当社一番人気の当ツアーは、お客様のご意見を参考に運営しております。スタッフの案内もお楽しみいただけたということでうれしく思います。この度は、ご参加いただき誠にありがとうございました。

Taka様　この度はマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。ロンドンと異なるカントリーサイドの雰囲気を味わっていただけたようで何よりです。ガイドの話が聞き取りにくかったとのことですが、ガイドにもお客様の感想を伝え今後改善するようにしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。また機会がありましたらぜひマイバスをご利用ください。北出/マイバスUK

まりりん様　この度はマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。コッツウォルズの魅力を存分に楽しんでいただけたようで何よりです！また機会がありましたら、ぜひマイバスをご利用ください。貴重なご意見ありがとうございました。　　北出/マイバスUK

口コミコメントをいただきありがとうございました。
何百年も変わることのないコッツウォルズの景色や建物、またお食事も十分お楽しみいただけたということで非常にうれしく思います。
コッツウォルズはどこを見ても絵になる風景ですので、訪問後もお写真をたくさんお撮りいただき後々までお楽しみいただける地域ではありますが、おっしゃるように実際ご覧いただけましたら、イギリス人がなぜコッツウォルズを誇りに思うのかとても解るような気がします。
もし機会がございましたら、またぜひご来英下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

travelerさん
この度はマイバスツアーへのご参加ありがとうございました。雨の多いイギリスで晴天に恵まれ私たちも嬉しく思いました。
クロテットクリームがが油っぽく満喫できなかったのは残念でしたね。
マイバススタッフも力をいれ現地の情報を収集しも皆様へ提供できるよう励みたいと存じます。
また英国にいらっしゃる機会がございましたら是非マイバスをご利用くださいなせ。

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
当日のガイドへは、催行会社を通してお客様のご意見をお伝えし、サービス改善に努めるよう指導してまいります。

また帰着時間に関しましても、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
限られたご旅行の時間ですので、その他多くのお客様もツアーの前後にご予定があることと存じます。
貴重なご意見を受けまして、ロンドン帰着時間に1時間の幅をもたせよりご予定を立てやすいよう修正いたしました。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ツアーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

バスでの飲食に関しまして、再度催行会社に確認したところ、基本的にバスの中での飲食は禁止とのことです。
ツアーの催行状況により、異なったご案内をすることがあることもございますが、基本的にはバス車内でのご飲食はご遠慮いただいておりますので
ご了承ください。

ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。催行会社を通してガイドへ報告させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
催行会社へ確認したところ、日本語での説明と英語での説明の時間が均等になるよう心がけておりますが、言語の特性上
情報量が英語より日本語の方が少なくなってしまうとのことです。ご理解賜りましょうよろしくお願いします。

また、チップに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
決して義務ではございませんが、ドライバーとガイド合わせて、お1人様2-3ポンドが目安とのことですので、弊社ページヘ追記させていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

コメントをいただきありがとうございました。ホフキンスのトートバッグはほんとうに可愛らしくておっしゃるようにおみやげにちょうどいいですね。常にここを訪れるお客様にとても人気の一品です。ボートンオンザウォーターには、いくつもレストラン、カフェ、パブなどがあり、地元に根づいた伝統的なお食事を出しているところもあれば、モダンヨーロピアンといったオシャレなメニューを掲げているところもあり、ここでのランチはこのツアーのお楽しみのもう1つにもあげられるかと思います。お客様のようにサンドイッチなどをご持参いただきましたら、ウィンドラッシュ川と鳥たちを眺めながら、ゆったりした気分でとこの街の景色をお楽しみいただくのも最高の贅沢かとも思います。
この度は、みゅうロンドンのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

体験談の投稿を頂きありがとうございました。
今年度は回る村が一部変更となりまして、また更に違った村の風景などを味わって頂けるかと思います。
素敵なお写真と旅の楽しみ方を投稿して頂き、どうもありがとうございました。
またのご利用を是非お待ちしております。

この度は、みゅうロンドンのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
何百年も変わらないコッツウォルズの街並みは、おとぎの国に迷い込んだようでおっしゃるようにとてもかわいらしく、日本からお越しいただく皆様からたいへんご好評をいただいております。ご訪問をお楽しみいただいたということでうれしく思います。
また添乗員に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
ご利用ありがとうございました。

この度は、みゅうロンドンのツアーにご参加いただきありがとうございました。
数百年もの間、変わらない景色を残しているコッツウォルズは、おっしゃるとおりどこに行っても絵になる光景ばかりですね。
イギリスらしいご体験もたくさんしていただけたようで大変うれしく思います。
ご利用誠にありがとうございました。