たい方もいると思うので弱い音量で音楽をかけるなどすると車内のモードもなごやかになって良いかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/19 |
| 参加日: | 2017/10/27 |
世界遺産キラウエア火山&ハワイ島名所観光 ハワイ島の大自然とショッピングが1日で楽しめる＜1日／英語ガイド＞
良かった！
投稿者: さくら
初めてのハワイ島だったから景色を見ながら色々周れて良かったです！1人参加で不安でしたがガイドさんも優しい方で、運転とガイドの両方をこなしながらもパーフェクトでした！！バスも大きくて広い！おススメですよ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/19 |
| 参加日: | 2017/11/09 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
1日でハワイ島を3/4周！
投稿者: ikura
新婚旅行でハワイ島を訪れた際に、こちらのツアーを利用しました。初めてのハワイ島、そして滞在が3日しかなかったので、2日目に効率よく観光しようと思いこのツアーに申し込みました。ハワイ島のキラウエア火山に一番行きたくて選んだところ、大満足！
この日はマグマも上の方まで上がって来ていたみたいで、火口からマグマが見え隠れしているのが見られました。日が暮れてくると火口が赤く見えてとても幻想的でした。天気も良く、夕ご飯のお弁当も景色が良いところで食べられてよかったです！
他のツアーでは回らない、アカカの滝や、ドライブインのマラサダ、車窓からの街並をみれたのもよかったです。ビッグアイランドキャンディーズでは、オアフ島で買うよりも安く買えるということで、お土産用に結構買いました。
ハワイ島に到着後やはり疲れもあったので、ツアーが10時半ごろピックアップだったのも良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/19 |
| 参加日: | 2017/10/28 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
行ってよかったです！
投稿者: yuka
時間配分からお話の内容、写真スポットまでしっかり考えられていてお客さん思いのツアーでした！約400キロ（だったと思います）もある道中にも色々とお話してくださるので個人で行くより断然よかったです。良い写真スポットをたくさんキープして写真を撮っていただけたので、これも個人旅行ではできなかったと思います。
星空観察ではひとりにひとつ双眼鏡を貸してくださって、天の川を双眼鏡で見ると本当にきれいで感動でした！色んな星や星雲？を双眼鏡や望遠鏡で見せていただけました。すごく高い山のてっぺんまで行くツアーに行かれた方のお話をお聞きしましたが、こちらの星空観察の方が綺麗さも内容も良かったんじゃないかな？と私は思いました。
Kojiさん、ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/16 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
ハワイ島名所観光 キラウエア火山、アカカの滝など15か所を巡る+B級グルメツアー＜カフェ100のロコモコとマラサダ付／1日／日本語ガイド＞
ハワイ島の自然を満喫
投稿者: しずか
広いハワイ島を巡るので、一箇所の時間はとても短く、移動時間の方が長いです。でも走り続けても1時間くらいで次の目的地に着くので全く飽きずに過ごせました。
ガイドさんもさすが慣れてる感じで、みんなが元気なうちはハワイ島のお話をして下さり、少し疲れを察したら心地よいハワイアンミュージックを流しながらお休みタイムを作るなどして快適な空間を作って下さいました。
お天気があいにく曇り雨でしたが、黒砂海岸ではウミガメちゃんに出会えてラッキーでした！とっても可愛かったです。グルメはマラサダとプナルウベーカリーのパンが特にお気に入りでした。
ガイドのトモさん長距離の運転お疲れ様でした！
良い思い出になりました。1日ありがとうございました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/16 |
| 参加日: | 2017/11/12 |
ハワイ島名所観光 キラウエア火山、アカカの滝など15か所を巡る+B級グルメツアー＜カフェ100のロコモコとマラサダ付／1日／日本語ガイド＞
最後のコーヒー店が変更になりました
投稿者: Taku
最後のコーヒー店が閉店時間の関係でサウスコナフルーツスタンドからカイルナコナのコナコーヒー＆ティーカンパニー又はケオキコーヒーショップに変更になったそうです。当日変更になったことも知らされず、宿泊先から歩いて行けるコーヒーショップに連れていかれてがっかりしました。変更になったことがスケジュールを見てもわからないので、ご参考までに。
Wifiの利用も案内がなかったので希望する場合は自分から言った方がいいかもしれません。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認をさせていただきましたところ、サウスコナフルーツスタンドの休日の影響で立ち寄りが難しくなりましたため、カフェへのご案内に変更させていただいたとのことでございました。
ツアーページに最新の情報が記載されておらず、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
ツアーページは早急に修正をさせていただきました。
せっかくのご旅行中に大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/15 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
最高でした。
投稿者: ツネ吉
安心の日本語ガイド。
島をほぼ一周できるので、
ハワイ島についてよくわかります。
時間配分が適切で、
火山の色が変わる時間、
星空が見えやすい時間、
よく考えられています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/14 |
| 参加日: | 2017/11/05 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
大満足です。
投稿者: emiko
１日の長丁場でしたが、全てにおいて写真ポイントや情報など、細かく教えてくださり、とても大満足でした。
星空も東京では見ることのできない満点な星空で、土星も見れて、本当感謝してます。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/14 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
天の川と大地のパワーに感動！
投稿者: katu&hiro
生まれて初めて見た壮大な天の川と地球の中心から流れ出たマントルの溶岩を見た時
地球の鼓動を感じました。初めてのビックアイランドでのツアーだったので 盛りだくさんの内容で大満足でした。ガイドのスーさんは 関西なまりでとても親しみを感じました。知識が豊富でしかも写真もたくさん撮ってくれて、おもてなしの心をもった素敵な女性でした。私達二人にとって天候にも恵まれ最高の思い出になりました。初めての方にはお勧めです！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/11 |
| 参加日: | 2017/11/06 |
マウナケア山麓星空観測&島内観光ツアー プロガイド撮影の星空写真無料サービス！キラウェア火山でのハワイアン夕食付き by ビッグ・アイランド・クレスト
11/7(火)に参加しました
投稿者: どなるど
弾丸ではありましたが、ハワイ島の各地を効率良く回る事ができとても良かったし、予想以上に楽しめた。
特にガイドのコージさんにはとてもお世話になりました。
話も上手く、車内での移動時間が全く苦ではありませんでした。
ハワイ島はとっても素敵な場所なので、
又いつか行けたらと思っています。
素敵な時間をありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/09 |
| 参加日: | 2017/11/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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キラウエア火山と島内観光 (世界遺産キラウエア火山国立公園) | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイ島を象徴し、未だ火山活動を続けているキラウエア火山。火の女神ペレが住むと伝えられ、パワースポットとしても人気の場所です。キラウエア火山での見どころの1つハレマウマウ火口は、2018年5月のキラウェア火山噴火の後に水蒸気爆発を起こし火口が大きく広がり、現在は壮大な景観を作り出します。キラウエア・イキ展望台からあたりを見下ろし、大地の熱や自然のエネルギーを感じてみてはいかがですか。 ツアーのここが魅力！ ・溶岩の上や溶岩の洞窟などを歩き火山活動を肌で感じる！ ・溶岩台地の散策やドライブ、ピクニックをしながら夕食など楽しみ方も様々。 ・キラウエア火山にハワイ島観光も付いたツアーなら1日でハワイ島の見どころを制覇
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社へ当日の状況を確認させていただきましたところ、
マイクで拾った音を拡大するアンプに不具合があり、後方にお座りのお客様にはガイドの声が大変聞き取りづらい状態であったとのことでございます。
ツアー中、何度かガイドよりお声がけをさせていただいたかと思いますが、ガイドの説明を十分にお届けすることができず、大変申し訳ございませんでした。
また、昼食につきましては、ツアーページ上でわかりやすいように改善を進めてまいります。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム