(参加者のレビュー一覧) ページ 4) ヒースロー空港 (空港送迎) | ロンドンの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

ロンドン
ヒースロー空港のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.82 3.82 / 5

体験談数

1472

ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

毎回利用しています。

投稿者: PAT, 2020/01/31

今回も往復ともに利用しました。早く到着しイミグレも待つことありませんでしたが、運転手と時間どおりピックアップポイントで会え丁寧でした。
複数名で荷物多く、特段急ぎでない場合はヒースローエキスプレスより価格的にもストレス的にも良いと思います。
(朝や夕刻の時間によっては相当渋滞しますが)

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/24
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

時間通りで礼儀正しいドライバーでした

投稿者: ひろりん, 2020/01/28

早朝の迎えでしたが、時間通りにホテルに迎えに来てくれ、身なりもきちんとしており礼儀正しい対応で良かったです。
ベルトラで予約する前に、念のため空港までのタクシー予約の値段をホテルに聞いてみましたが、ベルトラの1.5倍ほどの値段を言われました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/01
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

家族4人で初めて利用しました。

投稿者: katte1dasu, 2020/01/25

それぞれ大型のスーツケースがあったので送迎サービスを利用しました。
定刻時間前に既にホテル近くに待機しており安心しました。
空港にもスムーズに到着することができて、空港内での時間を有効に利用することができました。また利用したいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/11/27
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

とてもよかったです

投稿者: パンナコッタ, 2020/01/21

宿泊所に着いた際、アパートメントだったため、中に入るために鍵を持っておらず困っていたところ、ドライバーの方が管理人の方に電話してくださり、スムーズにチェックインすることができました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/24
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

空港から市内へスムーズに移動できます。

投稿者: ピロロ, 2020/01/20

いつも利用させていただいています。
ターミナル到着してから市内ホテルへの際
ストレス無しで移動できます。
安全運転でとても良いドライバーさんが多いです。また渡英の際にはぜひ利用したいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/24
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

ヒースローに向かう帰りも便利です。

投稿者: TAK, 2020/01/20

数回利用させていただいていますが、ドライバーの方も時間どおりできちんと対応していただき良いサービスだと思います。フライトが遅れて夜中にメールで連絡しても回答いただき驚きました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/09/20
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

早朝着時には大変便利です。

投稿者: SAT, 2020/01/20

いつも早朝着でピックアップもきちんと対応していただき、電車にのらず利用してしまいます。ロンドンでこの価格はよいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/09/23
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

価格もリーズナブルでいつも利用しています。

投稿者: YAP, 2020/01/20

ヒースローからこの価格で貸し切りでピックアップありで車で迎えるのは荷物が多い時には非常によいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/10/24
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

いつも荷物が多い時に助かります。

投稿者: YAP, 2020/01/20

いつも早朝着便なので今まで数回利用していますが、運転手さんもいつもきちんとしており、ピックアップポイントでもすぐに見つかり快適に移動しています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/03
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

移動スムーズで助かりました!

投稿者: ごきん, 2020/01/19

到着予定のその日、クリスマスの12月25日にはロンドンでは全ての公共交通機関がストップすることに気づいたのは出発2週間くらい前。まさかと思いましたが、本当に潔いくらい全面ストップでした。紹介されてベルトラさんに依頼しておいて良かったです。空港出口に運転手さんがわかりやすく待っていてくれましたので、ぼったくりという噂の高いその日のタクシーの長い列に並ぶこともなく、そもそもタクシー乗り場を探すこともなく、時間も到着直後の疲れも倍増することもなくありがたかったです。(ちなみに運転手さんはクリスマス休暇返上ではないのかと聞きましたら、自分はムスリムなので関係ないし、今日は儲けどきとか。ありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/25
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

ヒースロー空港からロンドンホテル

投稿者: osd, 2020/01/18

空港エクスプレスが運休のクリスマスイブにもかかわらず、順調に予約もでき、ドライバーさんも信頼できる感じでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/24
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

ロンドンホテルがらヒースロー空港

投稿者: osd, 2020/01/18

エクスペディアでのネット予約がエラーになりうまく予約出来なかったのでこちらを利用しました。予約も順調で、ドライバーさんも信頼できる感じでよかったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/25
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

待ち時間は有りましたが、問題なく到着

投稿者: マリオン, 2020/01/16

事前に到着便をお知らせしていて、その便の到着時間に合わせてピックアップが来ます。
国際便で到着すると、到着予定時間から1時間後にピックアップが来ます。
私はパリから乗り継ぎで、予約確認書には「EU圏内からの便では、到着時間から45分後にピックアップ」とあったので、到着ロビーに出た際にまだ係員がいなくても、焦りはしませんでした。
ただこのプロセスは、入国審査に時間がかかるのを考慮してのことだと思いますが、私の便は23:00頃到着で全然並ばずに入国できたこと、そして全自動の入国審査だったので余計早く出口に着いたことも有り、結局こちら側が45分ほど待つことになりました。。
出口に着いたのがピックアップ予定時刻前だったのは仕方ないですが、やはり出た瞬間に係員がいないのは心細いですね。
しかもせっかくピックアップを頼んでいるのに45分も待つ羽目になるのも、残念でした。
すべて一律でお迎え時間を決めるのではなく、早朝や深夜便など、空港利用者数が少ない時間帯は早めに迎えにくるなど、臨機応変に対応してくれたら良くなると思いました。

それ以外は、問題なくホテルに連れて行ってくれましたし、スムーズでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/23
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

よかったです

投稿者: ロンドン最高, 2020/01/09

時間通りに迎えに来てくれており、黙々と荷物も運んでくれました。
安心してホテルに向かうことができました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/30
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

車が小さかった

投稿者: ロンドン最高, 2020/01/09

母が車いすを利用しており、スーツケースの量に比して車が小さかった。運転手さんに「予約の時に大きい車にしてくださいと頼むべきだ」と言われましたが、予約の段階で車のサイズに言及する欄はなかったような。でも予約後に何らかの形でコメントするべきでした。
運転手さんとホテルのベルマンの方が、それこそ全力で詰め込んでくれました。車いすの車軸が曲がらなくてよかった…。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/04
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 高級車利用 空港送迎サービス <貸切>

水・新聞・インターネット利用は提供されず

投稿者: Stingray, 2020/01/08

ゲートを出てから15分くらい待ちました。その間、同じ便で到着した方たちは次々にピックアップされていきます。「電話してみようか」と話し始めたところでジャンパー姿のドライバー氏がボードを持って登場。名乗り無し。
「電話するところでした」「到着後60分の約束なので」と謝罪も無し。
「バウチャーに記載されているピックアップ時間に関わらず、入国審査などの手続きの時間を考慮し、フライトの到着時刻に合わせてお迎えにあがります。」というホームページの記載を見て、入国審査がスムーズになったという最近の事情を考慮して早めに来てくれているはず…と勝手に思っていたのでがっかりしました。
「Follow Me」 で駐車場まで。大きい方のスーツケースは運んでくれました。車はベンツでしたけれど埃だらけ…ホームページの写真だと日本のハイヤーのイメージですけれどまるで違っていました。
水・新聞・インターネット利用の案内もありませんでした。運転は荒っぽく無言。こちらから話しかける気にもなれず、無事にホテルに到着することを祈るばかり。到着時、スーツケースを下ろしてくれたのでチップは渡しましたけれど二度と利用したくないと思いました。
帰りはホテル前にいたタクシーでヒースローへ。感じの良いドライバーさんで運転も丁寧、全く問題なかったです。
「人」によるのだと思います。今回ははずれでした。


評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/29
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

楽チンでした!

投稿者: Alice, 2020/01/08

時間通りに来てくれました。
ですが、もう少しジェントルマンな人を期待。
パリで利用した時は気になりませんでしたが、イギリスなだけに・・・

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/04
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

時間通り

投稿者: Yuri, 2020/01/07

時間通りにピックアップしてくれました。荷物が重かったので、助かりました。
今回のサービスとは直接関係ありませんが、ヒースローの混み具合がひどく、手荷物を預けるのにも、セキュリティを通るのにも時間がかかり、免税手続きの列に1時間半並びましたが、順番が回ってこず、諦めて飛行機に飛び乗りました。ピックアップ時間を複数の時間から選べるなど、選択肢があると有り難いです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/05
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

時間にも正確でした

投稿者: れんれん, 2020/01/07

ドライバーさんもとても紳士な感じで、無駄はなく、愛想のよい方でした!
安心のために次回もお願いすると思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/05/06
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

迎えに来なかった

投稿者: にしちゃんマン, 2020/01/07

迎えに来なかったのでタクシーで市内に行きました。
その後何も連絡が無っかったのでサギかと思いました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/10/18
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免税手続のアシスト助かる!

投稿者: ポリー, 2020/01/06

ウインザー城はまあ普通に楽しめる。
チャペルなんかは綺麗でゆっくり座ってステンドグラス鑑賞できます。
移動の車はベンツのEクラスセダンで快適でした。
ツアーの合間にVATのレシート書類の書き方アドバイスしてくれて、空港での免税手続きもついて行ってくれて段取りもスムーズで、最高でした。
免税で夫婦で数万円返ってくるかどうかの手続きに自信がなかったのでありがたかったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/03
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

スムーズな移動

投稿者: ポリー, 2020/01/06

空港送迎
フライトで疲れて到着したらすぐお迎えはありがたい。
イギリス入国審査は日本人は簡単になったので、あっという間に終わります。
プラス待ち時間は要らなかったかな。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/12/29
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

サイン・ボードに注意

投稿者: min, 2020/01/06

到着ロビーの指定場所(予約書類の説明場所)に名前を書いたボードをもってドライバーが待っているとのことですが,ボードはタブレットだったり,携帯電話だったり,コピー用紙だったり,様々です.今回のドライバーは携帯画面だったので,小さく,ちょっと見つけにくかったです.

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/28
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

ドライバーの当たり外れがあります

投稿者: min, 2020/01/06

空港―ホテルのタクシーサービスは何度か利用していますが,今回ははずれでした.
予約時間になってもタクシーが来ないので,問い合わせすると,ホテル前に止まっていたタクシーが予約した車でした.
今までなら,ドライバーがホテル内に入って,ロビーで相互確認すのですが,今回は,そういった確認どころか,ドライバーは携帯電話で話しながら,外に突っ立っているだけでした.問い合わせなければ,利用者が来なかったとして処理されていたと思います.また,ドライバーは空港への運転中も携帯電話で話しており,正直,イギリスの道路交通法はどうなっているのかと思いました.

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/01
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

時間ぴったり!

投稿者: ヒゲパパ, 2020/01/06

時間丁度にお電話を頂き、ホテルの前でピックアップ。
無口な方でしたが丁寧な運転で安心して乗っていられました。
またお願いします。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/02
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

早朝便でも安心のピックアップでした

投稿者: みかち, 2020/01/05

お正月明けの早朝フライトでした。
飛行機が少し早くついたので、まだドライバーさんが待ち合わせ場所で見当たらず、コールセンターにお電話したところあと10分で着きますよーと教えてくださり安心できました。

ドライバーさんも荷物を運ぶのを手伝ってくれたり、優しかったです
また利用しようと思います!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/02
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

時間通りどころか、事前に待機していただいて問題なくピックアップしていただきました。

投稿者: hiroki, 2020/01/05

12/25だというのに、遅延なく問題なくピックアップしていただきました。また、問題なく空港までおくっていただきました。
ありがたかったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/25
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

早く市内に着く

投稿者: Uりん, 2020/01/05

ヒースローエクスプレスは15分でパディントン駅まで着くので便利です
ベルトラ で予約しておくと予めバーコードを印刷した紙をかざすだけなので、大きなスーツケース転がしてチケットを販売機で買う必要がないから助かります
ホームにはヒースローエクスプレス以外も到着するので、間違わないように気をつけてください
電車内はそんなに座り心地よくないけど、すぐ着くので問題ありません

  • 座席

  • パディントン駅に到着

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/11/08
1 人が参考になったと言っています。
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

ちゃんと着きます

投稿者: Uりん, 2020/01/05

市内からヒースローまでいつも利用します。時間前にはドライバーさんがホテルまで来てくれるし現地で支払わなくてもいいので。車は普通の自家用車みたいな感じでタクシーより古い感じでした。今回のドライバーさんは体調が優れなかったみたいで、途中高速道路上で、路肩で車を止めて外に出て休憩されたのでヒヤヒヤしました
無事に空港まで着いたので、ホッとしました

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/11/12
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

丁寧で時間どおり!

投稿者: ななこ, 2020/01/04

時間どおりに来てくださり、荷物も積んでいただき良いサービスでした。
大荷物を持ってロンドンの地下鉄に乗るのはスリなど心配だったので利用してよかったです
また利用させていただきたいです!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/15
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