投稿者: エース
3ヶ所を1日で行けるツアーで効率よく観光できました。
ガイドのケビンさんは日本語もとても上手だったし、説明もとても分かりやすかった!日本人は少なかったけどすごく気を使ってくれて助かりました。
初めてイギリスに来た人にはオススメのツアーだと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場料込み+日本語ガイド(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/07 |
| 参加日: | 2017/05/22 |
投稿者: tatsu
最初に総評すると、満足できたツアーでした。ありがとうございます。
まず、ツアー時の状況について。
当日は天候に恵まれませんでした。かなりの時間雨が降り、止んだ事もありましたが、一切青空は見なかったと思います。
イギリスでは良くある事だと思いますが、カンタベリー大聖堂は大規模な保存作業を行っており、外側と内部の一部天井は足場に覆われていました。
そういった悪条件を払拭してしまうくらいに、スタッフさんには恵まれたと思います。
イギリスでバスツアーを利用した事が何度かありますが、記憶と比べて丁寧な運転をしてくれています。曲がり角で横Gのかかる運転をするドライバーさんに当たる事が多かったですが、今回はそれを感じませんでした。日本のバスに近い運転といえるのではないかと思います。
次に、ガイドさん。フレンドリーな方でした。
かなりの時間、しゃべりっぱなしで、やはり丁寧な印象です。おかげさまで、新しく得られた知識がたくさんありました。
まず英語で話して、その後に日本語を続けるという形で両対応します。その為、日本語の説明が始まった時には、対象物が過ぎてしまっているという事もありましたが、これは如何ともし難いかもしれません。
今回のガイドさんは、日本語もかなりできる英語のネイティブさんです。私の話を理解してくれますし、希望している答えも返って来ました。が、完璧に日本語をマスターしているのとは違うと思います。あまり難しい表現は避けた方が無難かもしれません。
昼食について。
食事は料金に含まれていないので、別になりますが、案内していただいたお店は、私には良かったです。美味しかった。海辺という事もあってか、海産物は特筆ものだと思います。
ただ、デザートや飲み物を追加料金が必要なのに勧められるので、英語に不慣れな方は予めその点を留意しておくと良いかもしれません。
ツアーの行程について。
時間的に無理がある感じはなく、ペース配分については良く練ってくれていると思いました。
強いて言うなれば、ドーバーについては写真撮影向けな場所を探してみて欲しいです。仮に晴れていたとしても、さほどな作品にはならないと感じるロケーションでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/入場料込み+日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: エドガー
ツアー全員で35名くらいで、日本人は6名しかいないので、なんとなく仲間意識。
ガイドさんは日・英のバイリンガルですが、やっぱり聞き取りづらい、でも一生懸命なのが好印象。基本的に現地では自由行動なので、マイペースで動けますが、この時間までに帰ってこい、遅れると出発すると言われ、少々ビクビク。ウィンザー城からの帰り道がわからなくなって、現地の人に助けてもらったのがいい思い出です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(日・火・木 催行)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/05/30 |
投稿者: RYOHEY
とにかくガイドさんのトークが面白くて、
最高に楽しむ事が出来ました。
また参加してみたいと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(日・火・木 催行)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: Angie
日本人達だけの日本人ガイドのツアーかと思っていましたが、日本人は4人だけの他のヨーロッパ人達と一緒の大型バスツアーでした。日本語も話せる英国人のツアーガイドさんで、きちんと説明していただきました。5月の気候の良い日に気持ちよく観光できて、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場料込み+日本語ガイド(2019年3月30日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: Angie
ロンドン到着の翌日、プライベートツアーを日本人ガイドさんにお願いしましたが、とても良い方で、オイスターカードの購入の仕方から、地下鉄の移動方法、後日のツアーの集合場所の確認、バスの乗り方など、丁寧に教えてもらい、とても助かりました。
ロンドン市内観光も効率良く、案内してもらってとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 地下鉄・バス利用プラン/日本語アシスタント(8時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/05/10 |
投稿者: エース
混んでいたら時間のロスだと思いこちらで予約して行きましたが、平日だったからかお昼過ぎではほとんど並ぶことも無く入れていました。
土日に行くのであれば予約して行った方が良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/05 |
| 参加日: | 2017/05/20 |
投稿者: shekeish
グラストンベリーに行ってよかった、と思います。丘の上にあるトーは一見の価値ありです。
電車とバスを乗り継いで行く自信はなかったのでこのツアーを申し込みましたが、ガイドの方も優しくていろいろと気を使ってくれて、本当にお世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1~4名様乗車プラン(推奨3名様まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2016/09/04 |
投稿者: かねやん
ロンドン観光2日目に利用しました。日本人ガイドさんの先導でスタート。参加者は私たちの他に日本人2名の計4名。
テムズ川沿いをゆっくり走り、ウェストミンスター寺院や有名な教会の前を通ります。観光名所では自転車を止めて撮影時間も設けてくれます。バッキンガム宮殿では衛兵の交代式をじっくり鑑賞することもできます。
効率良くロンドン巡りができるツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セントラルロンドンツアー(日本語ガイド) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: ダウントン大好き
ダウントンアビーのロケ地に寄ることができると言うので参加したのてすが、ほんの10分くらいでガッカリでした〜。プレナム宮殿は先にお金を払ったのに、今日は、無料ですと言われて、20ポンド前払いしたのに、戻してもらえなかった〜〜(>人<;)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブレナム宮殿入場付きプラン<英語ガイド> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/03 |
| 参加日: | 2017/05/10 |
投稿者: のいん
ドライバーさんがとても良い方で知識も豊富。お蔭さまで友人たちと思い出に残る素敵な旅でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1~4名様乗車プラン(推奨3名様まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/03 |
| 参加日: | 2017/05/31 |
投稿者: はちこ
今回のバスは50人参加と満席で、日本からの参加者は4人だけでした。ガイドさんは英語で先に説明し、そのあと日本語で説明してくださいました。少ない日本人のためにも丁寧に説明していただきとてもありがたかったです。
リーズ城、カンタベリー大聖堂、ホワイトクリフを訪れた後、もうロンドンに戻るのかなと思っていたら、まさかのドーバー城の写真撮影スポットまで連れて行ってもらえ、サプライズに感激しました!!ロンドン到着後は3.4か所の降車場所を挙げていただき、その後の観光も便利でした。ガイドさん、ドライバーさんに感謝です!
※カンタベリー大聖堂は外観、内部共に工事中なのが少し残念でした。(仕方ないですが、、)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場料込み+日本語ガイド(2019年3月30日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/02 |
| 参加日: | 2017/05/27 |
投稿者: 家族旅行
待ち合わせ場所に10分くらい前に行っても誰もおらず、不安になって電話してももうすぐカウンターが空くからと言われ、チェックイン時間が過ぎてから受付開始。
ストーンヘンジへはバスで移動。到着前にバスの窓から現地が見えて、どんな感じかわかってしまった。現地では日本語オーディオガイドをもらって説明を受けて、歴史を感じることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~2017年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/02 |
| 参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: mmp
時間は自由になりませんが、効率よく観光出来て初めての場所で時間があまり取れない方にはとても良いツアーだと思います。
ガイドの方の説明も丁寧で分かりやすく、参加して良かったと感じております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1等席プラン(2022年3月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/01 |
| 参加日: | 2017/05/30 |
投稿者: Sunnnyvale
バッキンガム宮殿での衛兵の交代を観たい、テムズ川沿いからの景色を観たいというのが今回ツアーに参加した目的でした。出来たら日本語のツアーでないものと思い、このツアーを選びました。確かに各国から(アメリカ、カナダ、オーストラリア、ドイツ、ハンガリー・・・)と参加者の国籍は様々でした。
Guideさんの英語は綺麗なイギリス英語で聞きやすく、その話し方も”凄いパフォーマンス!!”と思わされるものでした‼色々な話をお聞き出来て嬉しかったです。
バスは旧型のロンドンバスで情緒がありました。それまで街中で乗っていた路線バスも2階建てでしたが、それとは違った趣があります。バスから観た景色、船から観た景色、衛兵さんたちの行進等存分に楽しむことが出来ました。
ロンドンへはチャンスがあったらまた出向いてみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前発】通常プラン/3月末日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/01 |
| 参加日: | 2017/05/21 |
投稿者: 小森太郎
ストーンヘンジを見たくて友人と二人で参加しました。
初めての旅行だったため集合場所からバス乗車まで不安でした。
最初のウィンザー城入場までに時間がかかってしまい後の見学時間、自由時間が短くなってしまったのが残念でした。城内は撮影できませんでしたが衛兵を生で見れて写真が取れて良かったです。
目的のストーンヘンジですが滞在時間は短かったものの神秘的な景色を目に焼きつけることができて良かったです。
オックスフォードは時間の都合上ハリー・ポッターの映画の撮影場所へは行けませんでしたが大学の町並みや建物の外観を見るだけで楽しめました。
またガイドさんの日本語は流暢で聞き取りやすく、丁寧で分かりやすい解説でとても満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/入場料込み+日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/31 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: CAT5
4カ所を巡りましたが、『英国で最も美しい村』と称されるバイブリーが最も印象的でした。素晴らしいの一言です。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブレナム宮殿入場付きプラン<英語ガイド> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/29 |
| 参加日: | 2017/05/28 |
投稿者: きっと一生パンが好き
日本からの団体ツアー中の1日フリー日を利用し参加した。英語案内のみの曜日であったが、ここの体験談の『あまり英語ができなくても重要な事は繰り返してくれた』とのお話で決意した。夫は日常英会話はそこそこの60代。私は中学レベルの50代。車内でず~~っと英語で陽気にしゃべりまくりのガイドさん。ジョークあり、相槌打たされ、でもちっともわからない私にはすぐに疎外感発生。方向感覚も鈍いのですっかり夫だけが頼りに。そもそも集合から色んな事がわかりにくかったので不安であった。ウィンザー城では白人同行者も迷ったと集合に10分遅れて来ていた。ストーンヘンジでは夫も集合時間を聞き漏らし(あまりに英語がダ~~ッと続いて注意力欠如した?)同行者に日本人風の女性を見つけ(米国在住の方)この女性も「〇〇時だと思います・・」と自信無さ気でおられたがお声掛けをして助けられた。 バスで渡されたイヤホンガイドの太いストラップがとても汗臭くて、ずっと洗わないんだなと習慣の違いは感じた。
しかし観光内容は素晴らしかった。一番行きたかった『バース』の歴史遺産に感心し街全体も含め大変満足した。ロイヤルクレセントも見たかったが往復するには私達には時間不足であった。『ウィンザー城』は周りの門前町の様な所からして雰囲気がただよい感激が膨らんでいった。
安く観光させて頂けた事にとても感謝しているが、日本語案内が少しでもあったなら、行動にも同行者への意識にも安心感を持って観光できたであろうと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド(毎日催行/2017年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/29 |
| 参加日: | 2016/07/25 |
投稿者: 匿名希望
2月だったから仕方ありませんが、それにしても寒すぎて意識が遠のきそうでした。
せめて膝掛けぐらいあればよかったなあと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/29 |
| 参加日: | 2017/02/17 |
投稿者: トドちゃん
ストーンヘンジ:想像していたよりこじんまりとしていて、正直あまり感動しませんでした。
ウィンザー城:見どころが多かったですが、観光時間が少なく、ゆっくり観光できなかったのが残念です。
オックスフォード:落ち着いていて歴史を感じられる街でした。いろいろ回れて良かったですが、個人的に時間が足りないと思ったので、別の日に個人で行きました。
ガイドさんは英国人女性でしたが、日本語も話せる方でしたので、問題はありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場料込み+日本語ガイド(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/29 |
| 参加日: | 2017/04/10 |
投稿者: YURINO
初日にこのツアーに参加しました。
ガイドさんもとてもプロフェッショナルで
街について色々説明してくれました!
ロンドンを周遊するので、
まずはこのツアーに参加してみて
気に入ったところには再度行く、
というのがお勧めです♡
この度はマイバスにお申し込み頂きまして、誠にありがとうございます。弊社でアシストさせて頂きましたアシスタントで、十分ご満足のいくツアーとなった様で、スタッフ一同嬉しい次第でございます。ロンドン郊外のツアーも取り扱っておりますので、機会がございましたら、また是非ともご利用頂けます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/29 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
投稿者: エンジョイイングランドさん
大変景色に恵まれ、湖水地方の素晴らしい景色を堪能できました。
しかし、ベルトラ社のホームページに載っていた予定場所が省かれたのが
残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2022年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/28 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: さんまま
天気が良くなく、ヴィクトリア・コーチ・ステーションについた時には晴れていたのにリーズ城では土砂降りでした。
イギリスでは必ず折り畳みをもっていったほうがよさそうです。
ガイドさんが誰になるかによって満足度にかなりの違いがでそうです。日本語の上手な人や
ガイドさんのはからいで、晴らしのいいドーバー城の近くまで連れていってくれる人にあたればラッキーでしょう。
私の参加日はどちらにもあてはまらず、ドーバーのホワイト・クリフも遠くから見るだけ(トイレ休憩と観光場所を増やすためだけに立ちよったみたいな印象をうけた)だったので
2か所に絞り、カンタベリーの時間を長くとったコースだったらよかったなーと思いました。
カンタベリー大聖堂は外側は修復のため写真映えはしませんが、中は問題なく美しく、格調高さを感じました。ステンドクラスなど堪能することができました。英国国教会の総本山だけに荘厳で、ここは来れてよかったと思いました。
カンタベリーでのランチは自分達でレストランを探していった人は何人か遅れてもどってきたので
(そのせいで人数がそろわなくてカンタベリーに入るまで待たされました。)
マックとかCAFE NEROとかで簡単でいい人は別ですが
ある程度のものを食べたい人はガイドさんのつれていってくれる店にはいるのがいいのかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/入場料込み+日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/28 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: さっち
ストーンヘンジへの高速道が工事の為迂回になり到着がずいぶん遅れ、その後のスケジュールがタイトになってしまいました。バースでは自転車レースの開催日とかで街中が大混雑で食事場所を見つけるのに一苦労。一番のんびりしたかったレイコック村ではほとんど時間が取れず、とても残念でした。ただ、ガイドさんは精一杯気を配って下さって、感じが良かったです。普通に時間通りに回れれば、なかなか良いコースかと思います。
この度のご参加有難うございました。
道路工事やレースイベント等で行程に遅れが出ました事申し訳なかったです。
ガイドへのお褒めのお言葉が唯一の救いでございます。
この度は有難うございました。
重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ち致しております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/28 |
| 参加日: | 2017/05/20 |
投稿者: 欧州旅人
今回は限られた時間に効率良くロンドン郊外の名所を回りたくて、このツアーに参加しました。が、結果は貴重な時間とお金を無駄にしてしまったような残念なものでした。
朝から何か手違いがあったようで集合場所で待たされ、その上道路が工事の影響で迂回続きだとかで、初めの訪問地ストーンヘンジに着いたのが一時間半遅れでした。しかも音声ガイドが出払っていて、15分待たないと無いとのこと。しかし、待っていたら、この後予定している観光地は行けないかもと言われ、仕方なく音声ガイド無しで、慌ただしくストーンヘンジを眺めてくる羽目になりました。滞在時間も大幅にカットになったので、もし音声ガイドがあっても、聞いている暇はなかったかもしれませんが………
この後、一応予定していたバースとレイコック村には行きましたが、あまりに滞在時間が短くて、行っただけという感じでした。
ランチを食べている時間もありませんでした。
そしてロンドンには予定時効よりちょっと早く到着しました。
道路工事の影響は予測出来なっかたのでしょうか?また、もっと良い迂回路はなかったのでしょうか?ドラバーは大分イライラしていたのか、大変運伝が荒く、身の危険を感じる程でした。
ストーンヘンジの到着が遅れるなら、それに合わせて音声ガイドを確保しておく事は出来なっかったのか、ロンドン到着を少し遅らせても、それぞれの場所でもう少し時間をとることは出来なかったのか等、不満ばかりが残るツアーになってしまいました。
今まで沢山のツアーに参加して来ましたが、一番最低のツアーでした。残念‼️
この度のご参加ありがとうございました。
訪問地への工事のため迂回せざるを得ず、また、バースでは自転車レースが行われており、
