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ハワイ島
空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
スムーズな対応！
投稿者: モコリン, 2017/11/02コナ空港で、日本人スタッフが笑顔でお出迎えしてくれて、とても安心しました。ほとんど待つことなく出発できました。私たち2人だけだったのですが、途中、溶岩の穴のところで停まってくれて、写真を撮ってくれたのも嬉しかったです！また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
空港のチェックイン
投稿者: sada0, 2017/11/01ホテルからコナ空港に着いたら、ロバーツの人がおられて飛行機のチェックインを手助けしていただけて良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
問題なくホテルへ・・・
投稿者: sada0, 2017/11/01コナ空港に到着後ネームプレートを持ったロバーツの人がおられて、スムーズに問題なくホテルまで送っていただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/18 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良い
投稿者: KEI, 2017/10/31手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
飛行機に乗り遅れ…
投稿者: ハワイ島フリーク, 2017/10/30ホノルルでのトランジットの際に、ゴルフバッグが荷物カウンターに出で来ず、探し回っている間にコナ行きの飛行機に乗れなくなってしまったので、ロバーツハワイに電話したら、変更が効きませんでした。
こう言った際の柔軟度に難ありかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/25 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
搭乗手続きまでやってくれました。
投稿者: 雪だるま, 2017/10/29時間通りにホテルにピックアップ、空港までは私一人でした。
空港に着いた後は、空港のロバーツの係に引き継いでくれ搭乗手続きをしてくれました。
自動チェックイン機の使いかを良く知らなかったのでとても助かりました。
とても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/20 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
便利で快適
投稿者: B/poodle, 2017/10/27一時的なレンタカー借りなので、送迎はシャトルの方が便利でした。
また、次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良い
投稿者: KEI, 2017/10/27手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/24 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇒ホテル 到着日の利用可 コナ・コーヒー農園+コナの街散策＜人気店のタコス付／半日／日本語ガイド＞
二度目のハワイ島
投稿者: りんご, 2017/10/26本州が台風の直撃を受け、搭乗機がほぼ一日遅発することが分かり、最初の送迎予約を日程変更。その後も更に３時間も遅れ予約時間を過ぎてのコナ空港到着となりましたが、迎えのドライバー氏がネットで到着時刻を調べてくれていたようで、恐縮しました。コナ珈琲の説明、コナ市街であちこちショッピングしていて集合時間が迫ってきたら途中まで迎えに来てくれたり。ホテルまでの道すがら、「日立の木」やマウナケアよりマウナロアの方が山体が島の半分を占めるほど大きいとか、海底からの高度が世界一とか、ハワイ島の大きさは四国の半分だとか、ハワイ諸島は年８センチづつ日本に近づいているとか、こちらの他愛のない質問に間髪を入れず答えてくれるのにはほとほと感心しました。あっと言う間にホテルに到着。この日だけ晴天で後は雨模様の日々だったのでこのツアーが無かったら何のためのハワイ、というところでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/23 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心して乗れる
投稿者: TERY, 2017/10/26コナのカメハメハホテルまでなら道の込み具合にもよるけどタクシーと料金は同じくらいかなと思いました。
チップ不要なので気にせず乗れるのがいいかなっていう感じです。
コナ空港は、狭くて時間をつぶす設備も乏しいので、空港までの帰りのホテルPU時間はもう少し遅くても良いかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/18 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
便利でした
投稿者: とくめい, 2017/10/25ハワイ島に到着した時にはけっこう疲れていたので、それからレンタカーを借りて慣れない道をホテルまで運転することを考えると、利用してよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
便利でした
投稿者: とくめい, 2017/10/25フライトの時間を事前に伝えることでちょうど良い時間に合わせてくれているので、ホテル出発から搭乗までスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
いつも利用してます。
投稿者: ほりうちんぐ, 2017/10/24早朝暗いうちでしたが問題なく時間通りに迎えに来てくれました。タクシーよりはお得だと思うのでまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良い
投稿者: KEI, 2017/10/24手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/24 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ピックアップもれで、1時間後に迎えにきた。
投稿者: Miya, 2017/10/23あり得ない。
予定の時間を15分過ぎてもホテルにバスがピックアップに来ず。
問合せ確認すると、何とピックアップもれ。
あり得ない。
そのせいで、飛行機のチェックインがギリギリになった。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
別途メールでもご報告申し上げました通り、催行会社へ当日の状況を確認させていただきました。
担当ドライバーはお時間にお迎えに上がりましたが、異なるお客様をピックアップして出発してしまっていたことが判明しました。
お客様確認が不足し、せっかくご予約をいただいたお客様ではなく他のお客様をお連れするなどあってはならないことでございます。
催行会社へは厳重に注意させていただきますとともに、お客様確認の徹底をドライバーへ再指導するよう強く申し入れました。
飛行機のお時間が迫る中、不安なお気持ちで長らくお待ちいただきましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良い
投稿者: KEI, 2017/10/23手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良い
投稿者: KEI, 2017/10/23手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ﾊﾜｲ島 ｺﾅ空港格安ｼｬﾄﾙｻｰﾋﾞｽ ﾜｲｺﾛｱ地区→空港 by ﾛﾊﾞｰﾂﾊﾜｲ
投稿者: puamana, 2017/10/22予定の時間より5分遅れましたが無事来ました。他のﾎﾃﾙを回って来ると少しP/Uが遅れることは
仕方がないのだと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ﾊﾜｲ島 ｺﾅ空港からﾜｲｺﾛｱ地区 格安送迎ｼｬﾄﾙｻｰﾋﾞｽ byﾛﾊﾞｰﾂﾊﾜｲ
投稿者: puamana, 2017/10/22入国手続き終了して荷物を受け取りﾛﾊﾞｰﾂｶｳﾝﾀｰに立ち寄るとすぐにﾊﾞｽに案内されました。
安心して利用できるのでこれからも利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
飛行場を出ると、すぐに声をかけていただきました。
投稿者: Shu&Kaz, 2017/10/22コナ空港とホテルの往復で利用させていただきました。サービスは手際が良く満足できました。次回のハワイ島への旅行でも、またお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
定刻のピックアップでした。
投稿者: Shu&Kaz, 2017/10/22早朝5:30のピックアップ時間で、かつ私共家族だけが乗客でした。申し訳ない。早朝でしたので順調に飛行場までドライブしていただきました。チップ込みの料金ということででしたので、小銭を用意する必要なく楽できました。ハワイ島では、次回も利用させていただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
楽々
投稿者: mariana, 2017/10/22価格は高めですが、現地でタクシーの手配やバスを探す必要もなく、お迎えが来てくれるので、英語が話せなくて心配な方やスムーズに行動をしたい方にオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
超快適！
投稿者: JUNKO, 2017/10/20空港に到着し、ゲートを出たらすぐのところに待っていてくれたのでスムーズに乗車ができました。
また次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/17 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良い
投稿者: KEI, 2017/10/20手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良い
投稿者: KEI, 2017/10/19手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
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[はい]
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良い
投稿者: KEI, 2017/10/19手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
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[はい]
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良い
投稿者: KEI, 2017/10/19手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/19 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
アクシデント
投稿者: Akemi Tarumi, 2017/10/18ヒロに到着した時、バゲージがミッシングで、荷物がつくまで送迎バスをとめて、待っていてくださいました。
結局、バゲージはみつかりませんでしたが、親切に対応してくださり、ありがとうございました。
また、よろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
飛行機の遅れにも対応出来て助かった
投稿者: naoki, 2017/10/17ホノルルに着いて、アイランドエアーでハワイに向かおうとするも、飛行機の便が変更されてて約1時間遅れると……迎えの時間の変更をスカイプで伝え、日本語対応してくれてたのでスムーズでした。
やっぱり、お迎えは便利☺️
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
マウナケア山頂サンライズ
投稿者: naoki, 2017/10/17星空観測は、星の数や明るさは日本でも見れる程度かもしれないけど、やっぱり星座の見える位置が違うのと望遠鏡で見た月やスバルの見え方は新鮮でした！ご来光は、4000m超えの山頂なので寒さが気になってましたが、用意してくれてたダウンとパンツで全然大丈夫当然、ご来光は文句なしの感動です何回行っても楽しめるんじゃないかな？！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
羽田または成田からの直行便が飛ぶコナ空港から、お泊りのホテルがあるカイルアコナ地区やワイコロア地区へスムーズな移動をお約束する空港送迎サービスの事前予約はこちらから。 【ここが魅力！】 ・事前予約で安心！初日も最終日もスムーズな移動でストレスフリーの旅 ・他のお客様に気兼ねなく、自分たちのペースで動きたいなら貸切がオススメ ・空港到着から観光スタート！効率重視の方には観光付き送迎サービスも
この度はシャトルサービスをご予約いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、結果としてサービスをご利用いただくことができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認させていただきましたところ、お客様より時間変更のご希望をご連絡いただいて調整を試みたものの、他のご予約との兼ね合いでお手配することが叶わなかったとのことでございました。当日の時間変更のお手配は大変難しくなっているようで、わざわざご連絡いただいたにもかかわらずご希望に沿えませんでしたこと、申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム