(参加者のレビュー一覧) ページ 17) 空港送迎サービス | ハワイ（ハワイ島）の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

海外に不慣れな両親をサポートしてくれました！

投稿者: おにぎりころころ！, 2019/02/12

海外に不慣れな両親が、二人だけでハワイ島に行くということで、送迎を予約しました。
ホテルに迎えに来てくれるところが便利だな、と思って予約しましたが、それ以上でした！

実はこの旅行で一番心配だったのが、帰りの飛行機のチェックインだったのですが、両親いわく、そこまでサポートしてかださったとのことでした！
通常からのサービスなのか、個人的にしてくださったのかはわかりませんが、この会社に頼んでよかったなぁと思いました。

本当にありがとうございました！

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/02/09
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【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

送迎は快適でした。

投稿者: からぽん, 2019/02/08

女性で年配の方が担当でした。重い荷物を車に乗せてもらい、恐縮です。文句は言えないのですが、スーツケースを車の荷台に引き上げて詰める際、ずずずずずーと手で押されたので、スーツケースの側面がすれて黒くなって残ってしまいました・・・。空港につくと同じ会社のスタッフが、チェックインまで親切に導いて下さり迷うことなく、飛行機に乗れました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/02/03
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スムーズにホテルに到着

投稿者: halu, 2019/02/06

到着ゲートからすぐ出て、各ツアー会社のカウンターが並ぶ中に、VELTRAのカウンターがあり、名前リストが貼ってあり、わかりやすかったです。日本のスタッフさんが誘導してくださり、安心しました！また、利用したいと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/02/03
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満足しました。

投稿者: noe0920, 2019/02/05

カイルアコナのキングカメハメハホテルから空港まで利用させていただきました。当日の利用は私一人でしたが、運転手さんとキラウエア火山の話しやマウナケア山頂からの景色の素晴らしさを話しながら楽しく移動できました。またよろしくお願いします。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2018/09/11
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【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

時間も正確、安心です

投稿者: ひゅうひゅう, 2019/02/05

ホテルには時間通りに迎えに来ていました。
帰りも二人で贅沢なドライブでした。
コナ空港に到着すると、航空会社を確認して、指さしでチェックイン場所を教えて下さいました。

キングスランドのロビー、ここでシャトルを待っていました
車窓
コナ国際空港
シャトルバス

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/01/18
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【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

コナ空港へお出迎え、慣れない荷物受取もスムーズでした

投稿者: ひゅうひゅう, 2019/02/05

コナ空港に到着すると名前プレートを持った女性が立っていました。すぐに荷物受取場所まで案内してくださり、荷物が出てくるとすぐにシャトルバスへ案内してくれました。
女性はそこまで。ドライバーさんは日本語が話せませんが、片言だけ、気を使って話していました。私たち2人だけでしたので、直通でした。車内はドライバーさんが好きなのか、オールディーズの音楽で楽しめました。

ホテルへ向かう車から、ブーゲンビリアの花
コナ国際空港
乗車してきたシャトルバス

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/01/15
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しょうがない

投稿者: 匿名社長, 2019/02/05

混載車だからしょうがないけど、思ったより早く着いてしまったので結構時間を持て余した感じでした。
でも便利だししょうがないと思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/06/19
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とても親切でした。

投稿者: chama, 2019/01/27

時間通りに迎えに来てくれ、とても親切に対応して頂きました。こじんまりとしたバスですが、全く問題無かったです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/03/19
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使いやすかったです。

投稿者: chama, 2019/01/25

空港から出るのに時間がかかりましたが、ちゃんと待っていてくれました。
また車内では、ハワイ島の情報を色々と教えてくれたので参考になりました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/03/16
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コナ空港到着後のエスコートに感激

投稿者: ま～つ, 2019/01/24

コナ空港到着後、チェックインから機内持ち込み手荷物検査場の入口まで、万全のサポートでした。機械によるチェックインなど、以前来た時から様変わりしていましたので、個人でなら,困惑していたものと思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/01/21
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いつもながらのスタッフの歓迎に感謝

投稿者: シルちゃん, 2019/01/24

いつもロバーツのシャトル便を利用しています。
空港の出口でネームプレートをかざして出迎えを受けました。
気分が良いですね。横断歩道を渡ってバスの場所まで移動するのですが、
スーツケースとゴルフのキャディバックがあるので面倒です。
お手伝い頂きありがとうございました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/01/20
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【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇒ホテル到着日の利用可コナ・コーヒー農園+コナの街散策＜人気店のタコス付／半日／日本語ガイド＞

夫婦で利用、ガイドとマンツーマン

投稿者: ひろき, 2019/01/20

はじめてのハワイ島でホテルまでの送迎付と言うことで利用
マンツーマンだったということもあり、とてもフレンドリーかつ
親切に案内してくれました。
また、写真もいろいろ撮っていただき大変助かりました。
ハワイ島についていろいろ説明いただき、また行きたくなりました。

催行会社からのコメント

ツアーご参加有難うございました。ハワイ島についていろいろご案内させて頂きましたが、楽しんでいただけて嬉しいです。
まだまだ、たくさんの見所がありますのでまたのご参加お待ちしております。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/09/18
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明るい～

投稿者: こあら, 2019/01/19

とても明るい方で、お話も上手。日本も大好きで何回も行ったことがあると他変魅力的な方でした。
気持ちよくすごせました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/12/05
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スムーズ

投稿者: さとし, 2019/01/10

空港での迎えもスムーズに行われました。
また、ホテルへの送迎もすんなりと行われ、良かったです。
また使いたいと思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/01/02
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【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

場所はわかりやすいが待ち時間あるかも

投稿者: keiko, 2019/01/10

ヒルトンまで利用しました。
税関を抜けると、すぐロバーツハワイのツアーデスクがあります。
すぐ見つかりますよ。
ただ、名前を告げてからずいぶん前のベンチで待たされました。
全員そろうまで待って出発なので、どうしても入国に手間取ってる方がいると待ち時間が長くなりますね。
出発してからヒルトン到着までは連れまわされることもなく早かったです。

ツアーデスクに名前が書いた紙が貼ってあります

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
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【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

時間通り

投稿者: keiko, 2019/01/10

ヒルトン→空港で利用しました。
時間通り迎えに来てくださり、余裕をもって空港に到着。
チェックインカウンターの近くで降ろしてくれます。

コナ空港

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/09/09
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【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

送迎シャトルサービス

投稿者: かーみちゃん, 2019/01/09

笑顔で迎えていただけました。
もう迎えの時間を遅くしていただきたいです。
また利用すると思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/01/05
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余裕

投稿者: じゅんじゅん, 2019/01/08

空港で名前を呼んでのお迎えはほっとしました。運転手さんは英語でしたが、手続きは日本語のできるスタッフが対応してくれるので、全ておまかせで余裕の旅でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/01/05
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【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

オアフと違って待ち時間もなく貸切状態でした！

投稿者: ちょろ, 2019/01/07

出迎えに来てくれたお姉さんが荷物を運ぶのを手伝ってくれたり、子どもにも優しく話しかけてくれたりと安心しました。ドライバーさんも感じの良い方で、飛行機のタイミングで？大きなシャトルが貸切状態でしたので逆に申し訳ない気持ちになるくらいでした。

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2019/01/02
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【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

また次回も利用します。

投稿者: ワイワイ, 2019/01/06

空港での出迎えは、日本人の方でした。対応も良く、現地の運転手の方に引き継いでくれました。
空港で待たされることもなく、事前に申し込んであるので、支払いにもたつくこともなく、利用して良かったと思いました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/12/31
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早朝のピックアップが指定より早く

投稿者: takinak, 2019/01/05

７時過ぎのフライトより随分早い、朝５時15分のピックアップの指定。これでは朝食も無理、かつ四時半起き。所が５時にフロントから車が来てるとの連絡。慌ててチェックアウト。混載の為か、他のホテルから乗られて来た方が既にバスに乗っておられました。そちらのスケジュールに併せられてかなり早く成ったのか？空港へは支障なく到着。降りると荷物渡されそれで終わり。前回はチェックイン手続きまでの親切なアシストなどが有りましたので、サービス低下にはガッカリ。自助努力で対象出来ますが、サービスは一定に保って欲しいものです。早く着きすぎたため、フライトは１便早いのに変更。遅れるよりは良いですが、これなら、一時間後のピックアップで良かったはずでした。運行する便を減らしたかったのか、混載便の宿命なのか、ガッカリでした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/01/04
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ピックアップ時刻が早いかも

投稿者: ミント, 2019/01/05

11:30コナ発のJAL便で、8:15にホテルピックアップ予定、でもドライバーの方は8:00には来ていました。
8:45に空港に着き、ほぼ一番乗りでした。
欲を言えば、小さな空港なので、もう少しピックアップ時刻がゆっくりでもいいかな。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/01/03
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【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

すぐわかります

投稿者: ミント, 2019/01/05

空港を出たところにカウンターがあり、私たちの名前が貼り出されていたので迷うことはありませんでした。
スタッフの方が日本語で案内して下さり安心しました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/12/28
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時間通りのスムーズな送迎

投稿者: えっぴい, 2019/01/04

空港からホテルの往復に利用しました。
空港では日本人スタッフが手続きをしてくれて、快適に案内していただけました。貝殻のレイもいただき、ハワイに来た感動が一気に高まりました。
帰りのホテルへのお迎えも定刻通りで、余裕を持って空港に到着することができました。
行きも帰りも安全運転で快適でした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/01/03
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ハワイ島での送迎

投稿者: めぐみ, 2019/01/02

空港に着くと日本人スタッフの方が出迎えてくださり、安心してホテルまで向かえました！
ありがとうございました^_^

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2018/12/22
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安定した運営。但し待ち時間が長すぎ

投稿者: takinak, 2019/01/02

この度コナ空港からホテルまでの送迎をお願いしました。入国手続き終え、荷物を持って外に出ると、受付の小型ブースカがあり、名前確認後、貝殻の首飾りかけられ、「お待ち下さい」。それから約一時間近くの待機。別のホテル行きと混載の為か、こんなに待たされることに。これが唯一の不満でした。

右の車が同社のもの。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/12/30
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日本語の出来る方が迎えに来てくれました

投稿者: けいこ, 2018/12/27

どこで待っていればいいのか不安でしたが、緑色のアロハを着た日系の日本語の出来る方が迎えに来て下さり、すぐ分かりました。車が来るまで10分から15分は待ちましたが、いろいろとお話も出来て良かったです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/12/23
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ハワイ島　コナ空港からの送迎

投稿者: Mana, 2018/12/23

空港出口にて、係りの方が私たちの名札を持ち出迎えてくれましたので、とても安心しました。
また荷物受け取り待ちをしている間も、ハワイ島の観光について詳しく教えていただき、とても助かりました。
送迎も安全運転でとても快適で、良い旅行のスタートとなりました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/12/20
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時間通りの送迎

投稿者: ひろき, 2018/12/22

ヒルトンホテルからコナ空港までの送迎を頼みました。
ドライバーがとてもフレンドリーで、しかも時間通りに
コナ空港に送っていただきとても助かりました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/09/20
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安心

投稿者: 小笼包, 2018/12/19

時間通りで安心です。乗り合わせということでしたが、往復共に結局私一人で送迎頂けました。どこの国でも毎回利用しています。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2018/12/16
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ハワイ島 空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

海外に不慣れな両親をサポートしてくれました！

送迎は快適でした。

スムーズにホテルに到着

満足しました。

時間も正確、安心です

コナ空港へお出迎え、慣れない荷物受取もスムーズでした

しょうがない

とても親切でした。

使いやすかったです。

コナ空港到着後のエスコートに感激

いつもながらのスタッフの歓迎に感謝

夫婦で利用、ガイドとマンツーマン

明るい～

スムーズ

場所はわかりやすいが待ち時間あるかも

時間通り

送迎シャトルサービス

余裕

オアフと違って待ち時間もなく貸切状態でした！

また次回も利用します。

早朝のピックアップが指定より早く

ピックアップ時刻が早いかも

すぐわかります

時間通りのスムーズな送迎

ハワイ島での送迎

安定した運営。但し待ち時間が長すぎ

日本語の出来る方が迎えに来てくれました

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