ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。星空がきれいに見えたのですね～！もう何度もこちらで書かせて頂いておりますが、今年の夏は、台風の影響で雨が多く、天候が非常に崩れやすい、クレスト10年の歴史の中でも稀に見る「悪条件の多い夏」となっております。各ガイドも、ここがプロの腕の見せ所！と頑張っておりますが、やはり、パーフェクトな行程でお客様にハワイ島の光景をご覧いただくことが、私達にとりまして一番の願いです。星空見学も、残念ながら雲が張りつめることの多い中、こうしたとても嬉しいメッセージが届き、コウジもとても喜んでおりました！
　夏の大三角形に、こと座の一等星ベガ、さそり座のアンタレス、土星の輪っか・・・シーズンごとに異なる夜空ですが、特に夏の夜空は天の川も濃く、名前の知られた星がたくさん見られます。お子様のご参加も多い時期ですので、各ガイドは「夏休みの宿題にもお役にたてるよう、きちんとした、わかりやすいご説明を」と、気を引き締めて、夏の星空観測に臨んでおります（笑）。Ma-koさん、ハワイ島の澄んだ空気の中でこそ見られる、まさに宝石箱のような美しい夜空をご堪能頂けましたでしょうか？その日の観測状況が良ければ、星空をバックにお写真の撮影も可能です。コウジの写真の腕前は、いかがでしたか？（笑）　エンターテイナーとしての引出しが多く、多彩なコウジ　どんな条件下でもきれいに撮影できるよう、これからますます頑張って勉強致します！
　次回お越しになられる際も、ぜひまたご案内させてくださいね！次はコウジから、どんなお話が飛び出すでしょうか？！（笑）　お待ちしております！

ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。10時間以上という長いドライブは、お子様連れですと特に躊躇されるお気持ち、よくわかります。四国の半分ほどもある大きなハワイ島、これほど時間をかけて500キロ以上走っても、まだまだ北側と南側はカバーできません。どうしても車中で過ごす時間が多くなりますので、当ツアーでは、この時間もお客様に何かを得て頂きたい！と思い、研修期間中に膨大なハワイ島の基礎知識、自然や天文、伝説、歴史を各ガイド共、たくさん勉強しております。スーはとりわけ勉強熱心で、まさにプロ魂にあふれており、日常生活でも「あ、これはツアーでお話できるかも！」と、いつもアンテナを張って、皆様に楽しんで頂ける話題を探しております（＾＾）　そんなスーのご案内を、お気に召して頂けましたこと、本人もたいへん喜んでおりました！
　10歳ですと、４０００ｍ級のマウナケア山頂へは、身体上の規制があって行かれず、今回は残念でしたね・・・。それでも、またハワイ島にお越しになるモチベーションのひとつとして、是非、あたためておいてください！当ツアーでは、マウナケア山麓での星空観測がセットですが、星空観測は、山頂ツアーにご参加されても、頂上で行うことはできませんので、やはり同じくらいの標高で行います。ですから、星空観測に関しましては、山頂ツアーに遜色のないものをご覧いただけたと思いますので、がっかりなさらないでくださいね！
　数年後、またハワイ島にぜひ遊びにいらしてください！そして、念願のマウナケア山頂と、そのほか、今回見きれなかった、さらにたくさんのハワイ島の側面を、もっともっとご覧になって下さいね！お待ちしております。

当ツアーへご参加頂き、ありがとうございました。今年は台風（トロピカルハリケーン）の影響が強く、例年になく天候が芳しくない日が多くて、常夏らしくない、雨量の多い夏になっております。輝ちゃん様のご参加日も、お盆のピークシーズン真っ盛りで、たくさんのお客様が当ツアーを楽しみにされ、ご参加頂いたにもかかわらず、台風の雲にハワイ島全体がつつまれていた、難しい日でした。お写真でご案内しているような、赤く染まる火口をご覧になって頂けず、本当に私共も悔やまれてなりません。
　ただ、そうした悪条件でも、弊社のガイドはその日にお見せできる最高のものを！という気持ちで、一日を最後まであきらめません！当日のガイドは、コウジだったと思いますが、火口の状況が悪かった分、なんとかして星空だけでも思い出に残るものをご覧いただきたい！と、手元のレーダー情報を先読みをしながら、ツアーを1000本以上こなした現場の経験と勘で、ベストポイントを探したそうです！輝ちゃん様から、「感激でした」というメッセージを頂き、コウジもとても喜んでおりました！
　プロフェショナルなガイドは、最後までツアーを捨てません。それは、最近の天候を踏まえ、ぜひお客様にご理解頂きたい点です。たとえ出発時点でどしゃ降りでも、四国の半分もあるハワイ島では、200キロ先の反対側の天気がどんな様子か、予測は不可能です。安全面での危険性がなく、わずかでも、ハワイ島を感じて頂けるものをご案内できる可能性が残されている限り、ツアーは催行致します！
　輝ちゃん様、火口に関しましては、本当に残念でした・・・でも、ぜひまたハワイ島に遊びにいらしてくださいね。その時、キラウェア火山のハレマウマウ火口が赤く染まる、幻想的な光景が見られましたら、きっと感動は、2倍3倍だと思いますよ！お待ちしております！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。２度目のハワイ島キラウェア観光、お帰りなさい！今年はこの時期、あいにくの台風が２つも来ていて、お天気に恵まれない日が多く、私達も毎日、気をもんでおりました。台風が来ていても、四国の半分ほどある大きなハワイ島では、各所で雲の切れ間に入ることがあり、１日の天候が予測できません。絶妙のタイミングを狙って観光ポイントをご案内できるよう、こうした悪条件の際は、弊社のガイド陣は特に気合が入り、「なんとしてでも、ハワイ島の良い思い出を日本にお持ち帰り頂きたい！」という思いで、必死に車を走らせております。当日のガイド・ヒロミにとって、この日はなかなか手ごわい天候だったそうですが、ヒロミの渾身の願いが伝わったようで、最後には星空もご覧いただくことができ、さらにこのようなあたたかいメッセージを頂戴し、頑張った甲斐がありました！ととても嬉しそうでした！（＾＾）
　まさにSAORI様のおっしゃる通り、こうした長時間のツアーになると、ガイドによって同じ内容でも、受ける印象が変わってきます。さすがに１２時間も一緒にいるのですから、職業人としてのガイドという以上に、ガイド本人のキャラクターが強く表れるためだと思います。弊社のガイドは４名おりますが、皆、それぞれ個性豊かで、クレスト社内の同じツアーでも、カラーが違っているようですね（笑）　ただ、共通するものは、ハワイ島へのあふれる愛情！！これは、ガイドの資質として、一番重要なポイントだと、弊社は考えております。「上手なガイド」ではなく、「熱いガイド」ばかりを集めたのが、クレスト自慢のガイド陣です。まず、ハワイ島が好きでなければ、ハワイ島を心から一生懸命ご案内はできません。SAORI様に、その点をご理解頂けて、スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
　９歳のお子様にも、楽しい思い出が残りましたでしょうか？９歳といえば、もういろいろ記憶に残る頃ですよね。どうか素敵な夏休みのご家族旅行でありましたように・・・。そして、弊社のツアーがその思い出のひとつであれば幸いです。また遊びにいらしてくださいね！

弊社へのツアーご参加、並びにご投稿誠にありがとうございます。
雨の多いキラウエアでも雨に当たることもなく虹まで見えたとのことでハワイ島の魅力を少しでもお伝えできた事、嬉しく思います。
どうぞまたのご来島の際にはお声掛けくださいませ。心よりお待ちしております。

藤原 正巳様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
当日のツアーに大満足された事をお聞きして本当に嬉しく思っております、ありがとうございます!
今年はエルニーニョ現象の影響が強く、夏期ですが天候も例年に比べると不安定で降水量が多く湿度も高いので、常に天気図と予報を熟考してツアーに臨んでいるのですが
星空をご覧頂く事が難しい状況もやはりございます。
また次回ハワイ島にお越しの際は、是非ご案内させて下さい。一同お待ちしております。

☆☆Mahalo!☆☆　

Tomomi Hattori様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
ツアー内容・ガイド共にご満足されたとの事でお褒めのお言葉を頂き、Yoshia共々大変嬉しく思っております。
天候をコントロ―ルする事は不可能ですが、不安定な天候の中でも出来る限り皆様にお楽しみ頂けますように
ガイド一同ベストを尽くしてご案内しております。そのガイドの熱意を感じてご理解頂き、日々の励みになり大変感謝しております。
次回ハワイ島にお越しの際は、満天の星空をご覧頂けますように!是非またご案内させて下さい、一同お待ちしております。

☆☆Mahalo!☆☆

弊社ツアーへのご参加誠にありがとうございました。

分かりやすい、そして読んでいる私達も涙が出そうな体験談のご投稿、感謝致します。
弊社キラウエアのツアーはお子様からお年寄りまでどなたでも安心してご参加頂けるツアーとなっております。
ムーンボウの存在すら知らない方も多いですがムーンボウまで見ることができ、本当に良かったですね。
森川雅子様のおっしゃるようにこの島にいると地球の奇跡、生きている地球を目の前で感じることができますよね。

これからもこの素晴らしさを皆様にお伝えしていけるよう、このような嬉しい体験談を励みに頑張っていきますので是非とも、またのご来島心よりお待ちしております。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ぼんぼんしゃちょう様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
更に今後のお客様の為の情報もご提供頂きまして、本当にありがとうございます。ご参加されたお客様のご意見や感想は、今後のお客様への生きたアドバイスとなりますので
大変感謝しております。
ご参加の日は夏休み中には珍しく、お二人だけのツアーとなりましたね。今年はエルニーニョ現象の影響が強いためお天気も変わり易いのですが、そのような中でも
十分お楽しみ頂けました事、そしてまたハワイ島へご旅行に、と思って頂く事が出来ましてクリス共々大変喜んでおります!
最後に、この度はご結婚おめでとうございます♪♪
次回ハワイ島にお越しの際は、是非ご家族やご友人をお誘いの上ご参加下さい。一同お待ちしております!(新プランを検討しておきますね by クリス)

☆☆Mahalo! ☆☆　

ツアーへのご参加、並びにご投稿誠にありがとうございます。
分かりやすい体験談ですね。これからホテル、ツアー選びをされる客様にもご参考になるかと思います。
絶景な溶岩大地でのお弁当は美味しさが増しますよね。ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
ハワイ島のすばらしさをもっともっと皆様にも知って頂けますようこれからも頑張っていきますので是非またのご来島の際には違うツアーにもご参加下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。またのご来島心よりお待ちしております。

mika様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
当ツアーは約12時間の少々長いツアーですが、この大きなハワイ島の観光スポットを、急がず効率良くご案内する様努めております。
また「一生に一度は経験するべき!」とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感謝しております!　ご参加の皆様にツアーをお楽しみ頂く事は勿論ですが、同時に快適にお過ごし頂けますよう
常に心掛けております。
またハワイ島へお越しの際は、是非ご家族でご参加下さい。一同心よりお待ちしております。

☆☆Mahalo!☆☆

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ゆーこ様のご参加日に、プロの「ガイド魂」をフル回転でご案内させて頂いたのは、ヒロミですね！気配り上手であたたかな雰囲気のヒロミの、１２時間におよぶガイドぶりを、たいへんお気に召して頂けましたこと、とても嬉しく思います。弊社のガイドは全員、ハワイ島への愛情は、どのツアー会社のガイドさん方にも負けないと、自信を持っております！だからこそ、お客様へのハワイ島の見せ方にも、ガイドそれぞれにオリジナルな工夫を凝らし、ご縁があってツアーにご参加頂いた皆様全員に、ハワイ島を好きになって頂きたい、という思いで、一本一本を丁寧にご案内させて頂いております。その思いが、ゆーこ様に伝わりましたこと、ヒロミも大変喜んでおりました！
　ハワイ島の空港に降りたとき、真っ黒な溶岩台地を見て、ここにはいったい何があるんだろう？と多くの方が思われることと思います。空港も素朴で、高いビルはひとつも見えません。ところがところが！ハワイ島は世界の１３の気候帯のうち、１１が島内に存在する、たいへん変化にとんだ風景を見られる島なのです。ゆーこ様のおっしゃるように、個人でわかる範囲の知識では、その大自然のど真ん中で、どれほど貴重なものに囲まれているか、見落としがちかもしれません。私達は、ツアーにご参加頂いた「利点」をたっぷり感じて頂けるべく、いろいろな切り口で、ハワイ島をご覧頂けるよう、このツアーを作りました。まさにゆーこ様のお言葉通り「ハワイ島への理解が深まること」が、一生残る思い出につながることを信じています！
　星空観測では、土星もご覧頂けたようですね♪可愛らしいその姿は、きっとずっと胸に残ることと思います☆また、楽しい旅をしにいらしてくださいね！お待ちしております！

ミニーちゃん様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
当日は夏期には珍しく、お二人様だけのご参加だったのですね。貸し切りツアーをお楽しみ頂けました様で、
また「満天の星空と天然岩盤浴」のタイトルで、私は癒しとパワーチャージを想像出来ました!　本当にありがとうございます。
次回ハワイ島にお越しの際は、是非またご案内させて下さい。一同お待ちしております。

☆☆Mahalo!☆☆
　

AYA様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
短いご滞在の中でのご参加でも、ハワイ島を十分満喫して頂けました様で大変嬉しく思っております。
天候をコントロールする事は出来ませんが、どんな時でも
皆様に安全で快適に楽しんで頂けます様、おもてなしの心を持ってご案内しております。
そしてご参加の皆様のポシティブな雰囲気があってこそ、更に楽しさや感動が増す事と思います。
最高なハワイ島にまた是非お越し下さい、一同お待ちしております!

☆☆Mahalo!☆☆

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。旅行通であるお嬢様にも、ハワイ島が一番気に入って頂けた、とのお言葉、本当に嬉しく思います！マウナケア山麓で行う星空観測では、限られた時間を無駄にせず、望遠鏡と双眼鏡を使いながら、ひとつでも多くの星をご案内し、ちょっぴり複雑な専門知識と、楽しい星座にまつわる神話、知って得する豆知識など、ガイドの持つ情報をできるだけたくさんお話しようと、毎夜頑張っています。お嬢様には、次のご旅行までに、学校でさらに知識を深められ（＾＾）、習った星座を実際の夜空に見つける醍醐味を、ぜひ体験して頂ければと思います☆
　落ち着いた声と、明るい笑顔が身上のヒロミ、特にお子様が乗り合わせる際は、いつもより優しい言葉を選び、心に残りやすい表現を使うよう心掛けるなど、ヒロミならではの気遣いをしているようです。この長い一日が、単なるオプショナルツアーという枠を超え、ガイドの話と観光ポイントを通して、リアルなハワイ島の姿を感じて頂ｊければ幸いです。mayu様には、「現地の暮らし、生き方、考え方」が、しっかり伝わったようですね（＾Ｏ＾）！ハワイ島の、ときに過酷すぎる自然とともに生きることは、想像以上の忍耐を要求されます。アロハにあふれ、のんびりと暮らしているハワイ島の人々の中に根付く強さも、ぜひツアーを通して、皆様にお伝えできるよう、今後も「観光ツアーを超えたツアー」を目指して励んでいきたいと思っております！
　ハワイ島はもちろん、海もすてきですよ！mayu様のおっしゃる通り、たくさんの魅力が隠れている島、また遊びにいらしてくださいね！

昨年２０１４年の９月にツアーにご参加頂き、その際に同内容のコメントをすでに頂戴し、,ご返信も致しておりましたが、約１年がたち、再度ご投稿を頂きましたこと、また今年も暑い夏がやってきて、きっと昨年のハワイ島でのご旅行に思いを馳せられたのだと思います。当ツアーを思い出して頂き、ありがとうございました。
マラサダをお召し上がりいただくTEX　Drive-Innでは、お手洗い休憩をかねており、あまりお時間が取れません。マラサダ以外のものをご注文されると、お品が出てくるまでにお時間がどれくらいかかるかわからず、ツアーの出発が遅れると、その後のツアー行程に支障が出る場合があり、ご遠慮いただいております。クレストのツアーでは、ご見学のクライマックスである「ハレマウマウ火口のご見学」までの間に、ご案内する箇所が多く、それぞれのポイントでも、ぎりぎりできるだけお時間を使ってご案内しながら、夜の火口にベストな時間で到着できますよう、日々細かく、ツアーを調整をしております。adg様にはタイトな印象になってしまいましたこと、申し訳ございませんでした。ガイドは、すべての行程をパーフェクトにご案内するため、１本１本のツアーに、１００％以上のエネルギーを注いで頑張っていますので、ご理解いただければ幸いです。
体験談評価につきましては、時折、一般的なご説明として、ツアーの最後にお話差し上げる場合もあるようですが、そのようにお感じになられるお客様もいらっしゃることを、今後の課題として真摯に受け止めたいと思っております。
貴重なご意見、ありがとうございました。ぜひ、また遊びにいらしてくださいね。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ご参加された翌日に早速、このような嬉しいコメントを頂戴でき、コウジもＴＡＫ様グループの記憶がまだ新しく、お一人ずつのお顔を思い出しながら、たいへん喜んでおりました！
　土星は、望遠鏡で見ると、本で見た通りの「輪」が見えて、感激ですよね！こうした惑星も、季節によって見えるものと見えないものがございます。土星の形はあまりにも有名なため、土星が見られる時期は、星空見学もひときわ盛り上がります（笑）。ご参加されるお子様方も、理科の教科書に載っていたものと同じ形を、肉眼でしっかり見られて感激され、夏休みの自由研究に使われた、というお話もよくお伺いしております。頭で知っていたものを、実際に体験する瞬間は、とても衝撃的で、感動的です。名前は知っていた世界遺産・キラウェア火山、夏の大三角形や天の川、ＴＡＫ様の中で、知識と現実が一致し、ずっと「貴重な体験の記憶」として、心に残るものとなりましたら幸いです。
　そして、夏場限定のお楽しみ・ホワイトパイナップルはもう、お召し上がりになられましたか（＾＾）？アカカ滝近くのフルーツスタンドは、ローカル色あふれる、おおらかなハワイ島らしさたっぷり！こちらののんびりした雰囲気も、リゾート地でない、素のハワイ島の一面として、お楽しみ頂けましたでしょうか（＾＾）？ローカル御用達のお店・ＴＥＸドライブインも然り、ぜひ、当ツアーの中で、リゾートエリアだけではなかなか触れられない、こうした「地元の暮らし」を垣間見て頂ければ、と思っております！
　コウジからも、「ＴＡＫ様、速攻のコメント、マハロです！！」とのことです。またぜひ遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。多くのツアーの中から弊社をお選び頂きましたこと、まずは心よりお礼申し上げます。
　７月中旬からは夏休みシーズンに入り、当ツアーでもお子様のご参加が多くなってきております。マウナケア山麓ツアーが、１２歳という年齢制限のためご参加できず、どうしてもハワイ島の満天の星空をお子様に見せてあげたくて、こちらに参加しました、というお声も多く聞く中、結果的には、星空見学はもちろんカバーされ、さらに世界遺産・キラウェア火山の雄大な姿、荘厳なアカカ滝のジャングルなども、お子様にとりましてとても印象に残るものになった、という微笑ましいコメントを頂くのも、この季節の特徴です。未来にあふれたお子様の心に、一生残る思い出を作って差し上げられるよう、特にこのシーズンはガイドの案内にも熱が入っておりますよ（笑）！
　emisugi様のお言葉どおり、ツアーは長時間になればなるほど、ガイドのカラーが濃くなり、ひとつひとつ、まったく違ったものになります。特に当ツアーは、ガイドと接するのが１２時間という長丁場。中途半端なガイディングや、ホスピタリティの欠如は、お客様にもしっかり見抜かれてしまいます。ヒロミはもちろん、弊社自慢の４名のガイド陣は、誰もが等しく技術的にプロのガイドであり、メンタル面ではハワイ島への愛情にあふれ、とにかく、ハワイ島の良い面をより良く、多彩な面をより多く、皆様にしっかりお伝えすることに、全員、すべてのエネルギーを注いでツアーに臨んでおります。お子様がご帰国されてからもペレのお話をされているとのこと、保育士の資格もある子供好きなヒロミは、とても喜んでおりました！ステキなメッセージ、ありがとうございます！
　これからも、私達が大好きなハワイ島の魅力を、１００％以上お伝えできるよう、頑張ります！少し大きくなったお子様とご一緒に、なつかしい”ヒロミおねえさん”に会いに来てくださいね（笑）。お待ちしております。