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コナ空港のロバーツの女性スタッフの方には、ハワイアン航空チェックインの際、懇切に対応してもらい、たいへん助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/08 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/08 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/05 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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到着の便を変えたので早くついたのに快く対応してもらいました!
ホテルの近くの良いところを教えてくださったり空港についたときからホテルにつくまでずっと親切でした!
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/02 |
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[はい]
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とても明るい感じのよいバスの運転手さんでした!
つたない英語でもなんとか理解しようとしてくれて楽しいバスの時間でした!
また利用します!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/04 |
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[はい]
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初めてのBIG ISLAND!
コナ空港は思ってもみなかったような、コンパクトでシンプルな空港でした。
出口をでると、ロバーツ社の方が 氏名を書いたウエルカムボードを持っていて下さり、とても安心しました。
日本語がとても上手な方で シェルのレイをかけて下さいました。
トイレの案内やホテルまでの時間等案内してくださり、いざシャトルバスへ、私たち二人の貸切で、シャトルのドライバーと楽しい会話で盛り上がり、ホテルまでの楽しい時間がもてました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/09 |
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[はい]
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朝6時と早いピックアップでしたが、時間より早く迎えに来て下さり、私たちのみの利用でした。
日系4世のとても感じの良い方で、主人と会話が進み とても気持ち良くすごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/15 |
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[はい]
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空港に到着すると、日本語を話せる方が出迎えてくれました。
思いがけず貝殻のレイ(?)を頂けたのがうれしかったです。旅行中、度々身に着けていました!
ドライバーは英語のみですが、ホテルまでの道中、街の簡単な観光案内をしてくれて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/21 |
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[はい]
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空港に到着,すでに現地スタッフが笑顔で待っていてくれました.大変満足しています.次はホノルルの送迎でも利用してみようと思います.ありがとうございました.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/10 |
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[はい]
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今回で2回目のロバーツハワイさん送迎シャトルバスです。
コナ空港到着しロバーツハワイさんピックアップされた時のことです。
今回、新調したスーツケースを持って行きましたが、ロバーツハワイさんのスタッフの方が
スーツケースの凹みに気付いてくれ、トラブルカウンターでの事故確認書発行まで対応して頂き
大変助かりました。
お陰で、帰国後も手続きもスムーズで、その後保険金も1週間で支払われました。
本当に感謝感謝です。
当然、次回も予約させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/11 |
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[はい]
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ハワイ島は2度目ですが、前回同様にロバーツハワイさんの送迎シャトルバスを利用しました。
何が良いか、それはコナ空港でのチェックインカウンターの手続きまでして貰えるので非常に助かっています。
しかも、ハワイアン航空のマイレージカードでの受託荷物料金の割引も忘れずに
対応して貰っていますので、感謝感謝です。
2016年7月も予定していますので、再度予約するつもりです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/15 |
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[はい]
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急遽帰国することになり、前日にコナシーサイドホテルから空港まで予約しまたが、早朝にもかかわらずきちんと迎えにきてくれました。
しかもお客は私一人だったのですが、タクシーの半額ぐらいで空港まで行けました。
運転手もいい方で、安心でした。
また次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/15 |
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[はい]
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ここ10年毎年オアフ島で年越しをして新年を迎える我が家ですが、旦那は年末ギリギリまで仕事なのでいつも母子旅から始まります。今回は息子と初めての離島、まずはハワイ島へ。行きの羽田でのんびり買い物していて出発3分前に気がつき、全力疾走でゲートへ、、とかなりドタバタしたこともありトランジットにドキドキしましたが
名前入りのウエルカムボードに安心致しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/23 |
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[はい]
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4回目の利用です。使い始めてから連続して利用してます。最安値に近い送迎料金でありながら、到着時の空港でのピックアップや出発時の空港でのサポートなど大変満足してます。初めての方も心配なしです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/10 |
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[はい]
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HISさん、とは約45年のお付き合いになるのですが、今回初めて「シャトルバス」を、お願いしたのですが「21kgの旅行バッグ」+30ドルを入力してしまい、支払い金額6千円チョットの支払いになってしまったのですが、+30ドルの返金はあるのかな?
コナ空港での、女性のスタッフさん対応抜群です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/08 |
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人が参考になったと言っています。
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[はい]
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朝5時台の迎えということもあり、時間通りに来て頂けるか少し不安がありました。
ところが、実際には我々よりもドライバーさんが少し早く来ていたくらいで杞憂でした。
乳児連れで、車に乗り込むのが手間取りましたが、いやな顔一つされず、大変に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/09/21 |
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[はい]
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コナ空港に到着後、荷物の受け取りをしてスムーズに運転手さんと会えました。
専用車であり、道中も運転手さんからハワイ島情報を頂き、非常に楽しい道中でした。
やや残念だったのが、『お客さんご存じだったら失礼ですが、私たちはこの仕事でチップを頂いています。もし宜しければお願いします』と運転手さんから言われたことです。
当方はそれなりの海外旅行経験があり、今回もお渡ししようと思っていただけに、事前に釘を刺されたことは少し驚きました。
日本人が慣れていないために事前のアナウンスだとは思うのですが、座席にその旨を書いた紙をぶら下げるなどでも代用できると思いました。
実際、他国では『a little chip more than big thank you!』との記載も見たことがあります。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/09/19 |
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[はい]
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今回、はじめてのハワイ島旅行で不安でしたが、新婚旅行で利用したと分かると運転手さんが歓迎の歌を歌ってくれて、とても感動しました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/14 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/14 |
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[はい]
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最初は、時間があまり分からず不安でしたが
フライト時間に合わせて手配してくれるので大変助かりました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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最初は、時間があまり分からず不安でしたが
フライト時間に合わせて手配してくれるので大変助かりました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/29 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎のご利用ありがとうございました。弊社ドライバーが不適切な態度を取り不愉快な思いをされたことにお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようドライバーには十分注意いたします。またのご利用をお待ちしております。
ロバーツコナ支店