投稿者: にゃんこ
多くの送迎サービスの方がたくさんおり、自分の担当者が分からず(プラカードなどを掲げてなかったため)空港インフォメーションの人が探してくれた。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/14 |
参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: maiko☺︎
時間通りだし、安いし、レンタカー借りなかったのですごく助かりました!!
taxiだと高くなるのですごく使えます!!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: あっちゃん
早朝にホテルから空港まで送っていただきました!大人2名に子ども1名幼児1名でした。幼児から料金がかかるところもあったのですが、こちらは無料で助かりました。3人だとタクシーの方が安かったですが、早朝でタクシーが来てくれるかも分からなかったので、お願いして良かったです!ドライバーの方も感じのいい方でした。また機会があればお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: ギター
以前はツアーで参加でしたが今回はネットで予約しバウチャーを印刷して
個人で行きましたので少し心配でしたがコナで直ぐに係員が見つかり
親切にホテルまで送ってくれました。帰りも問題はありませんでした。
お勧めですよ。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/08 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: ナナちゃん
余裕を持ってコナ空港へ着きました。
時間潰しをしようと思っていたオニヅカセンターが閉鎖されており、お土産やさんとカフェで時間を潰しました。ギリギリで焦るより良いですかね。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/08 |
参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: のんちゃん
お世話になりました。
笑顔の女性に、貝殻のレイを掛けて頂き、
同行者も、大変、喜んでくれました!
まだ、リゾート滞在中ですが、
明日、空港まで、お世話にます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/05 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: mekko
日本人の話せるスタッフが出迎えてくれて、旅行の始まりに安心でした。ミニバン?に我々家族(大人2.幼児2)の他に日本人3名でゆったり。帰りはホテルでタクシーを呼んでもらいましたが、着いた時は事前に予約できるところがあると安心だなぁと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/03 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: ナナちゃん
入国審査が早く済んだので、最後の方を待つ時間がそこそこありましたが、それは折り込み済み。何の心配もなくホテルまで送って頂きました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/03 |
参加日: | 2018/01/31 |
投稿者: kazuko
時間通り来てもらえて、安心して空港に着きました。
ちょっと空港に着くのが早すぎましたが、
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/01 |
参加日: | 2017/12/03 |
投稿者: KEI
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/29 |
参加日: | 2018/01/10 |
投稿者: なっちゃん
きちんと時間通りにきていただき、乗り心地もよかったです。
集合時間が早すぎて空港での待ち時間が2時間もあったので少し暇ですが、シャトルなので仕方がないのかな、、
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/25 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: 花うさぎ
ドライバーさんは日本語がほとんど通じないと思います。でも、全く問題なく迎えに来てくれました。安心でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: つっこん
空港からホテル移動に利用しました。
6組ほどの参加でしたが全員が集まるのに30分位待ちました。
混載車なので仕方ないですね・・・。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/13 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: みーみ
5分前には来ており、安心して空港へ向かうことができました。
ハイワ島は公共交通機関が無いため、ロバーツが無ければ
ホテルへはいけません。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: みーみ
ハイワ島は公共交通機関は無いので、必須でした。
空港でたら名前の紙をもって立っていたので、すぐわかりました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: Kazu
旅行最終日で、ピックアップタイムに寝坊して、バスが行ってしまったにもかかわらず、別便で再ピックアップしていただき、無事に空港までたどり着きました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/10 |
参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: ドタ バタ子
定刻通りのPick-upでした。
勝手に男性と思い込んでいたので、女性が来たのでちょっぴり意外でした。
航空会社のカウンター前で、降ろしていただけてよかったです♪
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: USA
新規就航のJALの直行便で行きました。
航空便も安く取れましたが、送迎も安く済ませることができて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: よっちゃん
2016-05-10、17と昨年2017-11-27、12-04とコナ空港⇔Kindsland間でお世話になりました。2016年お世話になり大満足したので、2年連続お世話になりました。昨年12/04日は特に出発が早朝となり、am6:00にHilton Kingsland メインロビー出向かいで心配しましたが時間通り、早朝にもかかわらず来ていただきました。またコナ空港ではハワイアン航空のチケット発行をしていただき大変助かりました、2年連続お世話になりましたが、今後もハワイ島ではロバーツさんにお世話になります。リピーターより
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2017/12/04 |
投稿者: Hanamizuki
ホテルまでの送迎をお願いしておりましたが、コナ空港に到着してRoberts Hawaiiの送迎が直ぐに見つかるか不安でしたが、空港出口で直ぐに見つける
ことができました。
また、ホテル→コナ空港までの送迎も待ち合わせ場所、時間も時間通りに
来ていただき、スムーズにできました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: MIYA
コナ空港を早朝に出る飛行機に乗るためにマウナラニベイホテルから空港までの送迎を依頼しました。夜明け前の時間、私1人だったにもかかわらず、きちんと時間通りに送迎してくださり、とても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: はろあ
ほぼ時間通りのピックアップで、余裕を持って空港へ着くことができました。ありがとうございました。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: タケオ
段取り良くホテルまで連れて行ってくれました。
レンタカーは借りなかったので、交通手段は車のみです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: マダム旅
時間とおりにお迎えにきてもらえました。
私たち二人だけでしたので早めに空港に着きました。
ハワイ島は全般的に車のスピードが速く、慣れるまでは怖かったです。
冷房が強かったので、厚着をしていて良かったです。
運転手さんは空港到着時にも親切で礼儀正しかったです。
全体に満足しています。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: マダム旅
空港ではお迎えの人がすぐに見つけてくれました。
ホテルまでの道のりを快適に過ごせました。
運転手さんも親切で良かったです。
初めてのハワイ島で安心して旅行をはじめることができ、
この送迎を利用して好かったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/11/28 |
投稿者: はろあ
空港に着いてすぐの温かいおもてなしで、とても嬉しい気持ちになりました。どうもありがとうございました。また次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/24 |
参加日: | 2017/12/21 |
投稿者: KIRIN
のんびりムードのコナ空港なので
外に出るといくつかの会社の方が待っていましたが
ホノルルみたいにすごい人数の人はいないので
こちらの会社マークが入った台みたいな所を見つけ名前を言い
全員揃うまで待ってホテルまで送迎でした。
空港には日本人の方がいましたが
出発するとバスは英語のドライバーのみ。
でも、ホテルまでの送迎のみなので問題なしです。
空港からは右方面と左方面で送迎バスは分かれていたので
渋滞はあったけど長時間バスに乗って、、、はなかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/23 |
参加日: | 2017/11/28 |
投稿者: でーなさん
ホノルルから国内線が遅れてしまっていましたが、ネームプレートを持って待っていて下さったので分かりやすくて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/23 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: 台湾大好き
大きなリムジンが貸し切り状態でした。
空港では大変感じの良いスタッフの方が出迎えて下さり、搭乗手続きのばしょまで案内してくださいました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/23 |
参加日: | 2017/10/18 |
投稿者: KIRIN
ホテルのロビーで待っていてもなかなか迎えが来なくて
5~10分過ぎても来ない場合は電話を、って書いてあったけど
公衆電話使い方わからないしどうしようか、、と困ってたら
しばらくしてやっと迎えに来てくれましたが予定より20分ほど遅かったです。
キングカメハメハホテルだったのですがその後すぐ近くのホテルにも寄り
結局9:30過ぎに出発
出発時間まで2時間しかなく正直すっごく焦りました!!
ただ日曜だったからか道路が渋滞してなかったのが幸いして30分弱で空港に着けました。
ここの送迎は人気あるのか帰国日の送迎は大型バス。
人数が多くて時間がかかるようなら
今度は違うとこで送迎申し込もうかなと考えさせられました。。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/19 |
参加日: | 2017/12/02 |
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この度は、空港送迎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ピックアップ時間は渋滞などでの遅延も考慮して余裕をもって設定させていただいておりますものの、
予定のピックアップ時間を過ぎ、飛行機のお時間が迫る中、慣れない土地でバスをお待ちいただくのは
大変不安なお気持ちであったことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、催行会社にそのまま共有をさせていただいております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム