ロンドン
ヒースロー空港のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
早めの迎えで助かりました！
投稿者: ryu, 2018/09/11関西空港着のフライトを予約していたので、搭乗予定の便が飛ぶか不安でした。少し早めに来てくださったので、空港での時間が多く取れ、余裕を持つことができました。結局、成田便に振り替えて帰国しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/05 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
安心な移動！
投稿者: ryu, 2018/09/11荷物も重いことで、ここのところ海外旅行は、出発前に空港からホテルへの送迎を手配するようにしています。今回も安心で安全な移動ができました。ただ、ヒースロー空港第3ターミナルでのドライバーさんとの待ち合わせ場所がわからず、なかなか出会えませんでした。指定の場所に似たところが途中にあり、行き過ぎるのではと思い迷いました。待ち合わせを、税関を通り抜けた後すぐの出口にしていただくと、わかりやすいです。多くの出迎えの方が、そこで名札を持って待っておられました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
QRコードが反応しません
投稿者: chamomile, 2018/09/10バウチャーを印刷して持って行き、改札でQRコードを読み取り機に当てましたが反応せず、係の人を呼び止めて対応してもらいました。結局、QRコードが反応しないので、手動で開けてもらいました。
早割で安く手に入る点はいいと思いますが、それ以上の満足感は無いです。
ヒースローエクスプレスに関してですが、イギリスの特急列車は大抵スーツケース置き場があるので、そういう点は日本よりいいと思いました。パディントン駅周辺に宿泊する方、そのまま地方に電車乗り継いでいく方にはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/08 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
４８時間前になってもピックアップ時間はわかりません。英語で電話する必要あり。
投稿者: dcy, 2018/09/09説明書きに「ピックアップ時刻は暫定的に0時と案内されます。ご出発の48時間前よりバウチャーに表示されるリンクより、最終的なピックアップ時刻をご確認ください。」と書かれていましたが、リンクは表示されませんでした。英語で電話をする必要があります。その電話でアナウンスされるサイト、もしくは、その電話で直接オペレータと英語で会話し、ピックアップ時間を確認する必要があります。これを行わないと、迎えに来てもらえないようです。ご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/08 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
らくらくでした。
投稿者: hattu, 2018/09/08パディントン宿泊。行きと帰りに使用。
到着19時で入国審査を終えて空港を出たのが20時頃、出発10時、2時前を目標に空港に到着したかったので、30分程度で重い荷物をを抱えて乗り換えもなくたどり着けるのは有難い。チケットも通常より安く購入できて良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
空港からの送迎
投稿者: としちゃん, 2018/09/08待ち合わせ時間の30分たってもこず。電話あり何処にいると聞かれ待ち合わせ場所にいると返事する。WHSMITで待っていたと返答あり。しばらくしてドライバーあらわれる。迎えはいつも30分から1時間遅れる。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/31 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
ホテルからの送迎
投稿者: としちゃん, 2018/09/08約束時の10分位前に向かえに来てくれました。Oxford Circusから役50分位で着きました。降りる時にドライバーより以前会ったことがあると言われ私も思いだしました。よく覚えてくれてました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/05 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
ヒースローエクスプレス
投稿者: HAGII, 2018/09/07ターミナル4に行くには乗り換えなので、気をつけて下さい。パディントンから空港に向かう時は、同じホームで待っていれば良かったです。ターミナル間の移動はホームの表示がわかりにくいので、駅員さんに確認して下さい。夜七時を過ぎて乗りましたが、追加料金なしで大丈夫でした。割引きはないけれど、事前購入は時間節約になりました。また、ターミナル間の移動のみの時も、自販機でチケットを取る必要がありますので、気をつけてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/05 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
快適！素晴らしい！
投稿者: おのちゃん, 2018/09/05指定した時間より20分以上早く来て待っていてくれました。とてもスムーズでしかもタクシーの半額くらい！素晴らしい…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/03 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
初めてなので・・。
投稿者: まるむすめ, 2018/09/05初めてのイギリスなので、空港からの移動をチャーターしました。
空港についても待ってくれているはずのドライバーさんがおらず暫く待ちました。
結局電話をしたところ もう少し待ってねとのこと。
到着してすぐに不安な気持ちになったことで残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
QRコードが問題です
投稿者: 鳩が好き, 2018/09/03（１）バウチャーをA4でプリントして持参したのですが、改札口ではQRコードが大きすぎて読み込みが出来ませんでした。駅員が自分の持っているQRコードで通してくれました。
（２）乗車後、車内でバウチャーの改札がありましたが、エラーが出ました。乗務員によると、ヒースロー空港またはパディントン駅どちらからでも利用可能となっているからだそうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
バウチャーで改札を通るとき少し問題あり
投稿者: まのまの, 2018/09/02体験談にもありましたが、バウチャーを折らずに持参するのが少し面倒でした。バーコードをスキャナーで読み取るのですが、サイズのせいか上手くいかず、係員の方に直接通してもらったほうがいいと聞いたというと、（I heard it doesn't read very well and I have to ask you to get in) カードのようなものを手元から出してスイカのようにして通してくれました。でも土地勘がまだない所で券売機を探すのも大変なので助かりました。
パディントン駅では出口が見つからずまごまごしましたが、普通に荷物を引いていくと写真のように道路に出ました。
帰りはストライキでエクスプレスが遅れているので普通に地下鉄がいいと言われましたが、運よくエクスプレスに乗れました。ストライキなどもあるので無駄になることもあるかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/25 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
最高でした。
投稿者: Nonn, 2018/09/01落ち着いた人で何よりもプロフェッショナル。次は直接頼めるよう名刺も無理行っていただきました。部屋はスイートだったので ちょっと注文をつけましが 通訳していただき 最高の年末でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
たまたまかも
投稿者: Nonn, 2018/09/01行きのガイドさんと一緒でチェックアウトもアシストしていただきました。
今までのガイドでは最高かも。あやうく誤清算も回避していただきました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
非常にすばらしかったです。
投稿者: Nonn, 2018/09/01ロンドン市内に向かう途中での解説。
ホテルのチェックイン・チェックアウトのアシスト
プロでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
早くて安い
投稿者: るーしー, 2018/08/31早割を利用したので、安くチケットが買えました。
１４歳の娘も一緒でしたが、１５歳までは無料なのですごくお得感があります。
空港とパディントン駅のみの運行なのでとても分かりやすく、ターミナル５からパディントンまでは２０分程度で、あっと言う間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
時間より早く
投稿者: maru, 2018/08/30ビジネスクラスのため入国審査等も早かったので、お迎えはまだだろうと思っていましたが、既に来てくれていて感激！ドライバーさんも気さくな方で、ホテル近くのスーパーや最寄り駅を教えていただきました。
こんなに時間通りなら、帰りの送迎もお願いすれば良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
予定変更でも安心
投稿者: Wanwan母さん, 2018/08/27ビックベンの近くのホテルから空港までをお願いしました。急遽、航空会社の運行状況が心配になり、ホテルPick Up時間を早めましたが、夜中の連絡にも関わらず直ぐに対応してもらい助かりました。とても楽しい運転手さん?? オーナーさん?? なんだか安心して空港へお陰でゆっくりとした気持ちでバルセロナまで向かうことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
往復ともトラブルあり！！
投稿者: ロジ隊長, 2018/08/26①空港から…到着が多少早まったが、到着時ドライバーの待機なし。
同業他社のドライバーは多数待っていた。空港送迎に携わる以上、到着時間に合わせた調整は当然である。
長旅で疲れていたにもかかわらず、空港の公衆電話から連絡せざるを得なかった。 バウチャー記載の電話番号は国・市外局番付で分かりにくい。改善が必要。
「4分でいきます」ということであったが、十数分後ようやく現われたドライバーからは一言も詫びなし。当初の予定者でなく、急遽呼び出されたのか。それしても非常に心外である。
②ホテルから…またも！裏切られる。
上記①のこともあり、当社のオペレーションには不安があった。このため、チェックアウト前夜、コンシェルジェから連絡してもらい、ドライバーの携帯電話を聞き出しておいた。
約束の時間にホテルに戻る。こんどこそ、快適に空港まで行けるはずであった。
ところが
「イベントがあり、交通規制でホテルまでいけない。C駅から電話願いたい」との伝言が残されていた。
途方にくれ、思いスーツケースを押し十分弱歩く。駅から電話し、さらに5分くらい探してようやくドライバー発見。
なんとか、小一時間程度の遅れで済んだが、場合によっては、乗り遅れもあったと思もうとゾッとする。
なお、交通規制の案内がホテル（一応☆☆☆☆☆）からなかったことについては某旅行サイトに早速UPした。支配人から詫びのcommentあった。
③要望事項…交通規制は事前にわかっていたはず。
Veltraさん（または現地委託先）から連絡があってしかるべき。
その時点でミーティング方法（場所・時間等）について相談できたはず。
④結論…「トラベル中のトラブルは大好き」とお考えの方以外にはお薦めできない。
私たちは発展途上国駐在経験等もあり、トラブルにも慣れており、最低限の語学力があるので、何とか切り抜けた。
しかし、観光旅行でこんな苦労をするとは、思いもよらなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/28 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
空港送迎サービス ヒースロー空港
投稿者: ツダ夫婦, 2018/08/25入国審査を終え、 出迎え場所に行っても 自分達の名前を持ったドライバーがいなく、とても不安気持ちで 何度もプラカードの名前を確かめながら、待ってて電話をかけようか 迷っていると、今まで居なかった顔のドライバーに 自分達の名前を発見！ 安堵したものの、なぜかスッキリしない気持ちでした。 一言でも、遅くなったことの お詫びくらい言うべきでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
空港送迎サービス ヒースロー空港⇔ロンドン市内貸切チャーター ＜日本語アシスタントプランあり＞ / ヒースロー空港⇒ロンドン市内ホテル
投稿者: soon, 2018/08/25飛行機が延着して心配しました。
待ってる運転手さんが来ました。
電車よりは高いですが、夜で雨の日でしたので先に予約して良かったです。
ホテルまでの移動が便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/11 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
荷物が多い場合に便利です
投稿者: Koala, 2018/08/23まさに成田エクスプレスのようなものです。
特に混んでいる時間ではなかったので、チケットは事前に用意しなくてもすぐに券売機で買えたな・・・と思いましたが、空港までの移動手段としては快適でした。地下鉄やバスなどはスーツケースを持ち歩いて乗るには大変です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
時間をロスしました
投稿者: haru, 2018/08/23ドライバーさんと出会うまで、2時間半空港で待ちました。
20：40にヒースロー空港に到着。
入国はスムーズに進み、9：10頃には待ち合わせゲートへ出れました。
そこからが長かった。まずドライバーさんが見当たらない。
少し遅れてるのかな？と探しつつ、30分ほど待っても現れず。
記載してある現地の会社へ電話をしても、夜間だからか自動音声にしかつながらず…。
どうしようか少し途方に暮れていたところで、同じ会社の別のドライバーさんと出会えました。
その方がとても親身になって、会社へ連絡を取って下さいました。
最初は自分が送ってあげるよと言って下さったのですが、会社から止められたのか、結局はドライバーさんが来るまで、あと1時間半カフェに入って待っていて欲しいとのことに。ただでさえ夜に到着しているので、早くホテルに着きたいのに。。。
1時間半後無事、担当のドライバーさんと出会え、送っていただきました。
ちなみに、その方は私たちと別のグループを先に送っていたそうです。
9：08まで待ってたんだよ、駐車券を見せて下さいましたが、どう考えても20：40着の飛行機に乗っているのに待っている時間が短すぎます！
会社はどういう時間管理をしているのか甚だ疑問です。
幸いこの日はホテルに行くだけで、他に予定がなかったのでまだ良かったですが、かなり大幅に時間をロスしてしまいました。
これならもう少しお金が高くついてもタクシーにしておけば良かったです。
二度と頼みたくありません。
対応して下さったドライバーさんおふたりはとても良い方だったので、☆２つにしましたが、内容だけ見ると☆１つです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
早朝到着、利用して大変助かりました！
投稿者: みっちゃん, 2018/08/19英語が得意でないうえ、羽田からのロンドン早朝到着便だったので、頭が冴えないときに日本語アシスタントをお願いしたのは、大正解でした。
最近のロンドン事情をお伺いすることもでき、何より、ホテルでアリーチェックインを予約していなかったのですが、空いている部屋へすぐに入れるようにしていただき、大変助かりました。宿泊のホテルはセントパンクラスホテルだったのですが、アシスタントの方もホテルの方も大変親切でした。
早朝や深夜は日本語アシスタントをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
時間通り
投稿者: みっちゃん, 2018/08/19集合時間少し前の到着で、平日朝のラッシュも心配ありませんでした。スムーズな送迎で次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
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【プライベートツアー】 ロンドン最終日はこれ！ヒースロー空港お送り付☆ウィンザー観光 車＋アシスタント貸切＜約5時間／午後／日本語＞by [みゅう]
ウィンザー城は良いのだが・・・
投稿者: ガルちゃん, 2018/08/18費用には割に合わない感じ。
これなら自分で観光し、ヒースローエクスプレスの利用で十分。
あまりお勧めできないし、日本語対応のお得感はほとんどなし。
この度のご参加有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
時間の短縮と割引
投稿者: so-so, 2018/08/17事前に予約しておくことで、かなり時間の短縮になります。
始発で出発予定だった為に事前に予約しましたが、
こちらのサイトでは早くに予約をすると割引も受けられ、
大変満足しております。
パディントン駅構内では足元の表記に従って歩くと、
ヒースローエクスプレスの乗り場に着くようになっていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/15 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
時間に対して無頓着
投稿者: SEI, 2018/08/16前もってフライトの到着時刻を知らせて、時間がかかることで名高いヒースロー空港の入国手続を考慮して到着時刻の60分後に指定場所にドライバーが来るということでしたが、思ったよりも早く通過し到着時刻20分後にはその場所にいました。しかし、60分過ぎても70分過ぎてもドライバーは来ず、施行会社に電話しましたが、あと10分待てと、2回目の電話でもあと10分待て、と腹がたって他の手段で移動しようとしたところで結局到着時刻の90分過ぎて悪びれずにドライバーが到着しました。前もって支払いは済ませてますしドライバーの行動でお金が無駄になるところでした。到着予定時間など調べたらわかるでしょうし予測して行動してほしいものです。少し高くなるけど次はタクシーかな。ロンドンの場所によってはコーチか鉄道も検討ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切＞
飛行機AM6時30到着 時間通りの到着 入国審査の列に 前から4ターンくらいに並び スムーズに出る 荷物受け取り待ちなし
投稿者: roll sandwich, 2018/08/16申し込みをする前の時点でもプランについて細かく説明書がある。
初めてヒースロー空港を利用する場合でも到着時のイメージがしやすい。
到着ターミナルごとに集合場所が明記されており、地図も見れるので安心です。
集合場所では、同じような多くのドライバーが待っていて見つけるのが大変でしたが、名前を書いたボードを持っていていれたので、見つけることができました。
＊ヒースロー空港は 飛行機を降りてから 入国審査の場所まで かなり歩きます(急いだ方がいいです) 飛行機を降りるのも 早く出た方がいいです(あまり奥の席じゃない方がいいです)
入国審査も時間がかかる場合が多いので なるべく早く前列に並んだ方が 入国審査待ちが少なくなります
荷物受け取りも待つことなく すぐにピックアップして 待ち合わせ場所へ行き、所要時間1時間でした(待ち合わせ場所に集合時間通り7時30到着 ドライバーさんが待っていてくれました)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/26 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
バーコードが読み取れず…
投稿者: とくめいきぼう, 2018/08/16行きも帰りもバーコードが読み取れず、行きは改札で入れてもらえました、帰りは車内でバーコードが読み取れず…往復で買ってるにもかかわらず、片道扱いされ、でも次は注意してね。と追加料金を取られることはありませんでしたが、次は現地でチケットを購入しようと思いました。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はバーコードの読み取りがうまく行かなかったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
催行会社に今回の件を共有の上、改善を要請させていただきました。
万が一読み取りがうまくいかない場合は、お手数ではございますがお近くのスタッフにバウチャーをご掲示いただきますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。ロンドンでのご旅行をお楽しみになられたことを心より願っております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/06 |
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催行会社からのコメント
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【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく当サービスをお申し込みいただきましたのに、当日はドライバーとお会いするまでにお時間がかかってしまったとのことで、さぞお疲れになったことと存じます。
ご不便をおかけしましたこと催行会社に代わってお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見は催行会社に共有の上、厳重に注意させていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。