投稿者: さっちゃん
今回、母と2人で参加しました。
去年、友達とオアフ島に行き野生のイルカを初めてみました。母にもあの感動を味わってもらいたくて、初のハワイ島で皆さんの口コミを参考にぜひダイスケさんに案内してもらいたくこちらのツアーに参加させて頂きました!
口コミ通り、ダイスケさんのイルカに対する愛や、わたし達に絶対イルカを見てもらいたいという想いが物凄く伝わってきて行きの車中からワクワクが止まらなかったです!実際、たくさんのイルカや、ダイスケさんも初めて見たと言ってた産まれたてのイルカの赤ちゃんにも遭遇でき物凄く興奮しました!またハワイ島に行く機会があれば必ず参加したいツアーです。沖に出るまでの船がとても揺れる為、船酔いしやすい方は酔い止めを内服された方が安心だと思います。ツアーに参加される方、安心して楽しんできてくださいね。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/09 |
参加日: | 2015/09/03 |
投稿者: SATO
何度もイルカの群れを探して、海に入るたびに沢山のイルカと遭遇できました。
マサシさんが海中に持って行く葉っぱで遊ぶイルカも見れました。本当に大満足です。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/06 |
参加日: | 2015/08/30 |
投稿者: ハヤサカ
居るは居るは、イルカが沢山!
手が届きそうなところに、親イルカ子イルカ。みんな寄り添って心が和む。
ガイドさんも最高!
楽しかった。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/05 |
参加日: | 2015/09/01 |
投稿者: みきすけ
おそらく日もよかったのでしょうが、かなりのイルカを近くでみることができました。
ツアーガイドのダイスケさんも非常に丁寧、親切で、またエネルギーを感じる方でした。
そんなに簡単には感動しないタイプだと自己評価していますが、このツアーはまた行きたいと純水に思います。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/03 |
参加日: | 2015/09/01 |
投稿者: 匿名希望
妹と二人で参加しました。最初、マンタは全く現れず、このまま終わったらどうしようと不安になりましたが、最後30分くらいでいっぱい集まってきて、かなり間近で見れました!!海に入る際にフロートを渡されたのですが、英語がよくわからず、回りの人をみてやっと理解。。一人参加で英語がわからないとちょっとツラいかもです。リーズナブルなツアーでも、マンタを見れたのでよかったですが、船の明かりでマンタを集める仕組みのようで、他の船の方がものすごく明るくてマンタもよく集まってるみたいでした。次回はそっち乗りたいかも。。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/02 |
投稿者: UKCITANE
ハワイ島8泊の旅で、1番やりたかった事!それは、マンタを見る事でした。1人旅、レンタカーを持っていた私は、現地集合プランで向かいました。日本語ガイドのダイスケさんとモモちゃんはとてもフレンドリーで、1人で参加した私も本当に楽しい時間を過ごせました。通常マンタちゃん達は2~3枚見れて普通とのこと。自然の事なので、全く見れなかったり、海底にいる所しか見れなかったりでその日、行く場所によって全く違うそうです。ダイスケさんが決め向かった先には、ナント6枚のマンタちゃんが、海に浮いてる私たちの体方面目がけて、スレスレの所をクルクル回り大きな口を開けでプランクトンを食べていました。私は全く怖いとか感じず、ただただ、シュノーケルをくわえた口で「おいで~」と叫んでました。思った以上に大きく口を開けてくるので、マンタの体の中まで見えるぐらいです!私は、インスタント水中カメラを持って行きましたが、撮れたのは2~3枚程度。それでも「それでは絶対に撮れない」と言われていたのでラッキーでした。水中デジカメを持っている方は是非持って行ってほしいですが、それよりもレンズからではなく、何もせず、全身で彼らを見て感じる事が1番のおすすめです!!!
評価: | |
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プラン: | 現地集合プラン<1名様申込み> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/30 |
参加日: | 2015/07/15 |
投稿者: ユタカ
天気も良く、波も低めで、イルカにも遭遇出来ましたが、子供(9歳)には波の中のシュノーケリングがちょっと難しかったようで、上手く呼吸が出来ずに苦労していました。でもいい思い出になったようです。
ガイドの人たちはとても親切で最高でした。
評価: | |
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プラン: | 送迎なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/29 |
参加日: | 2015/08/03 |
投稿者: S&Jfrom湘南
荷物は必要最小限、タオルと日焼け止めだけでいい。お水もくれる。上下繋ぎのウェットスーツとフィンも貸してくれ乗る前にサイズ合わせして準備完了。貴重品は船のベンチの中に仕舞える。履き物は乗船前に波止場で回収され素足で乗船。酔い止めは早めに飲んでおいて出船時には薬が効いてるくらいにしたほうがいいかも。
BS11見て絶対行こうと参加!イルカにすぐ会えると思ったらそうでもない。目の効く船長が数頭のイルカの群れを探してくれたけどここでは飛び込まない。移動~移動。「準備して、またがって~飛び込めって言ったら機敏に飛び込んで!いなくなっちゃうよ!」少々体育会系が入って心地よし~。「飛び込め!」えっ!イルカいっぱい!こんなにいるんだ。何十頭もいるしすごいスピード!4カ所くらい移動し何回もイルカに逢えて大満足、あっという間に終わった。また行きます。トモさんタイヨウさんありがとう!
評価: | |
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プラン: | 送迎なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/29 |
参加日: | 2015/08/10 |
投稿者: りんりん
あんなに近くにマンタが泳いでいるのでびっくりしました。
すごい勢いでマンタが近づいてくいてくるので大迫力です。
何度か触れてしまったくらいでした。
また、マンタのスポットに行くまでのバナナボート気分や、
船から眺めた夕陽もすごく綺麗だったので、
マンタだけじゃない楽しみもありました。
本当に楽しかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワイコロア以北方面送迎プラン(~2016/03/31) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/19 |
参加日: | 2015/08/10 |
投稿者: Yukie
10歳の子供を含め家族3人で参加しました。昨年のマンタナイトシュノーケルがとても良かったので、今年もAloha Kona Toursさんに参加しようと決めていました。
野生のイルカをみるツアーはオアフ島で参加したことがありますが、はるか彼方にイルカの姿が見える程度でこんなものかと諦めていたのですが、昨年のダイスケさんの言葉を信じ、今年は念願かなってすぐそばでたくさんのイルカに会うことができました!
泳ぎ疲れた子供のサポートもして頂いたので、安心してイルカを楽しむことができました。
またリピートしたいと思います。
ダイスケさんの写真集もとても素敵で癒されます。関西でもぜひ個展を開いてください。
評価: | |
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プラン: | 現地集合プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/17 |
参加日: | 2015/08/13 |
投稿者: Laure & Sam Morrison
My husband and I had a lot of fun ! The team was really friendly and we had the perfect weather ! We will take the cruise again when we come back to the Big Island !
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/15 |
投稿者: Amanda
Absolutely perfect day! Saw dolphins, snorkeled, good food, great staff.
評価: | |
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プラン: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/08/15 |
参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: YASU
7/23に繩田さん同行のツアーに参加しました。
ハワイに行く度にイルカツアーに参加したいと思って早3年、やっと参加することができました。
前半は他のツアーの船が多く海に出ておりこれではイルカがツアーの船を避けてしまいなかなか見れないかもと思いましたが、とりあえず練習の為1回目の海に入りました。その後繩田さんとキャプテンが一生懸命イルカがいるベストポイントを探し回って下さり、何回か海へ入ってはあがって船で移動を繰り返し後半はイルカの群れが泳いでるそばで一緒に泳げました!感動です!
イルカはもちろんですが、参加者一人一人に気を使いなんとか参加者全員にイルカを間近で見せてあげたいという繩田さんとキャプテンの気持ちにも感動しました。
思ったより体力を消耗しあらためて体力の衰えと歳を感じてしまいましたが、その分港に戻った後頂いたポテチが最高においしかった(笑)
イルカとスタッフとハワイの海に感動した大満足のツアーでした。また来年できたら参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 現地集合プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/31 |
参加日: | 2015/07/23 |
投稿者: マッチョになりたいプー
今まで、あちこちでダイビングに参加しましたが、間近にイルカを見たことがなかったです。今回は、シュノーケリングでしたが、手が届きそうなところをイルカたちが泳いでいるのを目にすることができて嬉しかったです。海に入る前から、ボートの動きに合わせるようにイルカたちが飛び跳ねながら泳いでいるのを見ているだけで「癒される~」という感じです。妻も娘も「かわいいっ!」を連発!ただ、もう少し長い時間イルカたちとスイムできたらよかったのになあ・・・というのが本音です。
評価: | |
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プラン: | 送迎なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/07/30 |
参加日: | 2015/07/27 |
投稿者: ドラゴン・パパ
現地時間2015年7月27日(月)のツアーに参加させていただきました。
本当に目の前で野生のイルカが見れて、かついっしょに泳げて(といっても目の前を通り過ぎるだけでしたが...)、とても感動しました。
今回は嫁さんと二人の参加でしたが、次回は息子も連れて行ってあげたいです!
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/30 |
参加日: | 2015/07/27 |
投稿者: えいすけ、
ハワイ島での最終日に参加しました。
旅程前半でウェディングをしたため疲れもあり、大丈夫かなーと不安でしたが、ガイドのダイスケさんのおかげで疲れどころか楽しくて仕方がないツアーになりました。
スポットに行く前に、マンタは野生の生き物なので見れないこともあるという話でしたが、ダイスケさんの的確な判断でスポットでは何匹も見ることができました。何度も何度も自分の目の前でクルクルと回る姿はとにかく感動の一言です。3回目のハワイ島で初めて参加しましたが、改めてハワイ島の素晴らしさを感じさせてくれるツアーでした。またぜひ参加したいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/27 |
投稿者: Yu-pin
今回ひとりで参加しました。
シュノーケルは、2回目という初心者でしたが、浮き棒もあり、安心して海に入ることができました。今日のイルカは泳ぐのが速い?ようで、1度目は見ることが出来ず、どうなるんだろう…と、ドキドキしましたが、2度目、3度目…と、本当に近くでイルカの群れを見ることが出来、感動しました!イルカの鳴き声も聞こえました。
星ひとつの減点は、実はイルカに触ることが出来るものと思っていました(笑)野生イルカはダメなんですね。ちゃんと知らなくて、ツアー参加してはじめて知りました…。
飼われてるイルカと違い、野生イルカの"群れ"は普段見ることがないので、みなさん感動されるのではないでしょうか…。泳ぎが不得意な方も、スタッフの人がついていてくださるので、安心して参加できると思います。また写真もブログよりダウンロードさせてもらえるので、とても嬉しいです。
ありがとうございました!
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
コナのイルカは人懐っこいですから。慣れると一緒に泳いでくれます。
スイムガイドががっちりサポートしますので海が苦手な方でも大丈夫んですね。
次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/07/26 |
参加日: | 2015/07/24 |
投稿者: MaryKL
What a fun day. The crew was courteous and intent on everyone having fun. There were families on our trip with very young children and some grandparents on board too. Everyone was in the water whether snokling, scub or snuba diving or just relaxing in tubes. I also didn't hear any complaints about the food. Service was very efficient. Everyone was satisfied!!
評価: | |
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プラン: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/07/20 |
参加日: | 2015/06/25 |
投稿者: Y.K
この旅行で一番興奮しました。
スポットに行く前に、イルカの群れも見れて朝のイルカツアーよりも見ることができました(ダイスケさんのイルカ察知能力&珍しいことだそうです)
マンタですが、野生の生き物なので見れないこともあるという話でしたが、この日は、見ることができました。何度も何度も自分の目の前でクルクルと回る姿は圧巻でした。本当に大きくて驚きました。口を大きく開けてこちらに迫ってくる姿は、なかなか体験できないことだと思います(事前に説明があったので、怖くなかったですが、事前に説明がなければ、怖くて顔を出してしまう気持ちが分かりました)とにかく、感動の一言です。
スタッフのダイスケさんももさんにも感謝です。船酔いへの気配り、スポットへ行くまでとスポットでのサポートはもちろんのこと、終了後のサポートも完璧でした。テンションも高くておもしろかったです。
船酔いと寒さを心配していたのですが、酔い止めを飲みまた他のツアーは早めに出発する中、丁度よい時間に出向と、酔わないようにたくさん話をしてくれたりと全く酔わずに終えることができました。寒さについても、ウエットスーツが貸し出しされるので寒くなかったです。
次回、ハワイ島に行く機会があればまたぜひ参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 現地集合プラン<2名様以上申込み> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/07/20 |
参加日: | 2015/07/16 |
投稿者: otama
2回目の参加です。
前回すごく感動してまたいつか行きたいと思い続けて約1年半。やっと念願叶いました。
今回も大満足。帰国してすぐ、次はいつ行けるかなと考えています(笑)
野生のイルカだから毎回違うので、何回行っても飽きることなく、また行きたいと思ってしまうんですよね。そして、イルカももちろん最高ですが、アロハコナツアーズのみなさんがほんとに素敵。本当に海・イルカが好きなんだな、と伝わってきます。今回は参加8人中5人がリピーターということで、この思いは私だけではないはず。
ダイスケさん・ツヤコさんありがとうございました。また行きますので、よろしくお願いします!
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/07/20 |
参加日: | 2015/07/08 |
投稿者: ぽてち
巨大なマンタを本当に間近でみることができました!マンタは私のウエットスーツに触れそうなほどの距離で、何度かゆっくりと回転しました。マンタの大きく開いた口に吸い込まれるのではないかと思うほど大迫力でした。このツアーの他にイルカツアーにも参加しましたが、どちらも最高の体験でした!!
ツアーでは、日が沈む前に船でマンタのスポットに到着し、美しい夕陽もみることができました。日没後に海に入り、LEDライトがついたバーに掴まってマンタが来るのを待ちました。まず最初にたくさんのプランクトンが集まってきて、その後しばらくするとプランクトンを食べに大きなマンタが現れました。水族館とは違った迫力に感動しました!!このツアー中、Goproで撮影した動画(中盤にマンタが登場します。https://www.youtube.com/watch?v=GAtyJxeQiUw)を参考に載せておきます。
暗い海ですが、船長さんが常に船から見ていてくれますし、バーにつかまっているので、安心して楽しむことができました。
夜の海はウエットスーツを着ても冷えてくるので、泳いだ後に羽織れるよう暖かいパーカーかライトダウンなどを持っていくといいかもしれません。船酔いが心配な方は酔い止めもあるといいかと思います。
大きなマンタ達の幻想的な光景が今も目に焼き付いています。主人もこれまで夢にみていたこと、ダイビングでしかできないと思っていたことが、シュノーケルで体験できたことにとても驚いていました!ハワイ島でこのツアーに参加して本当によかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/17 |
投稿者: kaz
マンタとの遭遇は想像以上でした! ボートの迫力を体感しながら観賞ポイントへ。水中に入るとすぐマンタが登場、鼻先30㎝でマンタが何度も旋回する様は、イルカや亀とは違った感動です。ウエットスーツを着用したので寒くないです。乗り物酔いに自信なければ、酔い止め薬は必須だと思います。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン<2名様以上申込み> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/15 |
参加日: | 2015/07/13 |
投稿者: ちなちゃん
夜 海に入るのには少し不安もありましたが、心配無用でした!こんなに目の前でマンタが見れることにすごく感動しました!!2〜3枚のマンタが何度も私達の周りを泳いでいて、水中カメラでビデオや写真をいっぱい撮ることが出来ました。参加者は私達だけだったので、目的地までtomoさんとtakaさんが海岸近くを通ってハワイ島の説明をいろいろしてくれたり、夕日のシャッターチャンスのために船を止めてくれたりと、とても親切にしていただきました。また、酔いやすい私達のための配慮もすごく助かりました。またハワイ島に行く機会があればもう一度参加したいです!!
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
マンタは迫力まんてんですね。マンタツアーの良いところは海上で夕陽も見れてしまう事ですね。コナのサンセットは本当にきれいですからね。
夜の海は神秘的ですね。
次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
評価: | |
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プラン: | 送迎なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/07/14 |
参加日: | 2015/07/05 |
投稿者: ゆうか
迎えに来てくれたガイドさんが日本語が堪能で、気さくで、港までの道も退屈しませんでした。夜の海に入るということで、正直少しビビってましたが、マンタのえさのプランクトンを呼ぶために明かりを灯すし、バードを改良したものに掴まって浮かぶので、夜の海も平気でした。ガイドさんの英断のおかげで(スポットは二つあるけど、少し遠いスポットが出やすいということで、わざわざ行ってくれました。出なくても変わらないはずなのに・・・気配りに感動!!)マンタは触れるんじゃないか!?というくらい近くで何度も見れて、最高でした。またハワイに来たらもう一度参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン<2名様以上申込み> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/12 |
参加日: | 2015/06/16 |
投稿者: kei.m
ハワイ到着日に参加。
日本人ツアーガイドのダイスケさんがとても良い方で、マンタだけでなく、イルカや、ハワイ島の自然(山、星など)について、大変詳しくいろいろ教えていただけて、送迎の車中も楽しい時間でした。おすすめのお土産なども教えていただけ、初日に参加して良かったです。
ナイトシュノーケリングで夜の海に入るのは少し恐いかもと思っていましたが、
ライトも付いていますし、サーフボードの持ち手につかまりながら移動、見学できたので、怖くありません。
マンタが想像以上に近くで、4匹も見れましたし、何度も舞ってくれたので、大迫力でした!
行きの船中で、イルカの群れ(ジャンプも観れた)や、虹、綺麗なサンセットも観れ、ハワイ島の大自然を満喫できる一石四鳥のツアーでした!
次回ハワイ島にいく機会があれば、aloha Mona toursさんのイルカ見学ツアーも参加してみたいなと思います。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン<2名様以上申込み> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/06 |
参加日: | 2015/05/16 |
投稿者: Hiroko Sato
今回高齢の父親とのハワイ島旅行でこのツアーだけはやりたいとのことで、どーなるかと思いましたがスタッフさん3人で父親が高齢なので泳ぐときも気を使っていただき不安なく楽しめました。イルカの群れのいるところを何回か船で移動し、家族のイルカたちに何度も会えました。触ることができないとのことでしたが野生ですので一生の思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/06/20 |
参加日: | 2015/05/31 |
投稿者: andou
野生のマンタを数センチの距離で何度も見られました。
水中カメラ等のレンタルが無いので、自分で用意しました。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン<2名様以上申込み> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/06/17 |
参加日: | 2015/06/07 |
投稿者: TAKAGO
ドルフィンウォッチング関係のツアーは数多くあれど、近くで泳げる、まじかで自然のイルカが見れるというのは貴重と思って参加しました。当日はレンタカーでしたので事前にホテルからどれ位で行けそうか確認していきましたが、ヒルトンワイコロアより大体30分強で到着できますね。途中余りにも早く集合場所に着きそうだったのでコーヒーを買って場所まで行きました。今回は計6名の参加でスタッフ3名という手厚い対応にまず驚き、Tomoさんの丁寧な案内にベテランTakaさんのボート運転と安心してツアーに参加出来ました。実は私は数年前までJTBの日本、オーストラリアの社員で多くの海関係の方々に接してきましたが、ここの会社の社長がしっかりしていらっしゃるのでしょう、とても社員教育がしっかりとしていると思います。事前の申し込み前のメールでの質問から随分と丁寧な対応だなと感じ(その時はオリビアさんという方の返答)、当日も安全上の事、それ以外にも楽しむ為の配慮、少人数制なのにしっかりとしたスタッフの数を配置するなどなど、あげたらきりがないのですが根本的にどうやったらお客に満足して貰えるのかを形式上でなくてスタッフ一同が考えているんだと感じる事が出来ました。肝心のイルカは実は結構苦戦して、人にあまり慣れていないイルカが1、2回のダイブで現れて海中でわずかに見れるという状況でしたが、3回目、最後の4回目の時に目の前を何頭ものイルカが横切り、暫くスタッフと戯れる姿も見れて感動的でした。最後の方はTakaさんとTomoさんの良い意味での意見の食い違いでどこに行けばイルカが見れるか、真剣に討議されていましたが、結局近場にイルカが現れて泳ぐとまではいきませんが、十分に海中でイルカが見れて本当に良かったです。ハワイ島が妻共々、本当に好きになってしまって必ずまた来ようと決めました。その際はマサシネイチャーズのこのツアー、また参加します! あわせて他のサンセットかサンライズのツアー、今回行けなかったので是非参加したいと思っています。
最後に、これは上記にあります、Takaさん、Tomoさんのやり取りの件で。実は中々良い状態のイルカが見れずにスタッフ一同少々焦りがあったと思います。当日のボス的存在であったTakaさんはお客に聞いてちょっと帰りが遅くなってもいいから少し離れたスポット(多分、良い情報があったのでしょう)に行こうという判断、Tomoさんはそこに行ったら往復1時間はオーバーするのでそれはまずい(社長に怒られますよ、と言っていましたね)ので近場で何とか見つける、という判断に分かれていました。結果的に近場で見れたから良かったのですが、あの時見れなかったらどうするんだったろう??と妻とツアー終了後話をしていました。中々来る事が出来ないハワイ島、しかもイルカを見に来たわけではなく、出来れば海中で一緒に泳ぐとまではいかなくともそれに近い状況を体験したいから御社のツアーに参加するわけですよね、であればTomoさんが悪いとは思いませんが、やはりTakaさんが仰るように、お客に少し遅くなるが遠くに行くというお伺いはたてた方が良いのでなないのでしょうか?? もし1人でも<そこまでは、ちょっと。。>と言われれば体調も考えてやめればいいし、皆が是非そうしたいという事であれば、もし遠くに行ってよい状態のイルカが見れなかったとしても絶対に文句を言う客はいないと思います。当日の判断は自然相手なのでとても難しいもの、でももし最後に3回目までの状態でよい状態のイルカに会えずじまいだったら、多分、自分達はツアー終了後クレームを言っていたかもしれません。 これは御社のツアーのうたい方にあると思います。このうたい方をするなら、やはり多少距離(ガソリン代もかかるでしょうが)があってもお客にその場で確認して最終判断とするべきだと思いました、グアム辺りにあるただ単なるドルフィングウォッチングではないわけですから。。ただこれはお客側からの少々勝手な見解かと思いますので生意気ながら一度検討して頂ければ幸いです。基本的にはこのお二人のお客に満足して頂く為にどうしたらよいかという気持ちは十分に伝わってきておりますので。。 是非、再会したいお二人です。お体、ご自愛下さい。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のツアーは安全第一、またお客様にツアーにご参加頂き良かったと思っていただけるように日々努力しております。
今回のTAKAGO様の貴重なご意見、問題提起を真摯に受け止めより良いツアー(イルカのみならずツアー全般)にしていく所存でございます。
会社内で問題を共有してお客様目線をさらに強化していきますので次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。
Tomoはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ネイチャースクール
トモエ
評価: | |
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プラン: | 送迎なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/06/14 |
参加日: | 2015/06/03 |
投稿者: ちーず
最終日のイルカちゃんは、のんびりゆっくり泳いでくれたので大満足のドルフィンスイムでした♪
ドルフィンスイムのあとには、
ザトウクジラの親子が登場して一気にテンションMAX!!
日本人の女性スタッフさんが日替わりで対応してくれます。
キャプテンも皆さん優しく楽しい人ばかりでした!!
ありがとうございます。
ちーずさん、コメントを残して頂きありがとうございました。ツアーを満喫して頂いたようで何よりです。残念ながら弊社では今日現在は日本人のガイドは常時いないのですが、予約や質問などに関しましては日本語専門カスタマーサービスの者が常時お答えしております。またハワイ島に来られる際は、お声をかけてください。この度はご参加まことにありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/06/13 |
参加日: | 2015/04/21 |
投稿者: ちーず
二日目は、なんと船着き場に野生のアザラシちゃんが!!
サプライズゲストの登場でビックリしました。
シュノーケリングも透明度も良く最高でした!!
ちーずさん、再度のコメントを残して頂きありがとうございました。サプライズゲストにお会い出来て良かったですね!ケアラケクア湾は透明度も醍醐味の一つです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/06/13 |
参加日: | 2015/04/20 |
次に体験される方へのアドバイス
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野生のイルカ/マンタ/クジラ | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイ島の大自然の中、野生の海洋生物たちに出会えるアクティビティーのご紹介! コナ・コーストやケアラケクア湾などで元気に泳ぐイルカのウオッチングクルーズやシュノーケリング、テレビでも取り上げられた人気急上昇中の野生のマンタと泳ぐナイトシュノーケリングはここでしかできない貴重な体験に。また、12~4月にはホエールウォッチングシーズンが到来!水しぶきを立て海面をジャンプ(ブリーチング)する巨大なクジラの姿が見られる冬季限定のアクティビティーをお見逃しなく!
Mahalo for taking the time to review your tour. Aloha!