こまこ様　この度はマイバスツアーへのご参加ありがとうございます。コッツウォルズのツアーもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ツアーの日程についての貴重なご意見もありがとうございました。「アシ」がないとなかなか行きにくいコッツウォルズを１日で出来るだけたくさん見ていただけるよう4つの村を組み込んで「欲張りコッツウォルズ」と命名したこのツアーですが、確かに個々の村での滞在時間は短く感じられたかもしれません。今後の参考にさせていただきますね。また、機会がありましたらヨーロッパ、世界のマイバスをどうぞご利用ください。マイバスUK

ご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、バウチャーの確認不足がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
現地の催行会社には、Amazonlily様よりいただきましたご感想をお伝えし、
また弊社でもバウチャー上により明確に内容を表示させるなどし、再発防止に努めさせて頂きます。
ストーンヘンジとバース市内はしっかりと見学できたとのこと、ほっとしております。
また機会があればVELTRAをご利用いただけますと幸いです。
貴重なご感想を投稿いただき、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度はマイバスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ストーンヘンジは個人で行かれると大変かと思いますが、バスだととても楽ですよね。お戻りが1時間遅れてしまったとのことで申しわけございませんでした。またマイバスツアーのご利用をお待ちしております。

この度はマイバスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コッツウォルズを楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。
またイギリスにお越しの際は、ぜひマイバスにお立ち寄りくださいませ。

マイバスUK

この度はマイバスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ロンドン市内半日観光を楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。
市内観光以外にも、郊外のツアーも扱っておりますので、またイギリスにお越しの際は、ぜひマイバスにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

マイバスUK

akemi 様

この度は、マイバスをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からいただいた意見や感想を、より良いツアーをご提案できるよう参考にさせていただきたいと思います。
またロンドンにお越しの際は、ぜひマイバスへお立ち寄りくださいませ。

マイバス

ゆっぱん　様

この度は、マイバスをご利用いただき誠にありがとうございました。
コッツウォルズ、お客様に楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。
またロンドンにお越しの際は、ぜひマイバスへお立ち寄りくださいませ。

マイバス

この度は、みゅうロンドンのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。添乗員、弊社スタッフも愛してやまない美しい高級田舎のコッツウォルズを十分お楽しみいただけたようで何よりです。田舎と言っても不動産価格自体は大都会並みですので物価は高くなりますが、その分きちんと手入れされた個人のお庭もとても美しくとても見応えのある地域かと思います。ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

このたびは弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。あいにく、当該ツアーでは安全面と衛生上の都合によりバス内での飲食をペットボトル入りの飲料に限らせていただいております。せっかくお買い上げいただいたご朝食をお召し上がりになれなかったとのこと、ご不便をお察しいたします。今後はお申込みの際のご案内に、ツアーバス内での飲食に制限があることを加えさせていただきます。また音声ガイドがご利用いただけなかったことを催行元と現地に確認をしたところ、当日は混雑のために使用後の音声ガイドの戻りと回収に時間がかかっており、バスを下車し受付にいらした時点ではすぐにお渡しできず少し待っていただく必要があったとのことでした。ツアーではお時間も限られていますので実際にはお待ちいただくこともできなかったと思います。また音声ガイドは日本語のもの、英語のものというわけではなく、多言語をチャンネルによって切り替える仕組みになっています。お客様には十分な説明ができず、また正確な情報をお伝えできずにご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。運転手にはお客様に対し状況を分かりやすくお伝えするとともに、オーディオガイドの言語の切替えについてもきちんと把握しご案内するよう注意をいたしました。なお、このツアーはグロースターロード駅近辺で終了となります。当日の道路の状況や時間の余裕などを見て、運転手の判断によりこれ以外の場所でも停車することがありますが、実際にその周辺に来て迂回せざるを得ないこともございます。当日はこのような状況にあったためご希望に添うことができませんでした。お客様からご指摘いただいた点については、今後改善に努め、お客様に快適なツアーをお楽しみいただけるよう尽力いたします。また機会がありましたら英国で、また他のヨーロッパでマイバスツアーをご利用いただければと思います。　　マイバスUK　北出

この度は、みゅうロンドンのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。コッツウォルズの見どころがつまった当ツアーを十分お楽しみいただけたということで、スタッフ一同うれしく思っております。また、弊社スタッフ、運転手へのお言葉もありがたく頂戴いたします。ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひお越しください。このたびはご利用誠にありがとうございました。

この度はみゅうロンドンのツアーにご参加いただき、まことにありがとうございました。初めてロンドンを訪れる方に、午前中で見どころをご覧いただけるツアーで、これにお乗りいただくと街の様子がだいたいおわかりいただけるので、その後の観光の計画をおたてになる際も地理的な感覚がつかみやすくなるのではないかと思います。ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。