サトウ様、ありがたいコメントありがとうございます。
我々は、いかにお客様にイルカを見ていただくか、そして、それを通してハワイ島の大自然を感じていただき、皆様の旅のいい思い出になればと思い、ご案内させてもらってます。サトウ様のこのお言葉、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
そして、やはり安全第一、お客様を無事にホテルへお送りする、ことに尽力しております。他のお客様の事情も理解していただいて、とても感謝しています。
またきっとハワイ島へお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。

ネイチャースクール 二ノ宮

大変嬉しいコメントありがとうございます。
この日は、海で泳ぎながら、イルカをなかなか近くで見れなかった日でした。やはり自然のことなので、どうしてもそういった日はあるのですが、ご理解いただいて感謝しております。
それでも、いい思い出になりました、というお言葉をいただきまして、ただただ感謝です。
我々も、もっとお客様にイルカと一緒に泳いでいただけるよう、さらに精進していきますので、きっとまたこちら、ハワイ島でお会いできるのを楽しみにしております。

ネイチャースクール 二ノ宮

この度はご利用ありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたとの事、とてもうれしく思います。
集合時間に関してですが、バウチャーにも19：00と記載しておりましたが、催行会社に確認したところ現在は18：30でご案内しているとの事でした。ツアーページ更新の遅れによりお客様にはご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は催行会社との確認作業を強化し、正しい情報をお客様にお届けできるよう努めてまいります。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

Aloha! Mahalo for taking the time to write a review. We are so happy you enjoyed your Manta Night excursion. We hope to see you the next time your visit the Big Island.
A Hui Hou!

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。コナの海は透明度が高くまたイルカも人なっこいです。
本当に癒されます。
次回はまた違うツアーにご参加いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ハワイ島のイルカは人懐こくてすぐに寄ってきます。海の透明度も抜群です。たまにマンタも見ることができます。冬の時期にはくじらにも会えますのでぜひもう一度お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
イルカ、ウミガメとハワイ島自慢の海の仲間をご覧いただくことが出来て本当に良かったです。
ハワイ島にはまだまだたくさんの魅力がございますので、是非また足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ネイチャースクール
ナオミ

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
やはりイルカは野生の生き物ですので、絶対に会える保障は出来ないものの、
せっかくツアーに参加して頂いたお客様に是非かわいいイルカ達をご覧いただきたいという気持ちで出来る限りの努力をしております。
イルカと泳がれることができて本当に良かったです。
弊社のこのツアーは、やはり水の中のツアーですのでお客様の安全を第一に、そしてできる限り楽しい思い出をお持ち帰りいただくよう心掛けております。
また機会がございましたら、ハワイ島にお越しくださいませ。
その時は是非弊社のツアーをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ネイチャースクール
ナオミ

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
イルカと泳がれる夢が叶って、スタッフも喜んでおります。
ご結婚おめでとうございます。
また機会がございましたらぜひ弊社のツアーをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ネイチャースクール
ナオミ

先日は、弊社のドルフィンスイムツアーのご参加誠にありがとうございました。
当日は心配なお天気でしたが、たくさんのイルカ達をご覧いただけることが出来て本当に良かったです。
泳ぎに自信がないお客様でも安心してご参加いただけるよう、目が行き届いたケアをモットーとしております。
また機会がございましたら、是非ハワイ島のイルカ達と遊びにおいでください。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。


ネイチャースクール
ナオミ

Satoru Minegishi様
Aloha! この度は弊社ドルフィンツアーにご参加くださり誠にありがとうございます。ボートからイルカ達の姿が見えても、海の中で見えにくかったということは、彼らが移動モードだったか、あまのじゃくな日だったのかもしれませんね。イルカ達は自然の生き物で、毎日ボートを出してみないと彼らのコンディションがわからないという事ご理解くださりありがとうございます。たくさんのイルカがジャンプをしていたということですので、ご機嫌だけど、自分達だけで楽しみたかったのかもしれないですね。
洞窟へのクルージングも楽しんでいただいたようで、私共も大変嬉しく存じます。海から見るハワイ島の景色も別の表情でまた美しいですよね。
またハワイ島へお越しの際はぜひKona Ocean Experienceに会いにいらしてくださいね。 Mahalo Nui Loa!!

上杉様
ネイチャースクールのトモエです。弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
弊社のイルカツアーは現在6名様までの少人数でございます。スタッフの目も行き届くので安心してコナの綺麗な海でイルカと一緒に泳ぐ事ができます。
次回ハワイ島にお越しのさいはまた違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

トモエ