投稿者: touyouhanako
バスの添乗員ガイド?は英語オンリーでした!夫が少しわかるので助かりましたが、段取りがわかりにくかったのです!
同乗者のうち4名(私たち夫婦2名とオーストラリア人夫婦2名)のぞいて他の方達はウインザー城からバースへ行くグループで、見学後の集合時間が異なる説明をしてくれたらしいのですが、英語が不得手の私はわかりませんでした。ヴェルトラのHP画面のこのツアー説明では添乗員が英語以外は話さないことを明記して欲しかった。
でも日本語オーディオガイドを聴きながらの個人見学は良かったです!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/25 |
投稿者: ゆみし
出発場所はタワーヒル駅からテムズ川に向かってロンドン塔を左手にまっすぐ、わかりやすい場所でした。バウチャーをみせたら、15時にこの桟橋の下に来てくださいと教えてくれました。スタッフはみんな親切でした。
乗船では席は予め決まっており、バウチャーにはなるべく窓側のリクエストが表記されていましたが、真ん中の席でちょっと残念。
スタッフに交渉してみましたが、スタンダードではこの席だと言われました。ほぼ満席でしたが、一つ隣の窓に近い席は空いていたのになぁ。 アフタヌーン・ティーはサンドイッチ、スコーン、プチサイズのエクレアやマカロンなど実はクルーズ船の食事だからとあまり期待していませんでしたが、かなり美味しいセットで大満足でした。紅茶かコーヒーはスタッフが常に回ってサービスしてくれます。揺れは感じない船ですがポットよりいいかと私は思います。
因みにトイレも清潔感がありました。
あいにくの雨ですが、それなりに暮れ行くロンドンの街をみれました。特にタワーブリッジのライトアップは綺麗でした。ゆっくり座ってお茶を飲みながらいい休息にもなりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/28 |
参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: Ken
とにかく手軽で、便利なバスツアーです。
市内観光しながら、アフタヌーンティー、とても満足しています。
子供連れでしたので、とても喜んでいました。
スタッフも優しく対応してくれて、楽しい時間を過ごせました。
おすすめです。
ロンドン初日に入れてもよいし、最終日にロンドンをふりかえりながらアフタヌーンティー良いですよ。
評価: | |
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プラン: | ノーサンバーランド通り 発着(2023年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/25 |
参加日: | 2017/02/01 |
投稿者: さおり
1人参加で余裕をもって出発したのに電車を乗り間違えたりで朝少し集合に遅れてしまいました。もう置いてかれたかなーと思いましたが添乗員の方が笑顔で迎えて頂きとても安心しました。バスの運転手の方が体調が悪そうで少し居眠り?っぽいのが心配になりましたがなんとか無事に帰れて良かった。内容はほぼ満足です!休業中のアトラクションがあったことだけが残念でしたが、空気もおいしくとてもリフレッシュできてよかったです!また機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/23 |
参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: ポカホンタス
車がないと行きづらい田舎の村をいくつも回ることができました。またアフタヌーンティーも素敵なホテルでゆっくりとお茶することができてとても良かったです。
この度のご参加ありがとうございました。
ご満足頂けて幸いです。
アフタヌーンティーでゆっくりされて良い思い出になったのはないでしょうか。
またのご利用お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 4つ星ホテル アフタヌーンティークーポン付きプラン(3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/23 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: ピカソ
初めてコッツウォルズに行きました。まさにロードオブザリングの世界で、景気やお家がオシャレで感動的でした。車かバスツアーでないと、効率的にまわることはできないかと思います。
この度のご参加ありがとうございました。
そうですね、コッツウォルズ地方は公共交通機関が発達しておりませんので、
周遊はやはりバスツアーが効率的です。
またのご利用お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/23 |
参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: そうちゃん
今回は1人でのロンドン旅で、そのうちの1日を使ってコッツウォルズツアーに参加させていただきました。
コッツウォルズの4つの観光場所を1日で周るツアーで、各場所の見どころや成り立ちや背景などをガイドさんが説明して下さりとても面白かったです。
バスも乗り心地も良く、ガイドさんからはツアー内容だけでなく帰りの空港での注意事項などとても気遣いが感じられました。
ツアー内容はもちろん、その他の点に関しても大満足な1日でした。
生憎ツアー参加日は天候に恵まれず、晴れた日のコッツウォルズを見ることはできなかったので、次にイギリスに来るときはまたこのツアーに参加させていただきたいです!
この度のご参加ありがとうございました。
あいにくのお天気とはいえ大満足と言うことでよかったです。
またのご利用お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/23 |
参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: snow
素晴らしい場所でした!
今までイギリスはロンドンしか訪問したことがなかったので、郊外の風景を存分に堪能できました。
この度のご参加ありがとうございました。
ご満足いただけて幸いです。
イギリスの素顔コッツウォルズをお楽しみ頂けてよかったです。
またのご利用お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/23 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: みったん
ストーンヘンジ単純往復のシンプルなツアーで、時間も有効に活用できてとても良かったです。ただし冬の晴れた日でしたがとにかく現地は寒い!遮るものがない平原ですので冬季に行かれる方は防寒をしっかりと!
このたびは弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
半日ではございますが、ツアーを楽しんでいただけて光栄でございます。
また、すてきなストーンヘンジの写真もありがとうございました。
イギリスにはまだまだたくさんの魅力的なスポットがございます。
どうぞまたのお越しをお待ちしております。
マイバスuk 長谷川
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: はんな
ガイドさんが、常にイライラしていて空気が悪かったです。お客に対しても、ホスピタリティを感じない対応で気分が悪くなりました。
もう二度と利用しません。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの態度に不快な点がありましたこと、弊社としましても大変遺憾に存じます。
今回の件につきましては現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、お客様のご満足を第一として案内するよう再教育を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<英語ガイド> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/19 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: Sarrat
My mother was very happy. We were very busy chatting, looking out the window and enjoying the delicious food.
They provided us small take-away boxes which was also great.
We had a lovely time.
評価: | |
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プラン: | ヴィクトリア・コーチ・ステーション 発着(2023年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/18 |
参加日: | 2018/01/15 |
投稿者: タカシ
個人が短い時間でバス、電車を使って街間を移動するのが難しそうなので利用しました。
ツアーなので、滞在時間が制限されること、他の参加者が時間を守らないとそれが日程に影響するということがあります。
街並みはきれいでしたが、もう少し滞在時間が長ければもっと良いと思いました。
このたびは弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
コッツウォルズの可愛らしい町並みを楽しんでいただけましたでしょうか。
この度は十分な滞在時間を確保できず、申し訳ありませんでした。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
マイバスUK 長谷川
評価: | |
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プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: あちゅこちゃん
冬独特の空模様でしたが、寒さは厳しくなく。ガイドブックで下調べした通りの景色を楽しみ。ハチミツ、チョコレートなど定番のお土産も買いました。
フィッシュアンドチップスも「美味しくないよ」と聞いていましたが、いえいえ… ガイドさんに教えてもらったお店はとても美味しくて、食事も楽しみました。
トイレは 私たちが普段利用しているものとは違っているところもあるので、なるべく レストランとかですませるのがいいと思いました。
今度は 別の季節のコッツウォルズに行ってみたいと思います。
今回は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
コッツウォルズの街並みを満喫していただき、誠に光栄です。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
マイバスUK 長谷川
評価: | |
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プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: あちゅこちゃん
いろいろ下調べもして参加しました。
冬独特の空模様でしたが、雨は朝のうちに少しだけ。ラッキーでした。ガイドブックで見た通りの街並み、景色を楽しみ。お昼はフィッシュアンドチップス、ガイドさんのお奨めを教えてもらって行きました。とても美味しいお店でした。あまりの美味しさに、写真を撮り忘れてしまった‼
お土産に スコーンとクロテッドクリーム、チョコレート、ハチミツなど購入。
今度は 別の季節(緑の多い季節かな)にまた行ってみたいです。
X'masイブで道路が空いていたそうで、普段のツアーより2時間近く早めにロンドンに戻ったようですが。私には ドライバーの運転が、かなり荒っぽくて不安でした。
最後に、トイレは私達がいつも見るようなものでないところもあったので注意。それでも 冷えるので、ガイドさんが案内して下さった時には 早めに利用しておくほうがいいかなぁと思います。
この度はマイバスツアーご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーの途中で雨もあがったとのことで、良かったです。
ドライバーの運転が荒かったとのことで、不安な思いをさせてしまったことをお詫び致します。
コッツウォルズでは、またイギリスのおいしいお土産を購入したり、ツアー自体を楽しんでいただけたようで、安堵いたしました。
冬と夏ではかなり雰囲気も異なりますので、また機会がございましたら、別の季節にご参加いただければ思います。
ありがとうございました。
マイバス
山口
評価: | |
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プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: くまさん
ずっといつか行きたいと思っていました。
短いロンドン滞在中に日帰りできることを知ったので申し込みました。
その他のツアーではコッツウォルズへ寄るものもありましたが、15時位にロンドン市内に戻ってこれるのでストーンヘンジのみにしました。
ドライバーが運転中に少し説明する程度でバスで行って帰るもので、片道2時間、現地で2時間のフリータイムでした。
ストーンヘンジはがっかりとの声もありますが、ストーンヘンジだけ観たい方にはもってこいです。
冬で周りには何もないので風を体で受け冷えます。
防寒の準備は必要です。
しかし冬でも枯れない芝生なのか周囲は緑なので天候がよければ満足すると思います。
バスの集合場所が分かりづらくて迷いました。
この度はマイバスツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
ストーンヘンジは電車で行くにはとても不便な場所の為、こちらのツアーは大変便利なツアーとなっております。
集合場所がわかりずらかったとのこと、申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらマイバスツアーをお願い致します。
マイバス
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: hidekohei
雨降る生憎の天気でしたが十分楽しめました。ガイドさんドライバーさん共に親切でした。自力で観光するには大変だと思います。雰囲気としてはアガサのミスマープルがひょっこり現れそうな感じです。小さな村のお散歩は結構楽しいです。手入れの行き届いた庭や歴史を感じる家々はイギリス感満載です。ボートンウォーターでは強い雨でしたが、おしゃれなティーハウスでゆっくりランチ出来たのでそれはそれで◎でした。是非おすすめします。
この度はマイバスツアーにご参加いただきありがとうございました。 あいにく途中で雨が降ってしまったとのこと、残念でしたが、ランチを楽しんで頂けたのこと
安堵いたしました。
また英国へお越しの際は弊社ツアーをご利用くださいませ。
マイバス
山口
評価: | |
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プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2017/06/08 |
投稿者: チカコ
1箇所あたりの滞在時間は短いですが、訪れる村の規模が小さいので
急いで回らなければ間に合わないということはなかったです。
ただ、ランチタイムに普通のレストランに入る時間は無く、
デリやパン屋さんのイートインで済ませることになると思います。
バスは温かい飲み物、においの出るもの以外であれば飲食可です。
バスを降りる前に観光情報を教えてもらえるので、
事前に何も調べなくても楽しめて良かったです。
この度はマイバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
コッツウォルズの村に4箇所訪問するため、どうしてもランチのお時間がゆっくり取ることができないことがあり、申し訳ございません。
ツアーを楽しんでいただけいただけたようで光栄です。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
マイバス
評価: | |
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プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: ATPCO
とても親切なガイド・アシスタントさんの案内で、好天のもとコッツウォルズの村々を訪れました。大型バスが満席になるほどの人気ツアーでした。ツアー後はミールクーポンを使えるイタリア・レストランへ移動し、メニューの説明もしてくださいました。
この度はマイバスツアーにご参加いただきましてありがとうございました。コッツウォルズは弊社でも一番人気のツアーとなっております。
曇りが多いイギリスで、晴れた日の素敵な写真の投稿ありがとうございました。
マイバス 山口
評価: | |
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プラン: | イタリアンミールクーポン付プラン/3月末日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2017/06/18 |
投稿者: はずみ
11月に一人参加でした。全員で20人程でしたが一人参加の方が私含め3人いたので一緒に行動しました。バーフォード、バイブリー、ボートンオンザウォーター、ブロードウェイの順で回りました。バーフォードが滞在時間1時間半、バイブリーが50分、ボートンオンザウォーターが2時間、ブロードウェイが1時間程で程良い時間配分でした。ツアーの集合場所もわかりやすく満足のいく内容でした。全部を自力で回るのは難しいと思うので、コッツウォルズに行くならオススメのツアーです。バス車内も広く綺麗で快適です。寝てれば着くので楽チンです。
この度のご参加有難うございました。
ご満足頂けて幸いです。時間配分に関しても程良いという事でよかったです。
コッツウォルズ地方の観光はやはりバスツアーが最適だと思います。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/16 |
参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: midopon95
ツアーなので、慌ただしいかと思いましたが、ゆったりと時間を過ごすことができました。食事も伝統的なパブでランチ。ご近所の?おばあさんが興味津々で見ていましたが、雰囲気があって、イングランドを楽しめました。帰りは渋滞にはまりましたが、ガイドさんの機転で途中の駅で降ろしてもらったのも良かったです。
この度のご参加有難うございました。
ご満足頂けて幸いです。
伝統的なパブランチも楽しまれた様で何よりです。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/16 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: サリー
最高の一日となりました。集合場所は分かりやすいです。向かいにスタバがあるので、早く行きゆっくり待ってトイレも使わせてもらいました。40名くらいの人数でしたが、きちんと時間を守り、マナーを守って協力し、気持ちよく行動できました。ガイドさんがとても良かったです。見所など多くのことを伝えてくれただけでなく、時間配分やトイレの事、1人参加者への気遣いなど、全て的確でした。コッツウォルズは初めて訪れる場所で、盛りだくさんですが4箇所まわれるツアーに参加したく、もう一方のツアーと迷いました。場所にこだわりがないのであれば、私はこちらをすすめます。お昼はボートンオンザウォーターでとりましたが、もう一方のツアーよりも少し早くに到着するので、参加者数が多い時期の場合はこのちょっとの差は大きいと思いました。また、1人旅行だったので、アフタヌーンティーは今回はやめようかと思っていましたが、ガイドさんが希望者を連れて行ってくれたところでお一人様参加の皆さんと一緒に頼むことができました。しかも、12ポンドで最高に美味しかったです。ロンドンで食べるよりもずっと安くて、なによりも美味しいと思えるアフタヌーンティー。また一つ思い出を増やすことができました。私は食後少し村を歩くことができましたが、時間をかけて散策したい方はお昼を店内で食べるかどうか考えた方が良いですね。最後のチッピングカムデンでは、秘密の場所にも連れて行っていただき、4箇所それぞれの良いところを堪能できました。天気は快晴で、そこに雪が残っていて素晴らしい景色ばかり。まさに絵本の中の風景でした。優しいキモチになる場所です。またロンドンに行く時には、友人を誘ってリピートしてもいいと思える場所であり、ツアーです。素敵なガイドさん、お一人で参加し、話をしてくださった方に感謝です。楽しい旅でした。
この度はコッツウォルズのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
コッツウォルズの4箇所の街々とアフターヌーンティーを満喫していただき、誠に光栄です。
今後ともなにとぞご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
マイバスUK 長谷川
評価: | |
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プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/15 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: ロンドナー
2018年1月で参加。
移動は車なので、暖かく快適でした。
ただ、散策時は想定よりもかなり寒かったです。同時期に参加をご検討の方は暖かくして参加することを強くお勧めいたします!
天候にも恵まれ、素敵な景色に癒されました。
ロンドン市内やスコットランドなどとはまた、違う雰囲気の村を
一度に回ることができ、充実した日帰りツアーでした。
この度のご参加有難うございました。
充実した一日になり幸いです。
冬のイギリスは冷え込むことも多々ありますので、服装の準備も必要です。
初夏でも肌寒い時が有るくらいですので油断できません。
とはいえ、お天気が良くて素敵な景色が見られて良い思い出になったのではないでしょうか。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: ,,,
電車やバスで回るのは難しそうなのでツアーに参加しました。とても素敵な場所なのでそれぞれの滞在時間が短く感じますが、楽に移動ができて良かったです。
この度のご参加誠にありがとうございます。
コッツウォルズ地方には幾つもの村が点在しており、公共の交通機関も限られており、
何ヶ所も電車や公共のバスで回るのはとても大変ですのでバスツアーが効率的ですね。
このツアーは4ヶ所回りますので各所での滞在時間がある程度限られてきますが、
いただいたご意見は今後の企画に活かして行きたいと思います。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2017/02/02 |
投稿者: ゆかぽな
3人で参加したので一人は進行方向と逆に座ることになり、ちょっと酔いそうでした・・
お食事は美味しいです。お持ち帰りできるので残しても大丈夫です。
二階建てバスに乗ることができてよかったです。
評価: | |
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プラン: | ヴィクトリア・コーチ・ステーション 発着(2023年12月までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: 初ハワイ
比較的時間に余裕もあり、ゆっくりと観光出来ました。冬ということで、突然雨が降ったり、日中でも結構寒かったのは仕方ないかと思います。
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
あいにくのお天気となりましたが、コッツウォルズののんびりとした雰囲気を楽しんでいただけましたでしょうか。
どうぞまた英国へお越しの際は弊社ツアーをご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
マイバスUK
評価: | |
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プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: こもちゅう
私は日本人の中では英語はできる方だと思いますが、それでも大変に厳しいツアーでした
運転手兼ガイドは、もしかしたらきちんと説明していたのかもしれませんが、私が理解できた範囲ではとてもツアーを難なく楽しむ事ができませんでした
まず集合場所
ゴールデンツアー事務所前とありますが、正確には道路に止まっているバスの前に集合です 事務所前にツアー番号を掲げた係員はいませんので注意です
しかたなく英語で集合場所を聞いたところ上記の場所を聞き出せました
ストーンヘンジに着いた後でガイドから説明があったのは、ここからシャトルバスに乗ってストーンヘンジまで行くこと、オーディオガイドを渡すので100番を押して下さい、その後で言語は自由に変更できます、帰りの出発の時間、以上3点です あとは勝手にやってくれと言う感じでした いなくなっちゃったし
で、英語の苦手な方の為に書きますと、まず言語の設定が先です 設定方法は分かりませんでした
ガイドがバスの中でオーディオガイドを渡してくれますが、ビジターセンターにオーディオガイドの貸出所がありますので、分からなかったらそこに行ってジャパニーズプリーズ!と言えばやってくれると思います
イヤホンはありません、耳に当てて聞きます
100番を押して下さい 日本語で使い方の説明などが聴けます
ガイドからチケットを渡されます
これはシャトルバスに乗る時に使います
シャトルバスを降りたら歩きますが、歩道の脇に番号が書いてある立札がありますので、その位置に来たらその番号を押して下さい 1から9まであったかな?8だったかも!?
ストーンヘンジの周りをぐるりと歩きながらオーディオガイドを聴く感じです
ストーンヘンジまではシャトルバスで数分です
終わったらビジターセンターで展示やお土産を見てバスに戻って終わりです
英語が出来ないとかなり苦しいツアーです
この説明を読めば大丈夫だと思いますが、覚悟の上参加して下さい
あと集合場所にトイレはありませんので、駅で済ませた方が良いです 軽食レストランで何か買えば貸してくれます
ストーンヘンジ自体は良かったです
最終的には行って良かったと思います
参考になれば幸いです
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
英語ドライバーの案内等お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
こちらのツアーは日本人アシスタントが同行しないため、英語のみでのご案内となってしまいます。
最終的には行ってよかったとのお言葉をいただけ、スタッフ一同安堵いたしました。
それではご投稿いただきありがとうございました。
マイバスUK
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: ダウントン大好き
ダウントンアビーのロケ地に寄ることができると言うので参加したのてすが、ほんの10分くらいでガッカリでした〜。プレナム宮殿は先にお金を払ったのに、今日は、無料ですと言われて、20ポンド前払いしたのに、戻してもらえなかった〜〜(>人<;)
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。催行会社に確認したところ、ブレナム宮殿近郊の住民のみの無料開放日、チャリティや他団体のメンバーのみ、限られた日のみの無料開放日があるとのことですが、バスツアーの方や一般のお客様への無料開放日はないとのことです。ガイドもしくはブレナム宮殿のスタッフの説明が十分でなかった可能性がございます。混乱をお招きし申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | ブレナム宮殿入場付きプラン<英語ガイド> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2017/05/10 |
投稿者: ダイヤモン
国内の観光ガイドのように、親切な説明があり、
イギリスの郊外の様子や住宅事情が聴けました。
ランチで食べた七面鳥のパイとラガービールはとても満足させてくれました。
この度のご参加有難うございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。
お食事も楽しまれた様で何よりです。
パイ料理はフィッシュアンドチップスに並ぶ人気のメニューです。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: hero
12月初旬にロンドンを訪れる機会があったので郊外のコッツウォルズへ足を延ばしたく、このツアーに参加しました。
当然ながらロンドンよりも気温は低いのですが、雨も降らず日差しも出ていたこともあり、散策も楽しく過ごせ、天気に恵まれて良かったです。
この時期は観光客も少ないようで、我々ツアー以外には、個人で訪れていた方々がチラホラいただけだったので、ゆっくりじっくり散策出来たのが最高でした!
何より、人も写らないベストショットが何枚も撮れるのが魅力的です!寒くても、是非、冬のコッツウォルズに行ってみて下さい♪
この度のご参加有難うございました。
冬のコッツウォルズも静かで趣があっていいですね。
お天気にも恵まれて良かったです。
バイブリーの写真もきれいに撮れてますね!!
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: じゅぴ
普段はツアーに参加したりしませんがコッツウォルズは交通の便が不便ですし効率よく回りたかったので参加しました。どれも素晴らしい街並みで本当にいってよかったです。
この度のご参加有難うございました。
仰るようにコッツウォルズ地方の村めぐりはやはりバスツアーが効率的ですね。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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99ポンド以下 (価格で選べるツアー/アクティビティ) | ロンドンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アクティビティに参加したいけれど、円安の今、どうしても料金が気になる...という方も多いはず!そんな方にもオススメの、99ポンド以下で楽しめるアクティビティを集めました♪
この度のご参加ありがとうございました。
ご満足頂けて幸いです。
バスの運転手に関して当日の添乗員に様子を確認しました所、
運転には支障はなかったとの事ですが、いずれにしてもお客様がそういう
印象をお持ちになったという事はバス会社に報告し、運転手の体調管理に関して注意の喚起を行いました。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。