この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

催行会社へ確認したところ、確かに当日見学者が多かったためにベストポジションでご見学いただけなかったと報告を受けております。
最大限場所を確保するために努力したとのことですが、稀に混雑時は見えにくい場所になってしまうことがあるとのことです。

弊社ページでもベストポジションからの見学をご提供すると申しておりましたため、お約束したサービス内容をご提供できなかったと感じております。大変申し訳ございませんでした。
見学を楽しみにされていたお気持ちをお察ししますと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
サイママ様からのご指摘を元に、再発防止のため弊社ページの記載を修正いたしました。改めまして、心よりお詫び申し上げます。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度のご参加ありがとうございました。ロンドンアイもお楽しみいただけて幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございました。
有意義なロンドン観光になったとの事、幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございました。お気に入り頂いて光栄です。
5つ星いただき有難うございました。
またのご参加お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございました。やはりガイドの説明があると内容の濃い見学になると思います。
またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加誠に有難うございます。また5つ星頂きまして光栄です。
女王様の姿も見られご満足されたご様子で何よりです。
またのご利用お待ち申し上げております。

ツアーをお楽しみいただけたというご体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
イギリスは、ロンドンをはじめ各地に歴史的文化的にたくさんの見どころがございますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
この度は、当ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

先日は弊社ツアーへのご参加をありがとうございました。グリニッジでは、おっしゃる様に、都会の雑踏から離れてロンドンを見渡せるのが魅力の一つでもあります。気持ちのいい時間を過ごしていただけてよかったです。またのロンドンへお越しをお待ちしております。

先日は弊社のロンドン半日ツアーにご参加を頂きまして、ありがとうございました。グリニッジはロンドンの郊外ですが、少しでも多くの方に…と思い、催行を続けておりますので、クリにッジで良い記念になられたとの事で嬉しく思います。ロンドンへのまたのお越しをお待ちしています。

先日は、弊社ツアーへのご参加をありがとうございました。

コメントをいただきありがとうございました。半日でロンドン市内の名所をざっとご覧いただけ、ツアー後、地理が頭に入り動きやすくなるというお声をいただいております。ご参加いただきありがとうございました。

コメントをいただきありがとうございました。
当ツアーは、ご参加いただきましたお客様からのご要望を参考にさせて頂きながら毎年改良をしております人気ツアーで、長い間日本からのお客様からご好評をいただいております。
衛兵交代式は非常に人気の高いアトラクションですので、最前列でご覧いただくことはもちろん、通常は式自体をご覧いただくのが難しい日もございます。お客様にご参加いただいた当日は、ガイドの時間配分、当日の交通状態もよかったようでご満足をいただけたということで非常にうれしく思います。
また機会がございましたら、ぜひまたみゅうロンドンにご相談下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は、弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。このツアーはバッキンガム宮殿前での衛兵パレードを皆様にご覧頂いております。☆は一つマイナスとなりましたが、ロンドンを満喫していただけて良かったです。またのお越しをお待ちしています!

是非、夏服の時にもお越しくださいませ。お待ち致しております。素敵なお写真の数々ありがとうございます。

この度は、みゅうロンドンのツアーにご参加いただき、また非常にうれしいコメントをいただきありがとうございます。
英国内ではブルーバッジガイドという国家試験を通った観光ガイドだけが、このような施設でのガイディングが許されており、弊社の大英博物館、そしてナショナルギャラリーを周るツアーではその難関を突破したブルーバッジガイドに案内を依頼しツアーを催行致しております。世界中から目を見張る多くの所蔵物が集まる大英博物館では見どころも多く、日本人ブルーバッジガイドが日本からのお客様ぜひご覧いただきたいものを厳選してお客様にご案内しております。お楽しみいただけたということで非常にうれしく思います。
またのお越しをお待ち致しております。ご利用誠にありがとうございました。

口コミコメントをいただきありがとうございました。ツアー自体はお楽しみいただけたとうことでスタッフ一同うれしく思っております。バッキンガム宮殿はみゅうロンドンからすぐのところにありますので様子を見に行くこともございますが、現地は常に混み合っており、いつ行ってもなかなかベストのポイントが抑えることがなかなかできないのです。たしかにご覧いただけたのは幸運と言えたかもしれませんね。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は、みゅうロンドンをご利用いただき誠にありがとうございました。

コメントありがとうございました。半日でロンドンの見どころがぎっしり詰まった市内観光とグリニッジツアーをお楽しみいただけたということでうれしく思います。同行いたします弊社スタッフは、現地在住の長いスタッフが中心となって運営しておりますので、ガイドブックには載っていないようなそこかしこで生の現地情報がぽろぽろと出てくることがあるかとおもいます。また機会がございましたら、ぜひまたロンドンにお立ち寄り下さいませ。この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。