投稿者: チャミ
コナ空港までの間、ドライバーの方と本当にステキな時間を過ごせました。
コナの町やハワイ島の歴史も教えてもらったり、お土産や食事や町の人のことまで。
わかりやすい英語でしたし、何よりも優しいお人柄で、
ハワイ島最後の時間を優しい気持ちで過ごせて感謝の気持ちでいっぱいです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/11 |
参加日: | 2014/10/08 |
投稿者: マウナラニ
初めて利用させていただきました。ハワイ島も初めてだったので待ち合わせ場所もよくわからないので不安でしたが、案内通りに行くと名前を呼んでくださり、すぐに会うことができました。
また他に車椅子での利用者がいらっしゃいましたが、丁寧に対応されているのを拝見しました。
シャトルバスは広々としているので、座席間に余裕があります。
スタッフの方が同じアロハシャツを着ているので、見つけやすいのもいいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/10/10 |
参加日: | 2014/10/01 |
投稿者: れふあ
当日は他のカスタマーは居なくて私一人。景色を楽しめる座席の反対側(左側)に座り、右側に広く開けた素晴らしい景色を堪能しながらノンストップで空港まで送っていただいた。そもそも同行するはずの相棒が事故に合ってしまったため私も渡ハを断念しようかと思ったがこのサイトでたった一人の参加でも受け付けてくれる事を知り、思い切って一人で旅立った。
空港に到着してからも出迎えてくれた女性の方が搭乗手続きから荷物預けまで手伝ってくださったばかりか、孤独な私の話し相手になってくださった。お蔭でハワイ島での旅の最後を思い出深いモノにしてくれた。本当にありがとう。ドライバーの方もお迎えの方も決して忘れません。来年も会いたいと思う。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/09 |
参加日: | 2014/09/26 |
投稿者: れふあ
毎年、レンタカー利用のコハラ滞在。ところが出発直前で相棒が事故。この相棒が免許を持っていて私は運転が出来ない。必死で送迎サービスを検索してみたところ、1件目は往路が満席。2件目は2人以上で申し込まねばならず、『一人参加でも二人分払え』との回答。
このサイトが見つかって本当に感謝。ドライバーの方も親切。35年もHawaiiをリピしているのでロバーツハワイは老舗として安心と信頼もおいている。感謝。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/09 |
参加日: | 2014/10/01 |
投稿者: ナオコ
ホテルへの往復で利用しました。往路の運転手さんは無口でしたが、復路の運転手さんはいろいろ案内してくださいました。お客様は私たちの他一組でしたので、乗車時間も最短で済みました。空港ではスタッフの方がいて、チェックインまで対応してくだったのがありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/10/08 |
参加日: | 2014/09/18 |
投稿者: ナオコ
いくつかのシャトルサービスの中から一番安いので選びました。私たちの他もう一組しかお客様がいらっしゃらなかったので、乗車時間も最短時間ですみました。運転手さんは英語対応ですが、空港では日本語を話せる方が迎えてくださったので安心でした。ただ、他社は飛行機到着時には迎えに来ていたのに、ロバーツさんは10分くらいしてからのお迎えだったので、少し不安になりました。旅先で慣れないとつい心配してしまいますが、要領が分かったので次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/10/08 |
参加日: | 2014/09/15 |
投稿者: あやパン
初めてのハワイ島旅行だったので、少し不安があったのですが、コナ空港に到着し、ゲートを出るとすぐにお出迎えしていただいて、迷う事なく送迎バスに乗せていただきました。
バスからの景色も、最高だったし、
時間のない私たちにとって、ホントに素晴らしい旅となりました。
ありがとうございます。また、ハワイ島旅行に行く際には、利用されていただきたいです!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/10/04 |
参加日: | 2014/09/04 |
投稿者: m&a
シャトルバスだったので、乗合かと思ってたらまさかの貸し切り!
ホテルまですぐ到着しました。
安いしとても便利でした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/09/21 |
参加日: | 2014/09/09 |
投稿者: m&a
ホテルチェックアウトする際、
フロントが混んでおりピックアップ来られた時に並んで待っている状態でした。
それでも気にしないで!と待っててくれ、素敵なドライバーさんでした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/09/21 |
参加日: | 2014/09/11 |
投稿者: YUKI
いつも気持ちよく利用させていただいています。
到着時の貝のレイ、小さな心使いがうれしいです。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/09/14 |
参加日: | 2014/07/05 |
投稿者: ミントン
ピックアップ時間の少し前に来てくれました。たまたまうちだけだったので、即空港へ。
欲を言えば別の日本人スタッフはチェックインまでしていたようですが、この価格でこの内容は他にはありません。
また今度訪れたときも利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/19 |
参加日: | 2014/08/17 |
投稿者: ミントン
初めてのハワイ島。
英語しかしゃべらないドライバーさんでしたが、ピックアップ場所まで日本語のわかるスタッフが迎えに来て、繋いでくれました。
混乗といっても、ホテル2ヶ所のみで、うちは先に降ろしてもらったので、全くストレスなし。
この金額でこの内容は他にはないと思います。
次回訪れたときもぜひこちらにお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/19 |
参加日: | 2014/08/13 |
投稿者: はまのママ
コナ空港に到着、6名の内一人のバッグがおりてこない、しかし、日本語の解るガイドさんだったのでよくあることと聞いてホテルで待っていたら、夕方届いてホッとしました。航空会社の問題なのに手続きから何から親切にしてもらい助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/08/10 |
参加日: | 2014/07/17 |
投稿者: FUMIKO
early morning taxi driver picked up me !! it was time morning 5 oclock.then he hang my big bag!! thanks you a lot. he guid ome hawaii's speciall sstory during rode a taxi, thanks you a lot!!
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/02 |
参加日: | 2014/03/16 |
投稿者: FUMIKO
I never went to Hawaii, so I rittle bit worry about alone travel. but I could done first hawaii trip. Taxi doriver waited outside kona airport, she was so kind to me. She hang my bag.of course she guide about a hawaii's recommend plase. thans a lot!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/02 |
参加日: | 2014/03/20 |
投稿者: Tsuki
大型ワゴン車で時間通りホテルに迎えに来てくれました。
私を含め二組3名でした。
空港に着くと、日本語がわかる女性の方が出迎えてくださり荷物を運ぶのを手伝っていただきました。セキュリティ審査に並ぶまでサポートしてもらえるのは旅行会社並みです。
送迎料金だけでここまでしていただけるところは、他では経験がありません。
ハワイ島の空港送迎、絶対お薦です!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/07/25 |
参加日: | 2014/07/16 |
投稿者: ひよこ姫
レンタカーを借りなかったので、カイルアコナのホテルまで送迎をお願いしました。
数日後にマウラナニのホテルへ移動する予定だったので、出迎えてくれた日本語を話す係の方に、タクシーより安い移動手段がないか相談したところ、他の送迎会社の方に聞いてくださり、段取ってくださいました。大変感動しました。
運転手の方も感じがよく、快適でした。次回もぜひロバーツハワイを利用したいです。オススメです!
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/07/19 |
参加日: | 2014/07/12 |
投稿者: みやさこ
時間どおり来てくれました。
運転手さんにチップ渡したら、勢いよく手荒く取って、目も合わせず即効で運転席に戻って行ったのはちょっと驚きましたが。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/07/05 |
参加日: | 2014/06/11 |
投稿者: ちょこ
ホテルから空港まで送迎していただきました。
時間通りにお迎えに来てくださり、スーツケースも重かったにもかかわらず運んでくださいました。
一緒に乗った友人が後日カメラを忘れたと連絡した際探してくださったそうで、その対応にも感謝しています。(カメラはホテルにあったそうです。笑 すみません。笑)
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/04 |
参加日: | 2014/07/01 |
投稿者: yuka
ピックアップの状況で、他のホテルで、ゆっくり散歩できる時間があってよかったです。
運転手さんは、英語のみでしたが、空港では、日本語できる方がサポートしてくれました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/03 |
参加日: | 2014/06/24 |
投稿者: yuka
航空で待ってくれていた方は日本語ができました。
運転手は、英語のみでしたが、不自由なしで、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/03 |
参加日: | 2014/06/22 |
投稿者: ちょこ
空港からホテルまでの送迎をしていただきました。
レンタカーを借りない私たちにとって大変助かりました。
人数は私たちだけでしたが、大きいバスで快適でした。
運転手の方がホテルを間違えてしまったのですが、その分少しだけ色んな景色が見れたので良かったです(*^^*)
バスからの景色はとてもきれいでした。
ありがとうございました(^^)
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/29 |
参加日: | 2014/06/27 |
投稿者: tenten
何軒かのホテルを経由して空港に到着しました。ドライバーさんは、ローカルの方でしたが、非常に親切でした。空港到着後、チェックインまでしていただきました。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/29 |
参加日: | 2014/06/18 |
投稿者: tenten
日本人の方の出迎えで、安心しました。また、ホテルまでの道程もいろいろな情報を教えてくださりたすかりました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/29 |
参加日: | 2014/06/14 |
投稿者: S.A
ワイコロアは遠いのでタクシーではなくこちらを使いました。とっても便利で大満足!ついでに安い!次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/06/25 |
参加日: | 2014/05/24 |
投稿者: matsuda
最初はスムーズにいくか少し心配でしたが、日本人の方が対応してくださって、とても安心してサービスを受けられました。時間通りの対応でしたし、個人手配でしたので、こちらのサービスにしてよかったです。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/06/06 |
参加日: | 2014/05/29 |
投稿者: aman.k
何の心配もなく時間通りのお出迎え
貝殻のレイまでいただき、とてもうれしかったです
当初はレンタカーにしょうか・・・・とも思いましたが初めてのハワイ島でしたので
やっぱり送迎シャトルにして良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/02 |
参加日: | 2014/05/05 |
投稿者: aman.k
時間どうりのお迎えで何の心配もなく安心できました。
車中もカタコト日本語ができる方で短い間でしたが、楽しく送っていただき
良かったです。初めてのハワイ島でしたのでレンタカーでなくて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/02 |
参加日: | 2014/05/08 |
投稿者: マッサージ大好き!
個人旅行でホテル送迎がなかったのでお願いしました。
ホテルの車寄せに車が停まっていたので近づくとドライバーさんがおりてきてくれました。
日本語を話せるドライバーさんではないですが、バウチャーを見せるだけでOKです。
国内線なのでそんなに早くなくても・・・と思うようなピックアップ時間でしたが、空港でゆっくり朝ごはんを食べて最後のハワイ島を楽しみました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/05/26 |
参加日: | 2014/05/19 |
投稿者: EKA
朝、早い便だったのですが、シャトルバスが少し遅刻してホテルに到着しました。空いていたので空港には無事に到着。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/05/24 |
参加日: | 2014/04/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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対応スタッフの態度がお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
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VELTRA カスタマーサポートチーム