素晴らしい体験でした
投稿者: 星空観察人, 2017/11/28☆2017/11/17参加
今回は満天の星空を期待し、こちらのツアーに参加させて頂きました。残念ながら強風の為マウナケア山頂の展望台に行くことが出来ませんでしたが、ガイドのお二人が(イシカワさん、マツザキさん)マウナケアの別のポイントをセッティングして下さり、大満足の星空観測を堪能する事が出来ました。土星がみられるように天体望遠鏡をセットし、皆に見せて下さったり、本物の星空の下にて楽しい星のお話をして頂きました。本物のミルキーウェイは本当に感動的です。また、星空をバックに写真撮影もして頂きました。とても良い記念になりました。
展望台に登れない事が確定した時点で、手際よく別のサンセットポイントへ移動され、とても良いタイミングで写真撮影もしていただきました。
自然に左右される事も多い中、少しでも我々を楽しませようとして下さる、ガイドの方の誠意ある対応に、本当に感謝しております。
本当に素晴らしい体験でした。もしもいつか機会があれば、またあの星空を見たいなあと思ってしまいます。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
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何も見えなかった・・・。
投稿者: さとっち, 2017/11/18オニズカビジターセンターでお弁当を食べた後、
防寒着を着込み、これから山頂へ・・・というところで、
雪と路面凍結の為に、山頂への道がクローズされました。
自然のことなので仕方がないのは理解できますが、
その後の対応に疑問が残ります。
何の説明もないまま３０分以上オニズカで放置状態、
その後車に戻されて下山「このまま帰るの？」と思ったら、
２０００Ｍのパーキングまで戻り、１人－１５ドルの返金を受け、また放置状態・・・？
ガイドに確認すると「オニズカでは日の入りが見れないから下山した」とのこと。
もちろん雲が厚く日の入りを見ることはできず、また車に戻されて、
「これからどうなるの？」って思っていたら、また真っ暗なオニズカに戻り、
着いたらドライバー兼ガイドは私たちを残したまま車外に出てしまい、
３０分くらい狭い車の中で、防寒着を着たまま何の説明もなく放置され、
みんなが「暑い」「これからどうなるの？」「車から出たい」など、
それぞれが不満を口にするようになったところで、
やっとガイドが帰ってきて車外へ出してくれました。
私たちのツアーは車２台で２５名前後いたように思います。
その間、車外から聞こえるガイド同士の笑い声にかなりイラっとしました。
その後、厚い雲で３個しか星が見えない空に向かって、レーザーポインターを使って
星座の説明をして下さいましたが、こんなことならさっさとホテルに帰りたかったです。
ハワイ島の滞在時間はわずかなので、何にもできないツアーを無理に継続するのではなく、
ツアー客の多数決を取るなりして、下山するという選択肢もあっていいと思います。
私たちのガイドは「質問があったら何でも聞いて下さい」というスタンスだったので、
こちらが何度も質問すればよかったのかも知れませんが、
ツアー自体の行程変更なので、その都度説明をしていただきたかったです。
天候で山頂に行けなかったことより、御社のガイドの対応が一番残念でした。
９割の日は山頂まで行けるけど、１割の日は行けないことがあるそうです。
今年の１月は１０日以上山頂に行けない日が続いたそうです。
楽しみにしていても残念な結果になることがあることを、
事前に納得して参加された方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/11 |
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天候ばかりは運まかせ
投稿者: アロハ, 2017/11/092度目のマウナケアでした。サンセットはかろうじて見れたという感じでしたが、星空は残念ながら拝むことができません。はじめてのマウナケアは、天候に恵まれ、雲海も、サンセットも、星空も満喫できたのは、とてもラッキーだったのだと…
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、悪天候により星空をご覧いただくことができなかったとのこと、弊社としても大変残念に思っております。
次回またハワイ島にお越しになることがありましたら、その際にはサンセット、星空ともにお楽しみいただけ、ご満足いただけるツアーとなりますこと、心より願っております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/02/26 |
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ハワイ島に来たら参加すべきツアー
投稿者: Tory, 2017/11/02ほとんどの行程を車で過ごして、足元に広がる雲海に沈んでいく夕陽を観に行けるツアーなので、多少体力に不安があっても安心して参加できます。ガイドさんの丁寧で面白い話に聞き入ってしまい、目的地までの時間もあっという間に感じました。天候に影響されるツアーではあるようですが、幸い参加日は天気に恵まれ、半月にも関わらず満天の星空を眺めることもできて最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/26 |
