ロンドン
ヒースロー空港のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
チューブ（地下鉄）よりも、楽で速いエクスプレス
投稿者: ポコアポコ, 2019/10/20時間と体力があれば、チューブでも、良いのですが、一度エクスプレスに
乗りますと最近は、ロンドン市内に早く着くエクスプレスばかりに乗ります。
チューブの駅にエレベターやエスカレターが、あれば良いのですが
重いスーツケースを、持って階段を上ったり下りたりするのは、辛いです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/08 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
バウチャーの待ち合わせ場所が間違えていた！
投稿者: littlepig, 2019/10/15バウチャー記載のCOSTA COFFEの前に行ったがドライバーは待っておらず、緊急連絡先に電話したらドライバーは駐車場にいると言われ、慌てて駐車場に行ったがドライバーは私たちを探している感じもなかった。大変ショックでした。名前を書いた紙を持って約束の場所で待つ義務があると思います。空港から快適にホテルにいこうと予約したのにがっかりです。緊急連絡に電話をしたが親切ではなく、怒っている感じで慌てて言われる場所に向かったので転倒し骨折してしまいました。帰路のドライバーさんは親切に空港まで送迎してくれました。次の機会はドライバーさんの親切な対応を期待します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/12 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
大きなスーツケースを数個お持ちになる方には大変便利
投稿者: ピロロ, 2019/10/10渡英歴10回を超えますが
いつも利用させていただいています。
数年前までは名前を書いたプレートを持ち
待ち合わせ場所でドライバーさんが待っていてくださって
いたのですが ここ最近はドライバーさんを待つ時間
1時間以上が多いです。予約が入っているのか不安になり
現地のオフィスに問い合わせることも多くなりました。
空港駐車場が混んでいたり途中の渋滞などで遅くなってしまうと
考えられますが12時間フライトの後の1時間待ちは少々ストレス
となります。
ドライバーさんに関しては良い方が多く安全運転で
目的地まで走ってくださるので問題はなく満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/24 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
時間短縮できました。
投稿者: よっち, 2019/10/07往復で利用しました。割安に思えました。
バウチャーには往路の日付しか表示されないため、復路は大丈夫なのか？と思いましたが、往路より30日間有効とのことでした。
往路・復路それぞれのQRコードが印字されていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/02 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
怖かった
投稿者: マサミ, 2019/10/06思い出したくないくらい最悪な運転手でした。
車中でスマホで誰かとずっと話していて、興奮しているのでとても怖かったです。
最初は少し私と話していたのですが、滞在が短過ぎるだの、この旅行にいくら払っただの、休暇も取れないならなんのために働いているのだの、なんだかこちらが落ち込むようなことばかり言っていました。
スマホで話し始めてからは私が何か聞いても手で振り払うようなそぶりを見せ、誰かと話し続けていました。
旅の初めがこれか、と情けなかったですが、veltraに苦情を入れたところ、帰りの運転手さんは別の良い人が来てくれたので、ほっとしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/30 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
楽しい運転手さん
投稿者: マサミ, 2019/10/06ドバイ出身だという働き者の陽気な運転手さんで、出発時間の30分前から来て待っていたとホテルの人に言われました。 運転手さん自慢のベンツに乗って、ご家族のことや働くのが大好きなことなど、いろいろお話しできて私も楽しかったです。旅の最後が良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/03 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
パディントン駅近くに宿泊の場合は便利。
投稿者: こなえもん, 2019/10/05今回2回目の利用。宿泊ホテルがパディントン駅近くだったので利用した。
1回目（土曜夜着のフライト後）に利用した時は入国審査でも1時間以上かかったうえ、運悪く電車ダイヤ乱れで困ったが、今回（土曜早朝着のフライト後）に利用した際は入国審査もスムーズで電車遅延もなく大丈夫だった。口コミのとおりスピーディにパディントン駅に到着できた。
スムーズにいくかいかないかは運もあるが、ヒースローに到着する曜日と時間帯にもよるのだろうか。。
今回私の場合、フライトはパリ→ヒースローでエールフランス利用の為、到着はターミナル4。空港内の案内看板のとおり進めば迷わずヒースローエクスプレス乗り場まで行けるはず。（バウチャーにも行き方が簡単に記載してあった）
そしてバウチャーのQRを自動改札にかざして入る。紙の場合はペラペラなので
QRをしっかり押し当て読み込ませないと反応しない。
電車の発車時刻は、いまだにいまいち理解できない。。。
電車がくるまで10分程待ち、電車が到着すると駅員が乗車を急がせる割には、なかなか発車せず10分近く停車したまま、乗車率100％くらいになったところでようやく発車。
ターミナル2・3で70％の人が降車したが、私はバウチャー及び駅員の案内のとおりそのまま同じ列車に乗車したまま、ターミナル2・3を出発してからは約15分～20分でパディントン駅に到着。
結局、ヒースロー空港でスーツケースを回収後、エクスプレス乗り場までの移動、電車待ち時間、乗車時間等の諸々を含めると、パディントン駅までトータル45分～50分はかかった。それを見込んでバッファー持たせて到着後の予定をたてておくことをおススメします。
私はまたパディントン駅近くに宿泊の場合には利用するかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/21 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
長時間のフライトなので、まずはホテルまでゆったりと