予想以上に混雑があり、行程に遅れが出てしまいご満足いただけなかった事お詫び申し上げます。
尚、バスの走行に関しては、法定速度を守っておりますが、小型のミニバスを使用しておりましたので、
速くお感じになったと思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の運営に活かして行きたいと思います。
実直なご意見ありがとう御座いました。
ご満足いただけなかった事重ねてお詫び申し上げます。
よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/26 |
| 参加日: | 2017/05/20 |
投稿者: Sara
ロンドン観光初日に参加したかったので、日本語ツアーではなく英語ツアーで参加しました。
25名くらいで日本人は私たち1一組だけでしたが、分かりやすい英語で、メインの観光場所で停まって説明してくれて。
主要な観光場所の位置もわかったし、自転車で走るとまた歩くとは違うロンドンを感じられて、とてもいいです。
道路は走りやすく安全でした。途中休憩もあるし、そんなに疲れることもなくいいエクササイズでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セントラルロンドンツアー【6月26日までの催行】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/25 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
投稿者: Alchemist
VELTRAで申し込んでしばらく予約が確定しませんでした。
おそらく、8時間も付き合ってくださるアシスタントが見つからなかったのかな。
事実8時間歩きまわるのは大変です。こちらの体力が持たず、6時間ほどでギブアップしちゃいました。
しかし、おかげさまでロンドンの歩き方を指南していただき、次の日からの観光も気後れせず行うことができました。
お店の選択も的確。タワーブリッジを渡ったところにあるコンラン卿プロデュースのレストラン、「Butlers Wharf Pier」も素晴らしかったです。
熊耳さん。すっかりお世話になりました。
この度はマイバスのツアーをご利用頂きましてありがとうございました。
ご予約の確定にお時間を頂きまして申し訳ございませんでした。お客様のご計画もあるかと存じますので、早めにご回答できるよう心がけます。
当日はツアーをお楽しみ頂けましたようで、安心致しました。
またロンドンへお越しの機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
マイバスUK
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 地下鉄・バス利用プラン/日本語アシスタント(8時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/24 |
| 参加日: | 2017/05/16 |
投稿者: sikasika
初めてのイギリス、ロンドンの旅行で、自由時間があったので参加してみました。入場観光はないので、本当に「さわり程度」です。テレビやドラマ映画などで見たことのあるロンドンの風景を車窓や下車でちょっと見る程度なので、時間がない人、とりあえず主要なところを「見るだけ」でもという方におすすめです。
この度はマイバスのツアーにお申し込み頂きまして、誠にありがとうございます。お客様が仰るとおり、ロンドンの見所を効率よく見て回れるツアーと致しましては、大変お勧め出来るツアーとなっております。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/23 |
| 参加日: | 2016/07/08 |
投稿者: しんちゃん
ウインザー城に入るのに二時間待ちだったので、少し無駄があったのではとおもいます。廻る順序を変えてもよかったかなー。その分オックスフォードの時間が削られると思ったが、時間道りにとっていただきよかったです。帰る時間は遅くなったけど。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/入場料込み+日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/22 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: はむに
すべてのものを効率的に観光できて大満足です。どの観光地も有名で大人気なところなので、とてもオススメします。時間がない人にもオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(日・火・木 催行)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/21 |
| 参加日: | 2017/05/07 |
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この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。催行会社に確認したところ、ブレナム宮殿近郊の住民のみの無料開放日、チャリティや他団体のメンバーのみ、限られた日のみの無料開放日があるとのことですが、バスツアーの方や一般のお客様への無料開放日はないとのことです。ガイドもしくはブレナム宮殿のスタッフの説明が十分でなかった可能性がございます。混乱をお招きし申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス