(参加者のレビュー一覧) ページ 46) ヒースロー空港 (空港送迎) | ロンドンの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

送迎

投稿者: 匿名希望, 2014/09/17

ヒースローから市内までは結構遠いし、以前訪れた際に、渋滞に巻き込まれ、ひやひやした記憶があったので、今回はおねがいしました。
結果、とても順調でストレスなくホテルまで送迎していただきました。
次回もお願いしたいと考えております。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2013/10/09
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

お得で助かりました

投稿者: kaemama, 2014/09/15

いつもは空港からタクシー利用ですが、今回このお得なシャトルを発見試しに利用してみました。
申し込んだ後でヒースロー空港の入国審査が時間がかかると知って到着が遅れたらいないかも？と不安でした。
幸い利用便が定刻通りに到着。オランダからの便で乗客も少なかったので入国審査も2分くらいで済みました。ゲートを出たら紙に手書きで書いたボードを持った人だらけで少し探しながら自分の名前を発見。
声をかけると同乗者があと5人いるから待って！との事。その５人がそろうのに３０分くらい待ちました。
あとの人は皆年配の欧米人でした。
ちなみにバウチャー確認もしないし不要の様です。
ただワンボックスカーに乗車時にホテル名を聞かれました。
運転手はそれを聞いて遠いホテルの人からスーツケースを積んでいき、一番空港から近い私達の荷物が一番上でした。
ホテル到着時にはちゃんと荷物もおろしてくれました。

タクシー利用よりぼったくりの心配もないし満足です。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/26
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

安心していいですよ

投稿者: 初老の旅人, 2014/09/14

　ヒースロー空港への送りだけを頼みましたが、チェックイン開始時刻の30分以上前に指定の空港ターミナルビルに着くよう、きちんと時間厳守でホテルに迎えにきてくれたのが何よりです。ドライバーは決して愛想はよくなかったけど、誠実でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/09/11
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

集合場所がわかりにくい。

投稿者: Momotarou, 2014/09/13

ホテルまで何事もなく送り届けてもらえて、楽でした。初めてロンドンを訪れる人やお子さん連れの方にはお勧めです。ただ、集合場所には名前を書いた紙を持った人があちこちにいて、しかも小さい字で書いてあるので、ドライバーを見つけるのに時間がかかってしました。もう少しわかりやすく表示してくれると助かるのですが。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/19
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

シャトルタクシーホテル↔︎ヒースロー空港

投稿者: From japan, 2014/09/10

帰りですが、15:30にホテルでピックアップが30分前の15:00にドライバーが迎えにきました。たまたますでにロビーにいたのでそのまま次の
方が待つホテルへ。15:20くらいに到着し、少し待って欲しいとドライバーに言われ、なんとそこで16:00過ぎまで待たされました。そこでピックアップされた方々は16:00ピックアップと聞かされていたらしく、その時間にも間に合わず、待っている間はドライバーはずっとあちらこちらへ電話をしていましたが。あまりに車中で待たされるのでドライバーに、状況を尋ねると16:00のピックアップ予定で、電話もしているが繋がらない、、と携帯のディスプレイを見せられました。私のフライトは19:30だったので、時間はありました。が、こんなに待たされるなら私のピックアップ時間ももう少し遅くてよかったのでは？また、混載なのだから全ての利用者に時間厳守としてもらうなど考えてほしい。万が一、フライト時間がギリギリであったならどうしたのかと感じました。また、ピックアップ時間も予約後にこちらから確認しなくてはならないのもどうかと思います。
ヒースロー空港からホテルもお願いしたのですが、荷物を受け取り、直ぐの出口の前には何名かドライバーの方々がピックアップされるお客様の名前のプレートを持って待っていました。もちろんその中には私を待つドライバーがいると思いましたが、その中にはいませんでした。辺りを探し、色々な方に尋ねても見当たりません。仕方なく電話で会社に確認して私がいる場所を伝えました。Cafe NEROの前のにいると…けれどいつまでたっても現れません。空港のスタッフに事情を話すと、反対側にも同じカフェがあるとのこと。そちらに向かって歩いて行くと、やっとドライバーに会うことができました。出会うまでに約3,40分かかりました。始めての空港で、1人だし本当に不安になりました。なぜ、他の会社のドライバーの方たちと同じように、荷物の受け取りから直ぐの出口で待っていてくれないのか不思議です。
とにかく、ピックアップの段取りが悪くて行きも帰りも不安にさせられました。他の国の方の使用が多いかと思うのですが、もっと安心して使用したいです。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
復路のリコンファームは、交通状況により直前に変更されることがございますため、現地でのリコンファームをにお願いしております。何卒ご了承ください。
集合場所、およびピックアップの時間について、皆様により分かりやすく、効率的なご案内ができますよう、改善のため催行会社と協議を進めております。
またの機会がございましたら、ご利用をご検討いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

VELTRAカスタマーサポート

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2014/09/08
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

不可解。

投稿者: ありりん, 2014/09/10

到着時既にロビーでスタンバイしていてくださり問題なく会えました。
車は自家用車なのでしょうか？アウディのセダンで私物満載でした（笑）。メリディアンピカデリーは車寄せスペースがないと言われホテル手前１０ｍくらいで降ろされました。
バゲージ引きずってホテルの門をくぐる羽目になりガッカリ。
降りる間際に空港駐車場の料金を請求されました。飛行機は定時に着いているので延長料金は発生していないはずで、拒否しましたがなんだか後味が悪かったです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/09/01
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

ベンツでした

投稿者: tsuji , 2014/09/08

時間変更も聞いてくださり、時間前に来て待機してくださいました。ベンツで乗り心地も最高でした。空港での免税手続きに2時間近く並びぎりぎりになってしまいました。4時間前には空港に着くようお願いした方が良いと思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/08/12
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

助かりました

投稿者: tsuji , 2014/09/08

入国審査が大変混みあい1時間も遅れましたが、出口で待っていて下さり助かりました。
スムーズにホテルまで送っていただきました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/08/17
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

運転手を探すのに苦労

投稿者: ぎんちゃん, 2014/09/06

到着ロビーにて運転手を捜すのに大変苦労しました。会社に電話しても早口の英語で話され、何を言っているのか分からず、かなり不安な気持ちで待ち続けました。せめて緊急時の電話対応は日本語対応だと大変助かるのですが・・・。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。

この度はせっかくのご旅行のスタートにも関わらず、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
集合場所については催行会社と協議し、より分かりやすい場所をご案内させていただくように努めさせていただきます。

できるだけお得な料金でご利用いただくため、あいにくこちらの送迎サービスは英語のみでの対応とさせていただいております。何卒ご了承ください。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポート

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/09/01
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

混載シャトルでお得に！ヒースロー空港からロンドン市内空港送迎

投稿者: マリリン, 2014/09/03

１２歳の息子は初めての飛行機、海外旅行で緊張してか、飛行機内で寝れず、車の中で爆睡でした。ホテル前まで行ってくれるので助かりました。バスや電車で移動してたら・・・と思うと親子とも大変なことになってたでしょう。
ただ、空港に到着しての待ち合わせの場所が印刷していったiのマークと違い、空港スタッフの方が電話してくださり、運転手の方が私たちの搭乗口まで来てくださいました。
待ち合わせの場所はもう少し詳しかったら安心だったと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/10
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

安くて快適　問題ない！

投稿者: じゃくりーぬ, 2014/09/02

ホテルからヒースロー空港まで利用。
約束の時間に約8分くらい遅れてきたが、道が混雑していたとのこと。
ドライバーの方は女性で明るくとても良い感じだった。
5人乗りの乗用車に私と母の2人と、ほかのホテルから2人乗られて、そしてドライバーさんとの5人でした。私は後部座席の真ん中でしたが、ほぼ寝ていたのでそう苦痛ではありませんでした。
1時間30分ほどで到着しました。安いし、問題はないと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/09/01
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

楽ちんです。

投稿者: akobi, 2014/09/02

とても丁寧な対応で、英国でのタクシー運転手さんの質の高さを感じました。大きな荷物をひきずって、知らない街での地下鉄での移動は不安なので、おすすめです。駅によってはエレベーターのないところもあります。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/15
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貸切チャーターで快適！ロンドン市内ホテル⇒ヒースロー空港＜日本語＞ by Mybus

良かった

投稿者: きたの, 2014/08/31

高齢の両親を連れての旅行でした。出発時間の１０分前に来てくれ、スムーズに移動出来ました。助かりました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/29
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

リコンファームが難しいかも。

投稿者: かんかん, 2014/08/31

重いスーツケースを持っての移動を懸念し、送迎をつけました。
朝はほぼオンタイムに迎えに来てもらい、空港まで渋滞もなく、１時間もかからなかったと思います。
ただし、前日までに英語でのリコンファームが必要です。私は前日に参加したツアーのガイドさんに連絡してもらいましたが、もし、自分でしなければいけなかったと考えると、難しかったと思います。
それ以外は全てスムーズでしたので、☆4つです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/08/26
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

スムーズでした。

投稿者: かんかん, 2014/08/31

ヒースロー空港からホテルへの送迎で利用しました。ホテルはピカデリーラインで行くことが出来ましたが、初めてのロンドン、またスーツケースも重たいので予約しました。ドライバーさんはすぐに見つかり、親切で移動中も英語でコミュニケーションを取ってくれました。
後で気づいたのですが、ホテルの最寄の地下鉄が工事中でピカデリ-ラインは停車しませんでした。もし、地下鉄で空港から移動していたら、重い荷物を持って地下鉄を遠回りしていたかと思うと、こちらの送迎を付けて大正解でした！
ロンドンの地下鉄は古く、工事中などで停まらないこともよくあります。空港からホテルにスムーズに移動するためにも、こちらのアクティビティはお勧めです！！

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/08/20
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

安心です

投稿者: ponpon, 2014/08/26

今回は往復を利用させていただきました。到着時は飛行機の到着時間が大幅に遅れ、案の定到着ロビーには迎えの方はいらっしゃいませんでした。しばらく探した後、オフィスへ電話をしたら１５分ほどで迎えの方がきました。インド系？バングラディシュ？の方なのか、少々聞き取りずらい英語でした。が、車は新しいプリウスで、対応も丁寧でした。帰りは私たちの他に１組のアメリカ人老夫婦が一緒でした。少し大きめのステーションワゴンでしたが、こちらも新しく乗り心地もよかったです。運転手さんはどちらも丁寧な方で安心してお任せすることができました。なにより車が新しかったことがよかったです。どこかの国のリゾートの送迎のような使い古した車両では、事故が起きた時が心配ですから。空港からホテルへと時間も重い荷物を運ぶ心配もなくスムーズに到着できて、しかも料金もお手ごろでとにかくお勧めです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/08/19
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

快適でした

投稿者: やまやま, 2014/08/25

地下鉄の料金も高くなり、オイスターカード（スイカみたいなもの）がないと一人８ポンドもかかるので、送迎たのんでよかったです。迎えは１０分くらい待たされました。丁度同じ会社のボードを持ったひとが数人いたので尋ねたら、すぐに電話をしてくれて、１０分くらい遅れると情報を得ることができました。車は新車でとてもきれいゆったりと家族３人乗れました。１２時間の長旅の後だったので楽でした。帰りはホテルまで時間通り迎えに来てくれました。行きも帰りも紳士的なきちんとした人で安心でした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/11
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

助かりました！

投稿者: yuu, 2014/08/24

２０代前半女性です。イギリスは初めてで１人旅,空港到着が夕方６時間半でしたので,送迎を申し込むことにしました。予約バウチャーだけで本当に大丈夫かと不安もありましたが,すぐに運転手の方を見つけられました。ちなみに,混載シャトルでの申し込みでしたが,私ともう１組オーストラリア人の夫婦が乗り合うという形でした。無事にホテルまで送迎していただき旅のよいスタートが切れました。他の会社で今回利用したメニューの倍以上の値段がする送迎プログラムもあり,安い方で大丈夫か不安でしたが,全く問題ありませんでした。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2014/08/02
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

助かりました(^^)

投稿者: harumi, 2014/08/23

娘との二人旅でしたが、宿泊のホテルが初めてだったのと、大きなスーツケースを持って迷いたくないので、こちらを申し込みました。
ロビーでは、タブレットに私の名前を書いてドライバーさんが、待ってて下さり、とても丁寧でした。
お値段も良心的で、これを申し込みして本当によかったです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/07/30
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

良かったです

投稿者: 旅行好き家族, 2014/08/21

わかりやすいところで待っていてくれました。
持っているボードにも大きく名前が書かれていたので、見つけるのにそう時間はかかりませんでした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/07/27
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

良かったです

投稿者: 旅行好き家族, 2014/08/21

予約時間の30分も前から迎えにきてくれました。
車もゆったりしていてとても快適でした。
ドライバーの方も親切でまた利用したいと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/07
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

時間前に来てくれてた

投稿者: ヤシの木, 2014/08/21

始めてのロンドン旅行！
行きは入国審査に時間が読めないと感じ、一般タクシーを利用しましたが、ターミナル5は思いのほかスイスイ出られましたので、一時間半まで待機という注意書きに心配なく申込んで良さそうです。
帰りはこちらで申し込みましたが、断然お安いですし、時間前にはお迎えに来てくれていて、重たい3人分の荷物も親切に丁寧に運んでくださったので、旅の終わりまで気分良く過ごせることが出来ました。
ロンドンは、サービスに長けた国です。みんながみんないい人で、洗練されていて、とても好きな国になりました。
次回も利用します♫

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/08/03
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

利用して大満足です

投稿者: HTS, 2014/08/19

飛行機の到着が少し遅れましたが、すぐに運転手さんを見つけられ、スムーズにホテルまで移動することができました。
旅の最初に体力を無駄に消耗してしまわず、よかったです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/08/12
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

気持ち良い送迎、ありがとうございました

投稿者: greeen, 2014/08/16

ヒースロー空港からロンドン市内の送迎をお願いしました。広いヒースロー空港で迎えの人と出会えるか、心配でしたが、スムーズにお会いすることができ、又、とても感じの良い方でした。帰りの迎えも時間通りに来ていただき、旅の終わりも、気持ちよく過ごすことができました。しかし、一点気になる点が、、、。往復チケットなのに、空港の迎えが済んだところで、予約欄が消えてしまってました。一瞬片道だけしか予約していなかったかなと、一抹の不安が。空港へ送り終わってからの終了扱いお願いします。なので、星マイナス一つ。次回、機会があれば又お願いしたいと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/10
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

途中で降ろされました(T . T)

投稿者: MiMi, 2014/08/16

空港からホテルまで。安心のためにお願いしましたが、ガザのデモだからと途中で降ろされました。『ホテルまで、まっすぐ。左も右も曲がるなと。トラファルガー広場から二本目を右に。全部で5分歩け。』ショックでした。トランクを引きずり歩きました。それが嫌でお願いしたのに。いくらデモでも、違う道を回って行って欲しかったのですが、次の仕事があったのかなと思います。英語がまったくわからないと、厳しいかもしれません。
ホテルの玄関も数段の、階段があり、悲しかったです。
帰りは、良い方で早めにいらして、ロビーにトランクを取りに来てくれて助かりました。が、それがあたりまえかとも思います。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。

この度はせっかくのご旅行のスタートにも関わらず、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
当日はデモがロンドン市内で行われており、交通規制によりホテル前までお送りができず、最寄りの場所までのお送りとなってしまいました。
あいにく他の道の利用も難しく、できる限り近い場所までお送りするよう努めたとのことでしたが、ご案内が不十分かつ不親切だったかと存じます。
催行会社には改善を強く要望しております。またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポート

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/07/26
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

安心してホテルまで行きました。

投稿者: ショーミ, 2014/08/16

初めてのロンドン。主人は英語が少し出来ますが、中学生と小学生の子供連れだったので、ヒースローからホテルまでのチャーター車をお願いしました。入国審査に大変手間取り、一時間程経過して落ち合いましたが、ドライバーさんは嫌な顔ひとつせず、車に案内してくれました。市内に入ってから少し渋滞しましたが、かえって、初めてのロンドンの目抜き通りをじっくり観察出来て、よかったです。子供たちも写真をたくさん撮っていました。初めてのロンドン、家族連れには安心、安全なチャーターをお勧めします。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/02
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

荷物が多いときにはおすすめ

投稿者: ねこ娘, 2014/08/16

留学到着時に荷物が多かったので利用しました。欧米人の他４人との乗り合いでしたが、十分なスペースはありました。ドライバーさんは親切で感じもよかったです。色んな場所に分散して泊まっていたので、時間は結構かかった気がします。荷物を持って構内を移動したりしないでいいので、荷物が多い場合にはおすすめです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2014/07/21
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

待ちました

投稿者: 匿名希望, 2014/08/16

到着してもドライバーがおらず、約束の時間を20分経過したところで現地連絡先に電話しました。
あと3分くらいで到着するとのことでしたが、さらに10分以上待たされました。同じ便で到着した乗客が誰もいなくなった頃やっとドライバー到着。
ドライバーが言うには大雨のため道路が渋滞していたとのこと。(他のドライバーは大雨でも定刻に到着していましたが。)
他社ドライバーは皆スーツ姿だったのですが、このドライバーはポロシャツでかなりカジュアルな服装。本当のドライバーなのか少し不安になりました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2014/08/08
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

時間がかかる

投稿者: ふーけん, 2014/08/11

ロイヤルナショナルホテルなので、行きはピカデリーラインで自分たちでホテルまで行きました。50分くらいです。帰りもそうしようと思っていたのですが、荷物が思いだろうと出発2日前とギリギリになって予約をしました。出発直前なのでどうなるかなと思っていましたが、とても丁寧な連絡に感激し、結局出発前日の夜に確定して一安心でした！本当にありがとうございました。
集合時間40分前から待機していましたが、到着は5分前、定刻通りの出発となりました。
運転は下手で、かなり酔ってしまいました。夕方の道路は渋滞するとは聞いていましたが、かなりの渋滞で、結局は2時間弱かかってしまいました。途中から心配でGoogleマップで道があっているか確認するほど不安になりました。免税手続きしたかったし、お土産も買いたかったし、新しいターミナルなので地下道を歩いて移動しないとだめだし…とかなり焦りましたが、なんとかギリギリいけました。
楽はしたから…よかったのかな〜でもピックアップ時間は自分で決めることができたらよかったのかな？うーんという感じです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/08/06
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

旅のスタート

投稿者: gol6gi2, 2014/08/11

初めてのイギリスで、良い旅のスタートをと思い、
ヒースロー空港　－＞　ロンドン市内の送迎サービスを利用しました。
待合せ場所の指定がなく、ちょっと不安でしたが、出口付近で、直ぐにドライバーさんを
発見でき、あとは、ホテルまで専用車でのプライベート直行で快適でした。
車はメルセデスで快適！　スピード運転のスピーディーで、ホテルチェックインまで約１時間！

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/07/19
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ロンドン ヒースロー空港のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

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送迎

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シャトルタクシー ホテル↔︎ヒースロー空港

不可解。

ベンツでした

助かりました

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混載シャトルでお得に！ヒースロー空港からロンドン市内空港送迎

安くて快適 問題ない！

楽ちんです。

良かった

リコンファームが難しいかも。

スムーズでした。

安心です

快適でした

助かりました！

助かりました(^^)

良かったです

良かったです

時間前に来てくれてた

利用して大満足です

気持ち良い送迎、ありがとうございました

途中で降ろされました(T . T)

安心してホテルまで行きました。

荷物が多いときにはおすすめ

待ちました

時間がかかる

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