投稿者: まこと, 2019/10/03羽田から１２時間半も飛行機に乗り、ロンドンは１６時くらいでも日本時間では深夜０時くらい。
翌日以降楽しむためにも、ホテルまでゆったりと移動できるのはありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
ベンツでホテルまでお迎えいただきました。
投稿者: まこと, 2019/10/03ヒースロー空港から朝の便で羽田に向かうので、前日夜にホテルからヒースロー近くのホテルまで移動しました。
本来はホテルからヒースローですが、追加料金で対応していただきました。
車がメルセデスのEクラスで、楽しめました(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
感じの良いドライバーさん
投稿者: Sato, 2019/10/02約束の時間より10分くらい遅れてきましたが
感じの良いドライバーさんでした
運転しながら だれかと通話していましたが
それを除けば特に問題なしです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/25 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
市内までの移動が便利で快適
投稿者: ピロロ, 2019/09/20ドライバーさんが名前入りプラカードを持ち
出口で待っていてくださるので
重いトランクを乗せたカートを押し
エレベータ―を待ちタクシー乗り場まで
混雑かき分け移動しなければならない
というストレスがありません。
ただ何回か利用させていただいておりますが
ドライバーさん待ちが1時間以上ということが
何度かありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/17 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
現地会社との連携がうまくいってないのか
投稿者: りんこ, 2019/09/18往復共に利用したが、復路ではスーツケースが3個までと記載があるのに3個で行ったらドライバーに2個までしか受け付けないはずだと文句を言われた。こちらが不正をしたかのように扱われ心外。また、行きも帰りもチャイルドシートを予約したのに両方とも用意がなかった。ウーバーより高いが沢山の荷物を受け入れてくれ、チャイルドシートもあるから安心と思い利用したのに現地会社との連携がうまく行ってないのか、予約した通りのサービスは受けられず残念。時間通りには着け、便利ではあるので再度の利用はサービスの改善があれば考えたい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/09/11 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
往復チケットで楽チンでした
投稿者: 匿名希望, 2019/09/18飛行機降りて、そのまま駅へ、チケットのバーコードを改札でタッチするだけ！
チケットのバーコードが読み取りにくいけど
改札にいる係員が対応してくれます。
因みに、降車駅の改札出口でもバーコードを読み取るのでちゃんとチケットは持っていてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/06 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
いつもどおり
投稿者: 松っちゃん, 2019/09/18早朝の出発でしたが時間通りのピックアップ、最短ルートでの空港到着。
いつもお願いしていますが運転手さんのマナーもよく、丁寧な運転で会話も適切。海外旅行の現地出入り口に快適な気分になります
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
普通によかったです
投稿者: もちお, 2019/09/13帰国日、街中ではストやマラソンの影響もあって、通行規制が気になったうえ、ホテル前に迎えの車がつけることができませんでしたが、日本語アシスタントの方が時間前には迎えにきてくださり、車まで引率していただけました。空港ではチェックイン時にランクアップをしようと試みましたが、それに同行してくださいました。それ以外は特にお手伝いが必要なことはなかったのですが、カウンターまですんなり行けたりとやはり安心して動くことができたので、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
安心できました
投稿者: もちお, 2019/09/13ビジネス利用で、入国手続きもスムースでしたので、少しの間ですが、待ちましたが、すぐに出会うことができ、安心いたしました。道中は日本語で案内してくださり、道の混雑時には迂回をしてくださったりと、これも安心できました。チェックイン手続きは自分でスムースにできてしまったのもあり、何もお手伝いはなかったですが、何かあれば頼れるので、このプランにして正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/20 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
あらかじめ購入
投稿者: HAGII, 2019/09/10長時間の飛行機から降りてヘトヘトの時に、乗車券の購入に英語の画面に向かうのは辛いです。あらかじめ切符を買っておけるのは便利です。Heathrow Expressの公式サイトとポンドの値段は同じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/27 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
ヒースロー空港⇔ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語アシスタントプランあり＞ / ヒースロー空港⇒ロンドン市内ホテル
投稿者: 明るい未来, 2019/09/09日本語ではありませんでしたが
とても親切な方で
愛想も良く、安心してホテルまで
行くことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
ヒースロー空港⇔ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス
投稿者: 敏ー71歳男性, 2019/09/09初めての利用でしたが、この送迎は良いです。
コスト的、時間的、ドライバーの質すべて良いです。
但し、今回飛行機がビジネスクラスだったので
待ち合わせ場所にドライバーが未だきておりません
でしたが、5分ほど遅れてきましたので、特に
ストレスを感じることはありませんでした。
10分待ったら少しカリカリしたかも
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
初老夫婦には最適・便利
投稿者: WATARU, 2019/09/07今回は送迎を利用しました。初老夫婦で、荷物を持ち、列車・地下鉄・ホテルまでの移動は大変です
折角の楽しい旅が、疲れで台無し。費用もリーズナブル・ドライバーも親切・礼儀正しく、快適です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/02 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
運転が荒くてヒヤヒヤ
投稿者: れっくす, 2019/09/07・ドライバーの方がネームプレートをお出迎えしてくれ、
見つけやすかったので安心した。
・運転が荒く、相手側にも問題があるだろうが、追突事故に遭いそうな場面があり、安心できるような運転ではなかった。
・ドライバーが、あきらかにチップを要求しているような態度だった。
・運転中、宗教の話などを始めて、困惑した。
・荷物をトランクに詰めてくれなかった。
ロンドンの地下鉄はエレベーターが付いていないところが多く、またホームや電車の車内も狭いので、タクシーを利用するのが得策だと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
快適な移動
投稿者: WATARU, 2019/09/04今回は送迎を利用しました。特に、空港への送車時は、旅行の疲れ、早朝でかつ荷物も増えており、ホテルからの地下鉄・列車移動は大変です。
費用もリーズナブル・ドライバーも親切・礼儀正しく、快適です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
娘とロンドン観光へ
投稿者: ともこ, 2019/09/03自動入国になり、昨年より早くターミナルへ行くことができました。迎えの方を探してもいなく、心配になりましたが到着時間1時間後きっかりに迎えにきてくれました。ホテルへもスムーズに着くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/01 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
便利、渋滞も気にならず。
投稿者: kika1212, 2019/09/02フランス、イギリス旅行の最終日にロンドンのホテルからヒースロー空港までの移動手段として活用しました。約束時間の５分前にはホテルに到着していました。また、車もベンツの黒塗りの高級車を手配いただき驚きました。１６時前後の移動であり少し渋滞していましたが的確なコース設定で、１時間内で空港まで到着することができました。大変気持ちよく利用することができました。ロンドンタクシーを利用するならヴェルトラさんの送迎サービスは大変お得だと思います。大変安いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/27 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
スムーズでした！
投稿者: merry, 2019/09/01時間通りに迎えにきてくれました。
対応も親切でした。
車も清潔で広く大満足で是非また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
楽
投稿者: ゆうこ, 2019/09/01運転手さんが30分くらい遅れて来られたので不安でしたが、ホテルまで送迎してもらえるので安心で楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
よかった
投稿者: ろびん, 2019/09/01空港にはたくさんお迎えの方がいるので見つけるのにすこし時間がかかりましたが、よかったです。スーツケースも重いので助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
安全第一で良かった
投稿者: リュウ, 2019/09/01私たちが心配なのは安全第一ですので、問題なくホテルまで連れて行ってもらいました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
ロンドン空港での出迎え、車
投稿者: 旅人達, 2019/09/01時間予定どおりに、ドライバーが出迎えてなく不安でした。
イギリス空港で電話をしてよびだしました。
これでは、予約の意味がないのでは？！
イギリスらしい対応の空港での出迎でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/06 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
飛行機に間に合わないかもとハラハラした
投稿者: ノリさん, 2019/08/30ホテルから空港までの送迎に利用しました
時間になってもお迎えがこないので、連絡すると、後5分で着くと言われましたが、結局来たのは約束の30分後でした
ドライバーはホテルを間違えたと言って、空港まで1時間で着くから大丈夫との事でしたが
渋滞で空港まで2時間かかりました、飛行機に間に合わないかもとハラハラ
渋滞は仕方ないとしても、時間には来て欲しいし連絡は入れるべきだと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/27 |
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催行会社からのコメント
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ヒースロー空港 (空港送迎) | ロンドンの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
ロンドンの空の玄関口、ヒースロー国際空港とホテル間の空港送迎はVELTRAで事前予約。電車チケットの購入や、運転手との交渉も必要ないので、快適でスムーズな旅がスタートできます。予算に合わせて、専用車や日本語アシスタント付きプランも選択可能。
littlepig様
この度は貴重なお時間を割いて体験談を投稿していただきましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
今回の投稿を受け、催行会社には同様のケースが発生しないよう、また、ドライバーのクオリティコントロールを徹底していただく旨、強く申し出をさせていただきました。
今後改善が見られない場合には、弊社でお取り扱いについて慎重に精査させていただく所存でございます。この度はご心配・ご期待を裏切ってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。VELTRA及び催行会社様においては、頂いた指摘をもとにサービス内容を改善してまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
VELTRA
カスタマーサポート