ハワイ島
野生のイルカ／マンタ／クジラのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
マンタ大学夜学部 野生のマンタ＆ナイトシュノーケリングツアー ＜送迎可／日本語スタッフ乗船日あり＞
近くまでマンタがやって来た
投稿者: まりん
以前TV番組でハワイ島のマンタツアーを見ました。その迫力あるシーンを見てハワイ島に行ったら絶対マンタツアーに参加しようと思っていました。今回は」出迎えは日本人の女性で分かりやすく案内してくれました。マンターツアーのインストラクターは岐阜弁と名古屋弁が混ざったイントネーションの日本語を話すハーフのイケメンでした。（お母さんが名古屋出身で本人は小学校まで日本に住んでいたとのこと）港からマンタポイントまで結構船に乗りましたが途中きれいなサンセットを堪能することができました。ポイントに着くとマスクとシュノーケルを着けて直ぐに海に飛び込みました。２畳ほどの大きさのある正方形のゴムボートに掴り、海中を覗くとライトの光に小魚の群れが集まってきました。しばらく待っていると水深10メートルくらいの海底にマンタが１枚現れました。ライトの光が当たる場所にマンタが入りよく見ることが出来ました。その後も１枚２枚とマンタが通り過ぎて行きました。その中で私たちのボートの近くまでマンタが泳いで来て、その迫力に感動しました。ハワイと言えども３月は少し寒いので、ウエットスーツは必要でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/31 |
| 参加日: | 2020/03/03 |
ホエールウォッチングクルーズ 2階建てカタマラン船に乗って壮大なクジラの姿を観察！＜12～3月／軽食付き／英語ガイド／カイルアコナ発＞
最高でした❗️
投稿者: ひろりん
お天気も良く、波も穏やかで、たくさんの鯨を見ることができました。
鯨の影や潮を吹く様子がくっきりはっきり確認できて感動でした。
鯨についての説明が英語だったので、あまり理解することができず、ちょっと残念でしたが…
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/21 |
| 参加日: | 2020/02/27 |
Kohala Whale Watching Tour by Ocean Sports | Kids 0-5 Ride for Free [Dec - Mar]
Great whale watching cruise
投稿者: Kevin N
Had a great time going out on the whale watching catamaran. Free drinks was a delight as well. Getting to see and hear the Mama and her calf was just wonderful!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [09:30 AM] Whale Watch Cruise from Kawaihae Harbor |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/17 |
| 参加日: | 2020/03/15 |
マンタ大学夜学部 野生のマンタ＆ナイトシュノーケリングツアー ＜送迎可／日本語スタッフ乗船日あり＞
またチャレンジしたいです。
投稿者: れいな
正直、マンタは2回しか見れませんでした。しかも遠くで一瞬。ツアー詳細に書いてあるような、目の前で餌を食べる瞬間や、触れそうなくらいの
接近はありませんでした。当日の天候等も影響するみたいで、マンタも自然のものなのでなかなか毎回見れるとは限らない・・という事ですね。
見れなかったので次回は無料でリトライさせてもらえる制度があり、とても助かりました。
マンタは見れませんでしたが、たまたま船上からイルカを見る事ができました。飛び跳ねたり泳いで近づいてくれたり、それはとてもラッキーでした。
また次回マンタチャレンジしたいと思います。
ありがとうございます。
マンタがあまり良く見えなかったようで
とても残念です。野生相手だと
毎回何が起こるかわかりませんが、
イルカ先生が代わりに歓迎してくれたようですね。
次回のリベンジこそ必ず見ましょう！
お待ちしております！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/17 |
| 参加日: | 2020/03/14 |
ホエールウォッチングクルーズ ＜12～3月／午前／軽食付き／ワイコロアまたはカワイハエ港発＞
何度もクジラをみることができます！
投稿者: AkiP
1回だけでなく何度もクジラを見ることが出来ました。親子もみれて大変満足です。
クルーズの中ではスナック菓子やソフトドリンクが無料です。外で座っているとスタッフが欲しい飲み物を聞いてくれて持ってきてくれました。
酔い止めなどなくとも大丈夫な安定した日でした。
レンタカーで現地に向かいましたが場所はわかりやすく角です。車は路肩に止めます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9:30発／ カワイハエ港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/16 |
| 参加日: | 2020/03/05 |
野生のイルカ シュノーケリングツアー 1日9名限定！べテランガイドがご案内＜午前／日本語ガイド／送迎選択可＞
最高でした！
投稿者: ぴっぴ
少人数制だったので、気さくに話せたました！ガイドさんもとっても楽しく不安はなかったです。
イルカの群れも見て一緒に泳ぐことができました！
偶然遊んでいたクジラの子供も遠くから見れたり、海がめがいたり
いろんなアクティビティに参加したけど、また行きたいと思います！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/15 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
ホエールウォッチングクルーズ ＜12～3月／午前／軽食付き／ワイコロアまたはカワイハエ港発＞
連続ブリーチング見れた！！
投稿者: MAY
前日まで天気があまり良くなかったのですが、
当日は天気に恵まれたので、薬など飲まなくても船酔いはなかったです。
くじらは、遠くで何頭も見れました。尾びれ、背中、潮吹きも。
こんなもんかな？って思っていたら、突然目の前での連続ブリーチング！！
すごい迫力で、乗客みんな大興奮でした。
満足できた、ホエールウオッチグでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8:00発／ワイコロア港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/03/03 |
ハワイ島 野生のマンタ サンセットシュノーケリング＜夕方／英語ガイド／軽食付＞
何度も近くにきました！
投稿者: Amazon
小さめのボートに乗り、大自然を感じられる海岸線を南下してサンセットを見てからマンタのいるスポットに戻ります。
スポットに戻る頃には他のツアーの船も沢山いて、同じマンタを共有して見るような感じになります。
そのため歓声が上がっている場所に今マンタがいるんだなとわかります。笑
マンタは、何度もライトに向かってくるので間近で見ることができました！
無駄がないツアーで大満足でしたが、船を降りてすぐチップは〇〇ドルがベターだ、とせがまれました。払うつもりではいましたが、金額まで指定されるのは違うなぁと感じました。言われた金額は妥当な金額ではあったのでそのまま払いましたが、言われたくない人はマンタの鑑賞が終わったらすぐに払ったほうがいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/11 |
| 参加日: | 2020/03/07 |
マンタ大学夜学部 野生のマンタ＆ナイトシュノーケリングツアー ＜送迎可／日本語スタッフ乗船日あり＞
マンタに会えました‼️
投稿者: イクミ
無事にマンタに会えました！
2枚の大きなマンタが光りの真下に来てくれて、
ドキドキ大興奮‼️
クルクルと泳ぐ姿が、とてもキレイでした。
マンタのお腹部分が、私の手に触れてビックリしました。ザラっとしてました。
ガイドのマサミさん、ありがとうございました。
マンタに会えて大満足です。良い思い出になりました！
(酔い止めを飲んだので船酔大丈夫でした。
帰りのボートは冷えるので、厚めのバスタオルが
あると安心です)
ALOHA!
この度はマンタ大学へのご参加ありがとうございました！
大迫力のお写真をシェアして頂きありがとうございます♪
ぜひまた機会がございましたらご参加ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO!
イルカオフィス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/10 |
| 参加日: | 2020/02/15 |
ホエールウォッチングクルーズ ＜12～3月／午前／軽食付き／ワイコロアまたはカワイハエ港発＞
親子のくじらに遭遇しました！
投稿者: T.S
思っていた以上に大きい船でした。スピーカーで説明してくれている方がいたのですが、全て英語であまりよく分かりませんでした。日本人のお客さんもほとんどいませんでした。船酔いが不安だったので酔い止めを飲んで出掛けましたが、あまり揺れも感じずにすみました。4回ほどくじらを見ることができましたが、当然のことながら、あまり近くに寄ることもできないため、遠目に見るだけでは、やはり迫力には欠けます。しかし、肉眼で見られるのは、この時期だけですので、見ることができただけで感動でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9:30発／ カワイハエ港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/09 |
| 参加日: | 2020/03/03 |
マンタ大学夜学部 野生のマンタ＆ナイトシュノーケリングツアー ＜送迎可／日本語スタッフ乗船日あり＞
クルーズもマンタもサンセットも最高でした！
投稿者: T.S
家族３人で参加しました。船酔いが不安でしたが、酔い止めを飲んで出かけたのですが、キャプテン、クルーの皆さんがとても陽気で、まさに船上のパーティといった感じ！テンションが上がる程の心地良い風と波しぶきがとっておきの気分にさせてくれて、いつの間にか船酔いも忘れていました。サンセットもまた最高に綺麗でした！マンタも5回程目の前を通ってくれて、ターンまで見せてくれて最高に感動しました‼︎このツアーは絶対におすすめです！帰りは濡れた身体に風が冷たいので、羽織る物を持って行った方がいいですよ。
ALOHA!
この度はマンタ大学へのご参加ありがとうございました！
素敵なサンセットのお写真をシェアして頂きありがとうございます★
とても美しい日でしたね！！
また機会がございましたらご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております
MAHALO!
イルカオフィス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/09 |
| 参加日: | 2020/03/04 |
ホエールウォッチングクルーズ ＜12～3月／午前／軽食付き／ワイコロアまたはカワイハエ港発＞
再チャレンジしたい！
投稿者: まいまい
ハワイの海原にすこーし鯨の親子を見ることができました。はっきり見れなかったのは残念だけど、自然の生き物相手なのでしょうがないですね。
ただヨットに乗って海の上にいるだけで楽しかったです。またこのシーズンに再チャレンジしたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8:00発／ワイコロア港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/09 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
ホエールウォッチングクルーズ 2階建てカタマラン船に乗って壮大なクジラの姿を観察！＜12～3月／軽食付き／英語ガイド／カイルアコナ発＞
鯨は見られなかったけど良かったです。
投稿者: TKD
あいにく鯨は見ることができませんでしたが、海から望む雄大なビッグアイランド、コナ港の沖に停泊していた豪華客船の横を通ったり、前日に訪れたコーヒー農園はあそこかな？なんて探したりしながら、それはそれで楽しいクルーズでした。ハワイの鯨や海の生き物について一生懸命に説明（英語）し続けていたガイドさんに好感が持てました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/08 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
野生のイルカ シュノーケリングツアー 1日9名限定！べテランガイドがご案内＜午前／日本語ガイド／送迎選択可＞
たくさんのイルカと泳げました❗️
投稿者: kokoママ
参加者が家族3人だけの、事実上貸し切りツアーとなりました✨
出発直前はウミガメがすぐそばで見られラッキー！と思っていたら、海に出てみると、なんと20頭以上はいるか思われるイルカたちの中で泳ぐことができました❗️イルカの声？も聞こえ感激！！
ガイドさんも自然体で、日本語がヘタだと言っていましたがそんな事はなく、むしろお話しはわかりやすく楽しかったです
ガイドさんのおかげでリラックスした状態でツアーを楽しめました✨
ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/06 |
| 参加日: | 2020/03/02 |
ホエールウォッチングクルーズ ＜12～3月／午前／軽食付き／ワイコロアまたはカワイハエ港発＞
クジラ見れました！
投稿者: ひいらぎ
2020年2月上旬に参加しました。
ツアー受付でチェックイン後、浅瀬のビーチで小型の船に乗り、そこから少し沖に出てから中型のクジラウォッチング用の船に乗り換えました。
日本人向けのツアーではないので説明はすべて英語で、英語が苦手な私たちにはあまり内容はわかりませんでしたが、受付の方もクルーの方もフレンドリーで肩身の狭い思いをすることはありませんでした。
ツアーにはドリンクやスナックがついています。
私たちはいらなかったので飲み食いしませんでしたが、クルーの方が何か飲まないかとわざわざ尋ねてくださったり、船は揺れるので移動が億劫になる高齢者の方に飲み物を届けたりする心遣いはいいなぁと思いました。
どんなクジラに出会えるかは運でしかないのですが、この時は赤ちゃん連れのクジラ親子に遭遇できました。
派手な画を見ることはできませんでしたが、塩吹きや尻尾を見ることができたので十分に楽しめました。
英語が理解できればもっと楽しめたのかもしれませんが、英語ができなくても楽しめるツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8:00発／ワイコロア港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/06 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
ハワイ島 野生のマンタ サンセットシュノーケリング＜夕方／英語ガイド／軽食付＞
最高でした
投稿者: kazumi
船からみる夕日も、キャプテン達の説明やジョークも最高でした！
夜の海は怖いかなと思っていたけど、ライトで照らされているし、他のツアーの人達もいっばいいて怖くなかったです！
初めてマンタと泳げて可愛かったし満足＾＾！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/06 |
| 参加日: | 2020/03/03 |
マンタ大学夜学部 野生のマンタ＆ナイトシュノーケリングツアー ＜送迎可／日本語スタッフ乗船日あり＞
想像以上に大接近
投稿者: ハワイだいすき
海に落ちる夕陽を眺めながらのボート移動も良かったです。
ブルーに光るライトも幻想的できれいでした。
ボードのような浮きに掴って待つこと数分、海底からマンタがやってきました。大きなくちを開けてグルリグルリと回転しながら私のお腹のすぐ下まで来ました。３枚のマンタを見る事が出来ました。素晴らしかったです。
ALOHA!
この度は、マンタ大学夜学部にご参加頂きありがとうございました！
マンタとの素敵な体験をして頂けたようで、私たちも嬉しく思います。
是非、また機会がございましたらご参加ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO！
イルカオフィス Tomo
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/03 |
| 参加日: | 2019/09/25 |
野生のイルカ シュノーケリングツアー 1日9名限定！べテランガイドがご案内＜午前／日本語ガイド／送迎選択可＞
イルカと一緒に泳げました❤︎
投稿者: おいちゃん
私達がツアー参加した日は天気も良く
水着だけで泳いでも全然寒くなかったです。
３０分くらいのスイムでしたが普段
運動していないとこれが限界です笑
イルカ沢山いましたよ。
２トライで５０頭くらいのイルカに会えました。
ドロフィンスイムは後に出来なくなってしまうかもとの
事だったので早めに参加される事をお勧めします。
スイム後のパイナップル美味しかったです。
楽しい時間を有難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/02 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
ホエールウォッチングクルーズ 2階建てカタマラン船に乗って壮大なクジラの姿を観察！＜12～3月／軽食付き／英語ガイド／カイルアコナ発＞
見れませんでした
投稿者: shi
キャプテンクック岬まで往復しましたが、クジラもイルカも１頭も見ることが出来ませんでした。
クルーの方によるマイクによる説明がずっと続いていたので英語の分かる方にとってクジラは見れなくとても天気は最高で気持ちのいいクルージングだと思います。
妻は船酔いのため景色どころではなっかたようでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/01 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
3-Hour Kona Whale Watching Tour & Rafting Expedition - Captain Zodiac [Dec-Mar]
Getting bounced around to kingdom come!! ;-(
投稿者: Michelle
Well, we were very excited to go on this tour. We have gone out in Alaska on whale tours and had a blast. First of all we noticed that the "safety" protocols were not very obvious. There were 12 guests on board and we noticed ONE life jacket. You basically scream across the water for over an hour, sitting on the edge of the raft and got bounced to kingdom come. We did see a mama and baby whale, which was nice. But, we both got sick on the boat. The staff was nice, but not overly accommodating with our throwing up and getting sick.
Aloha, I'm sorry you get seasick, when on a whale watch the raft does sit and bob around for a good hour while looking at whales. Upon boarding there is a short briefing on where to put your foot and where the life vests are, the one up front is just out for demonstration and looks. Each boat has 18 adult and 4 child life jackets and the area is labeled above the hatch. The raft is an adventure that can be bumpy but since 10 other guest were on board for a three hour tour our hands are tied with cutting the trip short to accommodate seasick passengers. There is not much in our control except hoping people take seasick precautions before our boarding a boat. We do have ginger ale on board to help those tummies rumbles. Hope we can see you again and change your mind about our rafting adventure.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sunset Whale Watching Tour |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/28 |
| 参加日: | 2020/02/25 |
6名限定！ハワイ島 野生のイルカウォッチング+ケアラケクア湾シュノーケリングツアー＜午前／英語ガイド／軽食付＞
本当に充実した時間を過ごすことができました
投稿者: よよいの
２月中旬にこのアクティビティに参加し、長年の夢であった野生のイルカと一緒に泳ぐ夢がかない、本当に素晴らしい体験をすることができました。
船長は女性のBambiさんは、ハワイの海とイルカやクジラの生態を熟知しておられる方で
イルカが見られるポイント、海へ飛び込むタイミングの指示、船上でのおもてなしが最高でした。本アクティビティは少人数制なのでそれも良かったと思います。
<おすすめポイント>
① 船上での船長との会話はすべて英語となりますが、日本語専用のデスクを設けておられるので何かあったときには日本語でやり取りしてもらえます。(スケジュールの関係で連絡をしないといけないことがありましたが、日本語でご対応いただき助かりました)
② 少人数制であること。
③ ヌードル(棒状の浮き輪)があるので、多少泳ぎに自身がなくても安心。
④ マスク、シュノーケル、フィン、ウェットスーツを無料で貸し出ししてもらえます。
<参加したときの内容>
集合後、早速船に乗りイルカが見えるポイントへ。道中にはイルカが見えた時の待機のしかた、泳ぎ方などのレクチャーがあります。
実際にイルカが見えたときには、すぐに飛び込まずイルカの様子を伺い、私たちとイルカが近づけるチャンスを待ちました。その際、他のツアーの船などが往来し、イルカの速度があがったり逃げてしまったりで なかなか飛び込むことができない場合がありますが、船上から船長の指示をじっと待ち、GOサインがでたらいざ海へ！！そのあとはイルカに近づいて並走を楽しみました。
運よく早々にイルカと泳ぐことを楽しめたので、残りの時間でクジラ探しやシュノーケリング、船着き場へ戻る途中で海岸沿いを船で案内してもらいました。(船上では南国フルーツのおもてなしもありました！)
アクティビティ開始から約４時間でしたが、十分すぎる体験をすることができ、大満足でした。
<個人的 おすすめ持参品>
① 船上は屋根はありますが、日差しがきつい場合と、船での移動中は寒いときがあるので軽く羽織れる服を持参すると良いと思います。
② “使い慣れた”防水カメラを持参することを激しくお勧めします。イルカの泳ぐ速度は早いので、もたついていると撮影できません。(スマホのカメラは落とす危険があることと、起動に時間がかかる場合や画面が見づらいもありますので、、) また、防水カメラへは手から離れてしまっても浮くアクセサリを付けていると良いと思います。
<注意点>
① イルカは野生なので、日にちによっては見ることができない可能性もあるそうです。会えることを祈りましょう。
② イルカへは触れません。(イルカが病気になってしまう可能性があるため) イルカ側から近寄ってきて一緒に遊んでくれるのではなく、泳いでいるところを一緒に泳がせてもらう感じでした。(基本、ヌードル必須で泳ぐことになると思います。潜水しても良いかどうかは直接お問合せいただいたほうが良いと思います。)
③ ドルフィンスイム以外(クジラ探しやシュノーケリング等)は、ドルフィンスイムにかける時間により、あったり短くなったりだと思います。(いずれにせよ、イルカは９時半ごろからは寝るために居なくなるそうです)
④ 日本の文化には無いですが、アクティビティに満足されたらチップを渡しましょう。
<コメント>
長々と説明しましたが、本当に充実した時間だったので この経験をさせてくださったコナ・オーシャン・エクスペリエンスに感謝したく、
これからも長くこのアクティビティを続けてもらえればと思って書き込みさせてもらいました。似たようなツアーがたくさんあってどれにしようか迷っておられるかたは、是非参加してみてください！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/26 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
Kohala Whale Watching Tour by Ocean Sports | Kids 0-5 Ride for Free [Dec - Mar]
Up close and personal!
投稿者: lee
Amazing! Our guide spotted a whale right away, and he swam around and around the ship for an hour.
Thank you for joining us aboard that very special cruise (and posting the photo). We wish that could happen on every Whale Watch cruise, but it's really up to the Humpbacks! Looking forward to sharing more adventures with you the next time you're in "our neighborhood"!
Mahalo and A Hui Hou Kakou!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [09:30 AM] Whale Watch Cruise from Kawaihae Harbor |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/26 |
| 参加日: | 2020/01/30 |
ホエールウォッチングクルーズ ＜12～3月／午前／軽食付き／ワイコロアまたはカワイハエ港発＞
ホエールウォッチング
投稿者: ari
前日の夕方でしたがスムーズに予約がとれ支払いも話題なく翌日の朝からホエールウォッチングする事ができましたが集合場所の地図が同じエージェントの別の場所になっておりかなり慌てました。現地の方に丁寧に説明していただき無事まにあいました。
Mahalo! It was great sharing the adventure with you!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9:30発／ カワイハエ港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/22 |
| 参加日: | 2020/01/28 |
マンタ大学夜学部 野生のマンタ＆ナイトシュノーケリングツアー ＜送迎可／日本語スタッフ乗船日あり＞
【最悪でした】ボート不備により出航すらできず&連絡も無し
投稿者: なにわ
0点です。
そもそも出航すらできておらず、連絡も無し。
ホテル送迎プランで予約してましたが、時間になってもバスが来ず、こちらから電話してみると「ボートに不備が見つかり出航が出来なくなりました」とのこと。
天候などの理由ならまだしも、ボート不備って。
しかもなんの連絡も無く、こちらから連絡して初めて「キャンセルになりました」って。
新婚旅行で来ていたのですが、本当に残念です。
別日に変更可能と言われましたが、次回同じことが起きない保証もないし、この会社自体信用できないのでキャンセルしました。
ツアー会社さんは、二度とこのような被害者を出さないよう、キャンセル時はすぐに連絡が出来る仕組みを整えてください。
このご時世、電話だけでなくメール、チャット、アプリなど方法はいくらでもあると思うので。
同じ被害に遭う人が出ないことを祈ります。
この度はマンタ大学にご予約を頂きありがとうございました。
また、突然のツアーキャンセルなった上、ご連絡が上手く取れず
お客様に大変なご迷惑をおかけしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
こちらも出来る限りの方法でご連絡を取ろうとしたのですが、
今回はうまく連絡を取る事が出来なかった次第です。
今後、今回のようなことがまた起きないように、改善に努めてまいります。
もし機会がございましたら、再度ご参加頂ければ幸いでございます。
イルカオフィス Tomo
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/21 |
6名限定！ハワイ島 野生のイルカウォッチング+ケアラケクア湾シュノーケリングツアー＜午前／英語ガイド／軽食付＞
イルカはしっかり見れました
投稿者: mog
ツアーガイドさんがフランクで話しやすかったです。
タオルの貸し出しはないため、持っていく必要があります。1月中はまだ寒く、濡れた状態で船で移動して風が当たるのでものすごく寒かったです。
ツアー自体はとてもよかったのですが、寒くて水中に長時間いることができず少しもったいなかったなと思いました。
また英語での説明になるので、はじめてのシュノーケリングの方は適さないと思いました。
Mog様、コメントを残していただき、ありがとうございます。
そうですね、いくらハワイと言え１月は寒いですよね。私も寒がりなので、１月の寒さは応えます。
マンタツアーに関しましては、弊社の強みの一つは、船が出入りするハーバーからすぐ近くで見られるので、濡れた状態で船に揺られる時間が少ないことですが、ドルフィンツアーに関しましては、イルカを探して移動しますし、またケアラケクア湾へのスノーケリングのため移動も少しあるので、その間濡れた状態になりますね。これから１月に参加されるお客様にとっては、知っておくと良い情報をこのように書いていただき、ありがとうございました。
この冬の間、どうぞ温かくしてお過ごしください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/19 |
| 参加日: | 2020/01/22 |
ホエールウォッチングクルーズ 2階建てカタマラン船に乗って壮大なクジラの姿を観察！＜12～3月／軽食付き／英語ガイド／カイルアコナ発＞
鯨やイルカに会えました。
投稿者: Masa
開始早々にイルカと遭遇しスピンアウトが見られました。クジラは３回、潮吹きと尾びれを見ました。もう少し近くだったら良かったです。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
冬のホエールウォッチングをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
さらにイルカにも遭遇できたとのこと、ラッキーでしたね。
次回のご旅行も弊社VELTRAをご利用いただけますと幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/19 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
ホエールウォッチングクルーズ ＜12～3月／午前／軽食付き／ワイコロアまたはカワイハエ港発＞
朝が少々早かったが場所が近くて良かった。その日は風が強かったのですが沖の方には鯨の姿が見えてわくわく、感動、感動でした。
投稿者: ノブオジージ
クルーザーも大きく風が強かったがまあまあでした。
鯨も舟の先へと右へと左へとみることが出来感動でした。でもジャンプ等はなく胴体しっぽなどで少々期待外れ。でも相手は自然界しょうがないですね。
朝が早かったせいか、１日がゆっっくりと過ごせました。
とても素晴らしい経験でした。スタッフの方々もとても親切で楽しかったです。
Mahalo - we are honored you were able to join us!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/16 |
マンタ大学夜学部 野生のマンタ＆ナイトシュノーケリングツアー ＜送迎可／日本語スタッフ乗船日あり＞
マンタ見れず！しかし保障制度ありがたい！
投稿者: とりっぴー
マンタツアー参加しましたが、シケのためマンタは見れず。
ハワイ島も最終日でオアフ島に戻る予定だったため、保障制度があっても今回の旅ではもう参加できないな〜と少しがっかりしてました。
しかし、本社がオアフ島にあるとのことで、そちらの現地ツアーに振り替えもできますと言われ、オアフ島でイルカ中学のツアーに参加することができました！
そちらのツアーはたくさんのイルカと泳ぐことご出来てとても素晴らしかったです。
マンタツアーではマンタ見れず残念でしたが、保障制度が手厚いため損した気分にならずに済みました。ほかの会社よりもこちらの会社のツアーがおすすめです。
ALOHA!!
この度はマンタ大学夜学部にご参加頂きありがとうございました。
マンタに会うことが出来なかったことは残念ではありましたが、
代わりのオアフ島でのイルカツアーをお楽しみ頂けたようで、とても嬉しく思います。
またハワイに来る時は、是非マンタ大学にも再挑戦してください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO!!
イルカオフィス Tomo
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎なしプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/16 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
マンタ大学夜学部 野生のマンタ＆ナイトシュノーケリングツアー ＜送迎可／日本語スタッフ乗船日あり＞
マンタ初体験
投稿者: ヒロシ
漁場までのボートのスピードは尋常でなくスリリングなアクティビティでした。ザトウクジラの潮吹きも見られたし、キレイなサンセットもバッチリでした。海中は冷たいのでウエットスーツは借りて良かったです。一度だけですがマンタを見られて良かったです。帰りのホットココアが美味しかったです‼️
ALOHA!
この度はマンタ大学へのご参加ありがとうございました！
素敵な写真をシェアしていただきありがとうございます＾＾
ぜひまた機会がございましたらご参加ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております！
MAHALO!
イルカオフィス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2020/01/20 |
マンタ大学夜学部 野生のマンタ＆ナイトシュノーケリングツアー ＜送迎可／日本語スタッフ乗船日あり＞
マンタは見れましたが、とにかく寒かった
投稿者: りくと
前日の前線通過で海は大荒れ。
その中での出港。マンタは見れて感動しましたが、海の中にいる時間も長くとにかく体が冷え切りました。
船に上がった時には、体が冷えすぎてお腹が痛く、手の震えもしばらく止まりませんでした。
ハワイ島も2月は気温が低いようです。
日本語ガイドもいましたがトイレの場所や更衣場所の案内はこちらから聞かないと教えてもらえませんでした。
ALOHA!!
この度は、マンタ大学夜学部にご参加頂きありがとうございます。
寒い中のツアーで、こちらからお客様をお気にかけることが出来ず申し訳ありませんでした。
今回頂いたご意見は、サービス向上の為に大切に扱わせていただきます。
またご参加頂けたら、幸いでございます。
MAHALO
イルカオフィス Tomo
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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野生のイルカ／マンタ／クジラ | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイ島の大自然の中、野生の海洋生物たちに出会えるアクティビティーのご紹介！ コナ・コーストやケアラケクア湾などで元気に泳ぐイルカのウオッチングクルーズやシュノーケリング、テレビでも取り上げられた人気急上昇中の野生のマンタと泳ぐナイトシュノーケリングはここでしかできない貴重な体験に。また、12~4月にはホエールウォッチングシーズンが到来！水しぶきを立て海面をジャンプ（ブリーチング）する巨大なクジラの姿が見られる冬季限定のアクティビティーをお見逃しなく！
ご参加ありがとうございます。
あのイントネーションは名古屋と岐阜訛りだったんですか、なるほどです。
マンタと陽気なスタッフにぜひまた会いに来てください、お待ちしております。
Mahalo!