Aloha! あかね様
この度はマンタ大学へご参加いただきありがとうございました。
海から上がった後のホットチョコレート、温まりますね。
マンタとの出会いを楽しんでいただけたようで嬉しいです。
美しい夕日と海の写真を掲載くださりありがとうございます。あかね様の感動が伝わってくるような夕日です！
またのご参加を心よりお待ちしています。

Mahalo!

Aloha! Mako様

この度は、マンタ大学にご参加くださりありがとうございました。
安心して楽しんで頂けたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
是非またの機会に遊びに来てくださいね。心よりお待ちしています。

Mahalo!

ひろ玉くん様
Aloha!
この度はマンタ大学へご参加いただきましてありがとうございました。
また、たくさんの写真を掲載くださりありがとうございます。写真からも楽しんで頂けた様子が伝わってきて嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。
Mahalo!

光りたいキノコ様
Aloha!
この度はマンタ大学へご参加いただきありがとうございました。マンタとの出会いを感動と共に安心して楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。
Mahalo!

家族旅行様
この度はマンタ大学へ参加いただきありがとうございました。また、お忙しい中貴重なコメントを頂き重ねて感謝申し上げます。
風や波がやや強めの海のコンディションの中、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ライフジャケットの着用につきまして、ハワイ島では12歳以下のお子様に対しては着用の義務がございますが大人は任意となっております。そのためツアーのチェックイン時に着用の希望を伺い出航前にお渡ししております。
当日はハーバーを出航後に海のコンディションを見てライフジャケットを着用したいと要望されたお客様が通常よりも多くいらっしゃったと確認しました。
お寄せ頂いたコメントを真摯に受け止め、今後お客様に安心して楽しくツアーに参加していただけるようさらなる危機管理とサービスの改善に役立てたいと存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Aloha! ラベンダー様
この度はマンタ大学へご参加いただきありがとうございました。ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、体験を通して参加を検討してくださっている方への事前準備などについて記述してくださりありがとうございます。
次回のご参加も心よりお待ちしております！
Mahalo!

Aloha! Shawn様
ご家族でマンタ大学へのご参加いただきありがとうございました。
たくさんのマンタと出会って楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
是非また、皆様でご参加くださいね。お待ちしております。

Mahalo!

Aloha! 子だくさん親父様
マンタ大学にご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います。お子様とのまたのご参加を心よりお待ちしております。
Mahalo!

Aloha やっさん！
この度はマンタ大学へご参加いただきありがとうございました。
リトライして頂くこととなりましたが楽しんで頂けたようで嬉しく思います。ぜひまた遊びにきてくださいね。
Mahalo!

はぐまま様
Aloha!
この度はマンタ大学にご参加いただきありがとうございました。
安心して楽しんで頂けたとのご感想を賜りスタッフ一同嬉しく思っております。
ハワイにお越しの際は、マンタやイルカ、カメ達に会いにきてくださいね。
Mahalo!

写真のアップありがとうございます。
マンタの迫力！を感じていただけて嬉しいです。
ご参加ありがとうございました。
Mahalo

リトライでのご参加ありがとうございました。
野性のマンタとの出会い、2度目のチャンスをしっかりゲットしていただけて良かったです！
またぜひこ参加ください、お待ちしています。
MAHALO

Aloha
ナイトシュノーケルは夜の海で暗くて怖いと思われる方も多いのですが、ブルーライトに照らされて美しく幻想的な雰囲気の中でのシュノーケルを楽しんでいただけます。
ツアー中、野生動物へのご配慮、ご協力ををいただきましてありがとうございます。
Mahalo

アドバイスありがとうございます。
一年中暖かいハワイも、夜、日が落ちた後はぐっと体感が下がります。
特に海から上がった後に風にあたると体が冷えますので、大きめのバスタオルや上から羽織れるジャケットなどをお持ちください。

Thank you for joining us.
水中を翻って泳ぐ様は圧巻です！
夜のツアーは水から上がった後に体が冷えますので、ご参加の際は大きめのタオルや防寒着をお持ちください。
Mahalo.

ご参加ありがとうございます！
マンタに子クジラ、締めのココアも堪能いただけて嬉しいです！
素敵なサンセットの写真ありがとうございます。
空の色合いがとても綺麗ですね。
Mahalo

Aloha
通常は定員の80%ほどで行うのですが、当日は日にち間違えでいらしたお客様の合流があり混雑してしまったようです。
快適にお過ごしいただくことができず申し訳ございませんでした。

Aloha!
ご参加ありがとうございました。
顔は水の中、耳は水の中なるほどです。
マンタの写真とてもよく撮れていますね。
野生の生き物たちは毎日違う表情を見せてくれます、またぜひ遊びに来てくださいね！

Aloha Mae,

We are so sorry to hear you found your experience less than stellar. We appreciate your feedback. We often do try to do some sailing prior to heading to the Manta Ray Village, however factors of getting the best viewing spot for our guests may have disrupted the sailing part as many times through out the year we'll have northern boats come down to view the manta's if they haven't been seeing any at their usual location. Our best recommendation for hanging on to the light rafts would be to not be tense, this can make for an unpleasant experience for anyone, including people with shoulder problems. It's best to relax and go with the flow of the ocean rather than against it. Although we are sad to hear you didn't enjoy your whole time with us, we are happy to hear you enjoyed the stars of the show. They are truly magical. We hope you'll give us another try on a return visit to the islands. Mahalo Nui Loa!

Aloha Tori,

Thanks for joining us and taking the time to review us. They are truly magical marine species. We are thrilled to hear you had a great experience with us. We hope to see you soon!

たくさんの写真upありがとうございます！
残念ながらマンタには会えなかったとのことですが、ワイキキのカメツアーにリトライ参加で楽しんでいただけたようで良かったです！
ダイナミックなマンタに是非再チャレンジしに来てください。
Mahalo

ご参加ありがとうございます。
あのイントネーションは名古屋と岐阜訛りだったんですか、なるほどです。
マンタと陽気なスタッフにぜひまた会いに来てください、お待ちしております。
Mahalo!

ありがとうございます。
マンタがあまり良く見えなかったようで
とても残念です。野生相手だと
毎回何が起こるかわかりませんが、
イルカ先生が代わりに歓迎してくれたようですね。
次回のリベンジこそ必ず見ましょう！
お待ちしております！！

ALOHA!
この度はマンタ大学へのご参加ありがとうございました！
素敵なサンセットのお写真をシェアして頂きありがとうございます★
とても美しい日でしたね！！
また機会がございましたらご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております
MAHALO!
イルカオフィス

ALOHA!
この度はマンタ大学へのご参加ありがとうございました！
大迫力のお写真をシェアして頂きありがとうございます♪
ぜひまた機会がございましたらご参加ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO!
イルカオフィス