こんにちは、ビッグアイランドクレストです。この度は、弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

写真のような流れる溶岩は、現在の状況では残念ながら見ることはできません。説明が不行き届きでご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
溶岩の流れが変わり、陸地から観測可能なところまで流れてきた場合は、すぐに現在のコースを変更し、溶岩見学をご案内するスタンバイはできておりますので、そのような日が来るのを、スタッフも心待ちにしております。

星空見学に関しましては、ご参加日によっては満月が近いだけでなく、お天気そのものが悪かったりと、満点の星空をご覧いただくことが難しいことがございますが、そのような場合は、天体望遠鏡で見る満月の立派な様子を、存分にお楽しみ頂いたり、小雨が降っている時に現れやすい「ムーンレインボー」と呼ばれる、夜の虹を探すお楽しみなど、気象条件が１００点満点でなくても、お客様にご満足いただけるよう、一生懸命ご案内させて頂く努力をしておりますので、どうぞご容赦いただければ幸いです。

また、ガイドが一枚ずつしかお写真をお取りできず、十分なサービスをご提供できなかったこと、申し訳ございません。一日にたくさんの場所を訪れ、できるだけ多くのハワイ島の魅力をご案内すべく、行程は分刻みで組まれておりますため、少しずつツアー行程が遅れがちな場合は、どうしても急ぎ足になる部分など、調整をしていくこともございます。とくに、ハレマウマウ火口が、薄暮のころから次第に、少しずつと赤く染まっていく様子を、最高の状態でお客様にご覧いただくため、火口の到着時間には細心の注意を払って、ツアーを行っておりますため、途中、時間に追われる感が否めませんでしたこと、ご理解いただければと思います。

お客様からのこうしたリアルな声は、私どもにとりまして、大変勉強となります。いろいろなシチュエーションに、臨機応変に対応して、多くのお客様に「このツアーに参加してよかった！」と言って頂けますよう、これからもクォリティの高いツアーを目指してゆきたいと考えております。
どうもありがとうございました。

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ガイドの松崎は人間観察が趣味ですので次回またツアーにご参加いただき、ものまねをしてもらってくださいませ。
それまでガイド力をますまづ磨いておきます。
本当にありがとうございました。
ネイチャースクール
トモエ

ちょこ様、弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
Akiはのんびりほのぼのツアーが得意です。また星の解説もわかりやすく楽しいです。
次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。3度目のハワイ島ご滞在で、ハワイ島の満天の星空をご堪能いただく事ができ、ガイドのKAI共々大変嬉しく思っております。ツアー中にお撮りいただいたお写真の投稿、ガイドのKAIへのお褒めのお言葉にも感謝しております。今後ともより皆様にお楽しみいただけるツアーを目指して精進して参りますので、4度目のハワイ島ご滞在時にもお目にかかれます事を楽しみにお待ちしております。

弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。ハワイの世界遺産であるキラウエア国立公園のご案内また星の観測のご案内が出来ました事大変うれしく思います。
毎年１回の国立公園主催の研修に参加し、知識を増やしお客様が満足でしるように精進しております。次回は是非違うツアーにご参加いただき、また違うハワイ島の魅力を見つけてくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
弊社のガイドのアキはゆったりのんびり癒し系でございまして、ツアーが楽しかったご様子がよくわかります。
次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。半月の月は、望遠鏡で観測するのに最も適している事とガイドのKAIも申しております。まだまだこの季節でも気温が低い日もございますので、ご想像以上に寒く感じられたと思います。今回は満天の星空をご覧いただけませんでしたが、次の機会には、また違った表情の宇宙を体感しにいらっしゃる事をKAI共々楽しみにお待ちしております。

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。キラウエア火山国立公園は見所満載ですね。私も好きな場所です。
ガイドのちづこはヒロに住んでおりますので、知識が豊富でのんびりゆっくりのツアーで皆様をご案内致しております。
次回もハワイ島にお越しの際は弊社のツアーにご参加下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

先日はツアーのご参加誠にありがとうございました。
長時間のツアー、お疲れ様でした。
ちょうど満月ではありましたが、紅い火口と月のコラボレーションの写真を撮るチャンスがあり良かったです。
ハワイ島まで足を延ばしてくださったお客様、
弊社のツアーを選んでくださったお客様に少しでもハワイ島の良さを感じて頂きたいとガイド一同願っております。
また機会がございましたら、是非ハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ネイチャースクール
ナオミ

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ツアー当日は天候にも恵まれ、美しい夕日や星空を満喫していただけた事、ガイドのKAIともども大変嬉しく思っております。ツアー同行者の皆様との和気あいあいとした雰囲気が、当日のツアー写真からも伝わって参りました。また満天の星空が懐かしくなられましたら、ハワイ島にお越しください。お待ちしております。

先日は弊社のキラウエア火山と星空ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ハワイ島は本当に広く深い島で、スタッフもみなこの島の懐の深さを愛しています。
その良さをお客様と分かち合えるのはガイドにとってとても嬉しい事だと思います。
街灯があまり無いのもハワイ島の良さ、綺麗な星をご覧いただけて本当に良かったです。
また機会がございましたらぜひ弊社のツアーをご利用くださいませ。
アキをはじめ、スタッフ一同お待ちしております。

ネイチャースクール
ナオミ

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。ハワイ島マウナケア山の降り注ぐような星空を満喫していただけて、とても嬉しく思っております。ツアーで乗り合いになられた他のお客様とも圧倒的な風景の下で、皆様で感動を分かち合っていただけるため一体感も生まれるのだと思われます。弊社のツアーをおすすめいただき感謝しております。次の機会にも、感動を分かち合っていただけるようご案内できますことをお待ちしております。

この度は、ハワイスターゲージングツアーズの山麓星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ご参加いただいたお子さま達が、普段はなかなか見る事ができないたくさんの星や天体を見て、無邪気に喜ぶ姿がガイドKAIの喜びでもあります。天候によってはツアーの時間が予定よりも長くなってしまう事もございますが、お子さま達にも楽しんでいただけましたら幸いでございます。また次の機会にもご家族揃ってお目にかかれますことを楽しみにしております。

この度は、ハワイスターゲージングツアーズの山麓星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
今年は例年に比べて天候が安定しない日も多く、ガイドのKAIもどうにか少しでもたくさんの星空をご覧いただけるよう努めておりますが、ツアー当日は、めずらしいダブルレインボーをご覧いただけて嬉しく思っております。次の機会がございましたら、天候に恵まれよりたくさんの美しい星空をご覧いただけますよう願っております。

この度は、ハワイスターゲージングツアーズの山麓星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
都会で過ごしていると忘れてしまいがちな、大自然を体感し興奮していただけて、情熱ガイド冥利に尽きるお言葉嬉しく思います。南十字星は7月の初めまでご覧いただけるようです。
ハワイ島の美しい星空を通じて、ツアーにご参加いただいた皆様との出会いに感謝して、今後ともより楽しく皆様に喜んでいただけるツアーを目指して参りますので、よろしくお願いいたします。

先日は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大勢でのご参加ありがとうございました。
長い道のりだったと思いますが、お子様達は楽しんでいただけましたでしょうか。
ジャンプもしていただきましたね。
ハワイ島の大自然を満喫していただいて、良かったです。
また機会がございましたら、是非皆さんでハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。


ネイチャースクール
ナオミ

この度は、ハワイスターゲージングツアーズの山麓星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
サンセットの素敵なお写真の投稿もありがとうございます。ツアーに実際ご参加いただいた皆様からの口コミをご覧いただき、弊社ツアーにご参加いただくお客様がとても増えておりまして、皆様からツアーへのご感想をいただける事に大変感謝しております。また是非あらたな思い出作りに、ご来島されますことをお待ちしております。

この度は、ハワイスターゲージングツアーズの山麓星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
観測地に向かう途中でのサンセットは、天候が許せばご覧いただき夕日をバックに記念写真をお撮りしております。マウナケアの中腹とは言え、天候や風の強さによっては海辺とは比べ物にならないほど冷え込む事がございます。厚手の防寒ジャケットはご用意しておりますが、できるだけ暖かい服装でご参加いただけることをお勧めしております。また次の機会には、今回とは違った表情の星空をご覧いただけますことを願って、ご参加をお待ちしております。

この度は、ハワイスターゲージングツアーズの山麓星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ハネムーンのご旅行の思い出作りのお手伝いをさせていただきましたことを、ガイドのKAIも嬉しく思っております。あいにくの天候でございましたが満月の美しい月をご覧いただき、ご自身のケータイで撮影されたお写真もアップしてくださり、ありがとうございます。また次の機会に再チャレンジのお手伝いをさせていただけますようお待ちしております。

この度は、ハワイスターゲージングツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。弊社のツアーは、通常標高2000m付近のマウナケアステートパークで観測していただきますが、天候によっては標高2800mのオニズカビジターセンターの下あたりから、ワイコロア周辺まで雲の切れ間を探しながらその日のベストな星空をご覧いただけるよう努めております。ハワイ島の神秘的な星空をゆっくりとご堪能いただきお楽しみいただくことが、情熱星空ガイドKAIの使命だと思っております。次回もまた月齢によっては違う月の様子をご覧いただけることと思います。ご案内させていただける日を楽しみにお待ちしております。