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最高でした！
投稿者: かいりゅー, 2017/10/15ホテルのフロントでのファーストコンタクトからガイドのマツザキさんがものすごいハイテンションで迎えてくれて移動中の車内もすごく楽しかったです．マウナケアの山頂で見た風景やサンセット，そして星空観測もすべてが最高でした！道中は曇ってましたが，山の上はそんなこと関係なく最高の天気！星座の解説も話し方がすごい上手で聞き入ってしまいました．次またハワイに来れたら，絶対ハワイ島にも行って，マサシのネイチャースクールのツアーに参加したいと思えるくらい満足できたツアーでした．本当にありがとうございました．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
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すごい夕焼け、すごい星空
投稿者: ブラボー９１１, 2017/10/15まずは、高地順応、着替えのためオニヅカビジターセンターで１時間休憩、その時に早めの夕食（お弁当、ご飯がまずかった）をとります。
その後、マウナケア山頂に向かって出発します。少し早めに着いて、絶好のびゅうポイントをゲット。あとはひたすら太陽が沈むのを待つばかり。雲海がうまい具合にでて、最高のサンセットを見ることができました。
その後、星空を見るために少し下ります（山頂での星空見学は出来ない）。雲が出ていた分だけ星空が心配でしたが、日頃の行いが良かったせいか、うまい具合に雲が散ってくれてほぼ満天の星空を見ることができました。ガイドの方が、星座の解説や星空をバックに写真撮影をしてくれて大満足のツアーでした。
天候次第ではありますが、当たるとスゴイです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
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素晴らしい経験ができました★
投稿者: ぽぽん, 2017/10/11ハワイ島のダイナミックな大自然、世界の大きさを感じることが出来て、綺麗な雲海とサンセットには感動で胸がいっぱいになりました！！
人生の中でこの体験をすることができてとても幸せです！
とても広いハワイ島なので、こちらのツアーで安心・快適・確実に絶景ポイントに連れて行っていただけてよかったと思いました。マイカメラだけではなく、高性能な良いカメラで綺麗な写真を撮ってもらえたのもとても嬉しかったです！
また、現地在住のガイドさんからハワイの歴史・暮らし等、様々な話しを日本語で聞かせてもらえるのが、ツアーの魅力の１つだと感じます♪
今回は満月に近かった為、星空があんまりなのかなと不安でしたが、満月の時は満月の時で、月が顔を出す瞬間や大きなまん丸の月を見せてもらい、きっと毎日違った良さがあり、自分が行ける時が一番のベストなんだなと感じました！星空も月が出る前にバッチリと見る事ができ大満足でした！！
今度は他のツアーにも参加して、他のハワイ島の魅力を知りたいなと思いました☆
大自然に魅了されました！絶対にまたハワイ島に行きたいです！！！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
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サンセット幻想的でした。
投稿者: miki, 2017/10/03高山病が心配でしたがガイドの方のアドバイスで無事に山頂行けました。富士山よりも高いところに行ったのは感激で、素晴らしいサンセットが見れました。星空観測も楽しいガイドで良くわかりました。また違う季節に違う星空を見に行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
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4200メートル超えの山初体験！ 素晴らしいサンセットと満天の星空に感激！
投稿者: ケイコママ, 2017/10/01酸素が薄いとは言われてましたが こんなにも高所が息苦しくなるものか！と驚きでした。何度も繰り返し ”深呼吸して下さいね”と言われた事が身に染みました。お天気に恵まれた事とあまり寒くならなかったのが幸いでした。防寒対策が少しおろそかだったので心配してたのですがお貸し頂いた防寒着がとても軽くて暖かくて寒さを感じる事はありませんでした。夕日は何処でみても綺麗だなぁと思うのですが ここは4200メートル！そう雲海を下にして見る真っ赤に燃える太陽は本当に素晴らしかったです。そして高度3400メートルまで下りての星空観察。月齢を調べ、参加した日が新月から5日目？の三日月の夜だったので 満天の星空で天の川もくっきりと観られました。星座の説明なども とても丁寧で解りやすかったです。写真もいっぱい撮って頂きました。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
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【感動しました‼】
投稿者: ミーハーおやじ, 2017/09/24当日は天気にも恵まれてとても素敵な体験ができました。
見渡す限りの雲海に沈む太陽やプラネタリウムのような星空と天の川には言葉では表現できない位の感動を覚えました。
ハワイ島の大自然を体験できてとても素敵な思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
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とてもキレイで素敵な体験★
投稿者: まるる, 2017/09/04ハワイ島初めての夫婦で参加しました。ツアーガイドの方はさすが毎日ガイドしているだけあって、慣れた様子でした。山頂に近づくにつれて、空気が薄くなることによりめまいや頭痛がすることがあります。そちらのフォローもしっかりして頂き、とてもキレイな景色と星空を見ることが出来てとても満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
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2回目の挑戦で山頂に行けました
投稿者: Marverick, 2017/09/04昨年は天気が悪く、オニヅカでクローズとのことで断念しました。今年こそと再チャレンジしました。1年間待ったおかげで、今回の天気は最高でした。オニヅカでの幕の内弁当と味噌汁はありがたかったです。絶滅危惧種のシルバー・スォードを見ることができ感激でした。マウナケアの山頂ではスバル望遠鏡と夕日のシーンは一生忘れることができません。中腹での星空観測の際にカメラを山頂に落としたことに気づきました。ガイドのMatsuzakiさんに相談すると、すぐに警備の方と協議していただき、山頂に戻る許可をとり、天体観測後に山頂に探しに戻ってくれました。その際、山頂の天文台群に配慮して車のライトを消し、三日月の僅かな光の中を運転され、その上、カメラを見つけてくれた際は、涙がでました。その時、車内で流れていたコブクロの「流星」は一生忘れないでしょう。参加したツアーの皆様方も快く山頂までつきあっていただき感謝しております。このため、ホテルへの帰りが遅くなってしまい申し訳ありませんでした。最後になりますが、Matsuzakiさん、本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
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たくさんの星に感動しました☆
投稿者: mimi, 2017/08/27山頂サンセットは期待通りの美しさでした。
ガイドさんのアドバイスで、特等席に座って楽にゆっくりと夕日鑑賞することが出来ました。
その後、場所を移動しての星空観測。これが、また素晴らしい体験となりました。
反射望遠鏡では土星を見せてもらいました。衛星や流れ星は肉眼で見ることが出来るし、天の川もあんなによく見えるものだとは思っていなかったので、うれしかったです。キラウエアの火口の炎も見られました。星座のことなども解説があったので、より楽しめたと思います。
ありがたいことに面白い写真もたくさん撮っていただき良い記念になりました。ツアーに参加したからこその体験が出来たと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/22 |
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天の川
投稿者: ミケコ, 2017/08/18ハワイ島が大好きで、何度も訪れていましたが、このツアーは気になっていながらも初参加でした。
バスはゆっくりとマウナケアの山頂へ向けて登って行き、次第に酸素が薄くなるのが分かります。
途中の休憩でお弁当と温かい飲み物も頂き、防寒着を着用したらいよいよ頂上です～(^.^)
そこはまるで別世界！雪に覆われた山ではスノボーをしている人もいました。
そして眼下に広がる雲海！太陽が徐々に沈み、見事な夕陽を見ることができました♪
辺りは夕焼けに包まれ、神聖な空気の中にマナを感じることができます。
そこからは三日月と金星が現れ、暗くなるにつれて夜空は満点の星☆
こんなにはっきりと天の川を見たことはありません！
ガイドさんがポインターを使って星座を説明してくれるので分かりやすい！！
そこでは温かい飲み物のサービスと、星空をバックに高性能カメラで記念写真も撮って貰えます。
ツアー中に撮って貰った写真を後からWebで見れてダウンロードできるのは、とても嬉しいサービスですね♪
参加して本当に良かったです。素晴らしい体験ができて感謝です>^_^<
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/02 |
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母子旅行 初ハワイ島
投稿者: ぴなりん、, 2017/08/1313歳の娘に大自然と星空を見せたくて母子旅行でハワイ島を訪れました。
日程が動かせないこともあり、満月の翌日、また7月は日も長いこともあり、期待した星空は残念ながら見ることができませんでした。でも頂上から見るサンセットにはとても感動。キラウェア火山のマグマが雲海をオレンジに染めているのにも驚きました。
ガイドのジンさんはプロ意識が高く、限られた状況の中でもベストなツアーとなるよう努力してくださいました。頂上でのベストな場所確保、下山途中に珍しいムーンボーとの写真撮影、更に帰りに少し雲が晴れたところで途中停車し星空を見せてくださる等、総合的に大満足のツアーとなりました。星空はもう一度チャレンジしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/09 |
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幻想的な写真
投稿者: sky, 2017/08/12あまり乗り物が得意ではないので少し心配でしたが、4200mまで登ることなどこれからないかもしれないと思い、思い切って申込みました。途中写真撮影、夕食とトイレ休憩など、余裕のあるスケジュールで山頂まで行けました。
約4200ｍの山頂まで車で行くということでとても不思議な感じでした。車を降りると、防寒着は着ていても、やはり寒く（ここ最近ではかなり暖かかったようですが）、空気は薄く感じたので、意識して呼吸はしていました。山頂からはきれいな夕日、そして夕日をバックに素敵な写真を撮ってもらえました。山頂から少し降りたところで星空観察。満月の3日前ということで月がまぶしすぎ、残念ながら天の川など見ることができませんでしたが、ここでも幻想的な写真を撮ってもらいよい記念になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
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最高に美しい星空
投稿者: かめらっこ, 2017/08/11マウナケア山頂ツアーは絶対に参加するべきです！！！
ハワイ島への旅行は今回が２回目で、初めて山頂での星空観測ツアーに参加しました。
星空の美しさもさることながら、すばる望遠鏡をはじめとする世界各国の望遠鏡群が赤土の無機質な空間に並ぶ風景は、まるで宇宙にいるかのような錯覚を覚えます。
ただ、一部の日本人でマナーを守れていない方がいらっしゃいました。ハワイ島の方々にとっては、とても神聖な土地のようですので、必ずマナーを守って参加いただきたいものです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/18 |
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ガイドさんが面白すぎる
投稿者: みゆき, 2017/08/11高山病になるのではと不安で仕方なかったですが、道中ガイドのマツザキさんが面白いトークでたくさん笑わせてくれて、元気に行ってこれました。満月で星は日本のきれいな場所で見れるかな？って程でしたが、夕日そして手が届きそうな月は、言葉で表せないほど美しかったです。ハワイ島に来たらまた必ず参加します！ホントに良かったです。素敵な時間をありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
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本当に素敵な時間でした！
投稿者: ホンダ, 2017/07/22初めてのハワイ島で、すごく綺麗な夕陽が見られると聞き、期待をしてツアーに参加しました。
山登り初心者でも車でポイントまでいけるし、車中もポイントでもガイドさんが面白い話を沢山してくれ、楽しみながら参加できました。
当日天気も良く、赤く輝く夕陽が綺麗に地平線に沈む様子を見る事が出来、満足しました！ありがとうございました！！また参加したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/29 |
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サンセットと夜の虹（ムーンボー）★
投稿者: ニコニコ, 2017/07/17ハワイ島の満点の星空を見たくて、ツアーに参加しました。まず各ホテルでゲストをピックアップ後、オニヅカセンターに向かいます。この間もガイドのＪＩＮさんがハワイ島について色々教えてくれるので感心したり笑いながら楽しく過ごせました。オニヅカセンターでお弁当を食べて、防寒具をレンタルします。スキー用の上下、手袋、帽子、という感じです。寒がりの私はＴシャツの上にフリースを1枚羽織り、カイロを貼り、レンタル防寒具という具合です。
他のツアーよりも少し早めに山頂に着き、混み合う前にトイレを済ませ、ベストポジションにて待機です。雲海が広がり、その中にスバルや各国の望遠鏡があり、本当に素敵な眺めです。サンセットは感動的でした。空の色がだんだん変化していくのが、本当に美しかったです。
その後、星空観測のために場所を変えて、南十字星を観測。残念ながら、月が満ちていたので満天の星空は難しかったですが、月の出を初めて見ることができました。赤い月の出で、不思議な感じでした。満月に近かったので、天の川は難しかったですが、その代わりに土星を見せてもらったり、最後には『夜の虹』を見せてもらって、大満足でした！！
ガイドさんの天体に関する知識がすごいのと、月・天候・時期等に合わせたその時のベストなツアーができるよう努力してくれているのがとても感じられるツアーでした。
ニコニコ 様
弊社のツア―に参加して頂いてありがとうございました。
マウナケア山頂夕陽は本当に感動しますよね。
夜の虹を見た人は、幸せになれると聞いています。
本当に良い体験をされたのですね。
ネイチャスクール
AOKI
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/09 |
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素晴らしかったです！
投稿者: とりちゃん, 2017/07/08マウナケア山頂からの夕日は言葉にならない程の美しさでした。「雲の下に沈む夕日」一度は見てみる価値があると思います！
星空は星の説明もわかり易かったですし、天の川や流れ星も見られて大満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/15 |
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宇宙を感じる超感動ツアー✨
投稿者: かすかべのヒロ, 2017/06/23最高の天気で夕日も星空も見事✨
生きてて良かった‼️ありがとう✨と心の中で何度
も叫んでました。この風景、見ていない人に言葉で表現しても伝える事は難しい無理かな❓
南十字星や天の川があんなにはっきり見られるとは思いませんでした。
土星の輪も望遠鏡ではっきり‼️
星の光の下で雲海の一部がオレンジ色に見えたキラウエア火山の溶岩の明かりも幻想的でした。
満天の星空でレーザーペンを使って星座の説明はわかりやすく、ハワイに伝わる神話に古代の人が自然を敬い宇宙のエネルギーを感じながら生きていたと言うのがよくわかりました。
コンノさんのレクチャー、とっても楽しかった
想像を遥かに超えた感動をありがとうございました。行って良かったぁ〜
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/20 |
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念願の星空観測！素敵な夜になりました
投稿者: かなぴす, 2017/06/20ハワイ旅行で一番楽しみだったのがこちらのツアーでした。
参加者は全員日本の方々で、ガイドさんも日本の方でした。山頂まで登る間の車の中でハワイ島についての色んなお話をして下さったのがとても楽しくて、必死にメモをとっていました。
マウナケア山頂からみた、雲海に沈んでいく太陽はとても神秘的でした。
その後3900mほどまで下ったところでもう一つのツアーグループと合同で星空観測をしました。
レーザーポインターを使って星の説明して下さったのがとても分かりやすかったです。あのレーザーポインター欲しいです笑
まるでプラネタリウムのような満天の星で、特に南十字星とさそり座が綺麗に見えました。初めて肉眼で天の川や流れ星、人工衛星も見ることができ感激しました。
登山経験がないので参加するまで不安でしたが、高山病にならないようこまめに声をかけて下さったおかげで体調を崩す方は1人もいらっしゃいませんでした。ただトイレに行く時など、下を向いてすぐ顔をあげるとクラっとしてしまうことがあるので気をつけて下さい。
防寒着は貸してもらえますが、寒がりの方はウルトラライトダウンなどを用意しておくといいです。また、寒いところではバッテリーの消耗がとても早いため、写真をたくさん撮りたい方は充電器や替えのバッテリーを持っていくことをオススメします。
ホテルに戻ってからも、教えていただいた星座をずっと眺めていました。
また絶対参加したいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
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言葉で表現できず、感動‼感動‼‼
投稿者: 愛植男820, 2017/06/18マウナケア山頂でのサンセットに感動！サンセット前に見た雲海に映すマウナケア山の影。そして、雲海に沈む太陽。ざわついた廻りが一瞬静かになり、サンセット。頂上にいた世界中の人たちから拍手！頂上ならではの光景にただただ感動して言葉が出ません。こんな素晴らしい光景を言葉で表現できる人がいるでしょうか？いいえ、いません。そして、飾り立てた言葉の表現なんていりません。私の心が知っているから…。(その後のスターゲイジングも素晴らしく、星空をよく説明してくれました。ガイドさんは終始親切丁寧で、こまめに私のカメラで写真を撮ってくれました。希望者にはガイドさんが撮った写真を、ホームページからダウンロードできるパスワードが送られ、無料でたくさんの写真が入手できました。別のオプショナルツアーではダウンロードに20＄もかかるのがありますので、良心的で最高のツアーでした。ガイドさん、マサシネイチャースクールさん、ありがとうございました。Mahalo!）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/26 |
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最高のサンセットと星空体験！
投稿者: ともちゃん, 2017/06/10高山病が不安で、過去にハワイ島に行ったときも行きたいと思いつつ、行けなかったマウナケア。今回は、夫がどうしても行きたい、というので思い切って参加しました。
結果から言うと、まったく心配なく、元気に行って帰れました。
少し息苦しいかな？という程度で。
ツアーの中に、具合を悪くされた方もいましたが、酸素吸入で問題なかったようでしたし。
なにより、雲海に沈んでゆく太陽の、なんとも言い難いほどの美しいオレンジ色に、感動します。
地球って、素晴らしい！！
そして、そのあとで見た星の、プラネタリウム以上の煌めき・・・・
参加してよかった～！！
ぜひとも、行ってみられることをお勧めいたします！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/16 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/10 |
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絶景！
投稿者: ちゃーん, 2017/05/18これが目的でハワイ島に行きました。
想像を大きく上回る絶景のサンセット、星空でいつまでもいたかったです。
ツアー概要を見て山頂で星空を見れると思っていましたが、この山での規定があるそうで、ここのツアーに限らず少し下ります。
でも、少し下った方がいいそうで他にも色々なお話をしてくれてとてもよかったです。
そしてとてもよかったのが、ガイドさんがカメラにかなり詳しいこと！自分達が持っていったカメラでも撮ってくれたり、綺麗にとるコツを教えてくれます。
本当にきれいなサンセットと星空で、旅行で一番の思い出になりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/27 |
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楽しかったマウナケア
投稿者: ゴンザレス, 2017/05/06ホテルに１３時半に迎えに来てくれた。３人先客会って他にも迎えに行き１１名にツア－だった。実は１２年前にレンタカーで行ったのだが、今は四輪車でなければならないし防寒具持って行くのも面倒なのでお世話になることにした。
日本から予約でカ－ド支払いの手続きを終わって行った。
夕食の弁当（日本食）と塩っけの味噌汁良かったし、ココアも美味しかった。
コンノさんの対応良かった。
残念ながら雲が厚く太陽落ちてからの燃え方はさほどではなかった。
そのあとの星空観察は最高だった。特にレ－ザポインタ－使用しての星座の説明は大変良かった。又とても星座の知識豊富。
日本でも一眼レフカメラの間では星座ブ－ムだから興味ある人は是非。
但し三脚必要なのでマサシさんの方で有料でもいいから準備してくれたらいいのだが。
とにかく＄１７０の価値あり。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/04/12 |
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認させていただきました。
お客様のおっしゃる通り、悪天候のためにサンセットの鑑賞を断念し、一旦高度2,000m付近のマウナケアステートパークまで戻った後、
星空鑑賞の場所を決める材料となる雲の動きを確認するため、再度、高度2,800m付近のオニヅカビジターセンターに向かったとのことでございます。
移動の際には、ガイドはお客様にご説明をさせていただいたようでございますが、皆様にご案内が行き渡っておりませんでしたこと、申し訳ございません。
また、ガイド同士の会話は、雲を見ながらの星空鑑賞の場所の相談であったとのことではございますが、今後のツアーの工程がはっきりしない中でお待たせする結果となりましたこと、
ご気分を害されるものであったかと存じます。配慮が足りませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後一層のサービス向上に励んでまいるとの言葉を催行会社より預かっております。
弊社も、催行会社とともに、お客様方に常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム