投稿者: ミケフリーク
日没後、暗くなればなるほど火口の火の鮮やかさが増すと思えるので、星空観賞時間を減らして、日没後の火口観光時間を増やして欲しかった。
チップをさりげなく要求?されて、疑問だった。バス内で回って来た注意書きにはチップ無用と書いてあったのにな、と思った。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/23 |
参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: maki
日没後に噴火口から噴き出す赤いマグマを直に見るととても迫力があり、地球が活きてるなと感じた瞬間でした。大自然のパワーを感じました。お昼は、キラウエア火山の広大な溶岩台地でお弁当を食べたのですが、天気も良かったので、更に美味しく感じました。
星空観測では、レーザーポインターを使用してとても分かりやすく説明してくれました。また、天体望遠鏡で満天の星空が観測でき、天の川には感動を覚えました。
ガイドさんがとても詳しく、話も楽しく、非常に満足のいくツアーでした。
また参加してみたいです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2017/07/01 |
投稿者: さささ
ガイドのすーさんが関西弁でめっちゃ面白かったです♡ありがとうございました!ヒルトンに泊まっていましたが、途中クイーンズで降ろして頂いたり、親切でガイドも分かりやすかったです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: いくちゃん
1/16に参加させて頂きました。
ガイドさんの心配りや豊富な知識に、ガイドさん次第でこんなにも旅が楽しくなるものかと感動しました。お天気も最高で天の川も良く見え星がより近くに感じられました。
ガイドのショーンさん最高の旅をありがとう〜
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: ヤスヤス
ツアーでハワイの雄大な景色を堪能することができて大満足です。天候に恵まれ満点の星空を見ることができて感激しました。
ひとつ言うとすれば、ツアー車が満員で窮屈な思いをする席もあるので、もう少しゆとりがあるといいなぁと思いました。
適宜席替えをしていただいたので、不公平感はありませんが。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: ヤスヤス
親族5人で参加しました。ガイドのスーさんの関西弁弾丸トークで楽しく時間がすぎました。キラウエア火山の火口や広大な溶岩台地でのお弁当、満点の星空、ハワイの歴史など満喫することができて大満足です。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: aje850
所定の星空観測地点では雲が多く見られなかったが、ガイド(幸治)さんの機転で適切な場所に移動。感激の星空観測となりました。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/19 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: つっこん
クリスマスのハワイ島に高校生の息子と二人旅しました。
大自然いっぱいのハワイ島を一日で周るにはこのツアーしかないと思い参加しました。
ホカホカで美味しいマラサダ、壮大なアカカの滝で目の錯覚、ハレマウマウの夕暮れの火口、星空は少し雲がかかってしまいましたが感動でした。
ガイドをしてくださったKojiさんの説明はわかりやすく、知識が豊富で素晴らしかったです。
12時間のツアーですが小さなお子さんから高齢の方まで皆さんで楽しめると思います。オススメします♪
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/13 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: chika
デラックスツアーに参加をさせていただきました。バスの中では、ハワイ島の地名やそれにまつわる歴史など、たくさんのお話を聞き、各所のポイントでは立ちどまり、素晴らしい体験をたくさんさせていただきました。アカカの滝も大自然の中にあり、空気もとってもきれいでした。途中雨も降ったのですが、そのあとに素晴らしい虹をみることができました。キラウエア火山の迫力や、満点の星空、もう全てが大感動でした!!私が今まで参加した、ツアーの中で1番よかったです。皆さんに是非オススメをしたいです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: SOPHIA
連れ合いのたっての希望で申し込んだが、それなりに高額なので、気乗りせずに参加したが、思ったより楽しかった。
最初に簡単なレクチャーがあって出発。馬の背から見る素晴らしい風景は、当然ながら普段よりずっと視線が高いので楽しめた。
同行の外国人の親子連れの子供は小学生ぐらいだったが、十分楽しんでいた。
川の流れの中をジャブジャブ入って行ったり、途中で止まって草を食べ出して全然動かなくなってしまった馬に困ったりもしたが、後になればそれも楽しい思い出になった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2017/07/24 |
投稿者: フィンガー
家族4人で参加。ツアーが始まる前にお父さんの指にアクシデントが!!でもショーンさんが氷を手配してくれて、早めの処置で助かりました〜
500キロ近くをドライブしながら、ずーっと観光案内や質問コーナーなどあって、とても楽しくて、ハワイ島を一気に詳しくなった気分に〜^_^
満天の星空は初めてで感動したけど、ハワイ島がこんなに寒いなんて思いもしませんでした!
ショーンさん、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: りんりん
決定する時も口コミで決めました。
初めてのハワイ島だったのとキラウエア火山と星空は外せなくて選びました。
結果大正解です!!
色々回ってくれるので、ちょっと忙しい部分もありますがマラサダも揚げたてフワフワので美味しく、車内のお話も楽しかったです。
日系3世のショーンさんは日本語もとても上手ですし、観光場所ごとに記念写真も撮ってくれます。
星空は残念ながらマウナケアでは一部雲がかかってしまってるって事で場所を移動して良く見える所まで探しながら連れて行ってくれました。
自然のプラネタリウム!!
とても素晴らしい星空でした。
天候にも恵まれたので良かったです。
12時間の長いツアーだけど、ずっと楽しくて良い思い出になりました。
ありがとうございました。また違うツアーで行ってない場所も行きたいと思うハワイ島です。
是非お勧めします!
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/21 |
投稿者: 花うさぎ
以前似たようなツアーに参加したことがありましたが、
今回のツアーの方が断然良かったです。
ガイドの方が知識が豊富で説明がとっても分かりやすく、
楽しかったです。
そして、常にベストを尽くしてくれました。
また機会がありましたら、彼にお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: 五人組
パワフルな関西弁にしゃべり倒され一日
とても楽しかったです。
キラウエア火山も星空観測も溶岩台地で
食べたTEX弁当もステキな思い出になり(^^)
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: 4人家族
元日に家族4人で参加しました。
ショーンというガイドさんが案内してくれましたが、
彼は頭の回転が早く、性格も良く、最高でした。
丸一日全く手を抜かず、常に全力に見えました。
各スポットで、複数回撮ってくれた家族写真はとても良い記念になりました。
他のグループと比べても、各スポットの滞在時間が長い気がしました。
一番顕著だったのは溶岩台地で「ペレの涙」や「ペレの髪の毛」を探すポイントで、他のグループのガイドさんは、拾って来て車内で見せていましたが、ショーングループはみんな地面に立ってそれぞれで探させてくれました。
小学5年と2年の息子たちは大喜びで探しまくってました。
星空の話も、わかりやすく、日本のプラネタリウムの3倍くらい楽しかったです。
このツアーとショーンのおかげで、一年に一度の家族旅行が最高の旅になりました。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: nishibon
8歳の息子と二人で参加しました。午前中から夜遅くまで、結構長いツアーですが適度に休憩もあり、楽しかったです。参加した日は、非常に天気が良く景色も綺麗でハワイ島を、満喫出来ました。今度は、ドロドロの溶岩が流れているのが見えるツアーに参加したいです。星空もとても綺麗でした。満月だったので、天の川は良く見えませんでしたが、周りに何も無い自然の凄さを感じる事が出来ました。星の説明もかなり詳しく行って頂き、星好きにはたまらないと思います。途中のマラサダもとても美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: リョウ
ガイドのショーンが、丁寧で礼儀正しく、説明も分かりやすくて最高でした!
知識も豊富で、ハワイ島の良さを伝えようとする心を感じました。
ありがとう!
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: Kiyu
日本語パイロットでなかったのが残念でした。
あと、前に座った2人が、ベージュ、赤色のトップスにショートパンツの洋服を着ていたせいで、ガラスにその色が反射して、スマホで写真撮ろうとしても映り込んで、最悪でした。
参加される方は長めの、せめて膝下丈のパンツで色は黒色、そしてトップスも黒色を必ず着ていくほうがベストですよ。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/16 |
投稿者: Kiyu
ガイドのショーンさんのトークのおかげで、あっという間の11時間でした。
知識もほんとに豊富で素晴らしいです。
それに面白い(*^^*)
星空も、初めて天の川もみれて、流れ星も6回も(^.^)最高でした。
風と雨で.車でのお弁当タイムになってしまいましたけど、そこだけはしょうがないと思います。
マラサダも美味しかったぁ
ダブルレインボーも初めて観ました(*^^*)
このツアーは、本当にオススメします!
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: ラッキー
火山も見たいし、きれいな星も見たいし…限られた時間の中で、効率よくまわってくださいました。おかげでハワイ島の大自然を満喫できました。
ガイドのスーさん、てきぱきしてるし、お話もわかりやすいし、何より明るい方で1日があっという間でした。クリスマスシーズンでお店がクローズだったりガイドさんとしてもご苦労の中、私たちのために奔走してくださってありがとうございました。写真もたくさん撮ってくださったので感謝しています。
今回ハワイ島は初めてでしたが、またいつか訪れたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/31 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: にゃん
初めてのハワイ島でしたが、このツアーでほぼ全て網羅できます!日本語のガイドさんなのでとても分かりやすいです。1番感動したのは夜の星空観測!寒いのでダウンを貸してくれますが、ウルトラライトダウンなど持って行くことをお勧めします!もう一度このツアーに参加して更にハワイ島の魅力に迫りたいなと思う程とても素晴らしかったです!
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: もっさん
溶岩が見たくてツアーに申し込みました。オーシャンエントリーは見られなかったのですが、ドアなしなのでガラス越しではない状態で、火口や滝、運良く虹も見られて感動しました。厚手のパーカーを着て乗りましたが、風が強いのでウインドブレーカーなどもう少し厚着した方が良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 2017年12月14日までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/29 |
参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: リゾート大好きファミリー
乗馬をしたことがなかったので、私も子供たち(小4と中3)もとても不安でしたが、説明を聞いてから馬に乗ってみると、すんなりと進んでいくので、だんだんと慣れて、楽しくなってきました。途中で草を食べてしまったり、前の馬にくっついてしまってけんかになりかけたり、、とハプニングもありましたが、それもまた、楽しい思い出となりました。子供たちの馬は、素直で真面目な馬だったので、問題なく、乗りこなしていました。山の風景がとても素敵で、最高に良い経験でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/28 |
参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: りょう
12時間のツアーでしたが、ガイドさんの気遣い、豊富な知識による説明、盛りだくさんのな内容で、長さを感じることがありませんでした。星空が本当に美しく、みたことのない星雲や、種々の星座を見ることが出来て、感動しました。オアフ島にはないハワイ島ならではの静かで神々しいような風景にとても癒されました。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/28 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: shnyshd
ハワイ島の観光名所、歴史などについて詳しく知ることのできるツアーでした。
ガイドのコージさんのお話は面白くかつ深いもので、ハワイ島の観光名所だけでなく、日系人の移民の歴史などについても詳しく知ることができ、ハワイ島に関する興味も深くなりました。
圧巻だったのは星に関する説明。ハワイの空でよく見える星について、星座ごとにギリシャ神話を交えた説明がすらすらと。自分の星座の位置など考えたこともありませんでしたが、双子座の位置やそれにまつわる話を聞き、興味を持ちました。
またハワイ島を訪れたいです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/28 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: ゆううう
予約の際、溶岩と星空というツアータイトルばかり見ていましたが、実は他にもアカカ滝やビッグアイランドキャンディーが含まれていました。でもこれでハワイ島の大自然の見処を効率良く周りながらお土産も買えちゃったので、とてもよかったです。
ガイドのコウジさんはとても物知りで頼りになるガイドさんでした。
お弁当は、アメリカンな和食だったのですが、個人的にはシンプルで食べやすいサンドイッチとかの方がよかったかも。というのも見晴らしは素晴らしかったものの、風が強くて焼きそばやキャベツが飛ばされて中々食べるのがチャレンジだったので。
でも全体的に充実している行程でとても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/27 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: M&Y
夫婦2人で参加しました。
当日はヒロならではの雨…迎えに来て下さったガイドのKyokoさんからホノルルから到着する便が遅れているとの知らせがあり、到着まで少し時間があるということで周辺をドライブ。その計らいがありがたくなんだか得した気分になりました。
予定よりも少し遅れのスタートだったのでヒロの町散策は少しかけ足になってしまいましたが、ノスタルジックな町並みにタイムスリップしたような気分になりました。『カメハメハ大王像』『ビック・アイランド・キャンディーズ』と進み『キラウエア火山』へ。天気が少し心配でしたが、ガイドさん曰く標高が上がると天候も変わるので、もしかしたら雨が止んでるかもしれないとのこと。
ハワイ火山国立公園に近づくに連れて雨のせいもありだんだん気温が下がってきました。スチームベントは寒さをホッさせてくれるような暖かさでキラウエアの呼吸を感じました。そして、溶岩トンネルに行く途中、原生林を少し歩くのでこの時期はジャケットぐらいの上着は必須です。
いよいよ溶岩台地に…見渡す限りの溶岩台地は初めて目にする風景で感動しました!この時も雨は止まず、予定だった溶岩台地での夕食はできないためその分時間があるとのことだったので、普段のツアーでなら引き返す道を少し長めにドライブして頂きました。そのおかげかハワイの絶滅危惧種と言われている鳥『Nene』にも遭遇できラッキーでした。
そして、クライマックスはキラウエアの赤い溶岩湖。薄暗くなった空が赤く見え始め、みんなわぁ〜!と声を上げて急ぎ足でキラウエアを見にいきました。
赤く燃える炎に地球のエネルギーを感じました!暗くなるに連れて赤さが濃く見え、雨の中ではありましたがそんなことはお構いなしに釘付けになってしまいました。
念願のペレ様にお会いできたことは人生で貴重な体験です。そして、ガイドのKyokoさん、ハワイにまつわるお話と臨機応変な対応本当にありがとうございました。楽しかったです♪
おかげでハワイ島ヒロを大好きになりました。また必ず訪れたいと思います。
★余談ですが、雨の中の運転が多いと思うので窓を撥水するような(gla'coみたいなやつ)を付けたら見えやすいと思います。特に帰りが暗くて強い雨が降っていたのでそう感じました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/24 |
参加日: | 2017/12/20 |
投稿者: shannon
It was super and Tom was very professional and once whales were spotted, he circled back for an amazing look at breaching humpbacks. it was fantastic.... another lady was airsick on our trip, but tom handled it with amazing professionalism. I highly recommend this trip. highlight of our stay!
評価: | |
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プラン: | Big Island Spectacular (1 hr 45 mins) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/22 |
参加日: | 2017/12/19 |
投稿者: ハワイフリーク
TexDriveinのマラサダが美味しい、ホノルルのレナーズ以上かも。
コナは晴れでもヒロは雨降り、でも傘を貸してもらえます。
この会社(NatureSchool)は前日に確認の電話くれたり、
ガイドさんが撮影した写真をダウンロードできたり、親切です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/22 |
参加日: | 2017/12/13 |
投稿者: KENdesuga
車での移動が多いのは仕方ないとは、思いますが、目的地での滞在時間が全て短く、ゆっくり見たり体感できないと感じました。
運転しながら歴史や現地の説明をガイドの方がされてましたが、5列シートの車で、助手席の人と2列目の人にしか聞こえてませんでした。本人は、ヘッドセットのマイクで話しをして聞こえてるつもりだったかもしれませんが、3列目より後ろは、全く聞こえてませんでした。
最後に、ツアーにお昼ごはんは含まれてませんが、食べるとこがあるのか、準備しないといけないのか、事前の説明がなく困りました。
ハワイ島が素晴らしいだけに、残念なツアーでした。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社へ当日の状況を確認させていただきましたところ、
マイクで拾った音を拡大するアンプに不具合があり、後方にお座りのお客様にはガイドの声が大変聞き取りづらい状態であったとのことでございます。
ツアー中、何度かガイドよりお声がけをさせていただいたかと思いますが、ガイドの説明を十分にお届けすることができず、大変申し訳ございませんでした。
また、昼食につきましては、ツアーページ上でわかりやすいように改善を進めてまいります。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi無料特典付き!基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/12/21 |
参加日: | 2017/11/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアーにご満足いただくことができなかったとのこと、弊社としても大変残念に思っております。
日本語パイロットのリクエストに関しましては、ツアーページでもご案内申し上げておりますように確約ではございませんが、
せっかくご参加いただくのであれば、日本語での説明を期待されていたことと存じます。
また、他のお客様のお召し物が窓ガラスに映り込み、景色が見えづらかったという点についても残念でなりません。
いただきましたご意見は催行会社に共有をさせていただき、ともに改善を検討してまいります。
次回またハワイ島にお越しになることがありましたら、その際にはご満足いただけるツアーとなりますこと、心より願っております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム